Opret forbindelse til et nyt Wi-Fi-netværk på Google Nest- eller Google Home-enheder

Hvis du har ændret Wi-Fi-netværkets navn eller adgangskode, eller hvis du for nylig har udskiftet din Wi-Fi-router, skal du forbinde din Google Nest- eller Google Home-enhed til dit nye Wi-Fi-netværk. Du skal muligvis også gendanne fabriksindstillingerne på enheden og konfigurere den igen, før du kan genoprette forbindelsen.

Vælg din Google Nest- eller Google Home-enhed for at se artikler, der kan hjælpe dig.

Højttalere og skærme

I forbindelse med følgende Google-højttalere og -skærme:

• Google Nest Hub Max
• Google Nest Hub (2. generation)
• Google Nest Hub
• Google Nest Audio
• Google Home Max
• Google Nest Mini (2. generation)
• Google Home Mini (1. generation)
• Google Home

Opret forbindelse til Wi-Fi på din Google Nest-højttaler eller -skærm

Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis gendanne fabriksindstillingerne på din enhed og derefter konfigurere den igen.

• Gendan fabriksindstillingerne på Google Nest- eller Google Home-højttalere eller -skærme
• Konfigurer din Google Nest- eller Google Home-højttaler eller -skærm

Chromecast

I forbindelse med følgende Chromecast-enheder:

• Chromecast med Google TV
• Chromecast (3. generation)
• Chromecast (2. generation)
• Chromecast (1. generation)
• Chromecast Ultra
• Chromecast Audio

Skift Wi-Fi-netværk for Chromecast eller Chromecast Audio

Hvis du stadig har problemer, skal du muligvis gendanne fabriksindstillingerne på din enhed og derefter konfigurere den igen:

• Sådan gendanner du fabriksindstillingerne på din Chromecast
• Konfigurer Chromecast med Google TV og Voice Remote
• Konfigurer din Chromecast-enhed (3. generation eller ældre)

Termostater

I forbindelse med følgende Nest-termostater:

• Google Nest Thermostat
• Google Nest Thermostat E
• Google Nest Learning Thermostat

Skift Wi-Fi-netværk for din Nest-termostat

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve følgende ressourcer:

• Find og løs problemer med en Nest-termostat
• Genstart eller nulstil en Nest-termostat
• Opret forbindelse mellem Nest-produkter og et skjult Wi-Fi-netværk

Kameraer og videodørklokker

I forbindelse med følgende Nest-kameraer og -dørklokker:

• Google Nest Cam (med batteri)
• Google Nest Cam (med ledning)
• Google Nest Cam IQ Indoor
• Google Nest Cam IQ Outdoor
• Google Nest Cam Indoor
• Google Nest Cam Outdoor
• Google Nest Doorbell (med batteri)
• Google Nest Doorbell (med ledning, 2. generation)
• Google Nest Doorbell (med ledning)

Skift Wi-Fi-indstillinger for dit kamera og din dørklokke

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve disse yderligere fejlfindingstrin:

• Wi-Fi-netværket blev ikke fundet under kamerakonfigurationen
• Find og løs problemer, når dit Nest-kamera eller din Nest-dørklokke er offline
• Find og løs problemer med trådløs interferens
• Genstart Nest-kameraet eller -dørklokken, eller gendan fabriksindstillingerne

Tryghed og sikkerhed

Google Nest Protect-enheder (1. og 2. generation)

Skift Wi-Fi-netværk for Nest Protect

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve disse yderligere fejlfindingstrin:

• Nest Protect kan ikke knyttes til appen eller oprette forbindelse til Wi-Fi
• Nulstil Nest Protect, og ryd alle indstillinger

Nest x Yale-lås

Opdater Wi-Fi-indstillingerne for Nest × Yale-låsen

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve disse yderligere fejlfindingstrin:

• Nest × Yale-låsen har mistet forbindelsen eller er offline
• Gendan fabriksindstillingerne på Nest × Yale-låsen

Google Nest Connect

Opdater Wi-Fi-indstillingerne på Nest Connect

Hvis du stadig har problemer, kan du prøve disse yderligere fejlfindingstrin:

• Find og løs problemer med en Nest Connect, der har mistet forbindelsen eller er offline

Nest Wifi og Google Wifi

Hvis du ikke kan oprette forbindelse mellem dine enheder og dine Nest- eller Google Wifi-netværk, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

• Enheden kan ikke oprette forbindelse til mit Nest Wifi- eller Google Wifi-netværk
• Forbindelsen til enhederne blev afbrudt efter konfigurationen af Nest Wifi eller Google Wifi
• Enhederne har forbindelse til en anden routers Wi-Fi-netværk
• Reparer dit Google Nest Wifi- eller Google Wifi-netværk