Comece a usar um Perfil de empresa para o seu restaurante

Um Perfil de empresa ajuda os proprietários de restaurantes a gerir os dados da empresa e a interagir com os clientes. Este guia ajuda a configurar a sua presença no Google e a interagir com os clientes.

	Vista geral do Perfil de empresa Acerca do Perfil de empresa no Google Os dados da empresa disponíveis para os clientes Melhore a classificação na pesquisa local no Google Obtenha ajuda adicional para o seu Perfil de empresa
	Passo 1: inscreva-se no Perfil de empresa Adicione ou reivindique o seu Perfil de empresa Peça a propriedade do seu Perfil de empresa já existente no Maps Valide a sua empresa Se usa o método de validação por vídeo, verifique as sugestões e as práticas recomendadas da validação por vídeo.
	Passo 2: faça a gestão dos dados da empresa principais do seu restaurante Adicione ou edite o endereço da sua empresa Reveja as diretrizes relativas a marcas do ramo alimentar apenas para entrega e virtuais. Use uma área de serviço para empresas de área de serviços e híbridas Adicione ou edite o número de telefone Faça a gestão de links das redes sociais Defina um horário de funcionamento ou marque um encerramento Defina mais horários para serviços específicos oferecidos pela sua empresa, como entregas, takeaway, drive-through e recolha. Defina um horário especial para feriados, eventos especiais e outras circunstâncias excecionais.
	Passo 3: ajude os utilizadores a consumirem comida do seu restaurante Encomende com a Google:aceite encomendas de comida online através do seu Perfil de empresa e verifique os links de fornecedores disponíveis. Faça a gestão de opções de encomenda online, incluindo a definição de um fornecedor de encomendas online preferido e a remoção de um fornecedor externo específico. Reserve com o Google: faça a gestão das suas reservas e listas de espera diretamente no Google. Se não trabalhar com um fornecedor para gerir as suas reservas, pode escolher um dos nossos fornecedores de software de marcações suportados. Se tiver um link de empresa, selecione o seu fornecedor preferido.
	Passo 4: faça a gestão dos detalhes do restaurante Edite os atributos do Perfil de empresa Carregue fotos e vídeos do interior, do exterior e da experiência gastronómica em geral. Consulte estas diretrizes e práticas recomendadas. Faça a gestão do conteúdo do menu Use o Editor do menu para definir um menu preferencial ou criar um menu detalhado com secções, pratos, descrições e preços. Faça a gestão do URL do menu Carregue fotos do seu menu.
	Passo 5: interaja com os clientes Para comunicar diretamente com os clientes, ative o chat. Para criar respostas automáticas a perguntas comuns que os utilizadores fazem sobre a sua empresa, configure as Perguntas frequentes. Crie uma publicação para destacar as suas ofertas, atualizações ou eventos. Responda às críticas dos clientes Sugestões para escrever uma resposta útil. Práticas recomendadas para responder a críticas negativas.
	Passo 6: acompanhe o desempenho do Perfil de empresa Monitorize o desempenho do Perfil de empresa e veja estatísticas Principais métricas relacionadas com restaurantes para medir o seguinte: Pesquisas: consultas usadas para encontrar a sua empresa. Menu: número de cliques no conteúdo do menu por utilizador, por dia. Reservas: número de reservas concluídas dos clientes. Encomendas de comida: número de encomendas de comida de fornecedores suportados no seu perfil.