תחילת העבודה עם פרופיל עסק של מסעדה

פרופיל עסק עוזר לבעלי מסעדות לנהל את פרטי העסק שלהם ולקיים אינטראקציה עם לקוחות. המדריך הזה יעזור לכם לבנות את הנוכחות של העסק שלכם ב-Google ולנהל את האינטראקציה עם הלקוחות.

	סקירה כללית של 'פרופיל העסק ב-Google' מידע על 'פרופיל העסק ב-Google' פרטי העסק שמוצגים ללקוחות שיפור של הדירוג המקומי של העסק ב-Google עזרה נוספת לגבי פרופיל העסק
	שלב 1: נרשמים ל'פרופיל העסק ב-Google' מוסיפים פרופיל עסק או תובעים עליו בעלות. מבקשים בעלות על פרופיל עסק שכבר מופיע במפות Google. מאמתים את העסק. אם אתם משתמשים בשיטת האימות בווידאו, כדאי לעיין בשיטות המומלצות והטיפים לאימות בווידאו.
	שלב 2: מנהלים את פרטי העסק העיקריים של המסעדה מוסיפים או עורכים את כתובת העסק. מעיינים בהנחיות לגבי מותגי מזון וירטואליים ומותגי מזון שעובדים במתכונת של משלוחים בלבד. משתמשים באזורי שירות עבור עסקים שנותנים שירות באזור מוגדר ועסקים משולבים. מוסיפים או עורכים את מספר הטלפון. מנהלים את הקישורים לרשתות החברתיות. מגדירים את שעות הפעילות או מסמנים שהעסק סגור זמנית. מגדירים שעות פעילות נוספות לשירותים ספציפיים שהעסק מציע, כמו משלוחים, טייק אוויי, איסוף עצמי או הזמנה ואיסוף מהרכב. מגדירים שעות פתיחה מיוחדות לחגים, לאירועים מיוחדים ולמקרים חריגים אחרים.
	שלב 3: עוזרים ללקוחות לקבל אוכל מהמסעדה Order with Google: מקבלים הזמנות אונליין מהמסעדה דרך פרופיל העסק ומעיינים בקישורים לספקים זמינים. מנהלים את אפשרויות ההזמנה אונליין, כולל הגדרה של ספק מועדף להזמנות אונליין והסרת ספק ספציפי של צד שלישי. Google הזמנת מקומות: מנהלים את הזמנות המקום ורשימות ההמתנה ישירות ב-Google. אם אתם לא עובדים עם ספק לניהול הזמנות מקום, אתם יכולים לבחור אחת מהתוכנות הנתמכות שלנו לניהול תורים. אם יש קישור לעסק, בוחרים את הספק המועדף עליכם.
	שלב 4: מנהלים את פרטי המסעדה עורכים את המאפיינים של פרופיל העסק. מעלים תמונות וסרטונים של המסעדה מבפנים ומבחוץ, ושל האווירה הכללית. כדאי לעיין בהנחיות ובשיטות המומלצות האלה. מנהלים את תוכן התפריט. משתמשים בכלי לעריכת תפריטים כדי להגדיר תפריט מועדף או ליצור תפריט מפורט עם קטגוריות, מנות, תיאורים ומחירים. מנהלים את כתובת ה-URL של התפריט. מעלים תמונות של התפריט.
	שלב 5: מנהלים את האינטראקציה עם הלקוחות יוצרים פוסט כדי להציג מבצעים, עדכונים או אירועים. מגיבים לביקורות מלקוחות. טיפים לכתיבת תגובה אפקטיבית שיטות מומלצות לכתיבת תגובות לביקורות שליליות
	שלב 6: עוקבים אחרי הביצועים של פרופיל העסק עוקבים אחרי הביצועים של פרופיל העסק ומקבלים תובנות. המדדים העיקריים שאפשר למדוד לגבי מסעדות: חיפושים: השאילתות שבאמצעותן אנשים מצאו את העסק. תפריט: מספר הקליקים על תוכן התפריט לפי משתמש בכל יום. הזמנות: מספר הפעמים שהלקוחות השלימו הזמנת מקום במסעדה. הזמנות אוכל: מספר ההזמנות מהמסעדה דרך ספקים נתמכים בפרופיל.