Vytvořte Firemní profil pro svou restauraci

Firemní profil pomáhá vlastníkům restaurací při správě informací o firmě a komunikaci se zákazníky. Tento průvodce vám pomůže nastavit propagaci značky na Googlu a navázat kontakt se zákazníky.

	Přehled Firemního profilu Firemní profil na Googlu Informace o vaší firmě zpřístupněné vašim zákazníkům Jak zlepšit umístění ve výsledcích lokálního vyhledávání na Googlu Další pomoc s Firemním profilem
	Krok č. 1: Registrace do služby Firemní profil Jak přidat nebo nárokovat Firemní profil na Googlu Žádost o vlastnictví Firemního profilu, který už v Mapách je Ověření firmy Pokud použijete ověření přes video, projděte si tipy a doporučené postupy pro ověření přes video.
	Krok č. 2: Správa nejdůležitějších firemních informací o vaší restauraci Přidání a úprava adresy firmy Projděte si pokyny ohledně virtuálních značek, které nabízejí jen rozvoz jídel. Používání obslužných oblastí u firem s obslužnou oblastí a hybridních firem Přidání a úprava telefonního čísla Správa odkazů na sociální sítě Nastavení otevírací doby a označení uzavřené firmy Nastavte provozní doby u konkrétních služeb nabízených vaší firmou, například u rozvozu, vyzvednutí či nákupů z auta. Nastavte zvláštní otevírací dobu pro svátky, speciální příležitosti a další mimořádné situace.
	Krok č. 3: Pomozte uživatelům, kteří si chtějí objednat jídlo z vaší restaurace Order with Google: Přijímejte prostřednictvím Firemního profilu online objednávky jídel a prohlédněte si dostupné odkazy na poskytovatele. Spravujte nastavení online objednávek, včetně nastavení preferovaného poskytovatele online objednávek nebo odebrání konkrétního externího poskytovatele. Rezervace přes Google: Spravujte své rezervace a čekací listiny přímo na Googlu. Jestliže dosud nemáte poskytovatele, který by vám rezervace spravoval, můžete si vybrat z našich podporovaných poskytovatelů rezervací. Pokud máte odkaz na firmu, vyberte preferovaného poskytovatele.
	Krok č. 4: Správa podrobností o restauraci Úprava atributů Firemního profilu Nahrajte fotky a videa vašich interiérů a exteriérů, které ilustrují celkový gastronomický zážitek. Projděte si tyto pokyny a doporučené postupy. Správa obsahu vašich jídelních a nápojových lístků Pomocí editoru jídelních a nápojových lístků můžete nastavit preferovanou nabídku nebo vytvořit podrobný jídelní lístek se sekcemi, pokrmy, popisy a cenami. Správa URL pro menu Nahrajte fotky svého menu
	Krok č. 5: Navažte kontakt se zákazníky Pokud chcete komunikovat se zákazníky přímo, zapněte si chat. Pokud chcete vytvářet automatické odpovědi na běžné dotazy uživatelů ohledně vaší firmy, nastavte si časté dotazy. Vytvořte příspěvek s informacemi o vašich nabídkách, novinkách nebo událostech. Odpovídání na recenze zákazníků Jak napsat užitečnou odpověď Doporučené postupy pro reakce na negativní recenze
	Krok č. 6: Měření výkonu Firemního profilu Sledování výkonu Firemního profilu a zobrazení statistik Hlavní metriky pro restaurace, které lze měřit: Vyhledávání: Dotazy používané k vyhledání vaší firmy. Nabídka: Počet kliknutí na obsah vaší nabídky na uživatele na den. Rezervace: Počet dokončených rezervací provedených zákazníky. Objednávky jídla: Počet objednávek jídla od podporovaných poskytovatelů ve vašem profilu.