O Google Analytics 4 substituiu o Universal Analytics

Última atualização: 12 de dezembro de 2024

O Google Analytics 4 é a nossa solução de medição da próxima geração e substituiu o Universal Analytics. Para manter a medição do seu Website, é necessária uma propriedade do Google Analytics 4. Se ainda não o fez, mude para o Google Analytics 4.

If you still require access to an archive of the Universal Analytics documentation for historical purposes, you can view them here.

Informações sobre a linha cronológica da migração

A partir da semana de 1 de julho de 2024: não vai ter acesso aos dados atuais ou do histórico do Universal Analytics, e a maioria dos utilizadores vai perder o acesso à interface e à API nesta data. Em algumas propriedades, pode demorar mais tempo. Todas as propriedades visíveis após 1 de julho de 2024 vão apresentar um banner a indicar que estão em fila de espera para eliminação. As propriedades do Universal Analytics 360 atualmente num preenchimento ativo do BigQuery serão apresentadas na interface durante todo o preenchimento. Os preenchimentos do BigQuery configurados corretamente que começam a 30 de junho de 2024 ou antes continuam até à conclusão, mesmo que essa data seja posterior a 1 de julho de 2024.

Após 1 de julho de 2024, quando uma propriedade deixar de ser apresentada na interface, deve considerá-la como encerrada.

Embora a descontinuação do Universal Analytics padrão tenha demorado algum tempo a ser concluída, o encerramento total do Universal Analytics ocorrerá a 1 de julho ou nessa semana para a maioria dos utilizadores. Como sabemos que estes dados são importantes para si, recomendamos que exporte os dados processados anteriormente antes desta data.

Integrações de produtos

Os dados e as definições do Universal Analytics acedidos ou usados através de integrações de anunciantes, publicadores ou outros produtos não estarão disponíveis quando os serviços tiverem sido interrompidos. Por exemplo:

  1. Os objetivos e as transações de comércio eletrónico do Universal Analytics vão deixar de medir novas conversões, incluindo as conversões de contas de publicidade associadas. Isto pode afetar o desempenho da campanha publicitária se essas conversões forem usadas em combinação com os Lances inteligentes.
  2. As listas de públicos-alvo do Universal Analytics serão fechadas, o que pode afetar o desempenho e a ativação de meios da campanha publicitária.
  3. Os pedidos de API relacionados com as propriedades do Universal Analytics vão falhar, incluindo solicitações de eliminação dos dados do Universal Analytics através da API User Deletion. Isto também significa que as ferramentas que dependem de uma API, como o Looker Studio, não vão apresentar dados do Universal Analytics.
  4. A exportação e o preenchimento do BigQuery de dados do histórico das propriedades do Universal Analytics 360 só podem ser solicitados até 30 de junho de 2024, inclusive. Os dados já exportados continuam disponíveis no BigQuery.
  5. Os projetos de atribuição que faziam parte da Atribuição (beta) no Google Analytics serão eliminados.

Transfira os seus dados: para manter o acesso aos dados da sua propriedade do Universal Analytics, deve transferir ou exportar os dados agora. Se não o fizer através de um dos métodos indicados abaixo, os seus dados são eliminados permanentemente pela Google e não podem ser recuperados.

Saiba que propriedades serão eliminadas

A sua conta do Google Analytics vai continuar a funcionar. No entanto, após 1 de julho, só verá propriedades do GA4 na sua conta. Se ainda não criou uma propriedade do GA4, não verá nenhuma propriedade na sua conta. Pode reconhecer as propriedades do Universal Analytics com base no código de acompanhamento, que começa por "UA-" seguido de uma série de números, por exemplo, UA-000000-1. Também vai encontrar uma faixa vermelha na parte superior de todas as propriedades do UA a indicar a necessidade de migrar para o GA4.

O que aconteceu até agora

  • A partir de março de 2023: se não migrou manualmente a sua propriedade padrão ativa do Universal Analytics para uma nova propriedade do Google Analytics 4 e não recusou a criação automática de uma propriedade, criámos automaticamente uma propriedade do Google Analytics 4. As propriedades do Google Analytics 4 criadas automaticamente reusam as etiquetas do site existentes sempre que possível.
  • A partir de 1 de julho de 2023: as propriedades padrão do Universal Analytics deixaram de processar resultados, incluindo propriedades padrão em contas que também contenham propriedades do 360. Algumas propriedades continuaram a processar dados durante um curto período enquanto implementámos o encerramento do Universal Analytics. Poderá aceder aos dados processados anteriormente na sua propriedade do Universal Analytics até 1 de julho de 2024.

Para clientes do Google Analytics 360

As propriedades do Universal Analytics 360 com uma encomenda do 360 atual (Google Analytics 4 ou Universal Analytics) receberam uma extensão de processamento única que termina a 1 de julho de 2024. A partir de 1 de julho de 2024, vai perder o acesso aos dados do Universal Analytics na interface, na API e através de integrações de produtos, como o Google Ads e o Search Ads 360. As propriedades do Universal Analytics 360 sem uma encomenda do 360 atual (Google Analytics 4 ou Universal Analytics) foram sujeitas à alteração para uma versão inferior, para propriedades padrão do Universal Analytics, não receberam a extensão e deixaram de processar dados a 1 de julho de 2023.
  • A partir de 1 de janeiro de 2024: conforme anunciado anteriormente, a migração para o Google Analytics 4 é necessária, em parte, devido a um ecossistema regulamentar e tecnológico em constante mudança. À medida que mudamos os recursos para nos concentrarmos na criação do Google Analytics 4, de modo a satisfazer essas exigências tecnológicas e regulamentares, não podemos garantir que todas as funcionalidades do Universal Analytics 360 continuem a funcionar como esperado.
  • 29 de janeiro de 2024: as seguintes funcionalidades do Universal Analytics vão ser descontinuadas à medida que mudamos os recursos para nos focarmos no Google Analytics 4. Para encontrar as funcionalidades de publicidade e medição correspondentes no Google Analytics 4, consulte a tabela de comparação de funcionalidades nesta página.
    • Funcionalidades de publicidade:
      • Relatórios Tempo Real
    • Funcionalidades de medição:
      • Relatório Valor do cliente
      • Explorador de modelos
      • Análise da coorte
      • Acompanhamento de conversões do iTunes
      • Relatório Probabilidade de conversão
      • Versão beta das Impressões da RDG
  • Início de março de 2024: as seguintes funcionalidades do Universal Analytics vão ser descontinuadas à medida que mudamos os recursos para nos focarmos no Google Analytics 4. O Google Analytics 4 foi concebido para poder evoluir para o futuro e criado a pensar na privacidade. Para encontrar as funcionalidades de publicidade e medição correspondentes no Google Analytics 4, consulte a tabela de comparação de funcionalidades nesta página.
    • Funcionalidades de publicidade:
      • Descontinuado para o tráfego no Espaço Económico Europeu (EEE): estas funcionalidades vão continuar a estar disponíveis para o tráfego fora do EEE.
        • Remarketing, exportação de eventos principais e otimização de lances
        • Exportação diária de dados do BigQuery Export fornecidos por produtos de publicidade Google associados: Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Google AdSense e Google Ad Manager
        • A omissão de identificadores de cliques em anúncios, como o GCLID e o DCLID, pode afetar a atribuição de crédito das conversões aos cliques em anúncios a partir de integrações do Google Ads, do Publisher e da GMP Media. Pode existir um aumento no tráfego direto/nenhum ou do Google/orgânico, a menos que existam parâmetros UTM no URL.
      • Descontinuado para todo o tráfego: estas funcionalidades vão deixar de ser compatíveis dentro ou fora do EEE.
        • Relatórios Dados demográficos e Interesses
        • Relatórios do publicador
        • Estatísticas de chamadas
        • Evento e Importação de dados do Salesforce
        • BigQuery Export em tempo real
    • Funcionalidades de medição:
      • Descontinuado para todo o tráfego: estas funcionalidades vão deixar de ser compatíveis dentro ou fora do EEE.
        • Criação de propriedades do Universal Analytics
        • Visualizações de propriedades de apps no Universal Analytics que recebem dados através do SDK do UA ou do Protocolo de Medição.
        • Relatórios sem amostragem. Todas as consultas com mais de 1 milhão de sessões são agora sujeitas a amostragem.
        • Tabelas personalizadas
        • Anotações
  • Março de 2024: recomendamos que os utilizadores do Universal Analytics 360 mudem para o Google Analytics 4 e concluam a exportação de dados do histórico até março de 2024. Isto vai permitir uma transição sem problemas para o GA4 e permitir que os utilizadores tenham três meses para validar os dados e as definições. Até março, deve:
  • A partir da semana de 1 de julho de 2024: deixa de poder aceder às propriedades do Universal Analytics ou à API (mesmo com acesso só de leitura) e todos os dados serão eliminados. Embora a descontinuação padrão tenha demorado semanas a ser concluída, o encerramento total do Universal Analytics ocorrerá no prazo de uma semana. Como sabemos que estes dados são importantes para si, recomendamos que exporte os dados processados anteriormente antes desta data.

Funcionalidades descontinuadas do Universal Analytics e funcionalidades do Google Analytics 4 correspondentes

As duas tabelas seguintes detalham as funcionalidades do Universal Analytics que vão ser descontinuadas a 29 de janeiro de 2024 e no início de março de 2024.

Descontinuado a 29 de janeiro de 2024

Consulte a tabela seguinte para encontrar as funcionalidades do GA4 correspondentes para os seus exemplos de utilização de funcionalidades do UA descontinuadas a 29 de janeiro de 2024:

Exemplo de utilização Localização do tráfego Funcionalidade do UA descontinuada Funcionalidade do GA4 correspondente
Funcionalidades de publicidade Todo o tráfego dentro e fora do EEE Relatórios Tempo Real Relatório Tempo Real do GA4
Funcionalidades de medição Todo o tráfego dentro e fora do EEE Relatório Valor do cliente Exploração da duração do utilizador do GA4
Explorador de modelos
Análise da coorte Exploração de coortes do GA4
Acompanhamento de conversões do iTunes Acompanhamento de conversões de apps do GA4
Relatório Probabilidade de conversão Métricas preditivas do GA4
Versão beta das Impressões da RDG Relatórios de atribuição
Descontinuado no início de março de 2024

Consulte a tabela seguinte para encontrar as funcionalidades do GA4 correspondentes para os seus exemplos de utilização de funcionalidades do UA descontinuadas no início de março de 2024:

Exemplo de utilização Localização do tráfego Funcionalidade do UA descontinuada Funcionalidade do GA4 correspondente
Funcionalidades de publicidade Tráfego no Espaço Económico Europeu (EEE)
Exportação diária de dados do BigQuery Export fornecidos por produtos de publicidade Google associados Esquema do BigQuery Export do GA4
Todo o tráfego dentro e fora do EEE Relatórios de interesses e dados demográficos Relatório Detalhes de dados demográficos do GA4
Relatórios do publicador Dados do Google Ad Manager no GA4
Estatísticas de chamadas Protocolo de Medição do GA4
Evento e Importação de dados do Salesforce Importação de dados do GA4
BigQuery Export em tempo real BigQuery Export do GA4
Funcionalidades de medição Todo o tráfego dentro e fora do EEE Crie uma propriedade do Universal Analytics Crie uma propriedade do Google Analytics 4
SDK de apps SDK do GA4
Relatórios sem amostragem Explorações sem amostragem do GA4
Tabelas personalizadas Relatórios personalizados do GA4
Anotações Melhoramento futuro

Perguntas frequentes

Expandir tudo Reduzir tudo Quando é que a minha propriedade do Universal Analytics vai ser descontinuada?

Todos os utilizadores, incluindo os que acedem a propriedades do 360, vão perder o acesso à API e à interface do utilizador do Universal Analytics a partir de 1 de julho de 2024.

Como posso exportar dados da minha propriedade do Universal Analytics?

Existem várias formas de exportar dados da propriedade do Universal Analytics:

A sua conta do Google Ads só vai ser afetada se a propriedade do Universal Analytics estiver associada a esta. No entanto, se a sua propriedade do Universal Analytics e a conta do Google Ads estiverem associadas, os dados do Universal Analytics deixam de fluir para o Google Ads a 1 de julho de 2023. (1 de julho de 2024 para as propriedades do Analytics 360.) Isto pode afetar as suas campanhas do Google Ads se:

  • Licitar objetivos ou transações de comércio eletrónico do Universal Analytics importados
  • Usar um público-alvo do Universal Analytics nas campanhas ou nos grupos de anúncios
  • Importar métricas do site do Universal Analytics

Sugerimos que migre as associações do Google Ads da propriedade do Universal Analytics para a propriedade do Google Analytics 4. Em seguida, se aplicável, deve criar conversões do Google Ads com base em eventos principais do GA4 (para lances) e/ou adicionar públicos-alvo do Google Analytics 4 a uma campanha ou um grupo de anúncios (para remarketing).

Visite o Centro de Ajuda do Google Ads para mais informações:

Posso eliminar a minha propriedade do Universal Analytics?

Sim. No entanto, a eliminação da propriedade do Universal Analytics pode, em alguns casos, afetar a propriedade do Google Analytics 4. Se reusou a etiquetagem do Universal Analytics para enviar dados para a propriedade do GA4, a eliminação da propriedade do Universal Analytics pode parar o fluxo de dados para a propriedade do GA4. Além disso, terá de configurar uma nova etiqueta Google. Saiba mais acerca da etiqueta Google. Continue com a eliminação da sua propriedade do Universal Analytics apenas se tiver a certeza de que já não precisa do fluxo de dados para a sua propriedade do GA4 ou outros destinos configurados.

No caso das propriedades do Google Analytics 4 que dependem da etiquetagem do Universal Analytics para a recolha de dados, não existe um risco adicional quando essas propriedades do Universal Analytics forem encerradas e eliminadas pela Google. Assim que a Google eliminar a sua propriedade do Universal Analytics, vamos continuar a usar automaticamente a etiquetagem do Universal Analytics para a sua propriedade do Google Analytics 4, mas apenas se as etiquetas do UA ainda estiverem no seu Website. Se decidir remover as suas etiquetas do UA, pode substituí-las por uma etiqueta Google

Posso continuar a mover a minha propriedade do Universal Analytics de uma conta para outra?
Já não pode mover a sua propriedade do Universal Analytics para outra propriedade.

O que acontece à minha etiqueta do site associada do UA?

Se tem usado etiquetas do site associadas para enviar dados da propriedade do Universal Analytics para a propriedade do Google Analytics 4, as suas definições serão guardadas a 1 de julho de 2024. Este resumo das suas definições vai continuar a ser usado para enviar dados para a propriedade do GA4, mesmo após as propriedades do Universal Analytics terem sido eliminadas. As alterações aplicadas à sua propriedade do Universal Analytics a 1 de julho ou após esta data podem não ser aplicadas. Se eliminar a sua propriedade do GA4, também removemos a etiqueta do site associada. As etiquetas do UA antigas com etiquetas do site associadas podem originar relatórios de dados inconsistentes e impedir o acesso às funcionalidades da etiqueta Google, como eventos de medição otimizada e comandos da API limitados. Para tirar partido de todo o conjunto de funcionalidades da etiqueta Google, instale a etiqueta Google diretamente no seu site ou use o Gestor de Etiquetas da Google.

Posso continuar a aceder aos dados do histórico das visualizações de propriedades de apps do UA?

Pode verificar se existem dados do histórico através do BigQuery, desde que o projeto do BigQuery esteja associado a essa visualização de propriedade da app do UA e tenha exportado esses dados com êxito.

Tenha em atenção que só é possível solicitar a exportação e o preenchimento do BigQuery de dados do histórico a partir de propriedades do UA 360 até 30 de junho de 2024. Os dados já exportados continuam disponíveis no BigQuery.

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