Google Analytics 4 ha sustituido a Universal Analytics

Última actualización: 8 de julio del 2024

Google Analytics 4 es la solución de medición de última generación que ha reemplazado a Universal Analytics (UA). Si quiere mantener la medición de su sitio web, necesitará una propiedad de Google Analytics 4. Si aún no lo ha hecho, cámbiese a Google Analytics 4.

If you still require access to an archive of the Universal Analytics documentation for historical purposes, you can view them here.

Plazos de migración

A partir de la semana del 1 de julio del 2024, no tendrá acceso a ningún dato actual ni del historial de Universal Analytics, y la mayoría de los usuarios perderán el acceso a la interfaz y a la API en esa fecha. En algunas propiedades puede que tarde más. Todas las propiedades visibles después del 1 de julio del 2024 mostrarán un banner que indica que están en la cola para ser eliminadas. Las propiedades de Universal Analytics 360 que tengan una reposición de datos a BigQuery en curso se mostrarán en la interfaz durante todo el tiempo que dure la reposición. Las reposiciones a BigQuery configuradas correctamente que se inicien el 30 de junio del 2024 o antes continuarán hasta completarse, aunque esa fecha sea posterior al 1 de julio del 2024.

A partir del 1 de julio del 2024, si una propiedad no aparece en la interfaz, lo más probable es que se haya desactivado.

Si bien la retirada estándar de Universal Analytics tardó un tiempo en completarse, la discontinuación total de Universal Analytics se producirá el 1 de julio o durante esa semana para la mayoría de los usuarios. Sabemos que sus datos son importantes para usted, por lo que le recomendamos que exporte los datos que haya procesado antes de esta fecha.

Integraciones de productos

Los datos y la configuración de Universal Analytics a los que se acceda o que se usen a través de un anunciante, un editor u otra integración de producto dejarán de estar disponibles cuando se interrumpan los servicios. Por ejemplo:

  1. Los objetivos y las transacciones de comercio electrónico de Universal Analytics dejarán de medir las nuevas conversiones, incluidas las que se produzcan en las cuentas publicitarias vinculadas. Esto podría afectar al rendimiento de las campañas publicitarias si esas conversiones se usan junto con Smart Bidding.
  2. Se cerrarán las listas de remarketing de Universal Analytics, lo que podría repercutir en el rendimiento y en la activación de medios de campañas publicitarias.
  3. Las solicitudes a las APIs en relación con propiedades de Universal Analytics no se ejecutarán, ni siquiera las solicitudes de eliminación de datos de Universal Analytics a través de la API User Deletion. Esto también quiere decir que las herramientas que dependan de una API, como Looker Studio, no mostrarán datos de Universal Analytics.
  4. La exportación y la reposición a BigQuery del historial de datos de propiedades de Universal Analytics 360 solo se podrán solicitar hasta el 30 de junio del 2024. Los datos que ya se hayan exportado seguirán estando disponibles en BigQuery.
  5. Se eliminarán los proyectos de la versión beta de Atribución en Google Analytics.

Descargue sus datos: para seguir accediendo a los datos de su propiedad de Universal Analytics, debe descargarlos o exportarlos ahora. Si no lo hace mediante uno de los métodos que se indican abajo, Google eliminará sus datos de forma permanente y no se podrán recuperar. 

Consultar qué propiedades se eliminarán

Su cuenta de Google Analytics seguirá funcionando, pero a partir del 1 de julio solo verá propiedades de GA4 en su cuenta. Si aún no ha creado una propiedad de GA4, no verá ninguna propiedad en su cuenta. Puede reconocer las propiedades de Universal Analytics por el código de seguimiento, que empieza por "UA-" y va seguido de una serie de números (por ejemplo, UA-000000-1). También verá un banner rojo en la parte superior de todas las propiedades de UA, que indica que debe hacer la migración a GA4.

¿Qué ha pasado hasta ahora?

  • Marzo del 2023: si no había migrado manualmente su propiedad de Universal Analytics estándar activa a una nueva propiedad de Google Analytics 4 y no había inhabilitado la creación automática de propiedades, creamos una propiedad de Google Analytics 4 por usted. Siempre que sea posible, las propiedades de Google Analytics 4 creadas automáticamente reutilizan las etiquetas de sitio que ya existen. 
  • 1 de julio del 2023: las propiedades de Universal Analytics estándar dejaron de procesar hits, incluidas las propiedades estándar de las cuentas que también contienen propiedades de 360. Algunas propiedades siguieron procesando datos durante un breve periodo, ya que la retirada de Universal Analytics fue escalonada. Hasta el 1 de julio del 2024 podrá acceder a los datos que haya procesado previamente en su propiedad de Universal Analytics.

Para clientes de Google Analytics 360

Las propiedades de Universal Analytics 360 que tengan un pedido de 360 en curso (Google Analytics 4 o Universal Analytics) recibieron una prórroga de procesamiento única que finalizará el 1 de julio del 2024. A partir de esa fecha, perderá el acceso a los datos de Universal Analytics en la interfaz y en la API, así como a través de cualquier integración con otro producto, como Google Ads o Search Ads 360. Las propiedades de Universal Analytics 360 sin un pedido de 360 en curso (Google Analytics 4 o Universal Analytics) debían pasar a ser propiedades de Universal Analytics estándar, no se les aplicaba la prórroga y dejaron de procesar datos a partir del 1 de julio del 2023.
  • A partir del 1 de enero del 2024, como anunciamos previamente, deberá completarse la migración a Google Analytics 4, en parte debido a los constantes cambios del ecosistema normativo y tecnológico. Como vamos a dedicar nuestros recursos a seguir desarrollando Google Analytics 4 para adaptarlo a esas exigencias tecnológicas y normativas, no podemos garantizar el correcto funcionamiento de todas las funciones de Universal Analytics 360.
  • 29 de enero del 2024: las siguientes funciones de Universal Analytics dejarán de estar disponibles a medida que los recursos vayan pasando a Google Analytics 4. Para encontrar las funciones de publicidad y medición correspondientes en Google Analytics 4, consulte la tabla de comparación de funciones de esta página.
    • Funciones publicitarias:
      • Informes "En tiempo real"
    • Funciones de medición:
      • Informe "Valor del tiempo de vida del cliente"
      • Explorador de modelos
      • Análisis de cohortes
      • Seguimiento de conversiones de iTunes
      • Informe "Probabilidad de conversión"
      • Impresiones de GDN en versión beta
  • Principios de marzo del 2024: las siguientes funciones de Universal Analytics dejarán de estar disponibles a medida que los recursos vayan pasando a Google Analytics 4. Google Analytics 4 se ha diseñado para evolucionar de cara al futuro centrándose en la privacidad. Para encontrar las funciones de publicidad y medición correspondientes en Google Analytics 4, consulte la tabla de comparación de funciones de esta página.
    • Funciones publicitarias:
      • Estas funciones quedan obsoletas para el tráfico del Espacio Económico Europeo (EEE), aunque seguirán estando disponibles para el tráfico de fuera del EEE.
        • Remarketing, exportación de eventos clave y optimización de pujas
        • BigQuery Export a diario con datos proporcionados por productos publicitarios de Google vinculados: Google Ads, Search Ads 360, Display & Video 360, Campaign Manager 360, Google AdSense y Google Ad Manager
        • La disminución de los identificadores de clics en anuncios, como GCLID y DCLID, puede afectar a cómo se atribuye la contribución a las conversiones en los clics en anuncios a partir de las integraciones de Google Ads, de editores y de medios de GMP. Puede que se produzca un aumento del tráfico directo/ninguno o de Google/orgánico, a menos que haya parámetros UTM presentes en la URL.
      • Estas funciones quedan obsoletas para todo el tráfico: dejarán de estar disponibles dentro y fuera del EEE.
        • Informes "Grupos demográficos" e "Intereses".
        • Informes de editores.
        • Analítica de llamadas
        • Importación de datos de eventos y de Salesforce
        • BigQuery Export en tiempo real
    • Funciones de medición:
      • Estas funciones quedan obsoletas para todo el tráfico: dejarán de estar disponibles dentro y fuera del EEE.
        • Creación de propiedades de Universal Analytics.
        • Vistas de aplicación en Universal Analytics que reciben datos a través del SDK de UA o de Measurement Protocol.
        • Informes sin muestrear. Todas las consultas que superen el millón de sesiones ahora estarán sujetas a muestreo.
        • Tablas personalizadas.
        • Anotaciones
  • Marzo del 2024: recomendamos que los usuarios de Universal Analytics 360 se pasen a Google Analytics 4 y completen la exportación del historial de datos antes de que termine el mes. Así, la transición a GA4 se llevará a cabo sin problemas y los usuarios tendrán tres meses para validar los datos y la configuración. De aquí a marzo, debería:
  • A partir de la semana del 1 de julio del 2024, no podrá acceder a ninguna propiedad de Universal Analytics ni a la API (ni siquiera con acceso de solo lectura), y se eliminarán todos los datos. Si bien la retirada de las propiedades estándar tardó semanas en completarse, la retirada total de Universal Analytics solo tardará una semana en completarse. Sabemos que sus datos son importantes para usted, por lo que le recomendamos que exporte los datos que haya procesado antes de esta fecha.

Funciones de Universal Analytics obsoletas y su equivalencia en Google Analytics 4

En las dos tablas siguientes se detallan las funciones de Universal Analytics que dejarán de estar disponibles el 29 de enero y principios de marzo del 2024, respectivamente.

No disponibles a partir del 29 de enero del 2024

Consulta la siguiente tabla para ver las funciones de GA4 correspondientes a las funciones de UA que dejarán de estar disponibles el 29 de enero del 2024:

Caso práctico Ubicación del tráfico Función de UA obsoleta Función de GA4 equivalente
Funciones publicitarias Todo el tráfico dentro y fuera del EEE Informes "En tiempo real" Informe "En tiempo real" de GA4
Funciones de medición Todo el tráfico dentro y fuera del EEE Informe "Valor del tiempo de vida del cliente" Exploración del tiempo de vida de los usuarios de GA4
Explorador de modelos
Análisis de cohortes Exploración de cohortes de GA4
Seguimiento de conversiones de iTunes Seguimiento de conversiones de aplicaciones de GA4
Informe "Probabilidad de conversión" Métricas predictivas de GA4
Impresiones de GDN en versión beta Informes de atribución

Preguntas frecuentes

Mostrar todo Ocultar todo ¿Cuándo desaparecerá mi propiedad de Universal Analytics?

A partir del 1 de julio del 2024, todos los usuarios, incluidos los que tengan propiedades de 360, ya no podrán acceder a la API ni a la interfaz de usuario de Universal Analytics.

¿Cómo puedo exportar datos de mi propiedad de Universal Analytics?

Hay varias maneras de exportar datos de su propiedad de Universal Analytics:

Si su propiedad de Universal Analytics no está vinculada con su cuenta de Google Ads, esta cuenta no se verá afectada. Sin embargo, si la propiedad de Universal Analytics y la cuenta de Google Ads están vinculadas, los datos de Universal Analytics habrán dejado de enviarse a Google Ads el 1 de julio del 2023 (en el caso de las propiedades de Analytics 360, esto será a partir del 1 de julio del 2024). Esto podría afectar a sus campañas de Google Ads si:

  • Puja basándose en objetivos o transacciones de comercio electrónico importados desde Universal Analytics
  • Usa una audiencia de Universal Analytics en sus campañas o grupos de anuncios
  • Importa métricas de sitios desde Universal Analytics

Le recomendamos que migre las vinculaciones con Google Ads de su propiedad de Universal Analytics a su propiedad de Google Analytics 4. A continuación, si procede, debe crear conversiones de Google Ads basadas en eventos clave de GA4 (para el proceso de puja) o añadir audiencias de Google Analytics 4 a una campaña o a un grupo de anuncios (con fines de remarketing).

Para obtener más información, visite el Centro de Ayuda de Google Ads:

¿Puedo eliminar mi propiedad de Universal Analytics?

Sí. Sin embargo, en algunos casos, eliminar la propiedad de Universal Analytics puede afectar a su propiedad de Google Analytics 4. Si ha reutilizado el etiquetado de Universal Analytics para enviar datos a su propiedad de GA4, puede que, al eliminar la propiedad de Universal Analytics, se detenga el flujo de datos a su propiedad de GA4, por lo que tendría que configurar una nueva etiqueta de Google. Consulte más información sobre la etiqueta de Google. Elimine su propiedad de Universal Analytics solo si tiene la certeza de que ya no necesita que se transfieran datos a su propiedad de GA4 ni a otros destinos configurados. 

En el caso de las propiedades de Google Analytics 4 que usan el etiquetado de Universal Analytics para recoger datos, que Google cierre y elimine esas propiedades de Universal Analytics no supone un riesgo adicional. Una vez que Google elimine su propiedad de Universal Analytics, seguiremos usando automáticamente el etiquetado de Universal Analytics en su propiedad de Google Analytics 4, pero solo si sus etiquetas de UA siguen estando en su sitio web. Si elimina sus etiquetas de UA, puede sustituirlas por una etiqueta de Google.

¿Puedo mover mi propiedad de Universal Analytics de una cuenta a otra?
Ya no puede mover su propiedad de Universal Analytics a otra propiedad.

¿Qué ocurre con mi etiqueta de sitio conectada de UA?

Si ha estado usando etiquetas de sitio conectadas para enviar datos de su propiedad de Universal Analytics a su propiedad de Google Analytics 4, la configuración se guardará el 1 de julio del 2024. Esta vista general de la configuración se seguirá utilizando para enviar datos a su propiedad de GA4 incluso después de que se hayan eliminado sus propiedades de Universal Analytics. Es posible que los cambios que se hagan en su propiedad de Universal Analytics a partir del 1 de julio no se apliquen. Si elimina su propiedad de GA4, también eliminaremos la etiqueta de sitio conectada. Las etiquetas de UA antiguas con etiquetas de sitio conectadas pueden hacer que aparezcan datos incoherentes en los informes y pueden impedir el acceso a funciones de etiquetas de Google, como eventos de medición mejorada y comandos de API limitados. Para aprovechar todas las funciones de la etiqueta de Google, instálela directamente en su sitio o use Google Tag Manager.

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