Google cung cấp bản dịch cho các bài viết trong Trung tâm trợ giúp, nhưng các bản dịch đó không nhằm thay đổi nội dung chính sách của chúng tôi. Phiên bản tiếng Anh là ngôn ngữ chính thức mà chúng tôi sử dụng để thực thi các chính sách của mình. Để xem bài viết này bằng ngôn ngữ khác, hãy sử dụng trình đơn ngôn ngữ thả xuống ở cuối trang.
Người dùng Display & Video 360 phải tuân thủ chính sách Google Ads này. Hãy truy cập vào Trung tâm trợ giúp Display & Video 360 để biết thêm các quy định hạn chế khác.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng Cài đặt trong trình phát video, sau đó chọn Phụ đề rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Google ưu tiên trải nghiệm người dùng trên tất cả các sản phẩm của mình, và một phần quan trọng của việc này là thúc đẩy một môi trường an toàn và đáng tin cậy trong mạng quảng cáo của Google. Chính sách Yêu cầu đối với đích đến của quảng cáo đảm bảo rằng khi người dùng nhấp vào một quảng cáo và được chuyển đến một trang đích, trang web đó phải hoạt động, hữu ích và dễ điều hướng. Điều này cũng tạo ra một hệ sinh thái quảng cáo hỗ trợ nhà quảng cáo và những người tương tác với thương hiệu của họ thông qua những quảng cáo này.
Nội dung trong bài viết này
- Đích đến không hoạt động
- Đích đến không khớp
- Không thể thu thập thông tin trên đích đến
- Không thể truy cập vào đích đến
- Trải nghiệm đích đến
- Không đủ nội dung gốc
- Lỗi vi phạm chính sách của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến
- URL không được chấp nhận
- Ứng dụng không nhận dạng được
- Số điện thoại chưa được xác minh
- Số điện thoại không được chấp nhận
- Các bước ghi đè tác nhân người dùng bằng Chrome DevTools
Đích đến không hoạt động
Google yêu cầu nội dung và đích đến của quảng cáo phải hoạt động trên các trình duyệt và thiết bị phổ biến để người dùng được chuyển đến đích đến đang hoạt động của quảng cáo.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Đích đến không hoạt động:
Đích đến hoạt động không đúng cách hoặc đã bị thiết lập sai.
Tìm hiểu thêm về chính sách Đích đến không hoạt động.
Google yêu cầu nội dung và đích đến của quảng cáo phải hoạt động trên các trình duyệt và thiết bị phổ biến để người dùng được chuyển đến đích đến đang hoạt động của quảng cáo.
Đảm bảo đích đến của quảng cáo đang hoạt động cho trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot và không trả về lỗi đích đến (chẳng hạn như mã phản hồi lỗi HTTP) trên toàn cầu. URL mở rộng mà bạn thấy trên giao diện người dùng Google Ads là đích đến của quảng cáo. Đây là URL của quảng cáo được kết hợp hoàn chỉnh. URL này kết hợp URL cuối cùng với mọi Mẫu theo dõi (nếu có) và mọi thông số (nếu có).
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Trang đích không hoạt động:
- Ví dụ: "Bạn đã truy cập vào trang này do nhầm lẫn" ; "Rất tiếc! Không có nội dung nào cả!" ; "Trang web đang được xây dựng"
- Ví dụ: Trang web trả về mã phản hồi lỗi máy khách hoặc lỗi máy chủ HTTP: 403 Bị cấm, 404 Không tìm thấy hoặc 500 Lỗi máy chủ nội bộ trên các trình duyệt và thiết bị phổ biến dựa trên trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng Cài đặt
trong trình phát video, sau đó chọn Phụ đề rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Khắc phục vấn đề về đích đến
Để khắc phục vấn đề về đích đến, bạn có thể sử dụng trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot để kiểm tra lỗi đích đến (chẳng hạn như mã phản hồi lỗi HTTP).
- URL hiển thị là địa chỉ trang web xuất hiện cùng với quảng cáo của bạn.
- URL cuối cùng (còn gọi là trang đích) là địa chỉ của trang trên trang web mà mọi người sẽ truy cập sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn.
- URL mở rộng kết hợp URL cuối cùng với mọi mẫu theo dõi và tham số áp dụng. Nếu bạn không sử dụng mẫu theo dõi, URL mở rộng phải giống với URL cuối cùng.
Xem thông tin chi tiết về lý do từ chối trong Google Ads
- Chuyển đến mục Quảng cáo trong trình đơn Chiến dịch
.
- Trong cột "Trạng thái" của quảng cáo bị từ chối, hãy di chuột lên lý do từ chối để biết thêm thông tin.
.Tìm hiểu về lỗi đích đến
Xem các lỗi thường gặp nhất về đích đến trong bảng bên dưới để biết thêm thông tin, hiểu rõ các nguyên nhân phổ biến và ví dụ. Tìm hiểu thêm về Ảnh hưởng của mã trạng thái HTTP, lỗi mạng và lỗi DNS đối với Google Tìm kiếm.
|
Lý do từ chối |
Nội dung giải thích |
Nguyên nhân phổ biến (chưa đầy đủ) |
|---|---|---|
|
Phản hồi 4xx của HTTP |
Máy chủ lưu trữ trang web của bạn đã trả về một lỗi HTTP khiến Google Ads không thể truy cập vào nội dung. |
Nếu bạn cung cấp URL không chính xác hoặc có lỗi chính tả, thì đích đến sẽ trả về lỗi "Không tìm thấy trang (404)" khi Google AdsBot cố gắng truy cập vào URL đó. |
|
Phản hồi 5xx của HTTP |
Máy chủ lưu trữ trang web của bạn đã trả về một lỗi HTTP khiến Google Ads không thể truy cập vào nội dung. |
Google AdsBot gặp phải một vấn đề không mong muốn khi cố gắng truy cập vào máy chủ cho đích đến của bạn nên không thể hoàn tất yêu cầu, nhưng vẫn gửi một phản hồi lỗi HTTP hợp lệ. |
|
Lỗi DNS |
Google Ads không thể truy cập vào đích đến của bạn vì tên máy chủ không thể liên kết với một địa chỉ IP. |
|
|
URL chuyển hướng quá dài |
URL chuyển hướng mà máy chủ của bạn cung cấp dài hơn mức cho phép. |
Hệ thống quản lý nội dung (CMS) có thể đang tạo URL chuyển hướng gặp phải các vấn đề như thông tin dư thừa được thêm vào URL. |
|
URL chuyển hướng trống |
Máy chủ của bạn báo hiệu rằng có một lệnh chuyển hướng, nhưng không có URL đích nào được đặt. |
Các quy tắc chuyển hướng của máy chủ có thể bị thiết lập sai. |
|
URL chuyển hướng bị lỗi |
URL chuyển hướng mà máy chủ của bạn trả về không hợp lệ hoặc có vấn đề khiến URL này không truy cập được. |
URL chuyển hướng của bạn có thể có lỗi chính tả hoặc định dạng không chính xác. |
|
IP riêng tư |
Trang web của bạn được lưu trữ trên máy chủ phía sau tường lửa hoặc bộ định tuyến, nên Google Ads không thể truy cập vào trang đó. |
|
|
Phản hồi HTTP không đúng định dạng |
Dữ liệu mà máy chủ của bạn gửi lại cho trình duyệt không tuân theo định dạng bắt buộc đối với Giao thức truyền siêu văn bản. Phản hồi HTTP có một định dạng rất cụ thể, bao gồm dòng trạng thái, tiêu đề, dòng trống và nội dung. Nếu bất kỳ phần nào trong cấu trúc này không chính xác, không đầy đủ hoặc bị hỏng, thì máy khách (trình duyệt của bạn) sẽ báo cáo lỗi "Phản hồi HTTP không đúng định dạng". |
Phản hồi HTTP không đúng định dạng có thể do các vấn đề sau đây với máy chủ của bạn:
|
|
Hết thời gian chờ đọc trang |
Máy chủ mất quá nhiều thời gian để gửi nội dung trang web của bạn, vì vậy Google Ads đã ngừng chờ và trả về lỗi. |
|
|
Máy chủ chuyển hướng quá thường xuyên |
Máy chủ của bạn đã chuyển hướng lượt thu thập dữ liệu nhiều lần, gây ra vòng lặp chuyển hướng. Google Ads sẽ ngừng cố gắng đi theo vòng lặp và thay vào đó sẽ trả về một lỗi. |
|
|
Trang yêu cầu xác thực |
Đích đến được bảo vệ bằng màn hình đăng nhập, mật khẩu hoặc phương pháp xác thực khác, nên Google Ads không thể truy cập vào nội dung. |
|
Kiểm tra quảng cáo để tìm các vấn đề thường gặp về đích đến
Kiểm tra thông tin sau trong quảng cáo để xác định nguyên nhân gây ra lỗi đích đến.
- URL: Kiểm tra URL trang đích, URL từ khoá, URL theo dõi linh động và URL liên kết sâu để đảm bảo các URL đó là chính xác và không có lỗi chính tả.
- Trang web và ứng dụng: Đảm bảo quảng cáo của bạn dẫn đến một ứng dụng hoặc trang web trả về mã phản hồi HTTP 200 từ mọi nơi. Ngay cả khi trang web hoặc ứng dụng có vẻ hoạt động như dự kiến, bạn cũng nên sử dụng các trình duyệt và thiết bị phổ biến để kiểm tra mọi vấn đề và mã lỗi HTTP bằng trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot.
- Nhắm mục tiêu theo vị trí: Bạn chỉ có thể quảng bá ứng dụng ở những nơi cho phép tải ứng dụng xuống.
Khắc phục sự cố theo từng định dạng quảng cáo
Quảng cáo tương tác với ứng dụng
- Đảm bảo bạn đã thiết lập URL liên kết sâu đúng cách. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về đường liên kết sâu.
- Trình theo dõi của bên thứ ba không được hỗ trợ cho quảng cáo tương tác với ứng dụng. Nếu đang sử dụng trình theo dõi của bên thứ ba, bạn cần xoá trình theo dõi đó đi hoặc chọn một loại chiến dịch khác.
Quảng cáo quảng bá ứng dụng
- Đảm bảo rằng mọi trình theo dõi của bên thứ ba đều chuyển hướng người dùng đúng cách đến ứng dụng phù hợp trên đúng cửa hàng ứng dụng.
Cách khắc phục
Kiểm tra URL mà bạn đã nhập
Đảm bảo rằng đích đến của quảng cáo là chính xác và không có lỗi chính tả.
Sửa lỗi về đích đến hoặc lỗi HTTP
Đảm bảo đích đến của quảng cáo không trả về lỗi đích đến (chẳng hạn như lỗi HTTP) cho trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot khi được thu thập thông tin. Nếu bạn không sửa được lỗi về đích đến, hãy thông báo cho nhà phát triển web biết rằng ứng dụng hoặc trang web không được trả về lỗi đích đến (chẳng hạn như lỗi HTTP) cho Google AdsBot khi được thu thập thông tin. Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng một đích đến khác không trả về lỗi đích đến. Hãy chỉnh sửa URL cuối cùng của quảng cáo để trỏ tới một phần khác của ứng dụng hoặc trang web không vi phạm chính sách của chúng tôi, sau đó lưu quảng cáo đó để chúng tôi có thể xem xét lại.
Khiếu nại quyết định về chính sách
Nếu bạn đã chỉnh sửa đích đến hoặc tin rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, hãy khiếu nại quyết định về chính sách ngay trong tài khoản Google Ads để yêu cầu xem xét. Sau khi xác nhận rằng đích đến đang hoạt động, chúng tôi có thể phê duyệt quảng cáo của bạn.
Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục các lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản của bạn không bị tạm ngưng trong tương lai do có quá nhiều quảng cáo bị từ chối.
Đích đến không khớp
Google yêu cầu quảng cáo phải phản ánh chính xác ứng dụng hoặc trang web mà người dùng sẽ được đưa đến khi họ nhấp vào quảng cáo.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Đích đến không khớp:
Tìm hiểu thêm về chính sách Đích đến không khớp.
Google yêu cầu quảng cáo phải phản ánh chính xác ứng dụng hoặc trang web mà người dùng đang được đưa đến khi họ nhấp vào quảng cáo.
Lưu ý: Hãy đảm bảo rằng URL hiển thị phản ánh chính xác nơi người dùng đang được đưa đến và URL cuối cùng không chuyển hướng người dùng đến một miền khác. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng "URL mở rộng" dẫn đến URL cuối cùng.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Trang đích không khớp:
- Ví dụ: URL hiển thị: google.com và URL cuối cùng: example.com; URL hiển thị của quảng cáo: example.com và URL cuối cùng của từ khoá: example.org; sử dụng tính năng chèn từ khoá trong miền cấp cao nhất hoặc cấp cao thứ hai của URL hiển thị, chẳng hạn như "www.{keyword}.com"
- Ví dụ: URL hiển thị: blogspot.com còn URL cuối cùng: mycompany.blogspot.com
Lưu ý: Bạn không bắt buộc phải sử dụng miền con nếu miền đó được một công ty sử dụng độc quyền.
- Ví dụ: URL cuối cùng http://example.com chuyển hướng đến http://example2.com
- Ví dụ: URL cuối cùng dẫn đến trang danh mục sản phẩm, nhưng mẫu theo dõi hoặc URL mở rộng lại đưa người dùng đến một trang sản phẩm cụ thể; URL cuối cùng: example.com/clothes nhưng mẫu theo dõi lại dẫn đến: example.com/clothes/shirts
Tìm hiểu lý do khiến quảng cáo của bạn bị từ chối
Di chuột lên quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách Trang đích không khớp để xem lý do từ chối.
Sau đây là những lý do phổ biến nhất khiến quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách Trang đích không khớp:
- URL cuối cùng được thu thập thông tin không khớp với URL cuối cùng dự kiến: Khi URL cuối cùng chuyển hướng người dùng đến một miền khác.
- URL hiển thị không khớp với URL cuối cùng: Khi trang web hoặc ứng dụng hiển thị trong quảng cáo (URL hiển thị) không khớp với trang web hoặc ứng dụng mà người dùng sẽ được đưa đến khi họ nhấp vào quảng cáo của bạn (trang URL cuối cùng).
- Mẫu theo dõi không chuyển hướng thông qua URL cuối cùng: Khi mẫu theo dõi không đưa người dùng đến cùng nội dung như URL cuối cùng. Mọi sự khác biệt mà mẫu theo dõi tạo ra cho URL, bao gồm cả các thông số và miền con, đều có thể đưa người dùng đến nội dung khác với URL cuối cùng.
Cách khắc phục
Chỉnh sửa trang đích không khớp
Đảm bảo rằng URL hiển thị phản ánh chính xác nơi người dùng đang được đưa đến và URL cuối cùng không chuyển hướng người dùng đến một miền khác. Khi đọc email từ chối và di chuột lên quảng cáo, bạn sẽ biết miền mà quảng cáo của bạn trỏ tới tại thời điểm xem xét. Bạn cũng có thể dùng Search Console để kiểm tra trang đích cuối cùng của URL để đảm bảo miền nhận được khớp với miền của URL hiển thị. Chính sách này áp dụng cho những URL từ khoá không khớp với URL hiển thị. Tìm hiểu cách chỉnh sửa URL từ khoá. Nếu đang sử dụng các mẫu theo dõi, hãy đảm bảo rằng mẫu theo dõi và URL mở rộng dẫn đến cùng nội dung như URL cuối cùng.
Lưu ý rằng những thay đổi đối với mẫu theo dõi ở cấp quảng cáo, từ khoá hoặc đường liên kết của trang web sẽ tự động được xem xét. Tuy nhiên, nếu bạn đã tạo mẫu theo dõi cho toàn bộ nhóm quảng cáo, chiến dịch hoặc tài khoản, thì bạn sẽ cần yêu cầu xem xét sau khi chỉnh sửa mẫu đó.
Chỉnh sửa URL của bạn để URL tuân thủ chính sách. Sau khi bạn đã chỉnh sửa và lưu quảng cáo, quảng cáo đó sẽ được gửi đi xem xét. Sau khi xác nhận rằng đích đến của quảng cáo tuân thủ chính sách, chúng tôi có thể phê duyệt quảng cáo của bạn.
Khiếu nại quyết định về chính sách
Nếu bạn đã chỉnh sửa đích đến hoặc tin rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, hãy khiếu nại quyết định về chính sách ngay trong tài khoản Google Ads để yêu cầu xem xét. Sau khi xác nhận rằng đích đến tuân thủ chính sách, chúng tôi có thể phê duyệt quảng cáo của bạn.
Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục các lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản của bạn không bị tạm ngưng trong tương lai do có quá nhiều quảng cáo bị từ chối.
Không thể thu thập thông tin trên đích đến
Google yêu cầu cho phép trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot thu thập thông tin trong nội dung và đích đến của quảng cáo để đảm bảo người dùng được đưa tới đích đến phản ánh đúng quảng cáo mà họ đã nhấp vào.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Không thể thu thập thông tin trên đích đến:
Tìm hiểu thêm về chính sách Không thể thu thập thông tin trên đích đến.
Google yêu cầu cho phép trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot thu thập thông tin trong nội dung và đích đến của quảng cáo để đảm bảo người dùng được đưa tới đích đến phản ánh đúng quảng cáo mà họ đã nhấp vào.
Google yêu cầu cho phép trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot thu thập thông tin trong nội dung và đích đến của quảng cáo để xác minh rằng người dùng được đưa đến một đích đến của quảng cáo có liên quan đến quảng cáo mà họ đã nhấp vào. Hãy đảm bảo rằng Google có thể thu thập thông tin trên trang web của bạn một cách hiệu quả bằng cách sử dụng cấu trúc URL tuân theo Các phương pháp hay nhất về cấu trúc URL dành cho Google Tìm kiếm.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Không thể thu thập thông tin trên trang đích:
Ví dụ (chưa đầy đủ):
- Dùng các tệp loại trừ (như tệp "robots.txt") để hạn chế quyền truy cập vào toàn bộ trang web hoặc phần lớn nội dung trên trang web
- Sử dụng chế độ cài đặt trang web cho phép ít hoạt động thu thập dữ liệu hơn mức cần thiết cho số lượng quảng cáo bạn đang chạy
Lưu ý: Ngay cả khi bạn không chặn Google Ads thu thập nội dung, bạn vẫn có thể đang vô tình hạn chế các hoạt động thu thập thông tin hiệu quả. Điều này đặc biệt có khả năng xảy ra nếu gần đây bạn đã gửi một số lượng lớn quảng cáo đến Google. Nếu bạn sử dụng trình theo dõi lượt nhấp cho quảng cáo của mình, hãy kiểm tra xem điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng thu thập thông tin hay không. Nếu trang web của bạn không có đủ khả năng thu thập thông tin, hãy cân nhắc gửi quảng cáo nhiều lần trong nhiều ngày.
Cách khắc phục
Cho phép trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot truy cập vào đích đến của quảng cáo
Kiểm tra phần cài đặt ứng dụng hoặc trang web để đảm bảo bạn không hạn chế Google Ads thu thập nội dung bằng các tệp loại trừ (chẳng hạn như "robots.txt").
Tệp robots.txt là gì?
Tệp robots.txt cho trình thu thập thông tin của công cụ tìm kiếm biết những URL mà trình thu thập thông tin có thể truy cập trên trang web của bạn. Tìm hiểu thêm về cách Google diễn giải quy cách của tệp robots.txt tại đây. Sau đây là những lý do phổ biến nhất dẫn đến việc không thể thu thập thông tin trên trang đích do tệp robots.txt:
- Tệp robots.txt của máy chủ không cho phép truy cập: Bạn đã thêm tệp "robots.txt" vào máy chủ và cấm truy cập để thu thập thông tin. Chúng tôi không thể thu thập thông tin trên những trang có các loại tệp và quy định cấm này. Hãy giải quyết vấn đề này bằng việc thiết lập tệp "robots.txt" để cho phép chúng tôi thu thập thông tin.
- Không đọc được tệp robots.txt của máy chủ; thời gian chờ đọc tệp robots.txt đã hết: Chúng tôi không đọc được tệp robots.txt, nên không thu thập được thông tin trên trang của bạn.
Tìm hiểu cách cập nhật tệp robots.txt tại đây.
Đảm bảo bạn không sử dụng các tệp loại trừ (như tệp "robots.txt") để hạn chế truy cập vào toàn bộ trang web hoặc phần lớn nội dung trên trang web. Bạn cũng có thể sử dụng Google Search Console để biết cách cho phép truy cập vào các trang của mình và để kiểm tra lỗi thu thập dữ liệu hoặc kiểm tra xem bạn có đặt tốc độ thu thập dữ liệu thấp hay không. Nếu bạn sử dụng trình theo dõi lượt nhấp cho quảng cáo của mình, hãy kiểm tra xem điều đó có thể ảnh hưởng đến khả năng thu thập thông tin hay không. Nếu bạn không giải quyết được vấn đề, hãy thông báo cho nhà phát triển web biết rằng trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot phải truy cập được vào ứng dụng hoặc trang web đó.
Nếu bạn đã chỉnh sửa đích đến hoặc tin rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, hãy khiếu nại quyết định về chính sách ngay trong tài khoản Google Ads để yêu cầu xem xét. Sau khi xác nhận rằng đích đến tuân thủ chính sách, chúng tôi có thể phê duyệt quảng cáo của bạn.
Chọn một đích đến khác
Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng một đích đến khác tuân thủ chính sách. Hãy chỉnh sửa URL cuối cùng của quảng cáo để trỏ tới một phần khác của ứng dụng hoặc trang web không vi phạm chính sách của chúng tôi, sau đó lưu quảng cáo đó để chúng tôi có thể xem xét lại.
Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục các lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản của bạn không bị tạm ngưng trong tương lai do có quá nhiều quảng cáo bị từ chối.
Google yêu cầu quảng cáo phải truy cập được ở vị trí mà bạn đang nhắm đến. Điều này có nghĩa là Google AdsBot phải thu thập được dữ liệu trên trang đích.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Không thể truy cập vào trang đích:
Ví dụ (chưa đầy đủ):
- Trang web hiển thị thông báo giới hạn quyền truy cập ở vị trí được nhắm đến, chẳng hạn như "Trang web này không truy cập được ở vị trí của bạn"
- Trang web hiển thị một thông báo bất kỳ liên quan đến giới hạn quyền truy cập ở vị trí được nhắm đến, chẳng hạn như "Bạn không có quyền truy cập vào trang này"
- Trang đích trả về lỗi HTTP, chẳng hạn như 404 (Không tìm thấy) hoặc 403 (Bị cấm), khi Google AdsBot cố gắng thu thập dữ liệu các trang đó
- Trang đích bị chặn không cho Google AdsBot thu thập dữ liệu thông qua tệp robots.txt
- Cấu hình phía máy chủ ngăn Google AdsBot truy cập vào trang đích
Trải nghiệm trang đích
Google yêu cầu đích đến của quảng cáo phải dễ điều hướng và an toàn cho người dùng khi họ nhấp vào quảng cáo trên mạng quảng cáo của Google.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Trải nghiệm trang đích:
Tìm hiểu thêm về chính sách Trải nghiệm trang đích.
Đảm bảo nội dung hoặc đích đến của quảng cáo (kể cả cửa sổ bật lên) đều dễ sử dụng và không chứa trải nghiệm lừa gạt (tức là các trang web được thiết kế để gây hiểu lầm). Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng đích đến của quảng cáo không kích hoạt việc tải xuống trực tiếp hoặc trỏ đến một địa chỉ email hay tệp (tham khảo danh sách bên dưới).
- Cửa sổ bật lên được hẹn giờ
- Cửa sổ bật lên tự đóng
- Cửa sổ bật lên không liên tục
- Cửa sổ bật lên được tạo từ chính quảng cáo
- Cửa sổ bật lên tải xuống
- Cửa sổ bật xuống
Chúng tôi cho phép quảng cáo xen kẽ miễn là quảng cáo đó không cản trở người dùng thoát khỏi trang web. Mặc dù tương tự như cửa sổ bật lên, nhưng quảng cáo xen kẽ được chấp nhận là dạng hình ảnh đồ hoạ xuất hiện trong trang đích thay vì khi mở một cửa sổ mới trên trình duyệt, và không cản trở người dùng rời khỏi một trang web hoặc ứng dụng.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Trải nghiệm trang đích:
- Ví dụ: Trang web có cửa sổ bật lên hoặc quảng cáo xen kẽ cản trở người dùng xem nội dung được yêu cầu; trang web vô hiệu hoá hoặc cản trở nút quay lại của trình duyệt; trang web tải chậm trên hầu hết các trình duyệt và thiết bị phổ biến hoặc yêu cầu tải ứng dụng khác xuống để xem trang đích (ngoài các trình bổ trợ phổ biến của trình duyệt)
- Ví dụ: Hình ảnh, video, âm thanh, tài liệu
Lưu ý: Các nhà quảng cáo dược phẩm được phép sử dụng các trang đích dạng PDF. Tuy nhiên, các trang đích dạng PDF phải được phê duyệt cho các tài khoản/quảng cáo dược phẩm được chứng nhận.
- Ví dụ: Các trang web tự động chuyển hướng khi người dùng chưa thực hiện hành động; các trang web chứa quảng cáo giống với cảnh báo của trang web hoặc hệ thống hay các thông báo lỗi.
- Ví dụ: Quảng cáo đầu nội dung có bộ đếm ngược; quảng cáo cố định lớn và quảng cáo nhấp nháy dạng ảnh động.
Cách khắc phục
Khắc phục trải nghiệm trên đích đến của quảng cáo
Đảm bảo đích đến của quảng cáo phải dễ sử dụng, đang hoạt động và hữu ích để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt. Khiếu nại quyết định về chính sách ngay trong tài khoản Google Ads sau khi bạn đã cập nhật để đích đến tuân thủ các chính sách hoặc nếu bạn cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn.
Nếu trang web của bạn chứa trải nghiệm lừa gạt, hãy làm theo hướng dẫn ở bên dưới để khắc phục lỗi vi phạm:
- Kiểm tra trạng thái của trang web trong Google Search Console.
- Xoá mọi trải nghiệm lừa gạt khỏi trang web của bạn.
- Làm theo các nguyên tắc xem xét lại này.
- Nếu quá trình xem xét cho thấy trang web không còn chứa trải nghiệm lừa gạt, thì quảng cáo của bạn sẽ được phép chạy.
Nếu trang đích của bạn chứa trải nghiệm quảng cáo không tuân theo Tiêu chuẩn quảng cáo tốt hơn, hãy làm theo hướng dẫn ở bên dưới để khắc phục lỗi vi phạm:
- Kiểm tra trạng thái của trang đích trong Báo cáo trải nghiệm quảng cáo.
- Khắc phục mọi vấn đề về trải nghiệm quảng cáo trên trang đích của bạn.
- Làm theo các nguyên tắc xem xét lại này.
- Nếu quá trình xem xét cho thấy mọi vấn đề về trải nghiệm quảng cáo đã được khắc phục, thì quảng cáo của bạn sẽ được phép chạy.
Chọn một đích đến khác
Nếu bạn không thể thay đổi đích đến của quảng cáo, hãy cân nhắc sử dụng một đích đến khác. Chỉnh sửa URL cuối cùng của quảng cáo để trỏ tới một phần khác của trang web hoặc ứng dụng tuân thủ chính sách, sau đó lưu quảng cáo để chúng tôi có thể xem xét lại.
Nếu bạn không thể hoặc không muốn khắc phục các lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản của bạn không bị tạm ngưng trong tương lai do có quá nhiều quảng cáo bị từ chối.
Không đủ nội dung gốc
Google Ads ưu tiên việc mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng, vì vậy, đích đến của quảng cáo phải mang lại giá trị độc đáo cho người dùng.
Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Không đủ nội dung gốc:
Tìm hiểu thêm về chính sách Không đủ nội dung gốc.
Chúng tôi muốn người tiêu dùng có trải nghiệm tốt khi nhấp vào quảng cáo. Vì vậy, đích đến của quảng cáo phải cung cấp giá trị độc đáo cho người dùng.
Chúng tôi đã liệt kê một số ví dụ (chưa đầy đủ) về những điều cần tránh trong quảng cáo. Sau đây là các trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Không đủ nội dung gốc:
- Ví dụ: Tăng lưu lượng truy cập (bằng cách "kéo lưu lượng với chi phí thấp hơn" hoặc bằng những cách khác) vào những đích đến có nhiều quảng cáo hơn so với nội dung gốc, có ít hay không có nội dung gốc hoặc có quá nhiều quảng cáo
- Ví dụ: Bắt chước; rập khuôn; cóp nhặt nội dung từ một nguồn khác; những mẫu hoặc trang web được tạo sẵn cung cấp nội dung trùng lặp
- Ví dụ: Trang cầu nối, trang ngõ, trang cổng, những trang trung gian khác chỉ được dùng để liên kết đến các trang web khác
- Ví dụ: Một tên miền trỏ hướng (tức là một trang web chỉ nhằm mục đích giữ chỗ địa chỉ web) hiển thị thông báo "Đang xây dựng", "Sắp ra mắt" hoặc các thông báo tương tự
- Ví dụ: Trang trống, trang đích có nội dung vô nghĩa
Cách khắc phục
Chỉnh sửa nội dung trên đích đến của quảng cáo
Tập trung vào việc cung cấp ngay cho người dùng nội dung gốc, hữu ích và độc đáo, đồng thời không làm quá tải đích đến bằng các quảng cáo, bất kể mức độ liên quan của quảng cáo đến văn bản quảng cáo của bạn. Hãy yêu cầu nhà phát triển web của bạn xoá tất cả các bộ khung HTML sao chép nội dung từ những miền không phải miền trang đích của quảng cáo. Nếu trang web hoặc ứng dụng của bạn có chức năng tìm kiếm, hãy đảm bảo các kết quả tìm kiếm không phải chỉ toàn là nội dung sao chép từ các trang web hoặc ứng dụng khác. Hãy kiểm tra xem liệu trang web của bạn đã hết hạn đăng ký hay chưa.
Nếu bạn đã chỉnh sửa đích đến hoặc cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, hãy khiếu nại quyết định về chính sách ngay trong tài khoản Google Ads để yêu cầu xem xét. Sau khi xác nhận rằng đích đến đó tuân thủ chính sách, chúng tôi có thể phê duyệt quảng cáo của bạn.
Chọn một đích đến khác
Nếu bạn không thể thay đổi đích đến của quảng cáo, hãy cân nhắc sử dụng một đích đến khác. Hãy chỉnh sửa URL cuối cùng của quảng cáo để trỏ tới một phần khác của trang web hoặc ứng dụng tuân thủ chính sách, sau đó lưu quảng cáo để chúng tôi có thể xem xét lại.
Nếu bạn không thể khắc phục những lỗi vi phạm này, hãy xoá quảng cáo để tài khoản của bạn không bị tạm ngưng trong tương lai do có quá nhiều quảng cáo bị từ chối.
Lỗi vi phạm chính sách của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến
Google yêu cầu đích đến của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến phải tuân thủ các chính sách của Google đối với cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến.
Trong trường hợp sau đây, quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến:
Tìm hiểu thêm về chính sách Lỗi vi phạm chính sách của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến.
Google yêu cầu đích đến của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến phải tuân thủ các chính sách của Google đối với cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến.
Trong trường hợp sau đây, quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách của cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến:
- Ví dụ: Thành phần vi phạm Chính sách chương trình dành cho nhà phát triển Chrome hoặc ứng dụng vi phạm Chính sách của Google Play
Tìm hiểu lý do khiến quảng cáo của bạn bị từ chối
Vui lòng xem thông báo mà cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến (chẳng hạn như Cửa hàng Chrome trực tuyến hoặc Cửa hàng Google Play) đã gửi cho bạn để biết thêm thông tin về lỗi vi phạm. Sau khi khắc phục được lỗi vi phạm trên cửa hàng ứng dụng hoặc cửa hàng trực tuyến, bạn có thể tiếp tục phân phát quảng cáo.
URL không được chấp nhận
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách URL không được chấp nhận:
Tìm hiểu thêm về chính sách URL không được chấp nhận.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách URL không được chấp nhận:
- Ví dụ: 123.45.678.90
- Ví dụ: Các ký tự như !, *, #, _, @
Ứng dụng không nhận dạng được
Sau đây là những trường hợp khiến quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách Ứng dụng không nhận dạng được:
Những ứng dụng mà Google không nhận dạng được
Tìm hiểu thêm về chính sách Ứng dụng không nhận dạng được.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Ứng dụng không nhận dạng được:
- Ví dụ: Mã ứng dụng hoặc cửa hàng ứng dụng sai định dạng, ứng dụng đã bị xoá hoặc bị tạm ngưng trong cửa hàng ứng dụng
Số điện thoại chưa được xác minh
Google yêu cầu số điện thoại trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi, thành phần tin nhắn và thành phần địa điểm phải còn hoạt động ở vị trí mà bạn đang nhắm đến và có liên quan đến công ty được quảng cáo.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Số điện thoại chưa được xác minh trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm:
Tìm hiểu thêm về chính sách Số điện thoại chưa được xác minh.
Google yêu cầu số điện thoại trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm phải còn hoạt động ở quốc gia mà bạn đang nhắm đến và có liên quan đến công ty được quảng cáo.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Số điện thoại chưa được xác minh trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm:
Cách khắc phục
Bước 1/2: Xác minh số điện thoại
Có 2 cách để xác minh số điện thoại:
- Hiển thị số điện thoại trên trang web của bạn.
- Số điện thoại trong quảng cáo của bạn phải xuất hiện trên trang web được nêu trong quảng cáo đó. Nếu số điện thoại xuất hiện trong quảng cáo cho nhiều trang web, thì số điện thoại đó phải xuất hiện trên ít nhất một trang thuộc từng trang web đó.
- Hãy nhớ rằng URL xác minh phải có cùng miền với URL hiển thị của quảng cáo. Số điện thoại phải hiển thị ở dạng văn bản. Nếu số điện thoại hiển thị ở dạng hình ảnh, tức là số điện thoại đó không tuân thủ chính sách.
- Lưu ý: Google sẽ dễ dàng kiểm tra và xác minh số điện thoại của bạn nếu số điện thoại đó hiển thị trên một trang đích mà người dùng thường xuyên truy cập. Để trình thu thập thông tin của chúng tôi có thêm cơ hội phát hiện số điện thoại của bạn, hãy đảm bảo rằng số điện thoại đó có định dạng E.164 trong mã nguồn của trang web của bạn. Ví dụ về định dạng E.164: [+] [mã quốc gia] [số điện thoại có mã vùng]. Nếu sử dụng một tập lệnh chèn số linh động để thay đổi số điện thoại trên trang web của mình dựa trên nguồn lưu lượng truy cập, bạn nên sử dụng các phương thức xác minh quyền sở hữu miền được nêu chi tiết ở bên dưới.
- Xác minh quyền sở hữu miền
- Bạn cũng có thể xác minh số điện thoại của mình bằng cách chứng minh quyền sở hữu miền URL hiển thị của quảng cáo theo 2 cách:
- Liên kết tài khoản Google Search Console với tài khoản Google Ads
- Thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi hoặc thẻ tái tiếp thị của Google Ads dành riêng cho bạn vào trang web của bạn.
Bước 2/2: Chỉnh sửa quảng cáo hoặc thành phần
Nếu bạn đang sử dụng thành phần địa điểm, thì số điện thoại liên quan đến địa điểm đó phải tuân theo các yêu cầu ở trên. Có 2 cách để chỉnh sửa thành phần dựa vào địa chỉ mà bạn muốn sử dụng.
- Địa chỉ trên Trang doanh nghiệp
Nếu địa điểm bị từ chối là một địa chỉ trên Trang doanh nghiệp, bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Trang doanh nghiệp rồi cập nhật thông tin địa điểm. Sau đó, thông tin này sẽ tự động được chuyển cho Google Ads. Tìm hiểu cách chỉnh sửa Trang doanh nghiệp.
- Địa chỉ được nhập theo cách thủ công
Nếu bạn đã nhập địa chỉ theo cách thủ công, hãy di chuột lên địa chỉ đó rồi nhấp vào biểu tượng bút chì để chỉnh sửa thông tin địa điểm. Hãy xem lại tên công ty để đảm bảo bạn không sử dụng nhãn hiệu trái phép.
Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại hoặc thành phần cuộc gọi, hãy thay đổi số điện thoại trong quảng cáo hoặc thành phần để quảng cáo của bạn có thể được phê duyệt.
Sau khi bạn chỉnh sửa xong và lưu quảng cáo hoặc thành phần, quảng cáo/thành phần đó sẽ được gửi để chúng tôi xem xét. Nếu nhận thấy rằng bạn đã xoá nội dung không tuân thủ chính sách khỏi quảng cáo và trang đích, chúng tôi có thể phê duyệt để quảng cáo của bạn bắt đầu chạy.
Số điện thoại không được chấp nhận
Google yêu cầu số điện thoại trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm phải còn hoạt động ở vị trí mà bạn đang nhắm đến và có liên quan đến công ty được quảng cáo.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Số điện thoại không được chấp nhận trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm:
Tìm hiểu thêm về chính sách Số điện thoại không được chấp nhận.
Google yêu cầu số điện thoại trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm phải còn hoạt động ở quốc gia mà bạn đang nhắm đến và có liên quan đến công ty được quảng cáo.
Sau đây là trường hợp quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Số điện thoại không được chấp nhận trong quảng cáo chỉ tạo cuộc gọi điện thoại, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm:
Lưu ý: Đôi khi, Google có thể thực hiện một cuộc gọi ngắn để kiểm tra số điện thoại được cung cấp nhằm xác nhận rằng số điện thoại này hợp lệ, chính xác và có liên quan. Google cũng có thể ghi âm các cuộc gọi kiểm tra này.
- Số điện thoại không chính xác, không hoạt động, không liên quan và không kết nối với công ty được quảng cáo.
- Số fax, số điện thoại đặc biệt hoặc số điện thoại theo chữ cái:
- "Số điện thoại đặc biệt" là bất kỳ số điện thoại nào yêu cầu trả thêm phí để hoàn tất cuộc gọi. Bạn có thể sử dụng các số điện thoại chia sẻ chi phí, nhưng các số này sẽ hiển thị với tuyên bố từ chối trách nhiệm cho biết khoản phí bổ sung có thể áp dụng.
- Ví dụ (chưa đầy đủ):
- Đầu số 1-900 ở Hoa Kỳ
- Đầu số 871 ở Vương quốc Anh
- "Số điện thoại theo chữ cái" là số điện thoại có số được thay bằng chữ cái.
- Ví dụ (chưa đầy đủ): "1-800-GOOG-411" thay vì "1-800-466-4411"
- Số điện thoại không phải là số điện thoại trong nước hoặc số điện thoại địa phương ở địa điểm mà bạn đang nhắm đến
- Ví dụ (chưa đầy đủ): Sử dụng số điện thoại địa phương ở Đức trong một quảng cáo nhắm đến Canada
- Dịch vụ số điện thoại ảo hoặc dịch vụ cấp số điện thoại cá nhân: Dịch vụ này chỉ có ở một số quốc gia nhất định, chẳng hạn như Vương quốc Anh và Tây Ban Nha.
Quy định hạn chế theo vị trí cụ thể: Brazil
Số điện thoại trong quảng cáo tạo cuộc gọi, thành phần cuộc gọi và thành phần địa điểm nhắm đến Brazil phải có mã nhà mạng bạn sử dụng, trừ phi đó là số điện thoại miễn cước hoặc số điện thoại chia sẻ chi phí.
- Ví dụ (chưa đầy đủ):
- Mã nhà mạng: Sử dụng "0XX11 5555 1234" (trong đó "XX" là mã nhà mạng) thay vì "11 5555-1234"
- Số điện thoại gọi miễn phí hoặc số chia sẻ chi phí: 4004, 0800
Cách khắc phục
Nếu chính sách này ảnh hưởng đến quảng cáo hoặc thành phần của bạn, hãy đảm bảo rằng số điện thoại trong quảng cáo hoặc thành phần đó tuân thủ chính sách này, hoạt động bình thường và có liên quan, đồng thời kết nối với công ty được quảng cáo.
Khắc phục sự cố theo từng định dạng quảng cáo
Thành phần địa điểm
Số điện thoại được dùng trong thành phần địa điểm lấy từ Google Maps hoặc Trang doanh nghiệp trên Google và phải tuân thủ các yêu cầu nêu trong chính sách này. Nếu bạn đang sử dụng thành phần địa điểm, vui lòng tham khảo trang này để biết cách cập nhật số điện thoại.
Sau khi cập nhật thành phần địa điểm để tuân thủ chính sách, bạn có thể thiết lập nhóm địa điểm để định cấu hình các địa điểm mà quảng cáo của bạn nhắm đến một cách nhanh chóng và hiệu quả. Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về nhóm địa điểm và tính năng lọc.
Ghi đè bằng Công cụ của Chrome cho nhà phát triển
Các bước ghi đè tác nhân người dùng bằng Công cụ của Chrome cho nhà phát triển
Bạn có thể dùng Công cụ của Chrome cho nhà phát triển để ghi đè tác nhân người dùng của trình duyệt web nhằm bắt chước trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot được dùng để xem xét URL đích.
- Mở Công cụ của Chrome cho nhà phát triển bằng một trong các phương pháp sau:
- Dùng phím tắt: Command+Option+I (đối với người dùng Mac) hoặc Control+Shift+I (đối với người dùng Windows, Linux hoặc ChromeOS).
- Trên trang web: Nhấp chuột phải vào vị trí bất kỳ trên trang, rồi chọn Kiểm tra để mở Công cụ của Chrome cho nhà phát triển.
- Trên giao diện người dùng Chrome:
- Ở trên cùng bên phải cửa sổ Chrome, hãy nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm
.
- Nhấp vào Công cụ khác.
- Nhấp vào Công cụ cho nhà phát triển.
- Ở trên cùng bên phải cửa sổ Chrome, hãy nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm
- Mở thẻ Điều kiện mạng:
- Ở trên cùng bên phải của bảng điều khiển Công cụ của Chrome cho nhà phát triển, hãy nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm
- Nhấp vào Công cụ khác.
- Nhấp vào Điều kiện mạng.
- Ở trên cùng bên phải của bảng điều khiển Công cụ của Chrome cho nhà phát triển, hãy nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm
- Chọn "Tắt bộ nhớ đệm" trong mục "Lưu vào bộ nhớ đệm".
- Trong mục "Tác nhân người dùng", hãy bỏ chọn "Dùng giá trị mặc định của trình duyệt", chọn Tuỳ chỉnh... rồi nhập chuỗi tác nhân người dùng.
- Ví dụ: để truy cập vào một đích đến trên web thông qua trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot, hãy nhập "chuỗi tác nhân người dùng đầy đủ" của một trong các trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot vào mục "Nhập một tác nhân người dùng tuỳ chỉnh".
- Nhập URL đích vào trình duyệt để truy cập vào trang web bằng tác nhân người dùng đã chọn, đồng thời đảm bảo trang tải chính xác như với tác nhân người dùng mặc định của trình duyệt.
.Trình thu thập dữ liệu web của Google AdsBot (tác nhân người dùng)
"Trình thu thập thông tin" là thuật ngữ chung cho bất kỳ chương trình nào được dùng để tự động khám phá và quét trang web bằng cách đi theo các đường liên kết từ trang này sang trang khác. Đôi khi, trình thu thập thông tin còn được gọi là "robot" hoặc "trình thu thập dữ liệu".
Tác nhân người dùng là một chuỗi do trình duyệt hoặc trình thu thập thông tin (yêu cầu lấy thông tin từ máy chủ web) cung cấp. Loại tác nhân người dùng chính của Google để kiểm tra chất lượng quảng cáo trên trang web được gọi là AdsBot. Bạn có thể xem nội dung mô tả về trình thu thập dữ liệu web của Google và danh sách đầy đủ các chuỗi Tác nhân người dùng tại đây.
Chuỗi tác nhân người dùng đầy đủ là nội dung mô tả đầy đủ về trình thu thập thông tin. Chuỗi này xuất hiện trong yêu cầu và trong nhật ký web của bạn. Chuỗi này giúp xác định mục đích của yêu cầu và khả năng của thiết bị. Ví dụ: nhà phát triển web hoặc máy chủ lưu trữ web có thể sử dụng Tác nhân người dùng để thiết lập quy tắc thu thập dữ liệu trên trang web của họ.
Quảng cáo sẽ bị từ chối do vi phạm chính sách Trang đích không hoạt động nếu đích đến của quảng cáo trả về lỗi đích đến (chẳng hạn như mã lỗi HTTP) khi được thu thập bởi bất kỳ chuỗi tác nhân người dùng Google AdsBot nào được nêu dưới đây:
AdsBot Mobile Web – Kiểm tra chất lượng quảng cáo trên trang web dành cho thiết bị di động
- Mã thông báo tác nhân người dùng: AdsBot-Google-Mobile
- Chuỗi tác nhân người dùng đầy đủ: Mozilla/5.0 (Linux; Android 6.0.1; Nexus 5X Build/MMB29P) AppleWebKit/537.36 (KHTML, như Gecko) Chrome/W.X.Y.Z Mobile Safari/537.36 (tương thích; AdsBot-Google-Mobile; +http://www.google.com/mobile/adsbot.html)
AdsBot – Kiểm tra chất lượng quảng cáo trên trang web dành cho máy tính
- Mã thông báo tác nhân người dùng: AdsBot-Google
- Chuỗi tác nhân người dùng đầy đủ: AdsBot-Google (+http://www.google.com/adsbot.html)
Bạn cần trợ giúp?
Nếu bạn có câu hỏi về các chính sách này, vui lòng xem các nguyên tắc chính sách và ví dụ được cung cấp hoặc liên hệ với Nhóm hỗ trợ Google Ads.