無論你創作的初衷是興趣使然,還是想成就一番事業,我們知道你投入了大量時間與心力製作影片,因此瞭解內容的曝光方式與成效相當重要。身為創作者和內容供應者,您是我們社群的核心。和創作者溝通互動並提供透明的資訊,始終是我們最重視的一環。我們致力於協助您邁向成功,於是彙整了一系列實用資源,幫助您瞭解如何運用我們的系統、如何透過 YouTube 賺取收益並評估內容成效,以及如何與 YouTube 維持良好的關係。歡迎查看以進一步瞭解詳情:
YouTube 搜尋
YouTube 搜尋會優先根據三大條件顯示最佳搜尋結果,分別是關聯性、參與度和品質。我們在估算關聯性時會分析多項因素,例如影片標題、標記、說明和內容與觀眾查詢字詞的相符程度。參與度信號十分重要,有助於判斷關聯性。我們會運用觀眾的匯總參與度信號來判斷關聯性,舉例來說,我們會參考觀眾經由某筆查詢找到特定影片後,觀看該影片的時間長短,藉此判斷影片是否與其他觀眾的查詢相關。此外,為評估內容品質,我們的系統經過特別設計,能夠辨識各種信號,以判斷哪些頻道提供的特定主題內容具有專業性、權威性和可信度。YouTube 不提供付費提高自然搜尋結果排名的機制。
如果是音樂或娛樂等影片類型,我們通常會採納額外的因素 (像是新上傳或熱門程度) 來協助系統提供符合使用者偏好的優質內容。如果是講求真實性和可信度的內容類型,例如新聞、政治、醫療或科學資訊,我們會努力確保搜尋系統優先顯示具公信力來源的高品質內容。
系統也會在 YouTube 搜尋頁面中透過官方資訊卡宣傳官方內容,讓使用者更輕鬆地進行探索。這類資訊卡會顯示熱門頻道的官方影片和貼文,像是當紅的 YouTube 創作者、名人和音樂演出者的影片和貼文,也包含球隊、影視、音樂和特殊活動的相關內容。這類資訊卡是由系統自動產生,無法供使用者自訂。
我們的目標是透過這些實用資源,協助您瞭解我們為了提供使用者最佳搜尋結果,會考量哪些因素。
其他資源
推薦影片
推薦功能可協助使用者發掘更多喜愛的影片,像是新菜色的烹飪影片或是可能喜歡的歌曲。系統在 YouTube 首頁和「即將播放」專區皆會顯示推薦內容,供正在觀看影片的使用者參考接下來看什麼內容。我們會持續測試、學習及調整,推薦最符合使用者偏好的影片。此外,我們也會多方考量使用者的活動,包括觀看和搜尋記錄 (如有啟用),以及所訂閱的頻道。再者,使用者的背景資訊,例如所在國家/地區和時段,也是我們參考的要素。舉例來說,有了這類資訊便可以幫助我們向使用者顯示當地的相關新聞。
YouTube 推薦系統考量的因素還包括,點擊相同影片的其他使用者是否看完了整部影片,還是只看一小部分後就退出影片。這項資料有助於判斷影片的品質或觀眾喜愛程度。我們也會在使用者的首頁和應用程式的任一處隨機顯示問卷調查,直接詢問他們對個別影片體驗及推薦系統的看法。收集完答案後,我們會直接根據這些意見回饋微調、改善系統,讓所有使用者受益。
遏止遊走違規邊緣的內容和有害不實資訊
我們雖然堅持開放原則,但這也代表平台上會出現遊走在違規邊緣的內容。我們認為保護表達意見的自由十分重要,不過對於 YouTube 首頁推薦內容和「即將播放」面板主打的影片,我們也設有嚴格的規定。我們會持續改善系統,避免推薦違規邊緣內容,並遏止會誤導觀眾的有害影片,特別是針對講求真實性的內容類型,例如新聞、醫學、歷史事件或科學內容。
其他資源
您與 YouTube 間簽訂的合約
所有服務使用行為皆須遵守 YouTube 的《服務條款》、《社群規範》和平台政策。
請注意,您啟用營利、直播或商品專區等特殊功能時,還會需要遵守其他政策。另外,如果您提供廣告或代言服務,或是在自己的內容中加入了付費宣傳內容,那麼您也會受到廣告客戶適用政策的約束,這一點請特別留意。您可以隨時前往說明中心搜尋及閱讀 YouTube 的所有政策規定。
與 YouTube 聯絡
我們的目標是持續改善與合作夥伴之間的資訊透明度和溝通成效,為達到這一點,未來若我們這邊需要採取某些異動措施而可能影響您,我們承諾讓您掌握最新狀況。無論是遇到特定問題、需要技術方面的協助,或是想要發揮 YouTube 最大效益,我們都可以助您一臂之力。請隨時聯絡創作者支援團隊或是您的合作夥伴經理。如要進一步瞭解 YouTube 的聯絡管道,請查看這篇文章。
YouTube 合作夥伴計畫
加入 YouTube 合作夥伴計畫後,你將能開啟多種收益管道,前提是必須符合相關資格條件,且該營利方式已於你的國家/地區推出。另外,您也可享有創作者支援服務及使用 Copyright Match Tool。如要進一步瞭解合作夥伴計畫、計畫運作方式及申請方式,請前往此處。
透過 YouTube 音樂頻道營利
無論是唱片公司、發布者、發布商或是獨立音樂人,YouTube 都能協助觸及更多粉絲並提高收益。如要進一步瞭解 YouTube 如何協助您以廣告、訂閱和其他收益來源,透過音樂內容賺取收益,請前往此處。如要進一步瞭解實用的可擴充工具和策略,以便在 YouTube 上發布音樂和管理數位著作權,請前往此處。
超級留言與超級貼圖
啟用「超級留言」和「超級貼圖」功能後,觀眾就可以購買醒目的聊天訊息,讓創作者與粉絲拉近彼此的距離。在聊天室或首播期間,如果想讓自己的訊息更加顯眼,觀眾可以購買超級留言;如果想在聊天室訊息串中看到彈出式數位圖像或動畫,也能購買超級貼圖。如果您符合相關資格,歡迎進一步瞭解如何啟用超級留言或超級貼圖,以及如何管理這些功能。
在 YouTube 上販售商品
符合資格的頻道擁有者可在 YouTube 上透過商品專區展示自己的官方品牌商品。如要進一步瞭解商品功能,請參閱這篇文章。
只要是在 YouTube 上經營音樂內容的演出者,就有機會在 YouTube 上宣傳自己即將舉辦的演出活動資訊。如要進一步瞭解如何在影片中加入巡迴演出日期的票券,請參閱這篇文章。
YouTube 是 Google 旗下的服務,適用 Google 的隱私權政策及原則。無論是使用者或是合作夥伴,一旦使用我們的服務,即代表信賴我們處理個人資訊的方式。我們瞭解,對於想要評估 YouTube 成效的創作者來說,資料至關重要。我們保證所有方法均符合《隱私權政策》,能保障使用者與合作夥伴的隱私和安全。
YouTube 提供 YouTube 數據分析和 YouTube Reporting API,協助您充分發揮資料效益,並讓 YouTube 頻道和內容擁有者能夠查看 YouTube 數據分析資料。如要詳細瞭解 YouTube 頻道和內容擁有者可透過 API 存取的報表類型,請參閱這篇文章。平台也內建 YouTube 數據分析 和演出者專用的 YouTube 數據分析等功能,可供查看成效指標,例如:
- 觀看時間:觀眾收看影片的總時間長度。
- 訂閱人數:已訂閱您頻道的觀眾人數。
- 觀看次數:您頻道或影片的有效觀看次數。
- 熱門影片:瞭解哪些影片的成效最佳。
- 觀眾續看率:瞭解影片引起觀眾興趣的成效。
- 直播資料。
- 客層:觀眾的背景資料,包括年齡、性別、所在地區等統計數據。
- 流量來源:這項指標可協助瞭解使用者是如何找到您的內容。
我們也會在您的頻道頁面、觀賞頁面、YouTube 發燒網站、演出者專用的 YouTube 數據分析、音樂排行榜與音樂數據分析,同時透過 API 服務,公開部分的頻道和影片數據分析內容,例如匯總訂閱數和影片觀看次數。我們也會根據 Google 的《隱私權政策》,和廣告客戶、銷售合作夥伴及著作權人共享去識別化的匯總頻道與影片資料。舉例來說,我們可能會提到健身影片的數量自去年起在某個國家/地區已成長一倍。
如果您選擇使用某些 YouTube 功能,我們也可能會共用特定類型的資料。舉例來說,如果您將官方商品零售商連結至自己的 YouTube 頻道,Google 會與該零售商共用銷售和造訪次數的相關分析資料。我們會隨時告知您資料的共用情形以及適用的計畫條款。
部分 YouTube 團隊 (例如負責信任與安全違規處置的團隊) 可存取某些特殊的頻道和影片分析資料。這類分析資料與透過 YouTube 數據分析平台或 API 服務公開的資料不同,甚至更加詳細。舉例來說,YouTube 的垃圾內容和安全漏洞偵測系統會分析詳細的網站流量和數據分析資料,藉此偵測異常行為,並遏止造假影片觀看數或訂閱數等違反《YouTube 服務條款》的行為。
我們不斷努力尋找新方法,以期為企業與廣告客戶提供正確且可行的深入分析,特別是這個觀眾正在從平台與裝置之間遷移的時代。我們保證所有方法均符合《隱私權政策》,能夠保障使用者的隱私與安全。您可以詳閱保留政策,進一步瞭解在停止使用我們的服務時,我們保留這項資料的依據。
我們如何扶植新人才
我們致力於協助新興的創作者和演出者,並定期推出計畫來幫助他們成長茁壯。他們可以使用 YouTube Spaces 提供的完善拍攝場地、參加 NextUp 等訓練營以及運用專屬種子基金,為新內容的製作注入動能。我們的創作者和演出者只要承諾為觀眾們製作 YouTube 專屬內容,就能享用這些資源。