취미든 비즈니스 목적이든 YouTube에 올릴 콘텐츠를 제작하는 데는 막대한 시간과 노력이 들게 마련입니다. 따라서 콘텐츠가 어떻게 검색되고 실적으로 이어지는지를 이해하는 것이 중요합니다. YouTube는 YouTube 커뮤니티의 핵심인 크리에이터와의 소통과 투명성을 최우선으로 하며 크리에이터의 성공을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그리고 이를 위해 다음과 같은 내용을 다룬 유용한 리소스를 마련했습니다.
YouTube 검색
YouTube 검색은 최상의 검색 결과를 제공하기 위해 관련성, 참여도, 품질 등 몇 가지 기본 요소에 우선순위를 둡니다. 관련성을 예측하기 위해 제목, 태그, 설명, 동영상 콘텐츠가 시청자의 검색어와 얼마나 일치하는지 등 여러 요인을 고려합니다. 참여도 신호는 관련성을 파악할 수 있는 유용한 방법이며, YouTube는 여러 사용자로부터 집계한 참여도 신호를 종합합니다. 예를 들어 특정 검색어로 검색되는 동영상의 시청 시간을 살펴보면 다른 사용자에게도 이 동영상과 검색어가 관련성이 있는지 확인할 수 있습니다. 품질을 위해서는 어떤 채널이 특정 주제에 관한 전문성, 권위, 신뢰성을 보이는지 판단하는 데 도움이 될 신호를 식별하도록 시스템을 설계했습니다. 자연 검색 결과 내 게재위치는 금전적인 거래의 대상이 아닙니다.
음악 또는 엔터테인먼트 등의 영역에서는 사용자가 즐길 만한 양질의 콘텐츠를 제공하기 위해 주로 최신성 또는 인기도 등의 추가 요인을 사용합니다. 뉴스, 정치, 의학, 과학 정보 등 신뢰성이 중요한 다른 분야에서는 Google 검색 시스템에서 신뢰할 수 있는 출처의 공신력 있는 고품질 콘텐츠를 우선적으로 노출하도록 노력하고 있습니다.
또한 공식 카드는 YouTube 검색에서 공식 자료를 강조 표시해 사용자가 콘텐츠를 더욱 손쉽게 발견할 수 있도록 해줍니다. 공식 카드에는 인기 YouTube 크리에이터, 유명 인사, 음악 아티스트의 채널과 같은 인기 채널의 공식 동영상과 게시물이 포함됩니다. 또한 스포츠 팀, 영화 및 TV, 음악, 특별 이벤트와 관련된 콘텐츠의 동영상과 게시물도 포함됩니다. 공식 카드는 자동으로 생성되며 맞춤설정할 수 없습니다.
YouTube에서는 이러한 리소스를 통해 사용자에게 최적의 검색 결과를 제공하는 데 고려되는 요소를 크리에이터가 이해할 수 있도록 돕고자 합니다.
기타 리소스
맞춤 동영상
모든 사용자가 저마다 고유한 시청 습관이 있다는 사실을 토대로 삼았습니다. 그런 다음 YouTube 시스템에서 사용자의 시청 습관을 유사한 다른 사용자들과 비교합니다. 시스템은 이 정보를 사용해 시청하고 싶어할 만한 다른 콘텐츠를 추천합니다.
추천 시스템은 '신호'라고 부르는 정보를 매일 800억 개 이상 학습하며 계속 발전하고 있습니다. 기본 신호는 다음과 같습니다.
- 시청 기록: YouTube 시스템은 사용자가 시청한 YouTube 동영상을 사용해 더 적합한 항목을 추천하고 시청을 중단한 시점을 기억하는 등의 기능을 제공합니다.
- 검색 기록: YouTube 시스템은 시청자가 YouTube에서 검색한 기록을 사용하여 향후 맞춤 동영상에 반영합니다.
- 채널 구독: YouTube 시스템은 시청자가 구독 중인 YouTube 채널에 관한 정보를 사용해 좋아할 만한 다른 동영상을 추천합니다.
- 좋아요: YouTube 시스템은 시청자의 '좋아요' 정보를 사용해 이후 비슷한 동영상에 관심을 가질 가능성을 예측합니다.
- 싫어요: YouTube 시스템은 시청자가 '싫어요' 한 동영상 정보를 사용해 이후 추천하지 않을 동영상을 파악합니다.
- '관심 없음' 의견 선택: YouTube 시스템은 시청자가 '관심 없음'으로 표시한 동영상을 사용해 이후 추천하지 않을 동영상을 파악합니다.
- '채널 추천 안함' 의견 선택: YouTube 시스템은 시청자의 '채널 추천 안함' 의견 선택을 해당 채널의 콘텐츠가 시청자가 즐겨 시청하지 않는 콘텐츠일 가능성이 높다는 신호로 활용합니다.
- 만족도 설문조사: YouTube 시스템은 시청한 동영상의 별점 평가를 요청하는 사용자 설문조사를 사용합니다. 이는 시스템에서 시청 시간은 물론 만족도를 이해하는 데 도움이 됩니다.
YouTube 기능에 따라서 특정 추천 신호를 다른 신호보다 더 많이 활용합니다. 예를 들어 다음에 재생할 동영상을 추천할 때는 시청자가 현재 보고 있는 동영상을 주된 신호로 사용합니다. 홈페이지에서 맞춤 동영상을 제공하기 위해서는 주로 시청 기록을 활용합니다. 홈페이지에 맞춤 동영상이 표시되는 것을 원하지 않는 시청자는 YouTube 시청 기록을 사용 중지하고 삭제할 수 있습니다. YouTube 시청 기록을 사용 중지했고 이전 시청 기록이 많지 않은 시청자에게는 홈페이지에 검색창과 왼쪽 가이드 메뉴가 표시됩니다.
정책 위반 가능성이 있는 콘텐츠 및 사용자에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 정보의 확산 줄이기
개방성을 지키기 위해 노력하는 과정에서 정책 위반 가능성이 있지만 위반하지는 않은 콘텐츠가 플랫폼에 제공될 수도 있습니다. 표현의 자유를 지키는 것은 중요하지만, YouTube 홈페이지 또는 '다음 동영상' 패널에 맞춤 동영상으로 눈에 띄게 표시되는 동영상에는 높은 기준을 적용하고 있습니다.
따라서 뉴스, 정치, 의학, 과학 정보 등의 주제에서는 시청자에게 공신력 있는 동영상을 추천하기 위한 추가 조치를 취하고 있습니다.
YouTube에서는 공개된 가이드라인을 학습한 평가자들이 각 채널과 동영상의 정보 품질을 평가합니다. 공신력 있는 동영상인지 판단하기 위해 평가자는 화자 또는 채널의 전문성과 평판, 동영상의 기본 주제, 동영상이 제목 또는 설명과 일치하는지 또는 목적에 부합하는지 여부 등의 요소를 살펴봅니다. 공신력이 높은 동영상일수록 추천 시스템에서 추천될 가능성이 커집니다. YouTube는 뉴스 매체, 의료 기관 등 공신력 있는 출처의 콘텐츠를 우선적으로 노출하도록 시스템을 개선하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
기타 리소스
YouTube와의 계약
모든 서비스 사용에는 YouTube 서비스 약관, YouTube 커뮤니티 가이드, YouTube 플랫폼 정책이 적용됩니다.
수익 창출, 라이브 스트리밍 또는 쇼핑과 같은 특정 기능을 사용 설정할 때도 추가 정책이 적용됩니다. 본 서비스에 광고 또는 스폰서십을 제공하거나, 콘텐츠에 유료 프로모션을 포함하는 경우 YouTube 광고주를 위한 광고 정책도 적용됩니다. 모든 YouTube 정책은 언제든지 고객센터를 검색하여 확인할 수 있습니다.
YouTube 스튜디오에서 최근에 동의한 온라인 계약을 확인할 수 있습니다.
YouTube와의 커뮤니케이션
YouTube는 투명성 및 파트너 커뮤니케이션 개선을 위한 지속적인 노력의 일환으로, 반드시 필요한 변경사항이지만 파트너에게 영향을 미칠 수 있는 경우 이를 즉시 알려 드리기 위해 노력하고 있습니다. 문제가 발생했거나 기술적 문제를 해결하는 데 도움이 필요하거나 YouTube를 최대한 활용하는 방법이 궁금하다면 YouTube팀의 도움을 받아보세요. 크리에이터 지원팀 또는 파트너 관리자에게 문의하시면 됩니다. 여기에서 YouTube가 크리에이터와 커뮤니케이션하는 방식을 자세히 알아보세요.
YouTube 파트너 프로그램
위 국가/지역에 거주하지 않는 경우에는 YouTube 파트너 프로그램이 변경되지 않습니다. 이 도움말에서 YPP 개요, 자격 요건, 나에게 해당하는 신청 안내를 확인할 수 있습니다.
확대된 YouTube 파트너 프로그램의 자격 요건을 확인하세요. 아직 자격 요건을 충족하지 않는다면 YouTube 스튜디오의 수익 창출 영역에서 알림 받기를 선택하세요. 확대된 YPP 프로그램이 거주 국가/지역에 적용되고 자격 요건 기준을 충족하면 이메일을 보내드립니다.
YouTube 파트너 프로그램의 일환으로, 거주 국가/지역에서 수익원이 제공되고 기준을 충족하는 크리에이터는 해당 수익원을 활용할 수 있는 자격이 주어집니다. 또한 크리에이터 지원과 Copyright Match Tool도 이용할 수 있습니다. 여기에서 YouTube 파트너 프로그램, 운영 방식, 신청 방법에 대해 자세히 알아보세요.
YouTube Music 채널에서의 수익 창출
YouTube는 음반사, 음반 제작사, 배급사 또는 인디 뮤지션이 더 많은 팬에게 도달하고 수익을 창출하도록 도와드립니다. YouTube에서 어떻게 광고, 구독, 기타 수익원을 통해 음악으로 수익을 창출할 수 있는지 여기에서 자세히 알아보세요. YouTube에서 음악을 게재하고 디지털 권리를 관리할 수 있는 확장 가능한 도구와 전략을 여기에서 자세히 알아보세요.
크리에이터 후원
Super Chat 및 Super Sticker를 사용하면 크리에이터는 라이브 스트림과 Premieres 동영상을 진행하는 동안 팬들과 소통할 수 있습니다. 팬은 Super Chat을 구매하여 실시간 채팅 중에 자신의 메시지를 눈에 띄게 표시하거나 Super Sticker를 구매하여 실시간 채팅에 애니메이션 이미지를 사용할 수 있습니다. 자격요건을 충족한다면 Super Chat 또는 Super Sticker 사용 설정 방법과 이러한 기능의 관리 방법을 자세히 알아보세요.
Super Thanks는 크리에이터가 Shorts 동영상과 긴 형식 동영상에 대한 감사를 표하고자 하는 시청자를 통해 수익을 창출할 수 있는 기능입니다. 팬은 일회성 애니메이션을 구입하여 동영상이나 Shorts 동영상 댓글 섹션에 눈에 띄는 색상의 맞춤설정 댓글을 게시할 수 있습니다. 자격요건을 충족하는 경우 채널에서 Super Thanks를 사용 설정하고 관리하는 방법을 알아보세요.
채널 멤버십 기능을 이용하면 시청자는 월별 결제를 통해 내 채널에 가입하여 배지, 그림 이모티콘 등의 회원 전용 혜택을 누릴 수 있습니다. 자격요건을 충족하는 경우 멤버십을 사용 설정하는 방법과 채널 멤버십을 관리하는 방법을 자세히 알아보세요.
YouTube에서의 판매
YouTube는 자격요건을 충족한 채널 소유자에게 YouTube에서 자신의 제품과 공식 브랜드 상품을 홍보할 수 있는 기회도 제공하고 있습니다. YouTube Shopping을 시작해 보세요.
YouTube에서 활동하는 음악 아티스트는 YouTube에 예정된 콘서트 목록을 표시할 수도 있습니다. 여기에서 동영상에 투어 날짜의 티켓을 추가하는 방법을 자세히 알아보세요.
YouTube는 Google의 일원으로 Google의 개인정보처리방침 및 원칙을 준수합니다. 파트너를 비롯한 YouTube 서비스 사용자들은 신뢰를 바탕으로 정보를 제공합니다. YouTube는 실적을 측정하는 데 데이터가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. YouTube에서 사용되는 여러 방법은 개인정보처리방침을 준수하여 사용자 및 파트너의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지합니다.
YouTube는 크리에이터가 데이터를 최대한 활용할 수 있도록 실적을 측정할 수 있는 도구 모음을 제공합니다. 크리에이터가 허용하는 경우 YouTube는 YouTube 채널 및 콘텐츠 소유자의 YouTube 분석 데이터에 대한 액세스를 허가합니다. YouTube 채널 및 콘텐츠 소유자가 이 API를 통해 액세스할 수 있는 보고서 유형에 대해 자세히 알아보세요. 또한 플랫폼에 직접 내장된 분석 기능인 YouTube 분석, 아티스트를 위한 YouTube 분석을 통해 다음과 같은 실적 측정항목을 이용할 수 있습니다.
- 시청 시간: 시청자가 동영상을 시청한 총시간입니다.
- 구독자 수: 채널을 구독하는 시청자 수입니다.
- 조회수: 채널 또는 동영상을 정상적으로 조회한 횟수입니다.
- 인기 동영상: 실적이 가장 좋은 동영상입니다.
- 시청 지속 시간: 동영상이 시청자의 관심을 유지하는 정도를 확인합니다.
- 라이브 스트림 데이터: 스트리밍이 진행되는 동안 스트림을 시청한 사람의 수를 확인합니다.
- 인구통계: 연령, 성별, 위치 등의 통계를 포함한 시청자 정보입니다.
- 트래픽 소스: 시청자가 내 콘텐츠를 어떻게 찾는지 파악하도록 도와줍니다.
집계된 구독자 수, 동영상 조회수와 같은 채널 및 동영상 관련 분석을 채널 페이지, 보기 페이지, YouTube 인기 급상승 사이트, 아티스트를 위한 YouTube 분석, 음악 차트 및 통계, API 서비스를 통해 공개적으로 게시합니다. 또한 익명으로 집계된 채널 및 동영상 데이터를 Google 개인정보처리방침에 따라 광고주, 판매 파트너, 권리 보유자와 공유할 수도 있습니다. 예를 들어 특정 국가/지역에서 지난 한 해 동안 피트니스 동영상 개수가 두 배 증가했다고 언급할 수 있습니다.
일부 YouTube 기능을 사용하도록 선택하면 관련 데이터 유형이 공유될 수도 있습니다. 예를 들어 내 YouTube 채널을 공식 상품 제휴사와 연결하면 Google과 제휴사가 판매 및 방문 분석 데이터를 공유합니다. YouTube에서는 프로그램 약관에 따라 데이터가 어떻게 공유될 수 있는지를 항상 알려드립니다.
YouTube의 신뢰 및 안전을 담당하는 일부 YouTube팀에서 YouTube 분석 플랫폼 또는 API 서비스를 통해 제공되는 채널 및 동영상 분석과 다르거나 이보다 더 구체적인 분석에 액세스할 수도 있습니다. 예를 들어 YouTube의 스팸 및 보안 침해 감지 시스템에서 상세 사이트 트래픽 및 분석을 검토하여 비정상적인 행동을 감지하고, YouTube 서비스 약관을 위반하여 동영상 조회수 또는 구독자 수를 늘리려고 하는 시도를 적발할 수 있습니다.
Google은 특히 플랫폼 및 기기에서 시청률이 변동됨에 따라 정확하고 활용 가능한 분석 정보를 비즈니스와 광고주에게 제공하기 위한 새로운 방법을 계속해서 연구합니다. 이러한 방법은 Google의 개인정보처리방침을 준수하여 사용자의 개인 정보를 보호하고 보안을 유지합니다. 서비스 사용을 중단한 경우 데이터 보관 정책에 따라 Google에서 데이터를 어떻게 보관하는지 자세히 알아보세요.
크리에이터 지원팀에 문의하여 데이터를 최대한 활용하는 방법에 대한 도움을 받으실 수 있습니다. 가장 유용하다고 생각되는 도구에 대해 의견을 보내 주세요.
신규 크리에이터 지원
YouTube는 새롭게 떠오르는 크리에이터와 아티스트를 돕고자 정기적으로 성장 지원 프로그램을 운영하고 있습니다. 대표적인 예로 YouTube 스페이스 스튜디오 이용권, NextUp 등의 교육 캠프, 새 콘텐츠 개발 지원을 위한 시드펀딩 제공 등이 있습니다. 이 같은 지원에 대한 대가로 크리에이터와 아티스트들은 사용자들이 즐길 YouTube 독점 콘텐츠의 제작을 약속합니다.