免費產品資訊

免費產品資訊可產生自然流量，同時支援線上和店內銷售，並在現有付費廣告活動旁，盡可能擴大目錄在 Google 搜尋、購物、地圖等平台的觸及範圍。

其中一種展示產品的做法就是透過免費產品資訊，這包括可供購物者查看的產品詳細資訊，且過程中無須支付任何費用。只要產品符合免費產品資訊的刊登條件，就有機會顯示在各項 Google 服務中，像是 Google 搜尋、Google 圖片、智慧鏡頭、YouTube、Gemini、購物分頁和商家檔案的產品模組。

本頁面包含以下內容

• 免費產品資訊的運作方式
• 資格條件和規定
• 如何設定免費產品資訊
• 免費產品資訊的顯示位置
• 追蹤成效

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免費產品資訊的運作方式

你可以使用「免費產品資訊」功能，無須付費就能在 Google 搜尋、Google 地圖、Gemini、YouTube、購物分頁、Google 圖片和 Google 智慧鏡頭中展示販售的產品。這個功能可讓你的產品頁面出現在搜尋結果，而不是首頁、運送和退貨政策或產品類別頁面等其他地方。

在多數情況下，系統預設會啟用免費產品資訊功能，你可以在 Merchant Center 的「免費產品資訊」頁面中查看及變更免費產品資訊狀態。免費產品資訊適用於線上和店內產品。這個設定可以在「免費產品資訊」分頁中修改，但必須有管理員存取權才能修改。

如果你是市集多重客戶帳戶 (市集 MCA)，可以在「免費產品資訊」分頁中，為所有子帳戶啟用免費產品資訊功能。你執行的任何變更都會影響所有子帳戶。不過，如果是在子帳戶層級編輯這項設定，系統會優先採用這項設定，而非市集 MCA 中設定的項目。

注意：「免費產品資訊」頁面中的狀態只控管系統是否能在 Google 各項服務中免費刊登產品，但無法保證消費者能看到你的產品。系統會根據你提供的資料，比對你的產品與消費者可能搜尋的內容。

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資格條件和規定

• 請遵守在 Google 各項服務中免費顯示產品的相關政策。
• 在網站中新增退貨政策資訊，即可在產品旁顯示退貨相關資訊。退貨政策可能會影響顧客向你購買產品的意願。
  • 我們建議在 Merchant Center 中新增退貨政策。
• 請調整「運送」設定，或是使用運送 [shipping] 屬性新增運費資訊至產品資料。這樣有意購買產品的消費者，就能取得這些產品的重要運送資訊。

注意：僅有下方所列國家/地區的商家才需要調整「運送」設定，或是使用運送 [shipping] 屬性新增運費資訊：澳洲、奧地利、比利時、巴西、加拿大、捷克、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、印度、愛爾蘭、以色列、義大利、日本、紐西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、韓國、西班牙、瑞典、瑞士、荷蘭、英國和美國。

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如何設定免費產品資訊

設定免費產品資訊時，請完成三個主要步驟：新增產品詳細資料、提供必填屬性，然後最佳化產品資訊。

步驟 1：新增產品詳細資料

新帳戶

建立新的 Merchant Center 帳戶後，系統預設會啟用免費產品資訊。請參閱下一節，瞭解如何提供必要的產品屬性。

現有帳戶

如果已有 Merchant Center 帳戶，並已上傳產品資料，你的產品資訊可能已經在 Google 上免費顯示。如要確認，可查看 Merchant Center 的「免費產品資訊」資訊卡：

1. 在 Merchant Center 帳戶的左側導覽選單中，選取「行銷」下方的「行銷方式」。
2. 「行銷方式」總覽頁面的「免費產品資訊」資訊卡，會顯示你的目前狀態。

合作夥伴

如果帳戶是透過合作夥伴建立，產品資料便是使用 Merchant API 新增至 Merchant Center。如需變更產品資料，請透過合作夥伴入口網站進行變更或與合作夥伴討論。

選擇在 Google 上免費顯示產品資訊時，Google 使用這些產品詳細資料的其他方式

即使停用免費產品資訊，Google 仍可能會在 Google 各項服務中顯示下列資訊：

• 網路商店內容：已從網路商店檢索的產品及其詳細資料，會顯示在 Google 上。即使這些資訊未使用 schema.org 加上標記，或透過 Merchant Center 新增，還是可能會發生這種情形。這是為了確保消費者在 Google 上搜尋資訊時，能看見眾多零售商提供的各式產品。你可以導入檢索和索引控制項，隨時決定產品的顯示方式或停止顯示產品。
• Merchant Center 中的內容：根據 Merchant Center 的《服務條款》規定，Google 仍可能會使用及顯示你新增的特定產品及其詳細資料，例如名稱和圖片。

步驟 2：提供必要的產品屬性

你透過這些屬性新增產品詳細資料之後，我們才能以此為依據在 Google 上免費顯示產品資訊。你可以在 Merchant Center 中，參考「產品」頁面的「需要處理」分頁，確認新增的產品詳細資料是否有任何問題。進一步瞭解產品資料規格。

注意：如果你的網路商店使用結構化資料標記，請點選下表中的各項屬性，找出對應的 schema.org 屬性名稱。如要排解問題，請查看 Search Console 中的錯誤，確認是否已正確新增標記。

若想在 Google 免費刊登產品，請務必提供下列大部分屬性：

屬性	其他詳細資料
ID [id]	必填 對於所有產品，此為必填屬性。
名稱 [title] 和結構化名稱 [structured_title]	必要 對於所有產品，此為必填屬性。
連結 [link]	必填 對於所有產品，此為必填屬性。
圖片連結 [image_link]	必填 對於所有產品，此為必填屬性。 請確保圖片夠大且不含宣傳內容，以免遭到拒登。
價格 [price]	必填 對於所有產品，此為必填屬性。 如果你在價格屬性中加入特定價格，則相較歷來平均產品價格的降幅可能會顯示在產品資訊中。進一步瞭解價格 [price] 屬性。
說明 [description] 和結構化說明 [structured_description]	必要 對於所有產品，此為必填屬性。
供應情形 [availability]	必填 對於所有產品，此為必填屬性。
狀況 [condition]	必填 對於所有二手產品或整新品，此為必填屬性。
品牌 [brand]	必填 對於有明確相關的品牌或製造商的所有產品，此為必填屬性。
全球交易品項識別碼 [gtin]	必填 對於由製造商指定全球交易品項識別碼的所有產品，此為必填屬性。 請將產品資訊與最相關的查詢進行比對。進一步瞭解專屬產品 ID。
製造商零件編號 [mpn]	必填 對於沒有全球交易品項識別碼的所有產品，此為必填屬性。 請將產品資訊與最相關的查詢進行比對。進一步瞭解專屬產品 ID。
組合包 [multipack]	必填 如果產品為組合包，此為必填屬性。 說明產品是否由多件相同的產品組成，例如「10 雙白色棉襪」。
套裝組合 [is_bundle]	必填 如果產品為套裝組合，此為必填屬性。
顏色 [color]	必填 對於服飾與配件，此為必填屬性 提交產品的主要顏色資訊。如果產品的子類是按顏色區分，請使用商品群組 ID [item_group_id] 屬性，依據顏色提交各個子類。
尺寸 [size]	必填 對於服飾與配件，此為必填屬性 指明產品的標準尺寸。如果產品的子類是按尺寸區分，請使用商品群組 ID [item_group_id] 屬性，依據尺寸提交各個子類。
年齡層 [age_group]	必填 對於服飾與配件，此為必填屬性 指明產品適用的客層。這項屬性會與性別 [gender] 屬性搭配使用，確保消費者看到正確的尺寸資訊。
性別 [gender]	必填 對於服飾與配件，此為必填屬性 指明產品適用的性別。如不指明性別，請提交「unisex」。我們會將性別與尺寸 [size] 及年齡層 [age_group] 屬性搭配使用，向消費者顯示標準化的尺寸和產品類別。舉例來說，消費者搜尋「男孩 T 恤」時，系統會顯示性別為「male」且年齡層為「kids」的 T 恤。
商品群組 ID [item_group_id]	必填 如為產品子類，此為必填屬性。 請使用這項屬性將資料中的產品子類分組。
運送 [shipping]	必填 如要覆寫 Merchant Center 中的帳戶運送設定，此為必填屬性。 瞭解如何管理運送設定。
圖案 [pattern]	僅適用於服飾與配件 用來描述產品上的圖案或圖形印花。如果產品的子類是按圖案區分，請使用商品群組 ID 屬性，依據圖案提交各個子類。
材質 [material]	僅適用於服飾與配件 指明產品所用的主要材質，消費者通常會依據材質搜尋產品，例如「皮衣」。
其他圖片連結 [additional_image_link]	建議 除了必要的圖片連結 [image_link] 屬性外，還可為每項產品額外提供最多 10 張圖片，方便消費者從不同的角度查看產品。
尺寸類型 [size_type] 尺寸系統 [size_system]	僅適用於服飾與配件 除了尺寸 [size] 外，還可進一步指明產品的標準尺寸。
Google 搜尋索引中的連結 [canonical_link]	建議用於所有產品 將產品與 Google 搜尋索引中的正確網址建立關聯，協助 Google 將你的產品資料與使用者查詢進行比對。如未使用這項連結，系統可能會為連結 [link] 或行動連結 [mobile_link] 資料來源屬性中的網址建立索引。

步驟 3：改善產品資訊

請務必確保 Google Merchant Center 帳戶符合現況，並提供優質資訊，讓消費者能享有良好體驗。這可能會影響你的產品是否能在 Google 上免費顯示。

• 使用免費產品資訊時，最重要的一點就是必須提供目標對象認為有價值的優質內容。請製作資訊豐富、引人入勝且切合目標對象需求的內容。
• 在所有內容中使用相關關鍵字和詞組，提高內容在搜尋結果中出現的機率。遵循 SEO 指南，提升網站在 Google 上的能見度，並創造良好的消費者體驗。
• 如果你與第三方平台合作，在 Google 各項服務中展示、宣傳或銷售產品，請將 Merchant Center 帳戶連結至第三方平台。
• 如果情況適用，請將 Merchant Center 帳戶連結至現有的商家檔案。
• 將 Merchant Center 中的產品資料與網路商店進行比對，確保兩者向消費者顯示一致的資訊 (例如價格)。

注意：系統會根據你提供的資料，比對你的產品和消費者可能搜尋的內容，因此無法保證你的產品會顯示在各項 Google 服務中。

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免費產品資訊的顯示位置

行銷方式 (舊稱「目的地」) 是指在 Google 服務中向潛在顧客顯示貴商家產品的方式和位置。

只要產品符合免費產品資訊的刊登條件，就有機會透過下列 Google 服務管道曝光。

購物分頁 (shopping.google.com)

免費產品資訊可顯示在購物分頁上，方便搜尋同類產品的客戶瀏覽產品圖片，還能將客戶導向商家的線上網站，完成購買流程。

注意：購物分頁的網址為 google.com/shopping，購物廣告會持續顯示在該分頁的廣告版位中。

• 凡是支援在購物分頁顯示免費產品資訊的國家/地區，都能透過行動裝置和電腦使用購物分頁。
• 如果商家選擇加入免費區域產品資訊，店內產品可能就會顯示在購物分頁的免費區域產品資訊中。消費者可以透過這類免費區域產品資訊，瞭解附近的零售店是否提供他們搜尋的產品。免費區域產品資訊可能包含：營業時間、交通路線、電話號碼、產品價格、產品供應情形，以及消費者與商店的大概距離。多數已推出購物分頁的國家/地區都可以使用免費產品資訊。

Google 搜尋 (google.com)

複合式搜尋結果

客戶透過 Google 搜尋查詢產品、零售商和品牌資訊時，複合式搜尋結果會顯示在搜尋結果旁。這類搜尋結果由幾行文字組成，會列出價格、供應情形、產品評論等產品資訊，為消費者提供更多實用資訊。

• 服務範圍涵蓋全球，適用於行動裝置和電腦。

熱銷產品 (服飾與配件)

消費者透過 Google 搜尋購買服飾和配件時，通常希望看到含有圖像的搜尋結果。如果商家的熱銷產品屬於服飾與配件類別，且符合相關條件，就可以顯示在含有圖片的產品資訊中，例如符合前述類別且與使用者查詢內容相關的產品資訊輪轉介面。消費者可以瀏覽各種品牌和零售商提供的產品，並透過連結前往相關網站瞭解詳情。

• 服務範圍僅限美國，且僅適用於行動裝置。

購物知識面板

「購物知識面板」搜尋框會統整特定產品的資訊，包括產品詳細資料、產品零售商提供的優惠，以及產品評論。如果產品資料來源含有使用者搜尋的產品，該產品就可能顯示在購物知識面板。

• 服務範圍涵蓋美國、巴西、日本、墨西哥、加拿大、哥倫比亞、阿根廷、印度、智利、澳洲和南非，適用於行動裝置和電腦

注意：請提供清楚可靠的產品 ID (如全球交易品項識別碼、製造商零件編號和品牌)，以便系統順利在知識面板中加入正確的產品資訊。

Google 圖片 (images.google.com)

消費者在 Google 圖片上搜尋產品和品牌時，可能會看到標有「產品」標籤的圖片，這表示他們可以購買圖片中的產品。消費者與圖片互動後，就會在圖片下方看到產品的複合式摘要，包括價格、供應情形、評分和品牌。

• 服務範圍涵蓋全球，適用於行動裝置和電腦。

• Google 智慧鏡頭功能：消費者也可以輕觸圖片中的智慧鏡頭圖示，查看相似產品的清單。這類產品搜尋結果也可能顯示產品的複合式摘要 (例如供應情形) 及「產品」標籤，表示消費者可以購買產品。Google 智慧鏡頭的服務範圍涵蓋全球，適用於行動裝置和電腦。

YouTube (youtube.com)

消費者在 YouTube 觀看影片時，影片旁邊可能會列出可購買產品的清單。此外，消費者在 YouTube 搜尋特定零售產品時，也可能會在 YouTube 搜尋結果中看到相符的產品。如果產品資料包含消費者正在瀏覽或搜尋的產品，你的產品就可能以上述格式顯示。進一步瞭解 YouTube 購物功能。

• 這項服務僅限部分國家/地區使用，並採納可靠信號來源的免費產品資訊，適用於行動裝置和電腦。

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追蹤成效

請務必追蹤免費產品資訊的成效，藉此瞭解成效良好和成效不佳的項目。只要前往 Merchant Center 的「成效」頁面，即可輕鬆針對免費產品資訊的成效進行篩選。如要瞭解如何透過 Merchant Center 追蹤成效，請參閱本文。

相關連結

• 什麼是行銷方式？
• 免費產品資訊
• 店面商品目錄廣告和免費區域產品資訊總覽
• YouTube 商店資料來源簡介