หากกำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ใน Merchant Center Next ให้คลิกที่นี่
ฟีดอัตโนมัติทำให้การส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยัง Google ง่ายขึ้น ข้อมูลนี้ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในช่องทางติดต่อต่างๆ ของ Google ได้ เพื่อที่คุณจะได้เข้าถึงลูกค้าใหม่จากทั่วโลก
บทความนี้อธิบายถึงวิธีส่งและจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยใช้ฟีดอัตโนมัติใน Merchant Center
ในหน้านี้
- วิธีการทำงาน
- กำหนดค่าฟีดอัตโนมัติ (ประสบการณ์การใช้งานมาตรฐาน)
- วิธีจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มไว้ (ประสบการณ์การใช้งานมาตรฐาน)
- กำหนดค่าฟีดอัตโนมัติ (ประสบการณ์การใช้งานทางเลือก)
- วิธีจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มไว้ (ประสบการณ์การใช้งานทางเลือก)
วิธีการทำงาน
ฟีดอัตโนมัติใช้ฟีเจอร์ที่เรียกว่า "การ Crawl เว็บไซต์" ซึ่งใช้ Structured Data และข้อมูล Sitemap เพื่อดึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์
คุณจะต้องเพิ่มมาร์กอัป Structured Data ของ schema.org ลงในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในเว็บไซต์ เพื่อให้การ Crawl เว็บไซต์เหล่านั้นทำงานกับฟีดอัตโนมัติได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัป Structured Data สำหรับ Merchant Center
หากต้องการใช้ฟีดอัตโนมัติ คุณต้องระบุแอตทริบิวต์ต่อไปนี้
หากต้องการเพิ่มข้อมูลที่ Google ค้นพบจากเว็บไซต์ คุณยังอัปโหลดฟีดเสริมหรือให้รายละเอียดเพิ่มเติมผ่านมาร์กอัป Structured Data ได้ เช่น
- GTIN
[gtin] - แบรนด์
[brand] - MPN
[mpn] - ขนาด
[size] - สี
[color] - รายละเอียด
[description] - สภาพสินค้า
[condition]
นอกจากนี้ Google ยังอ่าน Sitemap เพื่อทำการ Crawl เว็บไซต์อย่างครอบคลุม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sitemap
ประสบการณ์การใช้งานมาตรฐาน
กำหนดค่าฟีดอัตโนมัติ
หลังจากที่คุณเพิ่มมาร์กอัป Structured Data ลงในเว็บไซต์แล้ว วิธีการป้อนข้อมูลฟีด "การ Crawl เว็บไซต์" จะพร้อมใช้งานในบัญชี Merchant Center เมื่อคุณสร้างฟีดหลักใหม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีอัปโหลดฟีด
- ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกเมนูผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนลงจากแผงการนำทางด้านซ้าย
- คลิกฟีด
- คลิกแท็บฟีดผลิตภัณฑ์ที่ด้านบนของหน้า
- คลิกเพื่อสร้างฟีดหลักใหม่
- กำหนดค่าฟีด แล้วเลือก "การ Crawl เว็บไซต์" เป็นวิธีการป้อนข้อมูล
หากไม่พบ "การ Crawl เว็บไซต์" เป็นวิธีการป้อนข้อมูลในบัญชี Merchant Center โปรดตรวจสอบดังนี้
- มีการใช้งานมาร์กอัป Structured Data อย่างถูกต้องสำหรับแอตทริบิวต์ทั้งหมดที่ต้องระบุ
- คุณนำฟีดออกแล้วหรือปัจจุบันไม่มีฟีดในบัญชี
- บัญชีของคุณไม่ได้ถูกระงับ
- คุณมีการตั้งค่า robots.txt ที่ถูกต้องและระบบไม่ได้บล็อก Googlebot ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไข: ทำการ Crawl หน้าเว็บบนเดสก์ท็อปไม่ได้เนื่องจาก robots.txt
หากมีฟีดอื่นในบัญชี Merchant Center แต่ยังไม่มีแคมเปญที่ใช้งานอยู่ (ไม่มีการแสดงผล 30 วัน) คุณจะยังมีตัวเลือกในการใช้ฟีดอัตโนมัติ
- ลิงก์บัญชี Merchant Center กับบัญชี Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลิงก์บัญชี Google Ads กับ Merchant Center
- สร้างแคมเปญในบัญชี Google Ads ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแคมเปญ Performance Max ใน Merchant Center
วิธีจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มไว้โดยอัตโนมัติ
หลังจากใช้งานฟีดอัตโนมัติและใช้วิธีการป้อนข้อมูล "การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์" แล้ว คุณจะตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center ได้ในหน้า "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" นอกจากนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูลในหน้า "การวินิจฉัย" หรืออ่านคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงในหน้า "โอกาส" ได้เช่นกัน ระบบจะรีเฟรชข้อมูลเป็นประจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเข้าชมที่เว็บไซต์ได้รับจาก Google
คุณยังอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Merchant Center โดยใช้ฟีดเสริมได้บ่อยเท่าที่ต้องการด้วย ฟีดเสริมจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ฟีด โดยคุณจะรีเฟรชฟีดเสริมเหล่านี้ได้บ่อยขึ้นหรือส่งรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในฟีดหลักได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างฟีด
เราขอแนะนำให้ใช้กฎฟีดเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่ากฎฟีด
วิธีนำผลิตภัณฑ์ออกจากฟีดอัตโนมัติ
- หากต้องการปิดใช้การ Crawl ในอนาคตของผลิตภัณฑ์เพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกจาก Merchant Center โดยสมบูรณ์ ให้ใช้มาร์กอัป Structured Data เพื่อติดแท็กความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์เป็น "ปิดให้บริการ"
- หากไม่ต้องการให้ Google จัดทำดัชนีผลิตภัณฑ์อีกต่อไป ให้เพิ่มเมตาแท็ก "noindex" ลงในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ การดำเนินการนี้จะเป็นการนำหน้าดังกล่าวออกจากบริการทั้งหมดของ Google ซึ่งรวมถึงการค้นเว็บด้วย
นอกจากนี้ คุณยังควบคุมตำแหน่งที่ผลิตภัณฑ์แสดงโดยใช้แอตทริบิวต์ปลายทางที่ยกเว้น [excluded_destination] ในฟีดเสริมได้
ประสบการณ์การใช้งานทางเลือก
ประสบการณ์การใช้งานด้านล่างพร้อมให้บริการสำหรับผู้ขายบางรายเท่านั้น
กำหนดค่าฟีดอัตโนมัติ
หลังจากที่เพิ่มมาร์กอัป Structured Data ของ schema.org ลงในหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในเว็บไซต์ รวมถึงยืนยันและอ้างสิทธิ์ URL ของเว็บไซต์แล้ว ระบบจะเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ลงใน Merchant Center โดยอัตโนมัติ คุณจัดการข้อมูลที่จะเพิ่มผ่านแท็บฟีดได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาร์กอัป Structured Data สำหรับ Merchant Center
- ในบัญชี Merchant Center ให้คลิกเมนูผลิตภัณฑ์แบบเลื่อนลงจากแผงการนำทางด้านซ้าย
- คลิกฟีด
- คลิกแท็บฟีดผลิตภัณฑ์ที่ด้านบนของหน้า
- ที่ด้านบนของแท็บ "ฟีดผลิตภัณฑ์" จะมีฟีด "เว็บไซต์"
- เปิดหรือปิดฟีด "เว็บไซต์" ได้ ดังนี้
- เปิด: ระบบจะเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่พบในเว็บไซต์ไปยังบัญชี Merchant Center
- ปิด: ระบบจะไม่เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่พบในเว็บไซต์ไปยังบัญชี Merchant Center โดยอัตโนมัติ หรือหากมีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่ทำการ Crawl แล้ว ระบบจะนำผลิตภัณฑ์ดังกล่าวออก
การเพิ่มหรือนำผลิตภัณฑ์บนฟีด "เว็บไซต์" ออกจาก Merchant Center อาจใช้เวลาถึง 4-8 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์
หากมีแหล่งข้อมูลอื่นๆ (เช่น ฟีดข้อมูลที่อิงตามไฟล์) ใน Merchant Center ก็จะทำให้ฟีด "เว็บไซต์" ไม่ทำซ้ำผลิตภัณฑ์และมีเพียงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่พบในเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น
วิธีจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มไว้โดยอัตโนมัติ
หลังจากเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติผ่านฟีด "เว็บไซต์" แล้ว คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์ในบัญชี Merchant Center ได้ในหน้า "ผลิตภัณฑ์ทั้งหมด" คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูลในหน้า "การวินิจฉัย" หรืออ่านคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงในหน้า "โอกาส" ได้เช่นกัน ระบบจะรีเฟรชข้อมูลเป็นประจำ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเข้าชมที่เว็บไซต์ได้รับจาก Google
นอกจากนี้ คุณยังใช้ฟีดเสริมเพื่อเพิ่มข้อมูลผลิตภัณฑ์ไปยัง Merchant Center ผ่านฟีด "เว็บไซต์" ได้ด้วย ฟีดเสริมจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ฟีด โดยคุณจะรีเฟรชฟีดเสริมเหล่านี้ได้บ่อยขึ้นหรือส่งรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมที่ไม่ได้เพิ่มผ่านฟีด "เว็บไซต์" ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างฟีดเสริม
กฎฟีดยังใช้ไม่ได้กับฟีด "เว็บไซต์" ในประสบการณ์การใช้งานทางเลือกแบบอัตโนมัติ