Optimalizácia videokampane na zvýšenie počtu konverzií

Môžete vytvoriť videokampaň zachytávajúcu úmysel ľudí, ktorí pravdepodobne vykonajú konverziu. Pri nastavovaní videokampane zameranej na predaj, potenciálnych zákazníkov alebo návštevnosť webu môžete službe Google Ads povoliť optimalizáciu ponúk pre konverzie na základe priemernej sumy, ktorú chcete platiť (cieľová CZA), alebo automatické nastavovanie ponúk s cieľom získať čo najviac konverzií v rámci rozpočtu (maximalizácia konverzií).

V tomto článku nájdete tipy na optimalizáciu videokampaní na získavanie konverzií.

Inzerenti dodržiavajúci osvedčené postupy pre videokampane s výzvou na akciu dosahujú o 50 % viac konverzií za každé investované euro a majú aspoň o 40 % vyššie konverzné pomery v porovnaní s prípadmi, keď osvedčené postupy nedodržiavajú (údaje Googlu, celosvetové, august 2020 až január 2021).

Nastavenie a spustenie videokampane

Optimalizácia kampane počas jej vytvárania

Pri vytváraní kampane sa vám na základe zvolených nastavení môžu zobrazovať upozornenia. Môžu vás upozorniť na problémy, ktoré by viedli k potenciálnemu poklesu výkonnosti alebo ktoré môžu byť natoľko závažné, že bránia zverejneniu kampane.

Navigačná ponuka vytvárania kampaní, ktorá sa zobrazuje pri vytváraní kampane, poskytuje komplexný pohľad na priebeh jej vytvárania a zobrazí upozornenia, ktoré je vhodné zvážiť. Prejdite jednotlivými krokmi v navigačnej ponuke, ktoré umožňujú jednoducho skontrolovať a vyriešiť potenciálne problémy so zacielením, ponukami, rozpočtom alebo inými nastaveniami kampane. Ako nastaviť úspešnú kampaň

Povinné

Sledovanie konverzií

Nastavte na svojom webe sledovanie konverzií a uistite sa, že značka Google funguje správne. Optimalizujte pre jednoduché konverzné udalosti (ako je pridanie do košíka alebo návšteva webu) a vyberte možnosť počítania konverzií, ktorá je vhodná pre danú kampaň. Ak meriate návštevy predajne, môžete ich zahrnúť ako konverznú udalosť a optimalizovať videokampane pre všekanálové ciele. Naše systémy tak získajú cenné signály, vďaka čomu môžete rýchlejšie dosiahnuť požadované výsledky.

Rozpočet

Nastavenia rozpočtu majú vplyv na to, ako rýchlo môžeme optimalizovať kampaň pre konverzie. V prípade kampaní používajúcich ponuky cieľovej CZA sa odporúča nastaviť rozpočet aspoň na 15‐násobok cieľovej CZA. V nasledujúcej tabuľke sa dozviete, ako dlho trvá optimalizácia kampane v závislosti od aktuálneho rozpočtu.

Nastavenie rozpočtu	Čas optimalizácie
Viac než 15‑násobok cieľovej CZA	7 až 8 dní
10 až 15‐násobok cieľovej CZA	2 týždne
5 až 10-násobok cieľovej CZA	3 týždne

V prípade kampaní, ktoré používajú maximalizáciu konverzií, by mal byť denný rozpočet aspoň 10‑násobkom očakávanej CZA pri videoreklamách.

Odporúčané

Ponuky

Ak sa zameriavate na CZA pre videoreklamu, začnite ponukami cieľovej CZA. (Ak svoju CZA pre videoreklamu nepoznáte, postupujte podľa odporúčaní v rámci pomoci s ponukami, ktoré sa v službe Google Ads zobrazujú pri nastavovaní kampane.)

Ak je vaším hlavným cieľom dosiahnuť čo najviac konverzií v sezónnej alebo propagačnej kampani, začnite maximalizáciou konverzií.

Publikum

Začnite vlastnými segmentmi (na základe kľúčových slov pre reklamu vo vyhľadávaní), vlastnými zoznamami zákazníkov, segmentmi údajov alebo podobnými segmentmi. Okrem týchto publík by ste mali aktivovať optimalizované zacielenie, aby sa vaše reklamy zobrazovali väčšiemu počtu ľudí, ktorí pravdepodobne vykonajú konverziu.

Ak používate vlastné segmenty (založené na kľúčových slovách pre reklamu vo vyhľadávaní), použite 10 až 15 navrhovaných kľúčových slov založených na minulej výkonnosti konverzií alebo kľúčových slov pre reklamu vo vyhľadávaní, ktoré majú najvyšší konverzný pomer.

Ak používate segment údajov alebo vlastné zoznamy zákazníkov, spárujte segment s podobným v rovnakej kampani a nechajte aktivované optimalizované zacielenie, aby ste zabezpečili fungovanie zacielenia na publikum v systéme iOS. Prečítajte si viac o zmenách v oblasti ochrany súkromia a používania údajov používateľa, ktoré vykonala firma Apple v systéme iOS 14.

Zacielenie na obsah

Nepridávajte do kampane zacielenie na obsah (na základe kľúčových slov, tém alebo umiestnení), pretože to môže obmedziť výkonnosť kampane. Videokampane, ktoré prinášajú konverzie, dosahujú väčšinou lepšiu výkonnosť bez kľúčových slov, tém a umiestnení.

Poznámka: V najbližších mesiacoch už do nových ani existujúcich kampaní, ktoré prinášajú konverzie, nebudete môcť pridať zacielenie na obsah, aby vám to pomohlo nájsť viac príležitostí na konverziu. Od začiatku roka 2023 budú všetky existujúce nastavenia zacielenia na obsah automaticky odstránené z videokampaní, ktoré prinášajú konverzie. Ak chcete manuálne odstrániť zacielenie na obsah z existujúcich kampaní, ktoré prinášajú konverzie, prejdite do nastavení reklamnej skupiny.

Odstránenie zacielenia na obsah zo všetkých existujúcich videokampaní, ktoré prinášajú konverzie

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
2. Kliknite na Prehľad.
3. Hore kliknite na Filter pracovného priestoru a vyberte Videokampane.
4. Na paneli Filter pracovného priestoru pod navigačnou ponukou kliknite na Pridať filter a potom kliknite na Typ stratégie ponúk.
5. V zozname Typ stratégie ponúk začiarknite políčka vedľa položiek Cieľová CZA, Cieľové ROAS, Maximalizácia konverzií a Maximalizácia hodnoty konverzií a potom kliknite na Použiť.
6. V ponuke stránok vľavo kliknite na Obsah a potom vyberte Témy, Umiestnenia alebo Kľúčové slová pre obsahovú reklamu alebo videoreklamu.
7. Začiarknite políčko vedľa tém, umiestnení alebo kľúčových slov, ktoré chcete odstrániť.
8. Kliknite na Upraviť a potom kliknite na ikonu odstránenia .
9. V kontextovej správe, ktorá sa zobrazí, kliknite na Potvrdiť.

Kreatíva

Pridajte rozšírenia o odkazy na podstránky alebo zobrazujte viacero variantov kreatív (ak je to možné, najmenej 5 s iným tlačidlom výzvy na akciu, nadpisom alebo podkladom videa pre každú kreatívu).

Zobrazujte jasnú výzvu na akciu: použite napríklad tieto slovné spojenia: Ďalšie informácie, Registrovať sa alebo Kúpiť.

Upútajte pozornosť publika: v prvých 5 až 10 sekundách reklamy upútajte pozornosť diváka vyjadrením problému a toho, ako ho rieši váš výrobok alebo vaša služba.

Zopakujte ponuku: výzvu na akciu zopakujte v hovorenom komentári alebo ju zahrňte do grafického prekrytia.

Po vytvorení kampane sledujte jej výkonnosť sedem až desať dní a až potom ju optimalizujte.

Chcete začať?

Vytvoriť kampaň

Zvýšenie počtu konverzií

Ak kampaň dosahuje stanovené ciele a za posledných 14 dní zaznamenávate aspoň 5 konverzií denne, rozšírte vplyv svojich kampaní podľa týchto osvedčených postupov.

Ponechajte kampane v prevádzke najmenej 4 týždne. Účinnosť tak zvýšite až o 15 %.

Rozpočet

Ak je kampaň obmedzená rozpočtom, zvýšte celkový rozpočet. Postupujte podľa odporúčaní pre rozpočet, ktoré sa v účte Google Ads pri nastavovaní kampane zobrazujú napravo.

Publikum

Uistite sa, že aspoň jedna kampaň v účte Google Ads je zacielená na segmenty podľa nákupných úmyslov. Ak má kampaň vrstvené demografické zacielenie, odstráňte vrstvenie demografického segmentu aspoň v jednej reklamnej skupine v každej kampani.

Siete

V nastaveniach kampane povoľte partnerov Googlu pre video. Efektívnym spôsobom tak budete môcť získavať viac konverzií. Partneri Googlu pre video predstavujú vysokokvalitné weby a mobilné aplikácie vlastníkov, vďaka ktorým oslovíte videoreklamami aj divákov mimo služby YouTube.

Meranie

Pomocou prehľadov atribúcie môžete zistiť konverznú cestu zákazníka naprieč sieťami.

Kreatíva

Pomocou experimentov s videom identifikujte najvýkonnejšie kreatívne stratégie pre nové kreatívy a zvážte optimalizáciu reklám. Okrem toho pomocou funkcie komentára môžete v knižnici podkladov v službe Google Ads pridať k existujúcim videám kvalitný a realistický komentár na princípe prevodu textu na reč.

Experimenty s videom sú testovací nástroj, ktorý umožňuje optimalizovať efektivitu videokampaní. Experimenty s videom umožňujú nastaviť experimenty, ktoré porovnávajú rôzne videoreklamy na základe výkonnosti konverzií.

Typ kampane

Získajte ešte viac konverzií tak, že okrem videokampaní zameraných na akciu budete prevádzkovať aj kampane discovery.

Osvedčené postupy týkajúce sa kampaní s ponukami cieľovej CZA

Pred vykonaním zmien sledujte výkonnosť kampane aspoň 7 až 14 dní. Ak má kampaň výkonnostné problémy pri cieľovej CZA, tu je niekoľko odporúčaní na zlepšenie výkonnosti kampane.

Situácia	Odporúčanie	Ponuka
Kampaň má nízke výdavky a dosahuje cieľovú CZA	Rozšírte publikum. Vytvorte reklamné skupiny pre nové publiká s cieľom manuálne nájsť používateľov s vyššou pravdepodobnosťou vykonania konverzie alebo pridajte reklamnú skupinu bez zacielenia, čím poskytnete cieľovej CZA najširšie možné publikum na získanie konverzií.	Ponuku cieľovej CZA postupne zvyšujte vždy o 10 % až 15 % v snahe podporiť zobrazovanie
Kampaň má nízke výdavky a prekračuje cieľovú CZA	Zmeňte publikum. Vytvorte reklamné skupiny pre rôzne publiká s cieľom nájsť používateľov s vyššou pravdepodobnosťou vykonania konverzie. Ak sa pokúšate vytvoriť povedomie o výrobku, pomocou nastavenia konverzií na úrovni kampane vykonajte optimalizáciu pre dané publikum.	Ponuku cieľovej CZA nemeňte
Kampaň má rovnomerné výdavky a prekračuje cieľovú CZA	Zúžte publikum. Ak sú aktuálne publiká široké, zvážte možnosť navrstvenia publík, pri ktorých je podľa vás vyššia pravdepodobnosť vykonania konverzie.	Ponuku cieľovej CZA postupne znižujte vždy o 10 % až 15 % a pritom monitorujte objem konverzií

Osvedčené postupy pre kampane s maximalizáciou konverzií

Ak je vašou stratégiou ponúk maximalizácia konverzií, počkajte aspoň týždeň (tri až sedem dní) a až potom vykonajte zmeny v kampani. Ak má vaša kampaň problémy s konverziami, rozpočtom alebo CZA, tu je niekoľko odporúčaní na zlepšenie výkonnosti kampane.

Situácia	Odporúčanie
Kampaň nezaznamenáva žiadne konverzie	Skontrolujte, či je sledovanie konverzií nastavené správne. Pridajte nové reklamné skupiny pre vlastné zoznamy zákazníkov, podobné segmenty alebo segmenty podľa nákupných úmyslov a rozšírte tak publikum. Zvážte jednoduchšiu konverznú udalosť alebo zväčšite dĺžku sledovania konverzie, aby presnejšie zodpovedala času od zobrazenia po konverziu.
Kampaň nemíňa rozpočet	Pridajte nové reklamné skupiny pre vlastné zoznamy zákazníkov, podobné segmenty alebo segmenty podľa nákupných úmyslov a rozšírte tak publikum.
CZA sú príliš vysoké	Pripomíname, že môže prejsť 7 až 14 dní, kým budú automatické ponuky efektívne. Ak sú CZA po 7 až 14 dňoch stále privysoké, postupujte takto: Zvážte jednoduchšiu konverznú udalosť alebo zväčšite dĺžku sledovania konverzie, aby presnejšie zodpovedala času od zobrazenia po konverziu. Vytvorte reklamné skupiny pre rôzne publiká s cieľom nájsť používateľov s vyššou pravdepodobnosťou vykonania konverzie. Pridajte odkazy na podstránky alebo otestujte rôzne varianty reklamy tým, že zmeníte text (napríklad nadpis alebo výzvu na akciu) či video s cieľom zvýšiť konverzný pomer.

Ďalší postup

Ak chcete získavať online konverzie pomocou reklám na YouTube, postupujte podľa nášho kontrolného zoznamu.

Absolvujte kurz v Skillshope zameraný na správu videokampaní.