Consejos de optimización de campañas TrueView for Action para aumentar las conversiones

TrueView for Action permite crear anuncios de vídeo que capten la intención de los usuarios con más probabilidades de completar conversiones. Para sacar el máximo partido a tus campañas de TrueView for Action, sigue los consejos que se indican en este artículo.

Configurar una campaña TrueView for Action

Configura una campaña para obtener conversiones durante su primera semana de publicación (entre tres y siete días) e indica un coste por adquisición (CPA) estable por un periodo de dos semanas. Para ello, sigue estos pasos:

  • Para empezar, optimiza la campaña en función de un evento de conversión sencillo que hayas observado que se produce con frecuencia. Si el objetivo de tu campaña es impulsar las compras, pero estas no son frecuentes, prueba a optimizar la campaña en función de un evento como "añadir al carrito".
  • Utiliza la estrategia Maximizar conversiones, la solución de puja automática de Google, para obtener el mayor número de conversiones posible con el presupuesto especificado.
  • Define un presupuesto diario que sea 20 veces superior al CPA de tus campañas de display o 30 veces superior al CPA de tus campañas de búsqueda. Si no tienes una referencia de CPA para las campañas de display o de búsqueda, comprueba que tu presupuesto sea al menos 10 veces superior al CPA que has indicado en tu campaña TrueView for Action.
  • Empieza con campañas dirigidas a audiencias de remarketing y audiencias personalizadas basadas en la intención. En el caso de estas últimas, utiliza entre 300 y 500 de las palabras clave que generan más conversiones en tus campañas de búsqueda.
  • Publica variaciones de creatividades (al menos cinco, si es posible). Las creatividades deben:
    • Incluir una llamada a la acción clara: utiliza frases como "Consulta más información", "Regístrate" o "Compra ahora".
    • Dirigirse a los usuarios haciendo referencia a un problema concreto: capta su atención en los primeros cinco a diez segundos planteándoles un problema y explicándoles cómo lo soluciona el producto o servicio que ofreces.
    • Repetir lo que ofreces: repite la llamada a la acción y asegúrate de que también se repita en la voz en off y en el texto del vídeo.

Más información sobre cómo crear campañas TrueView for Action

Medir el rendimiento

Supervisa el rendimiento durante una semana (entre tres y siete días) antes de llevar a cabo cualquier optimización.

  • Si no obtienes ninguna conversión:
    • Comprueba que el seguimiento de conversiones de Google Ads esté configurado correctamente. Más información sobre el seguimiento de conversiones
    • Amplía las audiencias creando grupos de anuncios dirigidos a audiencias de segmentación por lista de clientes o audiencias con intención de compra.
    • Considera la posibilidad de utilizar un evento de conversión distinto o de ampliar la ventana de conversión para que refleje mejor el tiempo que tardan los usuarios en completar una conversión desde que ven los anuncios.
  • Si tu campaña no gasta el presupuesto:
    • Amplía las audiencias creando grupos de anuncios dirigidos a audiencias de segmentación por lista de clientes o audiencias con intención de compra.
  • Si tus CPA son demasiado elevados:
    • Considera la posibilidad de utilizar un evento de conversión distinto o de ampliar la ventana de conversión para que refleje mejor el tiempo que tardan los usuarios en completar una conversión desde que ven los anuncios.
    • Crea grupos de anuncios dirigidos a distintas audiencias para llegar a usuarios con más probabilidades de completar conversiones.
    • Prueba distintas variaciones de anuncios para aumentar la tasa de conversión. Por ejemplo, cambia el texto (como el título o la CTA) o el propio vídeo.

Cambiar a la estrategia de puja CPA objetivo

Cambia a la estrategia de puja CPA objetivo para obtener aún más conversiones con el CPA de tu campaña cuando cumplas los criterios que se indican a continuación:

  • Duración: la campaña ha estado activa durante al menos 14 días.
  • Volumen: la campaña ha generado al menos cinco conversiones al día en los últimos siete días.
  • Estabilidad: los CPA diarios de la campaña no han registrado variaciones de más del 20 % en los últimos siete días.

Para sacar el máximo partido a la estrategia de puja CPA objetivo, sigue estos pasos:

  • Define la puja por CPA objetivo como el CPA de la campaña que usa la estrategia "Maximizar conversiones" o bien como un CPA que sea hasta el doble del CPA de display o entre el doble y el triple del CPA de búsqueda. Asegúrate de que el presupuesto diario de la campaña sea como mínimo 20 veces mayor que la puja por CPA objetivo.
  • Si la campaña ha dejado de agotar el presupuesto:
    • Añade nuevos grupos de anuncios que incluyan acontecimientos vitales, audiencias con intención de compra o segmentación contextual. 
    • Aumenta las conversiones eliminando todas las restricciones de audiencia y utilizando la estrategia de puja CPA objetivo para conseguir conversiones rentables. Mantén las campañas activas mientras alcanzan el CPA esperado.

Consejos de optimización de la estrategia CPA objetivo con campañas TrueView for Action

Situación Recomendación Puja por CPA objetivo
La campaña no está gastando el presupuesto asignado y alcanza el CPA objetivo. Amplía la audiencia. Crea grupos de anuncios dirigidos a nuevas audiencias para llegar manualmente a usuarios con más probabilidades de completar conversiones. También puedes añadir un grupo de anuncios sin segmentación que tenga un CPA objetivo con la audiencia más amplia posible para generar conversiones. Aumenta progresivamente la puja por CPA objetivo en incrementos de entre un 10 y un 15 % para optimizar la publicación de anuncios.
La campaña no está gastando el presupuesto asignado y supera el CPA objetivo. Cambia de audiencia. Crea grupos de anuncios dirigidos a distintas audiencias para llegar a usuarios con más probabilidades de completar conversiones. Mantén la misma puja por CPA objetivo.
La campaña gasta el presupuesto de manera uniforme y supera el CPA objetivo. Acota la audiencia. Si las audiencias actuales son bastante amplias, puedes usar distintas opciones de segmentación para llegar a las audiencias que creas que tienen más probabilidades de completar conversiones. Reduce progresivamente la puja por CPA objetivo en decrementos de entre un 10 y un 15 % y controla el volumen de conversiones.
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