受众群体定位简介

您可以向广告组添加受众群体定位,并根据受众群体的身份、兴趣和习惯、他们正在积极调研的对象或者与您互动的方式向他们展示广告。通过受众群体定位,无论是浏览网站、使用应用还是观看视频的用户都能被覆盖,由此提升广告系列的效果。请参阅个性化广告政策(以前称为“针对用户兴趣投放广告”),了解如何以同样的方式改善用户和广告客户的体验。

受众群体定位的工作原理

对于展示广告系列,受众群体是指具有特定兴趣、意向和受众特征信息的用户群体,由 Google 估算得出。向广告系列或广告组添加受众群体时,您可以从广泛多样的类别中选择,如运动和旅游爱好者、购车族,或访问过您的网站或应用的特定用户。Google Ads 将向可能属于所选类别的用户展示广告。

可以根据用于生成受众群体的数据(例如,网页访问记录、以往的 Google 搜索内容),更好地为面向特定受众群体的广告系列进行出价和定位。

请参阅下表,简要了解用于广告系列定位的不同受众群体类型:

广告系列类型 受众群体类型
展示广告系列
  • 兴趣相似的受众群体、自定义的兴趣相似受众群体:根据用户热衷于什么以及他们的习惯和兴趣来覆盖用户。
  • 详细受众特征:根据长期生活情况来覆盖用户。
  • 人生大事:覆盖面临人生重大事件的用户。
  • 自定义的意向受众群体、有具体兴趣的受众群体:根据用户的近期购买意向来覆盖用户。
  • 再营销:覆盖与您有过互动的用户。
  • 目标客户匹配:根据您的客户关系管理数据覆盖现有客户。
  • 类似受众群体:覆盖与您的网站访问者或现有客户兴趣相似的新用户。
  • 如需了解详情,请阅读“恰当其时地触达目标受众”
搜索广告系列
  • 兴趣相似的受众群体:根据用户热衷于什么以及他们的习惯和兴趣来覆盖用户。
  • 详细受众特征:根据长期生活情况来覆盖用户。
  • 有具体兴趣的受众群体:根据用户的近期购买意向来覆盖用户。
  • 再营销:覆盖与您有过互动的用户。
  • 目标客户匹配:根据您的客户关系管理数据覆盖现有客户。
  • 类似受众群体:覆盖与您的网站访问者或现有客户兴趣相似的新用户。
视频广告系列
  • 兴趣相似的受众群体、自定义的兴趣相似受众群体:根据用户热衷于什么以及他们的习惯和兴趣来覆盖用户。
  • 详细受众特征:根据长期生活情况来覆盖用户。
  • 自定义的意向受众群体、有具体兴趣的受众群体:根据用户的近期购买意向来覆盖用户。
  • 再营销:覆盖与您有过互动的用户。
  • 目标客户匹配:根据您的客户关系管理数据覆盖现有客户。
  • 类似受众群体:覆盖与您的网站访问者或现有客户兴趣相似的新用户。
酒店
  • 再营销:覆盖与您的商家有过互动的用户(网站访问者、类似受众群体、自定义组合及客户列表)

不同的受众群体定位选项

在确定受众群体的兴趣、需求、行为和目标后,您便可以为您的特定广告系列或广告组指定目标受众群体了。您可以创建受众群体、组合受众群体,或者选择 Google Ads 预先配置的受众群体。


兴趣相似的受众群体

通过兴趣相似的受众群体,您可以根据受众群体在生活方式、爱好和习惯等方面的整体情况向他们展示广告。兴趣相似的受众群体在特定主题方面表现出了一定程度的热情,使广告客户能够向最重要的用户展示他们的产品或服务。

目前,所有 Google 广告客户都可以在搜索广告系列、展示广告系列、视频广告系列以及 Gmail 广告系列和 Display & Video 360 广告系列中使用“兴趣相似的受众群体”功能。

下载此 CSV 可查找兴趣相似类别的精选列表。

自定义的兴趣相似受众群体

与电视广告那种更为宽泛的兴趣相似受众群体相比,广告客户利用自定义的兴趣相似受众群体设定的受众群体更适合自身品牌需求。您可以组合使用以下各类条件来创建自定义的兴趣相似受众群体:
  • 作为关键字词组输入的兴趣。
  • 用来根据网站内容创建兴趣类别的网址。
  • 用户感兴趣的场所类型,或者他们的生活方式和爱好。
  • 理想客户可能会感兴趣的应用。这并不意味着您的广告会在您指定的应用中展示,而是向移动设备上安装了同类应用的用户展示。例如,如果您输入“Google 健身”,Google Ads 便会查找安装了健身类应用的用户。

例如,生产跑鞋的公司可能希望覆盖兴趣相似的受众群体“马拉松爱好者”,而不是宽泛的“运动爱好者”。利用自定义的兴趣相似受众群体,跑鞋公司可以通过以下方式进一步界定受众群体:

  • 输入“上海 5000 米长跑”、“铁人三项运动员”或“长跑运动员”等兴趣。
  • 内容与跑步、训练计划、马拉松营养学及其他马拉松主题相关的网站的网址。
  • 输入马拉松爱好者可能会感兴趣的场所,例如健身房、体育用品商店和有机超市。
  • 输入马拉松爱好者可能会感兴趣的“健康与健身”类别的应用,例如“Google 健身”。
如果添加场所,此受众群体将仅适用于在 YouTube 上投放的视频广告系列。
人生大事
与 YouTube、Gmail 以及展示广告网络上正面临大学毕业、迁居或结婚等人生大事的用户进行互动。通过了解这些人生大事的具体发生时间,您可针对用户量身定制广告,以恰当的广告内容吸引目标用户。
像其他重要事件一样,人生大事难得发生一次,因此与兴趣相似的受众群体定位方式相比,采用此类方式吸引的受众群体可能相对较小。然而,伴随着人生大事的发生,用户会做出很多相关的购物决策,因此相较于通常只会做出单一购物决策的有具体兴趣的受众群体,这类群体带来的机会通常更大。例如,即将迁居者在迁居前后数月内可能需要购买新家具、选择搬家公司、办理抵押贷款以及置办与迁居相关的其他物品。
有具体兴趣的受众群体
从这些受众群体中选择,可找到有具体兴趣的客户。所谓“有具体兴趣”,是指客户正在研究各种产品并主动考虑购买您所提供的那类服务或产品。
如果广告客户的主要目标是促使潜在买家完成转化,此类受众群体就是理想选择。定位到有具体兴趣的受众群体不仅有助于提升再营销效果,还能覆盖那些即将完成购买的消费者。
下载此 CSV 可查找有具体兴趣的受众群体的精选列表。

自定义的意向受众群体

注意:自定义的意向受众群体不适用于搜索广告系列。

自定义的意向:展示广告系列

借助自定义的意向受众群体,您可以定义适合您的展示广告系列的理想受众群体并吸引他们。您可以使用自定义的意向受众群体对特定行业或特定着陆页的广告组进行细分。您可以使用自动创建的细分受众群体,或定义自己的受众群体;就自定义而言,只需确定您的理想客户在各个网站和应用中考察的产品和服务,然后输入感兴趣的产品/服务的相关关键字、网址和应用即可。详细了解自定义的意向受众群体

目前,自动创建受众群体这一功能提供英语、德语、日语、西班牙语、俄语、葡萄牙语、法语和意大利语版本。请抽空回来看看,了解最新动态。我们会不断添加新的语言版本。

自定义的意向:YouTube 广告系列

自定义的意向受众群体可以根据用户在 Google.com 上搜索您的产品或服务所使用的字词,来帮助您在 YouTube 上吸引新客户。您可以选择您的理想受众群体在搜索中最有可能使用的 300 到 500 个关键字。尽量选择宽泛的关键字,以便吸引尽可能多的用户。例如,如果您经营的是一家体育用品店,则应选用“篮球鞋”之类的关键字,而不是更具体的关键字,如“折扣蓝色高帮篮球鞋”。

输入关键字时,您可以使用关键字规划师获取建议的出价估算值、查看关键字的搜索频率以及关键字搜索量随时间发生的变化。详细了解关键字规划师

如果您通过 Google 视频合作伙伴投放广告,您的广告将会向兴趣或购买意向与您的搜索字词相关的用户展示。详细了解 Google 视频合作伙伴

受众群体关键字

自定义的意向受众群体是一种使用受众群体关键字的全新方式,在同一广告组中使用这两种定位选项时,您可能会收到错误消息“无法投放广告”。只有在全新 Google Ads 体验中才能解决此问题。
  1. 点击左侧导航面板中的广告系列或广告系列类型。
  2. 点击页面菜单中的关键字
  3. 移除受众群体关键字
    • 如果您想吸引对这些关键字感兴趣的用户,请新建使用这些关键字的自定义的意向受众群体,并将其添加到广告组。

再营销

您还可以吸引已与您公司的产品和服务有过互动的用户,包括网站、移动应用、视频的过往访问者,或向您提供过联系信息的用户。详细了解再营销

详细受众特征

通过详细受众特征,您可以吸引具有共同特征的广泛细分受众群体,例如大学生、房主或新生儿家长。下载此 CSV 可查找详细受众特征的精选列表。

目标客户匹配

借助目标客户匹配功能,您可以利用您的线上及线下数据,在 Google 搜索、Google 购物、Gmail、YouTube 和展示广告网络上覆盖和重新吸引客户。目标客户匹配功能会利用客户与您分享的信息,将广告定位到这些客户。详细了解目标客户匹配

类似受众群体

类似受众群体功能可自动查找与您的现有客户类似的新客户,让您在寻找新受众群体时不用再凭空猜测,而是有迹可循。Google Ads 使用机器学习技术实时更新类似受众群体列表,以便将新用户与再营销列表进行比较。使用类似受众群体定位功能后,只要用户与现有再营销列表及目标客户匹配列表中的用户具有相同特征,您便可以向其展示广告。为避免重复,原始列表会自动从您的类似受众群体列表中排除。详细了解类似受众群体

动态潜客争取广告简介

通过动态潜客争取广告,可以进一步发挥基于 Feed 的动态再营销的强大威力,向新用户展示您效果出色的产品。动态再营销侧重于从现有的客户中获得最大价值,而动态潜客争取广告则用于争取新用户。鉴于这一差异,如果您是新广告客户,或者您要定位的受众群体并非自己的第一方数据(包括您的再营销列表),那么采用动态潜客争取广告就比较可取。

工作原理

动态潜客争取广告运用机器学习技术来预测潜在买家正在寻找哪些 Feed 商品。根据既往的 Feed 效果和用户行为,动态潜客争取广告会预测向哪些新用户展示您 Feed 中的商品时最有可能取得理想效果。系统在 Feed 商品与用户意向之间发现具有统计显著性的关系之后,就会综合分析这种可能的意向和年龄、性别等受众特征信息,据此将用户的意向与您 Feed 中的相关产品匹配起来。这种广告会根据效果、相关性和其他因素来评估和选择您 Feed 中的产品,以便确定哪些产品最有可能带来转化。

如果要投放动态潜客争取广告系列,我们建议采用智能型展示广告系列格式进行制作,因为这种格式可以轻松兼顾动态再营销用户和潜在用户,有效覆盖整个营销漏斗。

示例

假设您是一家酒店住宿服务提供商,而一位客户想去巴黎度假,并正在搜索分析有关巴黎的多个主题信息,例如文化景点、餐馆、酒店和航班。由于您启用了动态潜客争取广告,因此该用户在行为历程中查找的每一项表露出去巴黎旅行意向的相关新信息,都有助于 Google 的系统判断出,在广告中向该客户展示您在巴黎的酒店会更有可能贴合该用户的需要、为其提供贴心实用的帮助,因而更有可能促使该客户完成转化。

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