Som vi kunngjorde 1. november 2022, blir lignende målgrupper overført til mer holdbare løsninger. Fra og med 1. mai 2023 gjør vi endringer som har innvirkning på hvordan lignende segmenter brukes i Google Ads. Finn ut mer om disse endringene i målretting.
Vi ønsker å gi deg en samlet og omfattende oversikt over målgruppene dine og sørge for at optimaliseringen og administreringen av målgrupper skal bli enklere. Derfor har vi finstemt disse områdene i Google Ads:
- Ny målgrupperapportering
Nå har vi samlet all rapportering om målgrupper, ekskluderinger og demografisk informasjon på ett og samme sted: Målgrupper-fanen i sidenavigeringsmenyen på venstre side. Du kan også enkelt administrere målgruppene dine fra denne rapportsiden. Finn ut mer om målgrupperapportering - Nye termer
Vi bruker nå nye termer i målgrupperapportene og generelt i Google Ads. Nå omtaler vi «målgruppetyper» (omfatter lignende og egendefinerte målgrupper samt intensjons- og interessemålgrupper) som «målgruppesegmenter», mens «remarketing» omtales som «dataene dine». Finn ut mer om de oppdaterte termene og uttrykkene vi bruker i forbindelse med målgrupper.
Du kan legge til målretting i annonsegrupper og nå ut til folk basert på hvem de er, vanene og interessene de har, hva de aktivt søker etter, og hvordan de har samhandlet med bedriften. Med publikumsmålretting kan du få bedre kampanjeresultater ved å nå ut til folk som surfer på nettsteder, bruker apper eller ser på videoer. Les retningslinjene for personlig tilpasset annonsering (tidligere kalt interessebasert annonsering) for å gi både brukere og annonsører bedre opplevelser.
Slik fungerer målretting
I søke-, video-, banner-, hotell- og standard Shopping-kampanjer består målgrupper av segmenter, som er brukergrupper med spesifikke intensjoner, interesser og demografiske kjennetegn (anslått av Google). Når du legger til en målgruppe i en kampanje eller annonsegruppe, kan du velge blant en rekke ulike segmenter. Slike segmenter kan for eksempel inkludere sports- og reiseinteresserte, folk som er interesserte i å kjøpe bil, eller spesifikke personer som har brukt appen din eller besøkt nettstedet ditt. Google Ads viser annonser til folk som sannsynligvis tilhører de valgte kategoriene.
Brukere organiseres i målgruppekategorier for målretting i apper og på nettsteder fra tredjeparter, hovedsakelig ut fra aktiviteten de er registrert med i de aktuelle produktene. Brukerne organiseres i målgruppekategorier for målretting på Googles egne produkter, hovedsakelig basert på aktiviteten deres i disse produktene.
Nedenfor finner du en kort beskrivelse av de ulike typene målgruppesegmenter du kan målrette mot i kampanjer:
- Interessesegmenter: Nå ut til brukere basert på det de brenner for, og vanene og interessene de har.
- Egendefinerte segmenter: Med egendefinerte segmenter kan du nå ut til bedriftens ideelle målgruppe ved å legge inn relevante apper, søkeord og nettadresser.
- Detaljerte demografiske data: Nå ut til brukere basert på langvarige aspekter ved brukernes liv.
- Livsbegivenheter: Nå ut til brukere når de har nådd viktige milepæler i livet.
- Markedssegment: Nå ut til brukere basert på de nylige kjøpsintensjonene deres.
- Datasegmentene dine: Nå ut til brukere som har samhandlet med bedriften.
- Besøkende på nettstedet og appbrukere: Nå ut til folk som har besøkt nettstedet ditt eller brukt appene dine.
- Kundematch: Nå ut til eksisterende kunder basert på CRM-dataene dine.
- Lignende segmenter: Nå ut til nye brukere med lignende interesser som de besøkende på nettstedet ditt eller kundene dine har.
I tabellen nedenfor oppsummerer vi hvilke typer målgruppesegmenter du kan bruke i de enkelte kampanjetypene:
| Kampanjetype | Interessesegmenter | Egendefinerte segmenter | Detaljerte demografiske data | Livsbegivenheter | Markedssegment | Dataene dine |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
|
|
Ja | Nei | Ja | Nei | Ja | Ja |
|
|
Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
|
|
Nei | Nei | Nei | Nei | Nei | Ja |
|
|
Ja | Nei | Ja | Nei | Ja | Ja |
Merk: I Performance Max-kampanjer kan du legge til målgruppesignaler som indikerer hvilke brukere som har størst sannsynlighet for å konvertere, slik at maskinlæringen optimaliseres raskere. Men du er ikke garantert at annonsene bare vises til brukere i disse målgruppene. Hvis det fastslås at andre brukersegmenter også har en høy konverteringsfrekvens, blir annonsene vist også til andre enn de som er spesifisert i målgruppesignalene. Finn ut mer om hvordan du oppretter elementgrupper og målgruppesignaler i Performance Max
Ulike målrettingsalternativer
Når du har identifisert interessene, behovene, atferden og målene til målgruppen din, kan du definere målgruppen for en bestemt kampanje eller annonsegruppe. Du kan velge segmenter som er forhåndskonfigurert av Google Ads.
InteressesegmenterMed interessesegmenter kan du nå ut til folk basert på et helhetlig bilde av livsstilen, vanene og lidenskapene de har. De som inngår i slike interessesegmenter, har vist sterk interesse for et gitt emne. Dermed kan du nå ut til potensielt viktige kunder med produktene eller tilbudene dine.
Per nå kan alle Google-annonsører bruke interessesegmenter i søke-, video-, banner- og standard Shopping-kampanjer samt i Gmail og Display & Video 360.
Kommuniser med brukere i Gmail, YouTube og Displaynettverket på viktige milepæler i livet, for eksempel når de skal uteksamineres, flytte eller gifte seg. Ved å forstå når disse øyeblikkene skjer, kan du skreddersy annonseringen for å nå ut til de riktige brukerne med de riktige budskapene.
Som med andre viktige milepæler er livsbegivenheter noe som ikke skjer særlig ofte, og dermed blir målgruppene mindre enn når du målretter mot interesser. Men siden livsbegivenheter kan være knyttet til mange relaterte kjøpsbeslutninger, er dette segmentet ofte større enn markedssegmentet, som gjerne knyttes til én kjøpsbeslutning. Noen som skal flytte, kan for eksempel være på utkikk etter nye møbler, flyttetjenester, boliglån og andre ting knyttet til flytting i løpet av flytteprosessen.
Velg blant disse segmentene for å finne kunder som ser seg om i markedet – altså gjør undersøkelser og aktivt vurderer å kjøpe produkter eller tjenester av samme type som dem du tilbyr.
Markedssegmenter er laget for annonsører som fokuserer på konverteringer fra sannsynlige kjøpere. Med disse segmentene kan du nå ut til forbrukere som er nær en kjøpsbeslutning.
Last ned denne CSV-filen for å se et utvalgt segment med markedssegmenter.
Egendefinerte segmenter
Med egendefinerte segmenter kan du bestemme hvordan du vil nå ut til det ideelle segmentet, ved å legge inn søkeord, nettadresser og apper.
Du kan konfigurere et egendefinert segment i video-, banner-, Gmail-, Discovery- og standard Shopping-kampanjer ved å legge til spesifikke apper, søkeord og nettadresser relatert til produktet eller tjenesten du tilbyr. Da viser Google Ads annonser til folk som trolig er interessert i disse søkeordene, på sider og i apper og videoer.
Ut fra kampanjemålene dine og budstrategien din tolker systemet alle disse signalene og velger et segment der én av disse faktorene vektlegges:
- rekkevidde
- vurdering
- resultater
For eksempel kan en bedrift som produserer joggesko, ha mer nytte av å nå ut til ivrige maratonløpere enn folk fra interessesegmentet for sportsfans. Med et egendefinert segment kan skoprodusenten definere denne målgruppen ved å
- angi interesser som «Oslo Maraton», «triatlonutøver» eller «langdistanseløper»
- bruke nettadresser for nettsteder med innhold om løping, treningsopplegg, riktig ernæring og andre emner knyttet til maraton
- angi apper
Med automatisk opprettede, egendefinerte intensjonsmålgrupper kan du definere og nå ut til den ideelle målgruppen for bannerkampanjene dine. Du kan bruke egendefinerte intensjonssegment til å målrette annonser mot bestemte vertikaler eller landingssider.
Automatisk opprettede segmenter er foreløpig tilgjengelig på engelsk, fransk, italiensk, japansk, portugisisk, russisk, spansk og tysk. Kom gjerne tilbake senere for å se oppdateringer. Nye språk blir lagt til etter hvert.
Datasegmenter (tidligere kalt remarketing)
Du kan også nå ut til folk som allerede har samhandlet med bedriftens produkter og tjenester, for eksempel de som tidligere har besøkt et nettsted, brukt en mobilapp eller sett på visse videoer, eller kunder som har gitt deg kontaktinformasjonen sin. Finn ut mer om datasegmenter. Datasegmentene dine inkluderer:
- Folk som har besøkt nettstedet ditt eller brukt appene dine.
- Kunder som har delt informasjon med deg. Ut fra denne informasjonen fra nettet og andre kilder kan du nå ut til potensielle kunder og skape nytt engasjement hos eksisterende kunder via Søk, Gmail, YouTube, Shopping og Displaynettverket.
- Folk som har lignende interesser som kundene dine. I Google Ads sammenlignes nye brukere med dataene og kundesegmentene du oppgir, og lignende segmenter oppdateres automatisk for relevans. For å unngå overlapping blir det opprinnelige segmentet automatisk ekskludert fra det lignende segmentet. Finn ut mer om lignende segmenter.
Demografisk informasjon er for eksempel aldersgruppe, kjønn og foreldrestatus, mens detaljerte demografiske segmenter er store segmenter av befolkningen som deler visse kjennetegn. De kan for eksempel være studenter, huseiere eller nybakte foreldre. Last ned denne CSV-filen for å se et utvalgt segment med detaljert demografisk informasjon.
Slik fungerer budgivning for segmenter når du har flere kampanjer
Hvis du har flere kampanjer målrettet mot den samme trafikken, velges kampanjen med det høyeste effektive budet i auksjonen.
Eksempel
Tenk deg at du markedsfører den samme skomodellen innenfor et område i kampanje A og kampanje B.
Kampanje A har et grunnbud på NOK 20 og en budmultiplikator på +100 % for et målgruppesegment. B har et grunnbud på NOK 50 og ingen multiplikator. Kampanje B får visningen, selv om det ikke er angitt noen budjustering for segmenter.
Om dynamisk prospektering
Du kan bruke dynamisk prospektering for å dra bedre nytte av de feedbaserte dynamiske remarketingtiltakene dine og nå ut til nye brukere med de mest populære produktene dine. I motsetning til dynamisk remarketing, der det fokuseres på å få mest mulig ut av de eksisterende kundene, brukes dynamisk prospektering til å skaffe nye brukere. Denne forskjellen gjør dynamisk prospektering til en bedre metode hvis du er ny annonsør, eller hvis du målretter mot en målgruppe som skiller seg fra dine egne førstepartsdata (inkludert remarketinglistene dine).
Sånn fungerer det
Med dynamisk prospektering brukes maskinlæring for å anslå hvilke feedelementer potensielle kjøpere ser etter. Dynamisk prospektering gir deg et anslag over hvilke nye brukere du mest sannsynlig kommer til å oppnå gode resultater med for elementer i feeden din, basert på historiske feedresultater og brukeratferd. Når systemet finner statistisk signifikante sammenhenger mellom feedelementer og brukerintensjoner, settes den mulige intensjonen sammen med demografibasert informasjon som aldersgruppe og kjønn for å matche brukerens intensjon med et relevant produkt i feeden din. Produktene i feeden evalueres og velges basert på resultater, relevans og andre faktorer for å avgjøre hvilke av dem som med størst sannsynlighet fører til konverteringer.
Smart-kampanjer for Displaynettverket anbefales for kampanjer med dynamisk prospektering, ettersom det er enkelt å kombinere brukere av dynamisk remarketing med brukere av prospektering for effektiv fulltraktet konfigurering.
Eksempel
Tenk deg at du er en aktør i hotellbransjen, og at en kunde ønsker å feriere i Paris. Denne kunden undersøker mange emner om Paris, for eksempel kulturelle severdigheter, restauranter, hoteller og flymuligheter. Ettersom du har aktivert dynamisk prospektering, kan Googles systemer benytte alle nye, relevante informasjonsbiter som brukeren legger inn og som indikerer vedkommendes intensjon om å reise til Paris, til å fastslå at visning av hotellene dine i Paris til denne kunden med større sannsynlighet gir deg en relevant, assisterende annonse som det er mer sannsynlig at denne brukeren konverterer fra.
Om målfrekvens
Hvis du kjører kampanjer der målet er å oppnå økt merkevarebevissthet, kan du fra og med andre halvdel av 2022 bruke målfrekvens som en optimaliseringsløsning for å definere rekkevidden og oppnå flere annonsevisninger på YouTube. Dette er en forenklet måte å generere høyere frekvenser for annonsevisning på, for å nå frekvensmålene dine.
Kampanjer med målfrekvens bruker positiv målretting for å vise annonsene til så mange brukere som mulig, basert på en ukentlig målfrekvens som er definert av annonsøren. Systemet antar at det viktigste målet ditt er å bygge opp frekvens. Det viser de første annonsevisningene til så mange brukere som mulig som samsvarer med kampanjekriteriene dine. Når brukere registreres med de første visningene, kvalifiserer de automatisk for de gjenstående frekvensene de neste 7 dagene, selv om målgruppeprofilen deres endres eller de registreres med visninger utenfor de spesifiserte emnene og/eller de dynamisk utvalgte kanalene. Dette øker merkevarebevisstheten i målgruppen. Finn ut mer om målfrekvens