Untuk memberikan tampilan gabungan dan komprehensif tentang Audiens serta mempermudah pengelolaan dan pengoptimalan audiens, berikut peningkatan yang akan Anda dapatkan di Google Ads:
- Pelaporan audiens baru
Pelaporan terperinci tentang demografi, segmen, dan pengecualian audiens kini digabungkan di satu tempat. Klik ikon Kampanyedan buka tab "Audiens, kata kunci, dan konten", lalu klik Audiens. Anda juga dapat mengelola Audiens dengan mudah dari halaman laporan ini. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Pelaporan audiens.
- Istilah baru
Kami menggunakan istilah baru dalam laporan audiens Anda dan di seluruh Google Ads. Misalnya, "jenis audiens" (yaitu, audiens kustom, berniat beli, dan minat) sekarang disebut sebagai segmen audiens, dan "pemasaran ulang" sekarang disebut sebagai "data Anda". Pelajari lebih lanjut Perubahan pada Istilah dan frasa audiens.
Anda dapat menambahkan segmen audiens ke grup iklan dan menjangkau orang berdasarkan siapa mereka, minat dan kebiasaan mereka, informasi apa yang mereka cari secara aktif, atau cara mereka berinteraksi dengan bisnis Anda. Segmen audiens dapat meningkatkan performa kampanye Anda dengan menjangkau orang yang menjelajahi situs, menggunakan aplikasi, atau menonton video. Baca kebijakan iklan yang dipersonalisasi (sebelumnya dikenal sebagai periklanan menurut minat) untuk membantu meningkatkan pengalaman bagi pengguna dan pengiklan.
Cara kerja segmen audiens
Untuk kampanye Display, Penelusuran, Video, Hotel, dan Shopping Standar, audiens terdiri dari segmen atau kelompok orang yang memiliki minat, niat, dan informasi demografis tertentu berdasarkan perkiraan Google. Saat menambahkan audiens ke kampanye atau grup iklan, Anda dapat memilih dari berbagai segmen. Misalnya, segmen ini dapat mencakup penggemar olahraga dan wisata, orang yang berniat untuk membeli mobil, atau orang tertentu yang telah mengunjungi situs atau aplikasi Anda. Google Ads akan menampilkan iklan kepada orang-orang yang kemungkinan ada dalam kategori yang dipilih.
Audiens ditentukan berdasarkan aktivitas orang yang menggunakan produk Google dan situs pihak ketiga, atau diperkirakan berdasarkan konten yang cenderung diminati oleh kelompok orang tertentu. Aktivitas dan konten di situs pihak ketiga terutama digunakan untuk segmen audiens di situs pihak ketiga, serta aktivitas dan konten di produk Google terutama digunakan untuk segmen audiens di produk tersebut.
Lihat di bawah untuk mendapatkan deskripsi singkat tentang berbagai jenis segmen audiens yang akan digunakan untuk mengoptimalkan akurasi di kampanye Anda:
- Segmen minat: Menjangkau pengguna berdasarkan hal yang mereka sukai serta kebiasaan dan minat mereka.
- Segmen kustom: Segmen kustom membantu Anda menjangkau audiens ideal dengan memasukkan kata kunci, URL, dan aplikasi yang relevan.
- Demografi terperinci: Menjangkau pengguna berdasarkan fakta kehidupan jangka panjang.
- Peristiwa kehidupan: Menjangkau pengguna saat mereka berada di tengah pencapaian penting dalam kehidupan.
- Berniat beli: Menjangkau pengguna berdasarkan niat membeli mereka baru-baru ini.
- Segmen data Anda: Menjangkau pengguna yang pernah berinteraksi dengan bisnis Anda.
- Pengunjung situs dan aplikasi: Menjangkau orang yang pernah mengunjungi situs atau aplikasi Anda.
- Customer Match: Menjangkau pelanggan lama berdasarkan data CRM Anda.
- Segmen serupa: Menjangkau pengguna baru dengan minat yang serupa dengan pengunjung situs atau pelanggan lama Anda.
Tabel di bawah meringkas jenis segmen audiens yang tersedia untuk setiap jenis kampanye:
| Jenis kampanye | Segmen minat | Segmen kustom | Demografi terperinci | Peristiwa kehidupan | Berniat beli | Data Anda |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Ya | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya |
|
|
Ya | Tidak | Ya | Tidak | Ya | Ya |
|
|
Ya | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya |
|
|
Tidak | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak | Ya |
|
|
Ya | Tidak | Ya | Tidak | Ya | Ya |
| Peningkat Permintaan | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya |
Berbagai opsi segmen audiens
Setelah mengidentifikasi minat, kebutuhan, perilaku, dan sasaran audiens, Anda dapat menentukan siapa yang akan menjadi audiens Anda untuk kampanye atau grup iklan tertentu. Anda dapat memilih segmen standar yang sudah tersedia di Google Ads.
Periode lihat balik
|
Data |
Frekuensi pembaruan | Periode lihat balik |
|---|---|---|
| Audiens | Mingguan | 30 hari terakhir |
| Penelusuran | Satu hingga dua minggu pada bulan berikutnya | 3 tahun |
Jangkau pengguna berdasarkan gambaran keseluruhan gaya hidup, minat, dan kebiasaan mereka.
Video dapat diberi label Audiens Minat, mis., 'penggemar sepeda motor', berdasarkan kombinasi sinyal kontekstual dan sinyal yang dipersonalisasi atau hanya berdasarkan sinyal kontekstual. Jika pengiklan memanfaatkan segmen audiens minat yang tidak mengizinkan iklan yang dipersonalisasi, kami akan menggunakan hanya sinyal kontekstual untuk menempatkan iklannya di video. Hal ini termasuk video yang ditetapkan sebagai Dibuat untuk Anak-Anak dan memastikan kami tidak pernah mempersonalisasi iklan di video yang Dibuat untuk Anak-Anak.
Saat ini, semua pengiklan Google dapat mengakses segmen minat di kampanye Penelusuran, Display, Shopping Standar, dan Video, serta Gmail dan Display & Video 360.
Segmen minat untuk kesehatan
Segmen minat: Memungkinkan Anda menjangkau pengguna berdasarkan hal yang mereka sukai serta kebiasaan dan minat mereka. Anda dapat menjangkau orang-orang berdasarkan gambaran keseluruhan gaya hidup, kesukaan, dan kebiasaan mereka. Audiens dalam segmen minat telah menunjukkan minat yang cukup terhadap segmen kesehatan, sehingga Anda dapat menjangkau orang-orang yang paling bernilai menggunakan produk atau penawaran Anda.
Berikut representasi segmen minat untuk kesehatan. Temukan segmen kategori minat yang telah diseleksi sepenuhnya dengan mendownload CSV ini.
Nama segmen minat
| Nama segmen minat |
| /Makanan & Santapan/Vegetarian & Vegan |
| /Makanan & Santapan/Vegetarian & Vegan/Vegan |
| /Gaya Hidup & Hobi/Penggemar Gaya Hidup Ramah Lingkungan |
| /Olahraga & Kebugaran |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Kesehatan & Kebugaran |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Kesehatan & Kebugaran/Penggemar Angkat Beban |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Kesehatan & Kebugaran/Pecinta Yoga |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Bisbol |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Basket |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Berperahu & Berlayar |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Kriket |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Bersepeda |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Football Amerika |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Football Australia |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Pertarungan & Gulat |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Golf |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Hoki |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Olahraga Bermotor |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Olimpiade |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Bola Raket |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Rugbi |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Lari |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Ski |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Sepak Bola |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Renang |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Tenis |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Olahraga Air |
| /Olahraga & Kebugaran/Penggemar Olahraga/Penggemar Olahraga Musim Dingin |
Google tidak akan pernah menggunakan informasi sensitif seperti kesehatan, ras, agama, atau orientasi seksual untuk menyesuaikan iklan bagi pengguna.
Berdasarkan input atau pilihan Segmen audiens Anda, teknologi AI Google akan memilih audiens yang paling sesuai dengan kebutuhan kampanye Anda.
(Terakhir diperbarui: 28 April 2023)
Berinteraksi dengan audiens di YouTube, Gmail, dan Display terkait pencapaian kehidupan penting, seperti lulus kuliah, pindah rumah, atau menikah. Dengan memahami kapan momen ini sedang berlangsung, Anda dapat menyesuaikan iklan Anda untuk menjangkau pengguna yang tepat dengan pesan yang tepat.
Seperti pencapaian penting lainnya, peristiwa kehidupan jarang terjadi, dan akibatnya mungkin menjangkau segmen yang lebih kecil dibanding minat. Namun, karena peristiwa kehidupan mungkin sesuai dengan banyak keputusan pembelian terkait, segmen ini sering kali lebih besar daripada segmen berniat beli, yang berhubungan dengan keputusan pembelian tunggal. Misalnya, seseorang yang akan pindah rumah mungkin akan membeli furnitur baru, jasa pindah rumah, KPR, dan item terkait pindah rumah lainnya selama bulan-bulan kepindahannya.
Pilih dari segmen ini untuk menemukan pelanggan yang ada di pasar, yang berarti bahwa mereka sedang menelusuri informasi produk dan secara aktif mempertimbangkan untuk membeli layanan atau produk seperti milik Anda.
Segmen berniat beli didesain untuk pengiklan yang berfokus pada perolehan konversi dari calon pembeli. Segmen ini menjangkau konsumen yang sangat dekat dengan keputusan melakukan pembelian.
Temukan segmen yang telah diseleksi untuk segmen berniat beli dengan mendownload CSV ini.
Segmen berniat beli kesehatan
Berikut representasi segmen berniat beli untuk kesehatan. Temukan segmen kategori berniat beli yang telah diseleksi dengan mendownload CSV ini.
Segmen berniat beli
| Nama segmen |
| /Olahraga & Kebugaran |
| /Olahraga & Kebugaran/Layanan & Produk Kebugaran |
| /Olahraga & Kebugaran/Layanan & Produk Kebugaran/Minuman Bernutrisi & Susu Kocok |
Google tidak akan pernah menggunakan informasi sensitif seperti kesehatan, ras, agama, atau orientasi seksual untuk menyesuaikan iklan bagi pengguna.
Berdasarkan input atau pilihan Segmen audiens Anda, teknologi AI Google akan memilih audiens yang paling sesuai dengan kebutuhan kampanye Anda.
(Terakhir diperbarui: 28 April 2023)
Segmen kustom
Segmen kustom memungkinkan Anda menentukan cara menjangkau segmen ideal dengan memasukkan kata kunci, URL, dan aplikasi.
Anda dapat menyiapkan segmen kustom di kampanye Display, Peningkat Permintaan, Gmail, Shopping Standar, dan Video dengan menyertakan kata kunci, URL, dan aplikasi spesifik yang terkait dengan produk atau layanan Anda. Google Ads selanjutnya akan menampilkan iklan kepada orang-orang yang cenderung berminat dengan kata kunci ini pada halaman, aplikasi, dan video.
Dengan menginferensi sasaran dan strategi bidding kampanye Anda, sistem akan menafsirkan semua sinyal tersebut dan akan memilih segmen yang berfokus pada salah satu hal berikut:
- Jangkauan
- Pertimbangan
- Performa
Misalnya, daripada menjangkau segmen minat Penggemar Olahraga, sebagai gantinya perusahaan sepatu lari mungkin ingin menjangkau Penggemar Lari Maraton. Dengan segmen kustom, perusahaan sepatu dapat menentukan segmen ini dengan:
- Memasukkan minat seperti "Lari Maraton di Jakarta", "atlet triatlon", atau "pelari jarak jauh"
- Menggunakan URL situs dengan konten tentang olahraga lari, jadwal latihan, nutrisi maraton, dan tema maraton lainnya
- Memasukkan aplikasi
Segmen niat kustom yang dibuat otomatis memungkinkan Anda menentukan dan menjangkau segmen yang ideal untuk kampanye Display Anda. Anda dapat menggunakan segmen niat kustom untuk menampilkan iklan di vertical atau halaman landing spesifik.
Untuk saat ini, segmen yang dibuat secara otomatis tersedia dalam bahasa Inggris, Jerman, Jepang, Spanyol, Rusia, Portugis, Prancis, dan Italia. Periksa kembali untuk mengetahui informasi terbaru. Bahasa baru akan ditambahkan seiring waktu.
Segmen data Anda (sebelumnya dikenal sebagai pemasaran ulang)
Anda juga dapat menjangkau orang yang sudah berinteraksi dengan produk dan layanan perusahaan Anda, termasuk pengunjung lama ke situs, aplikasi seluler, video, atau pelanggan yang telah memberi Anda informasi kontak mereka. Pelajari segmen data Anda lebih lanjut. Segmen data Anda mencakup:
- Orang-orang yang pernah mengunjungi situs atau aplikasi Anda.
- Pelanggan yang telah membagikan informasi kepada Anda. Data online dan offline ini dapat membantu Anda menjangkau dan melakukan interaksi kembali dengan pelanggan di Penelusuran, Shopping, Gmail, Shopping Standar, YouTube, dan Display.
- Orang-orang yang memiliki minat yang sama dengan pelanggan Anda. Google Ads akan membandingkan pengguna baru dengan data dan segmen pelanggan yang Anda berikan, dan secara otomatis memperbarui segmen serupa untuk relevansi. Untuk menghindari tumpang-tindih, segmen asli Anda secara otomatis dikecualikan dari segmen serupa. Pelajari segmen serupa lebih lanjut
Demografi umumnya mengacu pada usia, gender, dan status keorangtuaan, tetapi segmen demografis terperinci adalah segmen luas populasi yang memiliki kesamaan karakteristik umum. Segmen demografis terperinci mencakup mahasiswa, pemilik rumah, atau orang tua baru. Temukan segmen demografi terperinci yang telah diseleksi dengan mendownload CSV ini.
Cara kerja bidding untuk segmen dengan beberapa kampanye
Jika Anda memiliki beberapa kampanye yang relevan dengan traffic yang sama, lelang akan memilih kampanye dengan bid efektif tertinggi.
Contoh
Kampanye A dan Kampanye B relevan dengan model sepatu yang sama dalam lokalitas pengguna.
Kampanye A memiliki bid dasar sebesar Rp20.000 dengan pengganda bid 100% untuk segmen audiens dan Kampanye B memiliki bid dasar sebesar Rp50.000 tanpa pengganda bid. Kampanye B akan memperoleh tayangan iklan, meskipun tidak memiliki penyesuaian bid segmen.
Tentang pencarian calon pembeli dinamis
Gunakan pencarian calon pembeli dinamis untuk menjangkau dan menarik perhatian pelanggan baru dengan iklan untuk produk Anda yang memiliki performa paling tinggi.
Cara kerjanya
Pencarian calon pembeli dinamis menggunakan teknologi AI Google untuk memprediksi elemen feed mana yang dicari oleh calon pembeli. Dengan performa feed dan perilaku pengguna historis, pencarian calon pembeli dinamis akan memprediksi pengguna baru mana yang paling cenderung akan berperforma baik untuk item dalam feed Anda. Setelah menemukan hubungan yang signifikan secara statistik antara item feed dan niat pengguna, sistem menggabungkan kemungkinan niat tersebut dengan informasi berbasis demografi seperti usia dan jenis kelamin untuk mencocokkan niat pengguna dengan produk yang relevan dalam feed Anda. Produk dalam feed Anda dievaluasi dan dipilih berdasarkan performa, relevansi, dan faktor lainnya untuk menentukan produk mana yang paling cenderung akan menghasilkan konversi.
Contoh
Misalnya, Anda adalah penyedia hotel, dan seorang pelanggan ingin berlibur di Paris. Pelanggan ini meneliti banyak topik tentang Paris, seperti atraksi budaya, restoran, hotel, dan opsi penerbangannya. Karena Anda telah mengaktifkan pencarian calon pembeli dinamis, setiap potongan informasi baru yang relevan dalam perjalanan pengguna ini yang menunjukkan niat wisatanya ke Paris membantu sistem Google mengetahui bahwa menampilkan hotel Anda yang berada di Paris kepada pelanggan ini cenderung menghasilkan iklan relevan bergaya asistif yang cenderung membuat pengguna ini berkonversi.
Tentang Target frekuensi
Mulai paruh kedua tahun 2022, Anda dapat menggunakan Target frekuensi sebagai solusi pengoptimalan untuk membentuk jangkauan dan meningkatkan tampilan iklan yang lebih tinggi di YouTube pada kampanye brand awareness Anda. Ini adalah cara sederhana untuk mendorong tampilan iklan yang lebih tinggi guna mencapai sasaran frekuensi Anda.
Kampanye Target frekuensi melakukan penargetan positif untuk menampilkan iklan berdasarkan Target frekuensi mingguan yang ditentukan pengiklan kepada sebanyak mungkin pengguna. Strategi ini mengasumsikan bahwa membangun frekuensi adalah sasaran Anda yang paling penting. Fitur ini menayangkan tayangan iklan pertama kepada sebanyak mungkin pengguna yang cocok dengan kriteria kampanye Anda. Setelah pengguna mendapatkan tayangan iklan pertama, mereka otomatis memenuhi syarat untuk frekuensi yang tersisa selama 7 hari, meskipun profil audiens mereka berubah atau mereka mendapatkan tayangan iklan di luar topik dan/atau daftar dinamis yang ditentukan. Hal ini meningkatkan brand awareness di antara target audiens. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang Target frekuensi.
