Tentang penargetan audiens

Anda dapat menambahkan penargetan audiens ke grup iklan dan menjangkau orang berdasarkan siapa mereka, minat dan kebiasaan mereka, apa yang mereka cari informasinya secara aktif, atau cara mereka berinteraksi dengan bisnis Anda. Penargetan audiens dapat meningkatkan performa kampanye Anda dengan menjangkau orang yang menjelajahi situs, menggunakan aplikasi, atau menonton video. Baca kebijakan periklanan yang dipersonalisasi (sebelumnya dikenal sebagai periklanan menurut minat) untuk membantu meningkatkan pengalaman bagi pengguna dan pengiklan.

Cara kerja penargetan audiens

Untuk kampanye Display, audiens adalah grup orang dengan minat, niat, dan informasi demografis spesifik, seperti yang diestimasi oleh Google. Saat menambahkan audiens ke kampanye atau grup iklan, Anda dapat memilih dari berbagai kategori — seperti penggemar olahraga dan perjalanan, orang yang berbelanja mobil, atau orang tertentu yang telah mengunjungi situs atau aplikasi Anda. Google Ads akan menampilkan iklan kepada orang-orang yang kemungkinan berada dalam kategori yang dipilih.

Data yang digunakan untuk menghasilkan audiens (misalnya, histori kunjungan halaman, penelusuran Google terdahulu) dapat digunakan untuk meningkatkan bidding dan penargetan kampanye audiens Anda.

Lihat tabel di bawah untuk deskripsi singkat tentang berbagai jenis audiens yang bisa digunakan untuk penargetan dalam kampanye Anda:

Jenis kampanye Jenis audiens
Display
  • Minat, Minat kustom: Menjangkau pengguna berdasarkan apa yang mereka sukai dan kebiasaan serta minat mereka.
  • Demografi Terperinci: Menjangkau pengguna berdasarkan peristiwa kehidupannya dalam jangka panjang.
  • Peristiwa Kehidupan: Menjangkau pengguna saat mereka berada di tengah pencapaian penting dalam kehidupan.
  • Niat kustom, Dalam pasar: Menjangkau pengguna berdasarkan niat membeli mereka baru-baru ini.
  • Pemasaran ulang: Menjangkau pengguna yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda.
  • Customer Match: Menjangkau pelanggan yang ada berdasarkan data CRM Anda.
  • Audiens serupa: Menjangkau pengguna baru dengan minat yang serupa dengan pengunjung situs Anda atau pelanggan yang ada.
  • Pelajari lebih lanjut dengan membaca Menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat.
Penelusuran
  • Minat: Menjangkau pengguna berdasarkan apa yang mereka sukai dan kebiasaan serta minat mereka.
  • Demografi Terperinci: Menjangkau pengguna berdasarkan peristiwa kehidupannya dalam jangka panjang.
  • Dalam pasar: Menjangkau pengguna berdasarkan niat membeli mereka baru-baru ini.
  • Pemasaran ulang: Menjangkau pengguna yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda.
  • Customer Match: Menjangkau pelanggan yang ada berdasarkan data CRM Anda.
  • Audiens serupa: Menjangkau pengguna baru dengan minat yang serupa dengan pengunjung situs Anda atau pelanggan yang ada.
Video
  • Minat, Minat kustom: Menjangkau pengguna berdasarkan apa yang mereka sukai dan kebiasaan serta minat mereka.
  • Demografi Terperinci: Menjangkau pengguna berdasarkan peristiwa kehidupannya dalam jangka panjang.
  • Niat kustom, Dalam pasar: Menjangkau pengguna berdasarkan niat membeli mereka baru-baru ini.
  • Pemasaran ulang: Menjangkau pengguna yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda.
  • Customer Match: Menjangkau pelanggan yang ada berdasarkan data CRM Anda.
  • Audiens serupa: Menjangkau pengguna baru dengan minat yang serupa dengan pengunjung situs Anda atau pelanggan yang ada.
Hotel
  • Pemasaran ulang: Menjangkau pengguna yang telah berinteraksi dengan bisnis Anda (pengunjung situs, audiens serupa, kombinasi kustom, dan daftar pelanggan)

Berbagai opsi penargetan audiens

Setelah mengidentifikasi minat, kebutuhan, perilaku, dan sasaran audiens, Anda dapat menentukan siapa yang akan menjadi audiens Anda untuk kampanye atau grup iklan tertentu. Anda dapat membuat audiens, audiens gabungan, atau memilih audiens yang telah dikonfigurasi sebelumnya oleh Google Ads.


Audiens minat

Dengan audiens minat, Anda dapat menjangkau orang-orang berdasarkan gambaran keseluruhan gaya hidup, kesukaan, dan kebiasaan mereka. Audiens minat telah menunjukkan minat yang cukup terhadap topik tertentu, sehingga memungkinkan pengiklan menjangkau orang-orang yang paling penting dengan produk atau penawarannya.

Saat ini, semua pengiklan Google dapat mengakses audiens minat di kampanye Penelusuran, Display, dan Video, serta Gmail dan Display & Video 360.

Temukan daftar kategori minat hasil seleksi dengan mendownload CSV ini.

Audiens minat kustom

Dengan audiens minat kustom, pengiklan dapat membuat audiens yang lebih disesuaikan dengan merek mereka, dibandingkan dengan audiens minat yang lebih luas dengan karakteristik seperti TV. Audiens minat kustom dibuat menggunakan kombinasi dari:
  • Minat yang dimasukkan sebagai frasa kata kunci,
  • URL untuk membuat kategori minat berdasarkan konten situs
  • Jenis tempat yang diminati orang-orang, atau gaya hidup dan kesukaan mereka
  • Aplikasi yang mungkin diminati pelanggan ideal. Hal ini tidak berarti bahwa iklan akan tampil pada aplikasi yang Anda tentukan, tetapi ditampilkan kepada pengguna yang memiliki aplikasi serupa di perangkat selulernya. Misalnya, jika Anda memasukkan Google Fit, Google Ads akan menemukan pengguna yang memiliki aplikasi terkait kebugaran.

Misalnya, daripada menjangkau audiens minat Penggemar Olahraga, sebagai gantinya perusahaan sepatu lari sebaiknya menjangkau Penggemar Lari Maraton. Dengan audiens minat kustom, perusahaan sepatu dapat menentukan audiens ini secara lebih mendetail dengan:

  • Memasukkan minat seperti "Maraton di San Francisco", "atlet triatlon", atau "pelari jarak jauh"
  • Menggunakan URL situs dengan konten tentang olahraga lari, jadwal latihan, nutrisi maraton, dan tema maraton lainnya
  • Memasukkan tempat yang mungkin diminati Penggemar Lari Maraton seperti pusat kebugaran, toko barang olahraga, dan supermarket makanan organik
  • Memasukkan aplikasi dalam kategori Kesehatan & Kebugaran yang mungkin diminati Penggemar Lari Maraton, misalnya Google Fit.
Menambahkan tempat akan membatasi kompatibilitas audiens ini hanya ke kampanye Video yang berjalan di YouTube.
Peristiwa kehidupan
Berinteraksi dengan audiens di YouTube, Gmail, dan Display terkait pencapaian kehidupan penting, seperti lulus kuliah, pindah rumah, atau menikah. Dengan memahami kapan momen ini sedang berlangsung, Anda dapat menyesuaikan iklan Anda untuk menjangkau pengguna yang tepat dengan pesan yang tepat.
Seperti pencapaian penting lainnya, peristiwa kehidupan jarang terjadi, dan akibatnya mungkin menjangkau audiens yang lebih kecil dibanding audiens minat. Namun, karena peristiwa kehidupan mungkin sesuai dengan banyak keputusan pembelian terkait, peristiwa kehidupan sering kali lebih besar daripada kategori dalam pasar yang sesuai dengan keputusan pembelian tunggal. Misalnya, seseorang yang akan pindah rumah mungkin akan membeli furnitur baru, jasa pindah rumah, KPR, dan item terkait pindah rumah lainnya selama bulan-bulan kepindahan mereka.
Audiens dalam pasar
Pilih dari audiens ini untuk menemukan pelanggan yang ada di pasar, artinya mereka sedang menelusuri informasi produk dan secara aktif mempertimbangkan untuk membeli layanan atau produk seperti milik Anda.
Audiens tersebut didesain untuk pengiklan yang fokus pada perolehan konversi dari calon pembeli. Audiens dalam pasar dapat membantu mendorong performa pemasaran ulang dan menjangkau konsumen yang hampir menyelesaikan pembelian.
Temukan daftar audiens dalam pasar hasil seleksi dengan mendownload CSV ini.

Audiens niat kustom

Audiens niat kustom tidak tersedia untuk kampanye Penelusuran.

Niat kustom: Display

Audiens niat kustom memungkinkan Anda menentukan dan menjangkau audiens yang ideal untuk kampanye Display Anda. Anda dapat menggunakan audiens niat kustom untuk menyegmentasikan grup iklan untuk vertical atau halaman landing spesifik. Anda dapat menggunakan segmen yang dibuat secara otomatis, atau menentukan audiens sendiri dengan memasukkan kata kunci dalam pasar, URL, dan aplikasi terkait produk dan layanan yang informasinya dicari pelanggan ideal Anda di seluruh situs dan aplikasi. Pelajari audiens niat kustom lebih lanjut

Untuk saat ini, audiens yang dibuat secara otomatis tersedia dalam bahasa Inggris, Jerman, Jepang, Spanyol, Rusia, Portugis, Prancis, dan Italia. Periksa kembali untuk melihat pembaruannya. Bahasa baru akan ditambahkan seiring waktu.

Niat kustom: Kampanye YouTube

Audiens niat kustom dapat membantu Anda menjangkau pelanggan baru di YouTube berdasarkan persyaratan yang mereka gunakan untuk menelusuri produk atau layanan Anda di Google.com. Anda dapat memilih dari 300 hingga 500 kata kunci yang kemungkinan besar akan digunakan oleh audiens ideal Anda dalam penelusuran. Fokuskan pada kata kunci umum untuk menjangkau orang sebanyak mungkin. Misalnya, jika Anda memiliki toko alat olahraga, Anda sebaiknya memilih kata kunci seperti "sepatu basket", bukan kata kunci yang lebih spesifik seperti "diskon sepatu basket high top biru".

Saat memasukkan kata kunci, Anda dapat menggunakan Keyword Planner untuk mendapatkan estimasi bid yang disarankan, melihat seberapa sering kata kunci ditelusuri, dan bagaimana perubahan volume penelusuran kata kunci seiring waktu. Pelajari Keyword Planner lebih lanjut

Jika beriklan dengan Google Video Partner, iklan Anda akan ditampilkan kepada orang-orang yang berminat atau memiliki niat membeli yang terkait dengan istilah penelusuran Anda. Pelajari Google Video Partner lebih lanjut.

Kata kunci audiens

Setelah Audiens niat kustom sekarang menjadi cara baru untuk menggunakan Kata kunci audiens, Anda mungkin menerima pesan error “Tidak ada penayangan iklan” saat kedua opsi penargetan tersebut digunakan di grup iklan yang sama. Masalah ini hanya dapat diperbaiki di Google Ads versi baru.
  1. Klik kampanye atau jenis kampanye pada panel navigasi di sebelah kiri.
  2. Klik Kata kunci di menu halaman.
  3. Hapus Kata kunci audiens.
  4. Jika Anda ingin menjangkau pengguna yang tertarik dengan kata kunci ini, buat Audiens niat kustom baru yang menggunakan kata kunci tersebut, lalu tambahkan ke grup iklan.

Pemasaran ulang

Anda juga dapat menjangkau orang yang sudah berinteraksi dengan produk dan layanan perusahaan Anda, termasuk pengunjung lama ke situs, aplikasi seluler, video, atau pelanggan yang telah memberi Anda informasi kontak mereka. Pelajari pemasaran ulang lebih lanjut

Demografi terperinci

Demografi terperinci memungkinkan Anda menjangkau segmen luas populasi yang memiliki kesamaan karakter, seperti mahasiswa, pemilik rumah, atau orang tua baru. Temukan daftar demografi terperinci yang telah diseleksi dengan mendownload file CSV ini.

Customer Match

Customer Match memungkinkan Anda menggunakan data online dan offline untuk menjangkau dan berinteraksi kembali dengan pelanggan di Penelusuran, Shopping, Gmail, YouTube, dan Display. Dengan menggunakan informasi yang telah dibagikan pelanggan kepada Anda, Customer Match akan menargetkan iklan kepada pelanggan tersebut. Pelajari Customer Match lebih lanjut

Audiens serupa

Audiens serupa membuat proses pencarian audiens baru menjadi lebih pasti dengan secara otomatis menemukan pelanggan baru yang serupa dengan pelanggan Anda yang ada. Google Ads menggunakan machine learning untuk memperbarui daftar audiens serupa secara real time untuk membandingkan pengguna baru dengan daftar pemasaran ulang Anda. Menggunakan penargetan audiens serupa memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada orang yang memiliki kesamaan karakteristik dengan orang di daftar pemasaran ulang dan Customer Match yang ada. Untuk menghindari tumpang-tindih, daftar asli Anda secara otomatis dikecualikan dari daftar audiens serupa. Pelajari audiens serupa lebih lanjut.

Tentang pencarian calon pembeli dinamis

Pencarian calon pembeli dinamis adalah salah satu cara untuk memperluas kemampuan pemasaran ulang dinamis berbasis feed untuk menjangkau pengguna baru dengan produk berperforma tinggi. Tidak seperti pemasaran ulang dinamis, yang berfokus untuk mendapatkan nilai maksimal dari pelanggan Anda yang ada, pencarian calon pembeli dinamis digunakan untuk mendapatkan pengguna baru. Perbedaan ini menjadikan pencarian calon pembeli dinamis ini metode yang lebih baik jika Anda adalah pengiklan baru atau jika Anda menargetkan audiens yang berbeda dari data pihak pertama Anda sendiri (termasuk daftar pemasaran ulang Anda).

Cara kerjanya

Pencarian calon pembeli dinamis menggunakan machine learning untuk memprediksi item feed mana yang dicari oleh calon pembeli. Dengan menggunakan histori performa feed dan perilaku pengguna, pencarian calon pembeli dinamis memprediksi pengguna baru mana yang paling mungkin berperforma baik untuk item dalam feed Anda. Setelah menemukan hubungan yang signifikan secara statistik antara item feed dan niat pengguna, sistem menggabungkan kemungkinan niat tersebut dengan informasi berbasis demografi seperti usia dan jenis kelamin untuk mencocokkan niat pengguna dengan produk yang relevan dalam feed Anda. Produk dalam feed Anda dievaluasi dan dipilih berdasarkan performa, relevansi, dan faktor lainnya untuk menentukan produk mana yang paling mungkin menghasilkan konversi.

Kampanye Smart Display direkomendasikan untuk kampanye pencarian calon pembeli dinamis, karena kampanye ini dapat dengan sederhana dan mudah menggabungkan pengguna pemasaran ulang dinamis dengan pencarian calon pengguna untuk penyiapan funnel lengkap yang efektif.

Contoh

Misalnya, Anda adalah penyedia hotel, dan seorang pelanggan ingin berlibur di Paris. Pelanggan ini meneliti banyak topik tentang Paris, seperti atraksi budaya, restoran, hotel, dan opsi penerbangannya. Karena Anda telah mengaktifkan pencarian calon pembeli dinamis, setiap potongan informasi baru yang relevan dalam perjalanan pengguna ini yang menunjukkan niat wisatanya ke Paris membantu sistem Google mengetahui bahwa menampilkan hotel Anda yang berada di Paris kepada pelanggan ini lebih mungkin menghasilkan iklan relevan bergaya asistif yang lebih mungkin membuat pengguna ini berkonversi.

Link terkait

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Login untuk opsi dukungan tambahan guna memecahkan masalah dengan cepat