Célcsoport szerinti célzás

A hirdetéscsoportokat célcsoport szerinti célzással kiegészítve az alapján érhet el embereket, hogy kik ők, mi iránt érdeklődnek, milyen szokásaik vannak, mit keresnek, és milyen módon vették fel a kapcsolatot a vállalkozásával. A célcsoport szerinti célzással elérhetők a webhelyeket böngésző, az alkalmazásokat használó, illetve a videókat megtekintő felhasználók, így javítható a kampány teljesítménye. A személyre szabott hirdetések (korábban érdeklődésen alapuló hirdetések) irányelvei között olvasható információk segítségével még tökéletesebb szolgáltatást biztosíthat a felhasználóknak és a hirdetőknek.

A célcsoport szerinti célzás működése

A Display-kampányok közönségei konkrét érdeklődési körök, szándékok és demográfiai adatok alapján, a Google becslése szerint csoportokba sorolt emberek. Amikor közönséget ad hozzá egy kampányhoz vagy hirdetéscsoporthoz, számos kategória közül választhat: a sportrajongóktól az utazások szerelmeseiig vagy az autót keresőkig – akár még az Ön webhelyét vagy alkalmazását korábban felkereső felhasználók is beállíthatók. A Google Ads olyan felhasználók számára jeleníti meg a hirdetéseket, akik valószínűleg a kijelölt kategóriákba tartoznak.

A közönség létrehozásához használt adatok (például az oldallátogatások előzményei, a Google-keresések előzményei) felhasználhatók a közönségkampányok ajánlattételének és célzásának javítására.

Az alábbi táblázatban megtalálja a kampányok célzására használható különféle közönségtípusok rövid leírását:

Kampánytípus Közönség típusa
Display
  • Érdeklődés, egyéni érdeklődés: A felhasználókat annak alapján érheti el, hogy miért lelkesednek, illetve milyen szokásaik és érdeklődési köreik vannak.
  • Részletes demográfiai adatok: A felhasználókat az életükre jellemző hosszú távú tényadatok alapján érheti el.
  • Életesemények: Olyankor érheti el a felhasználókat, amikor életük fontos fordulópontjainak közepén járnak.
  • Egyéni szándék, piacon belüli: A felhasználókat legutóbbi vásárlási szándékuk alapján érheti el.
  • Remarketing: Olyan felhasználókat érhet el, akik interakcióba léptek a vállalkozással.
  • Ügyfélegyezés: Az ügyfélkezelési adatok alapján elérheti a meglévő ügyfeleket.
  • Hasonló közönségek: A webhely látogatóihoz vagy a meglévő ügyfelekhez hasonló érdeklődésű új felhasználókat érhet el.
  • További információért olvassa el a megfelelő közönség megfelelő pillanatban történő eléréséről szóló cikket.
Keresés
  • Érdeklődés: A felhasználókat annak alapján érheti el, hogy miért lelkesednek, illetve milyen szokásaik és érdeklődési köreik vannak.
  • Részletes demográfiai adatok: A felhasználókat az életükre jellemző hosszú távú tényadatok alapján érheti el.
  • Piacon belüli: A felhasználókat közelmúltbeli vásárlási szándékuk alapján érheti el.
  • Remarketing: Olyan felhasználókat érhet el, akik interakcióba léptek a vállalkozással.
  • Ügyfélegyezés: Az ügyfélkezelési adatok alapján elérheti a meglévő ügyfeleket.
  • Hasonló közönségek: A webhely látogatóihoz vagy a meglévő ügyfelekhez hasonló érdeklődésű új felhasználókat érhet el.
Videó
  • Érdeklődés, egyéni érdeklődés: A felhasználókat annak alapján érheti el, hogy miért lelkesednek, illetve milyen szokásaik és érdeklődési köreik vannak.
  • Részletes demográfiai adatok: A felhasználókat az életükre jellemző hosszú távú tényadatok alapján érheti el.
  • Egyéni szándék, piacon belüli: A felhasználókat legutóbbi vásárlási szándékuk alapján érheti el.
  • Remarketing: Olyan felhasználókat érhet el, akik interakcióba léptek a vállalkozással.
  • Ügyfélegyezés: Az ügyfélkezelési adatok alapján elérheti a meglévő ügyfeleket.
  • Hasonló közönségek: A webhely látogatóihoz vagy a meglévő ügyfelekhez hasonló érdeklődésű új felhasználókat érhet el.
Szálloda
  • Remarketing: Olyan felhasználókat érhet el, akik interakcióba léptek a vállalkozással (webhelylátogatók, hasonló közönségek, egyéni kombinációk és ügyféllisták)

Különböző közönségcélzási lehetőségek

Miután azonosította a közönség érdeklődési köreit, igényeit, viselkedését és céljait, meghatározhatja, hogy kik tartoznak majd egy adott kampány vagy hirdetéscsoport közönségéhez. Létrehozhat egy új közönséget vagy akár kombinált közönséget, illetve választhat a Google Ads által előre konfigurált közönségek közül.


Érdeklődési szegmensek

Az érdeklődési szegmensekkel az embereket az életstílusuk, érdeklődési köreik és szokásaik alkotta átfogó kép alapján érheti el. Az érdeklődési szegmensek biztosan jelzik, hogy egy személy komolyan érdeklődik egy téma iránt, így a hirdetők termékeikkel vagy ajánlataikkal a leginkább érintett embereket érhetik el.

Jelenleg minden Google-hirdető használhatja az érdeklődési szegmenseket a keresési, Display-, videó- és Shopping-kampányokban, valamint a Gmail és a Display & Video 360 szolgáltatásokban.

Az érdeklődési kategóriák ellenőrzött listáját ebben a CSV-fájlban találja.

Egyéni érdeklődési szegmensek

Az egyéni érdeklődési szegmensekkel a hirdetők olyan közönségeket hozhatnak létre, amelyek sokkal jobban igazodnak a márkához, mint a széleskörű, tévéreklámszerű érdeklődési szegmensek. Az egyéni érdeklődésű közönségek az alábbi kombinációk segítségével hozhatók létre:
  • Érdeklődési körök kulcsszókifejezések formájában megadva.
  • URL-címek érdeklődési kategóriák létrehozásához a webhely tartalma alapján.
  • Az embereket érdeklő helyek típusai, illetve életstílusuk és szenvedélyeik
  • Alkalmazások, amelyek az ideális ügyfeleket érdekelhetik. Ez nem azt jelenti, hogy a hirdetések a megadott alkalmazásokban jelennek meg, hanem azt, hogy olyan felhasználóknál, akiknek mobileszközükön telepítve vannak hasonló alkalmazások. Ha például megadja a Google Fitnesz alkalmazást, a Google Ads olyan felhasználókat keres, akiknek fitneszhez kapcsolódó alkalmazásaik vannak.

Például ahelyett, hogy a Sportrajongók érdeklődési szegmenst próbálná elérni, egy futócipőket gyártó cégnek érdemesebb a Budapest Maraton résztvevőit megcéloznia. Az egyéni érdeklődési szegmensek segítségével a cipőgyártó vállalat az alábbiakkal folytathatja a közönség meghatározását:

  • érdeklődési körök megadása, például 5 kilométeres futás Budapesten, triatlonista vagy hosszútávfutó;
  • olyan webhelyek URL-jeinek felhasználása, amelyek tartalma a futáshoz, edzéstervekhez, maratonfutók étrendjéhez és egyéb, maratonra vonatkozó témákhoz kapcsolódik;
  • olyan helytípusok megadása, amely az elkötelezett maratonfutókat érdekelheti – például edzőtermek, sportboltok és bioélelmiszer-boltok;
  • az „egészség és fitnesz” kategóriába tartozó alkalmazások megadása, melyek az elkötelezett maratonfutókat érdekelhetik (pl. Google Fitnesz).
A helyek megadásával a közönség kompatibilitását a YouTube-on található videókampányokra korlátozza.
Életesemények
A YouTube-, a Gmail- és a Display Hálózat-felhasználókat megszólíthatja olyankor, amikor valamilyen fontos esemény történik az életükben, például elköltöznek, diplomát szereznek vagy megházasodnak. Ha meg tudja állapítani, mikor kerül sor ilyen mozzanatokra, úgy alakíthatja a hirdetési stratégiáját, hogy a megfelelő üzenetet közvetítse a megfelelő felhasználóknak.
Az élethelyzetek más fontos mérföldkövekhez hasonlóan ritkán következnek be, ezért kisebb közönségek érhetők el velük, mint az érdeklődési szegmensekkel. Az élethelyzetekhez azonban számos vásárlási döntés kapcsolódhat, ezért az ilyen kategóriák sok esetben szélesebbek, mint az egy-egy vásárlási döntéshez kapcsolódó piaci kategóriák. Ha valaki például költözni készül, akkor nagy valószínűséggel előfordulhat, hogy a költözés hónapjai alatt új bútorokat vásárol, költöztetőcéget keres, esetleg hitelt vesz fel, illetve egyéb költözéssel kapcsolatos termékeket és szolgáltatásokat igényel.
Piacon belüli szegmensek
Ha olyan ügyfeleket szeretne megszólítani, akik „már a piacon vannak” – azaz termékeket keresnek, illetve aktívan fontolgatják az Önéhez hasonló termék vagy szolgáltatás vásárlását –, akkor az e kategóriába tartozó közönségek közül válasszon.
Ezek a közönségek olyan hirdetők számára lehetnek hasznosak, akik a potenciális vásárlók körében szeretnének konverziókat elérni. A piacon belüli szegmensekkel hatékonyabbá tehető a remarketing, illetve elérhetők a vásárláshoz közel járó ügyfelek.
A piacon belüli szegmensek ellenőrzött listáját ebben a CSV-fájlban találja.

Egyedi szándékolt közönségek

Az egyedi szándékolt közönségek nem állnak rendelkezésre a Keresési kampányokhoz.

Egyedi szándékolt közönségek a Display-kampányokban

Az egyedi szándékolt közönségek lehetővé teszik a Display-kampányok számára ideális közönségek meghatározását és elérését. Az egyedi szándékolt közönségek segítségével adott ágazatra vagy céloldalra szegmentálhatja a hirdetéscsoportokat. Automatikusan létrehozott szegmenseket használhat, vagy meghatározhatja saját közönségét is azáltal, hogy piacon belüli kulcsszavakat, URL-eket és alkalmazásokat ad meg azokkal a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, amelyek az ideális ügyfél keresne a webhelyeken és alkalmazásokban.További információ az egyedi szándékolt közönségekről.

Az automatikus létrehozott közönségek jelenleg az angol, német, japán, spanyol, orosz, portugál, francia és olasz piacokon használhatók. Az esetleges frissítésekért és fejleményekért látogasson vissza később. Később új nyelveket is támogatni fogunk.

Egyedi szándékolt közönségek a YouTube-kampányokban

Az egyedi szándékolt közönségek segítségével új ügyfeleket érhet el a YouTube-on az alapján, hogy a felhasználók milyen kifejezésekkel keresnek termékeket vagy szolgáltatásokat a Google.com-on. 300–500 olyan kulcsszó közül választhat, amelyeket az ideális közönség valószínűleg kereséshez használna. Összpontosítson az általános kulcsszavakra, hogy minél több embert érjen el. Ha például Önnek cipőboltja van, akkor a pontosabban körülhatárolt kulcsszavak – például „akciós kék magas szárú edzőcipő” – helyett használhatja az általánosabb „edzőcipő” kulcsszót.

A kulcsszavak megadása során a Kulcsszótervező segítségével megtekintheti a javasolt ajánlatok becsléseit, azt, hogy milyen gyakran keresnek rá a kulcsszavakra, és hogyan változik idővel a keresések mennyisége. További információ a Kulcsszótervezőről.

Ha Google-videópartnerekkel hirdet, a hirdetések olyan személyeknél jelennek meg, akiket a keresési kifejezés érdekel, illetve ezzel kapcsolatos vásárlási szándékuk van. További információ a Google-videópartnerekről.

Közönségkulcsszavak

Most, hogy az egyedi szándékolt közönségek jelentik a közönségkulcsszavak használatának új módját, ha mindkét célzási opciót használja ugyanabban a hirdetéscsoportban, megjelenhet egy „Nem jelennek meg hirdetések” hibaüzenet. Ezt a problémát csak az új Google Ads-környezetben lehet kijavítani.
  1. Kattintson a kampányra vagy kampánytípusra a bal oldali navigációs panelen.
  2. Kattintson az oldalmenü Kulcsszavak elemére.
  3. Szüntesse meg a Közönségkulcsszavak kijelölését.
  4. Ha el szeretné érni azokat a felhasználókat, akiket érdekelnek ezek a kulcsszavak, hozzon létre egy új egyedi szándékolt közönséget, amely a kulcsszavakat használja, és adja hozzá egy hirdetéscsoporthoz.

Remarketing

Azokat a felhasználókat is elérheti, akik már kapcsolatba kerültek a cég termékeivel vagy szolgáltatásaival, például meglátogatták a webhelyet, használták a mobilalkalmazást, megtekintettek egy videót vagy megadták kapcsolatfelvételi adataikat. Erről A remarketingről című témakörben talál további információt.

Részletes demográfiai adatok

A részletes demográfiai adatok lehetővé teszik az olyan felhasználók széles szegmenseinek elérését, akik közös tulajdonságokkal rendelkeznek – ilyenek például az egyetemi hallgatók, a lakástulajdonosok vagy az új szülők. A részletes demográfiai adatok ellenőrzött listáját ebben a CSV-fájlban találja.

Ügyfélegyezés

Az Ügyfélegyezés segítségével online és offline adataival elérheti és újból megszólíthatja az ügyfeleit a Keresés, a Shopping, a Gmail és a YouTube szolgáltatásokban, valamint a Display Hálózaton. Az Ügyfélegyezés az ügyfelek Önnek megadott adatai alapján célozza meg az adott ügyfeleket. További információ az Ügyfélegyezésről.

Hasonló közönségek

A Hasonló közönségekkel nem szorul találgatásra, amikor új közönséget keres, mivel ez a szolgáltatás automatikusan megtalálja a webhely látogatóihoz hasonló új ügyfeleket. A Google Ads gépi tanulással valós időben frissíti a hasonló közönségek listáit, és összehasonlítja az új felhasználókat az Ön remarketinglistáival. A Hasonló közönségek célzása révén olyan személyeknek jeleníthet meg hirdetéseket, akik a meglévő remarketing- és ügyfélegyezési listákon szereplő felhasználókkal közös jellemzőkkel rendelkeznek. Az átfedések elkerülése érdekében a rendszer automatikusan kizárja az eredeti listát a Hasonló közönségek listájáról. További információ a Hasonló közönségekről.

A dinamikus ügyfélszerzés

A dinamikus ügyfélszerzés segítségével fokozhatja a feedalapú dinamikus remarketing hatását, és a jól teljesítő termékekkel új felhasználókat érhet el. A dinamikus remarketingtől eltérően, amely arra összpontosít, hogy a meglévő ügyfeleitől szerezzen minél több bevételt, a dinamikus ügyfélszerzés célja új felhasználók felkutatása. Ennek köszönhetően a dinamikus ügyfélszerzés a javasolt módszer, ha Ön új hirdető, vagy a belső felek adataitól eltérő közönséget céloz (ideértve saját remarketinglistáit is).

Működés

A dinamikus ügyfélszerzés gépi tanulást használ annak előrejelzésére, hogy mely feedelemeket keresik potenciális ügyfelei. A dinamikus ügyfélszerzés a feed teljesítményelőzményei és a felhasználók viselkedése alapján megjósolja, hogy várhatóan melyik új felhasználók fognak a legjobban teljesíteni a feedben található elemekkel kapcsolatban. Miután a rendszer statisztikailag szignifikáns kapcsolatokat talál a feedelemek és a felhasználó szándéka között, a lehetséges szándékot demográfiai információkkal – például kor és nem – kombinálva a felhasználót párosítja a feedben található kapcsolódó termékkel. Azokat a feedben található termékeket, amelyek a legnagyobb valószínűséggel eredményeznek majd konverziókat, a rendszer a teljesítményük, relevanciájuk és más tényezők alapján értékeli és választja ki.

A dinamikus ügyfélszerzési kampányokhoz intelligens Display-kampányok használatát javasoljuk, mivel ezek egyszerűen és könnyedén kombinálják a dinamikus remarketinget az ügyfélszerzéssel, így hatékonyan használnak ki minden csatornát.

Példa

Tegyük fel, hogy Ön egy párizsi szálloda tulajdonosa, és egy ügyfél a szabadságát Párizsban szeretné eltölteni. Ez az ügyfél sok témakörben tájékozódik Párizsról, például a kulturális kínálatáról, az éttermeiről, a szállodáiról és az oda szóló repülőjegyekről. Mivel Ön bekapcsolta a dinamikus ügyfélszerzést, az ügyfél útjával kapcsolatos minden információmorzsa segít a Google rendszereinek úgy ítélni, hogy ha párizsi szállodákat mutatnak az ügyfélnek, akkor ez olyan releváns, segítő hirdetést eredményez, amely nagyobb eséllyel veszi rá az ügyfelet a konverzióra.

Hasznosnak találta?
Hogyan fejleszthetnénk?

További segítségre van szüksége?

Jelentkezzen be a további támogatási lehetőségek igénybevételéhez, hogy gyorsabban megoldhassa a problémát