Tungkol sa mga segment ng audience

 

Para magbigay ng komprehensibo at pinag-isang view ng iyong Mga Audience at gawing mas simple ang pamamahala at pag-optimize ng audience, makikita mo ang mga sumusunod na pagpapahusay sa Google Ads:

  • Bagong pag-uulat ng audience
    Pinagsama-sama na ngayon sa iisang lugar ang detalyadong pag-uulat tungkol sa demograpiko ng audience, mga segment, at mga pagbubukod. I-click ang icon na Mga Campaign Campaigns Icon at buksan ang tab na “Mga audience, mga keyword at content” tab at i-click ang Mga Audience. Madali mo ring mapapamahalaan ang iyong Mga Audience mula sa page ng ulat na ito. Matuto pa Tungkol sa Pag-uulat ng audience.
  • Mga bagong termino
    Gumagamit kami ng mga bagong termino sa iyong ulat tungkol sa audience at sa buong Google Ads. Halimbawa, tinutukoy na ngayon ang “mga uri ng audience” (kabilang dito ang custom, in-market, at affinity) bilang “mga segment ng audience,” at tinutukoy na ngayon ang “remarketing” bilang “iyong data.” Matuto pa tungkol sa Mga update sa mga Termino at parirala ng audience

Puwede kang magdagdag ng mga segment ng audience sa mga ad group at puwede mong abutin ang mga tao batay sa kung sino sila, kung ano ang kanilang mga interes at gawi, kung ano ang aktibo nilang sinasaliksik, o kung paano sila nakipag-interact sa iyong negosyo. Puwedeng i-boost ng mga segment ng audience ang performance ng iyong campaign sa pamamagitan ng pag-abot sa mga taong nagba-browse ng mga website, gumagamit ng mga app, o nanonood ng mga video. Sumangguni sa patakaran sa naka-personalize na pag-advertise, na dating kilala bilang pag-advertise na batay sa interes, para makatulong na pagandahin ang experience para sa mga user at advertiser.

Habang nagkakabisa ang mga patakaran sa App Tracking Transparency (ATT) ng Apple, posibleng maapektuhan ang iyong mga segment ng data (lalo na ang mga website, app, at awtomatikong ginawang listahan) at mga listahan ng Customer Match sa trapiko ng iOS 14 (kabilang ang paggamit ng mga listahang ito para sa mga pagbubukod). Ang mga campaign na nagpo-promote ng mga web-based na layunin sa conversion - lalo na ang mga gumagamit ng Customer Match at iba mo pang segment ng data - ay posible ring makakita ng mga pagbabago-bago sa performance. Sa panahong ito, papalawakin namin ang mga nakamodelong conversion sa higit pang trapiko ng iOS 14.

 


Paano gumagana ang mga segment ng audience

Para sa mga Display, Search, Video, Hotel, at Standard Shopping campaign, ang mga audience ay binubuo ng mga segment o grupo ng mga tao na may mga partikular na interes, layunin, at demograpikong impormasyon, ayon sa tinatantya ng Google. Kapag nagdaragdag ng audience sa isang campaign o ad group, puwede kang pumili sa maraming iba't ibang segment. Halimbawa, puwedeng kasama sa mga segment na ito ang mga fan ng sports at paglalakbay, mga taong namimili ng mga kotse, o mga partikular na taong bumisita na sa iyong website o app. Magpapakita ang Google Ads ng mga ad sa mga taong malamang na nasa mga napiling kategorya.

Ang mga audience ay tinutukoy ng aktibidad ng mga tao sa paggamit ng mga produkto ng Google at mga third-party na website, o tinatantya batay sa content kung saan malamang na maging interesado ang isang partikular na grupo ng mga tao. Pangunahing ginagamit ang aktibidad at content sa mga third-party na website para sa mga segment ng audience sa mga third-party na website, at pangunahing ginagamit ang aktibidad at content sa mga produkto ng Google para sa mga segment ng audience sa mga produktong iyon.

Tandaan: Ang data na ginagamit para bumuo ng mga segment ng audience, halimbawa ay ang history ng pagbisita sa page at mga dating paghahanap sa Google, ay puwedeng gamitin para pahusayin ang pag-bid at katumpakan ng iyong mga audience campaign.

Sumangguni sa nasa ibaba para sa maikling paglalarawan ng iba't ibang uri ng segment ng audience na magagamit para sa katumpakan sa iyong mga campaign:

  • Mga segment ng affinity: Abutin ang mga user batay sa kinakahiligan nila at sa kanilang mga gawi at interes.
  • Mga custom na segment: Nakakatulong sa iyo ang mga custom na segment na maabot ang gusto mong audience sa pamamagitan ng paglalagay ng mga nauugnay na keyword, URL, at app.
  • Detalyadong demograpiko: Abutin ang mga user batay sa pangmatagalang impormasyon tungkol sa buhay.
  • Mga pangyayari sa buhay: Abutin ang mga user kapag nasa kalagitnaan sila ng mahahalagang milestone sa buhay.
  • In-market: Abutin ang mga user batay sa kanilang kamakailang layuning bumili.
  • Iyong mga segment ng data: Abutin ang mga user na nakipag-ugnayan na sa negosyo mo.
    • Mga bisita sa website at app: Abutin ang mga taong bumisita na sa iyong website o mga app.
    • Customer Match: Abutin ang iyong mga kasalukuyang customer batay sa data ng CRM mo.
    • Mga katulad na segment: Abutin ang mga bagong user na may mga interes na katulad ng mga interes ng iyong mga bisita sa website o kasalukuyang customer.

Ibinubuo ng talahanayan sa ibaba kung aling uri ng segment ng audience ang available para sa bawat uri ng campaign:

Uri ng campaign Mga segment ng affinity Mga custom na segment Detalyadong demograpiko Mga pangyayari sa buhay In-market Ang iyong data

Halimbawa ng image ad sa Display

Display
Oo Oo Oo Oo Oo Oo

Halimbawa ng text ad sa Search

Search
Oo Hindi Oo Hindi Oo Oo

Halimbawa ng video ad

Video
Oo Oo Oo Oo Oo Oo

Hotel ads example

Hotel
Hindi Hindi Hindi Hindi Hindi Oo

Mga Shopping ad | Mga ad ng listing ng produkto

Standard Shopping
Oo Hindi Oo Hindi Oo Oo
Demand Gen Oo Oo Oo Oo Oo Oo
Tandaan: Para sa mga Performance Max campaign, puwedeng magdagdag sa campaign ng mga signal ng audience na nagsasaad kung sino-sinong mga user ang pinakamalamang na mag-convert para makatulong na mapabilis ang Google AI. Gayunpaman, hindi ito garantiya na ihahatid lang ang mga ad sa mga user na nasa mga audience na ito. Kung matutukoy na mahusay na nagko-convert ang iba pang segment ng mga user, ihahatid ang mga ad sa mga user na hindi kasama sa mga tinukoy sa mga signal ng audience. Matuto pa tungkol sa kung paano Gumawa ng grupo ng asset.

 


Iba't ibang opsyon sa segment ng audience

Kapag natukoy mo na ang mga interes, pangangailangan, gawi, at layunin ng iyong audience, matutukoy mo na ang iyong magiging audience para sa isang partikular na campaign o ad group. Puwede kang pumili ng mga segment na na-preconfigure ng Google Ads.

Mga lookback window

Nire-refresh ang data ng audience linggo-linggo, kaya puwedeng mag-iba nang kaunti ang mga resultang makikita mo sa bawat linggo. Puwede mo ring baguhin ang iyong buwanang view para sa mga audience nang hanggang sa nakalipas na 11 buwan. Ibig sabihin nito, puwede mong malaman kung paano nagbago ang audience para sa iyong content sa paglipas ng panahon.
Nire-refresh ng data ng paghahanap isa o dalawang linggo sa susunod na buwan. Gayunpaman, puwede kang tumingin nang 3 taon sa nakaraan para sa iyong data ng paghahanap. Puwede mo ring baguhin ang view ng iyong audience nang isang buwan, na may lookback window na 30 araw. Ibig sabihin nito, makikita mo ang audience para sa iyong negosyo para sa anumang partikular na buwan. Sa pamamagitan ng data ng paghahanap, puwede kang pumili ng isang partikular na buwan kung para saan ang titingnan mong mga insight.

Data

Dalas ng pag-refresh Lookback window
Audience Linggo-linggo Nakalipas na 30 araw
Search Isa o dalawang linggo sa susunod na buwan 3 taon
Mga segment ng affinity

Abutin ang mga user batay sa buong ideya ng kanilang mga pamumuhay, interes, at gawi.

Puwedeng magtalaga ng label na Affinity Audience sa isang video, hal., 'mga mahilig sa motorsiklo,' batay sa isang kumbinasyon ng parehong mga signal na nakabatay sa konteksto at naka-personalize na signal o batay lang sa mga signal na nakabatay sa konteksto. Kapag gumamit ang isang advertiser ng segment ng affinity audience kung saan hindi pinapahintulutan ang naka-personalize na pag-advertise, mga signal na nakabatay sa konteksto lang ang gagamitin namin para ilagay ang mga ad niya sa mga video. Kabilang dito ang mga video na nakatalaga bilang para sa bata at tinitiyak nitong hinding hindi kami magpe-personalize ng mga ad sa mga video na para sa bata.

Sa kasalukuyan, makakapag-access ang lahat ng advertiser ng Google sa mga segment ng affinity sa mga Search, Display, Standard Shopping, at Video campaign, pati na rin sa Gmail at Display & Video 360.

Maghanap ng na-curate na segment ng mga kategorya ng affinity sa pamamagitan ng pag-download ng CSV na ito.

Mga segment ng affinity para sa kalusugan

Ang Mga Audience ng Google ay binubuo ng mga segment, o grupo ng mga tao na may mga partikular na interes, layunin, at demograpikong impormasyon gaya ng tinatantya ng Google.

Mga segment ng affinity: Nagbibigay-daan sa iyong abutin ang mga user batay sa kinakahiligan nila at sa kanilang mga gawi at interes. Puwede mong abutin ang mga tao batay sa isang pangkalahatang ideya ng kanilang mga lifestyle, hilig, at gawi. Nagpakita ang mga nasa segment ng affinity ng hilig na kuwalipikado sa segment para sa kalusugan, na nagbibigay-daan sa iyong maabot ang mga taong pinakamahalaga sa kanilang mga produkto o alok. 

Nasa ibaba ang isang representasyon ng mga segment ng affinity para sa kalusugan. Maghanap ng ganap na na-curate na segment ng mga kategorya ng affinity sa pamamagitan ng pag-download sa CSV na ito.

Pangalan ng segment ng affinity

Pangalan ng segment ng affinity
/Pagkain at Kainan/Mga Vegetarian at Vegan
/Pagkain at Kainan/Mga Vegetarian at Vegan/Mga Vegan
/Mga Lifestyle at Hilig/Mahihilig sa Green Living
/Sports at Fitness
/Sports at Fitness/Mga Health at Fitness Buff
/Sports at Fitness/Mga Health at Fitness Buff/Mga Weightlifter
/Sports at Fitness/Mga Health at Fitness Buff/Mahihilig sa Yoga
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Baseball
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Basketball
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Pamamangka at Paglalayag
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Cricket
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Pagbibisikleta
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng American Football
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Australian Football
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Paglalaban at Wrestling
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Golf
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Hockey
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Motor Sports
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Olympics
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Racquetball
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Rugby
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Pagtakbo
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Pag-skii
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mga Fan ng Soccer
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Paglangoy
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Tennis
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Water Sports
/Sports at Fitness/Mga Fan ng Sports/Mahihilig sa Winter Sports

 

Hindi kailanman gagamit ang Google ng sensitibong impormasyon tulad ng kalusugan, lahi, relihiyon, o sekswal na oryentasyon para iangkop ang mga ad sa mga user.

Batay sa iyong mga input o pagpipilian ng Mga segment ng audience, pipiliin ng Google AI ang tamang audience na pinakaangkop sa mga pangangailangan ng campaign mo. 

(Huling na-update noong Abr. 28, 2023)

Mga pangyayari sa buhay

Makipag-ugnayan sa mga manonood sa YouTube, Gmail, at Display tungkol sa mahahalagang milestone sa buhay, tulad ng pagtatapos sa kolehiyo, paglipat ng bahay, o pagpapakasal. Sa pamamagitan ng pag-unawa kung kailan nangyayari ang mga sandaling ito, puwede mong iakma ang iyong pag-advertise para maabot ang mga tamang user gamit ang mga tamang mensahe.

Tulad ng iba pang mahahalagang milestone, madalang ang mga pangyayari sa buhay, at dahil dito, puwedeng mas maliliit na segment ang maabot ng mga ito kumpara sa mga affinity. Gayunpaman, dahil puwedeng tumugma ang mga pangyayari sa buhay sa maraming kaugnay na pasya sa pagbili, kadalasang mas malaki ang segment kaysa sa in-market na segment, na tumutugma sa iisang pasya sa pagbili. Halimbawa, ang isang taong lilipat na ng bahay ay malamang na bumili ng bagong furniture, mga serbisyo sa paglipat, mortgage, at iba pang item na nauugnay sa paglipat sa mga buwan ng kanyang paglipat.

Mga in-market na segment

Pumili sa segment na ito para maghanap ng mga customer na nasa market, ibig sabihin, mga taong nananaliksik ng mga produkto at talagang pinag-iisipang bumili ng serbisyo o produktong tulad ng sa iyo.

Idinisenyo ang mga in-market na segment para sa mga advertiser na nakatuon sa pagkuha ng mga conversion mula sa mga malamang na bibili. Maabot ng mga segment na ito ang mga customer na malapit nang tumapos ng bumili.

Maghanap ng na-curate na segment ng mga in-market na segment sa pamamagitan ng pag-download ng CSV na ito.

Mga in-market na segment sa kalusugan

Nagbibigay-daan sa iyong abutin ang mga user batay sa kanilang kamakailang layuning bumili. Ang mga user na ito ay nagsasaliksik ng mga produktong pangkalusugan, nagba-browse ng mga page nang mas madalas, at aktibong pinag-iisipang bumili ng isang serbisyo o produktong tulad ng sa iyo.

Nasa ibaba ang isang representasyon ng mga in-market na segment para sa kalusugan. Maghanap ng na-curate na segment ng mga in-market na segment sa pamamagitan ng pag-download sa CSV na ito.

Mga in-market na segment

Pangalan ng segment
/Sports at Fitness
/Sports at Fitness/Mga Produkto at Serbisyo sa Fitness
/Sports at Fitness/Mga Produkto at Serbisyo para sa Fitness/Masusustansyang Inumin at Shake

Hindi kailanman gagamit ang Google ng sensitibong impormasyon tulad ng kalusugan, lahi, relihiyon, o sekswal na oryentasyon para iangkop ang mga ad sa mga user.

Batay sa iyong mga input o pagpipilian ng Mga segment ng audience, pipiliin ng Google AI ang tamang audience na pinakaangkop sa mga pangangailangan ng campaign mo. 

(Huling na-update noong Abr. 28, 2023)

Mga custom na segment

Nagbibigay-daan sa iyo ang mga custom na segment na magpasya kung paano mo aabutin ang iyong gustong segment sa pamamagitan ng paglalagay ng mga keyword, URL, at app.

Puwede kang mag-set up ng custom na segment sa mga Display, Demand Gen, Gmail, Standard Shopping, at Video campaign mo sa pamamagitan ng paglalagay ng mga partikular na keyword, URL, at app na may kaugnayan sa iyong produkto o serbisyo. Pagkatapos nito, magpapakita ang Google Ads ng mga ad sa mga taong malamang na interesado sa mga keyword na ito sa mga page, app, at video.

Sa pamamagitan ng paghihinuha sa iyong mga layunin ng campaign at strategy sa pag-bid, bibigyang-kahulugan ng system ang lahat ng signal na iyon at pipili ito ng segment na nakatuon sa isa sa mga sumusunod:

  • Abot
  • Pagsasaalang-alang
  • Performance

Halimbawa, kaysa abutin ang segment ng affinity na Mga Fan ng Sports, puwedeng abutin na lang ng isang kumpanya ng pantakbong sapatos ang Mahihilig Mag-marathon. Gamit ang custom na segment, matutukoy ng kumpanya ng sapatos ang segment na ito sa pamamagitan ng:

  • Paglalagay ng mga interes gaya ng "5K sa Quezon City," "triathlon athlete," o "long distance runner"
  • Paggamit ng mga URL ng mga website na may content tungkol sa pagtakbo, mga iskedyul ng pagsasanay, nutrisyon para sa mga nagma-marathon, at iba pang pang-marathon na tema
  • Paglalagay ng mga app
Mga segment ng custom intent: awtomatikong ginawa (Display)

Nagbibigay-daan sa iyo ang mga awtomatikong ginawang segment ng custom na intent na tukuyin at abutin ang gustong segment para sa mga Display campaign mo. Puwede kang gumamit ng segment ng custom na intent para ipakita ang iyong ad sa isang partikular na vertical o landing page.

Sa ngayon, available ang mga awtomatikong ginawang segment sa English, German, Japanese, Spanish, Russian, Portuguese, French, at Italian. Bumalik sa ibang pagkakataon para sa mga update. Magdaragdag ng mga bagong wika sa paglipas ng panahon.

Iyong mga segment ng data (dating kilala bilang remarketing)

Puwede mo ring abutin ang mga taong nakipag-ugnayan na sa mga produkto at serbisyo ng iyong kumpanya, pati na ang mga dating bisita sa isang website, mobile app, mga video, o mga customer na nagbigay sa iyo ng impormasyon nila sa pakikipag-ugnayan. Matuto pa tungkol sa iyong segment ng data. Kabilang sa iyong mga segment ng data ang:

  • Mga taong bumisita sa iyong website o mga app.
  • Mga customer na nagbahagi ng impormasyon sa iyo. Makakatulong sa iyo ang online at offline na data na ito na maabot at makaugnayan ulit ang mga customer mo sa buong Search, Shopping, Gmail, Standard Shopping, YouTube, at Display.
  • Mga taong may mga interes na katulad ng mga interes ng iyong mga customer. Inihahambing ng Google Ads ang mga bagong user sa data at segment ng customer na ibibigay mo, at awtomatiko nitong ina-update ang mga katulad na segment para magkaroon ng kaugnayan. Para maiwasan ang pag-overlap, awtomatikong ibinubukod sa iyong katulad na segment ang orihinal mong segment. Matuto pa tungkol sa mga katulad ng segment
Detalyadong demograpiko

Karaniwang tumutukoy ang demograpiko sa edad, kasarian, at parental status, pero ang mga detalyadong segment ng demograpiko ay malalawak na segment ng populasyon na may magkakaparehong katangian. Kasama sa mga detalyadong segment ng demograpiko ang mga estudyante sa kolehiyo, may-ari ng bahay, o bagong magulang. Maghanap ng na-curate na segment ng detalyadong demograpiko sa pamamagitan ng pag-download sa CSV na ito.

Tandaan: Sa kasalukuyan, hindi sinusuportahan sa mga video campaign ng Target na dalas ang pagbuo ng mga custom na segment at segment mula sa iyong data.

 


Paano gumagana ang pag-bid para sa mga segment sa maraming campaign

Kung marami kang campaign na nauugnay sa parehong trapiko, pipiliin ng auction ang campaign na may pinakamataas na epektibong bid.

Halimbawa

Ipagpalagay na may kaugnayan ang Campaign A at Campaign B sa parehong modelo ng sapatos sa lokalidad ng isang user.

Ang Campaign A ay may Php100 batayang bid, na may 100% multiplier ng bid para sa isang segment ng audience, at ang Campaign B ay may Php250 batayang bid na walang multiplier. Makukuha ng Campaign B ang impression, kahit na wala itong pagsasaayos ng bid sa segment.

 


Tungkol sa dynamic na pag-target ng prospect

Gumamit ng dynamic na pag-target ng prospect para makaabot at makahikayat ng mga bagong customer gamit ang mga ad para sa iyong mga produktong may pinakamahusay na performance.

Tandaan: Kung gusto mong gumamit ng mga feed ng Retail, gumawa ng Smart Shopping Campaign o makipag-ugnayan sa Kinatawan ng Google para sa Account mo. Matuto pa Tungkol sa mga Smart Shopping campaign.

Paano ito gumagana

Gumagamit ng Google AI ang dynamic na paghahanap para hulaan kung aling mga feed item ang hinahanap ng mga inaasahang mamimili. Gamit ang dating performance ng feed at gawi ng user, hinuhulaan ng dynamic na paghahanap kung aling mga bagong user ang pinakamalamang na magkaroon ng mahusay na performance para sa mga item sa iyong feed. Kapag nakahanap ang system ng mga statistically significant na ugnayan sa pagitan ng mga item sa feed at intent ng user, isinasama nito ang posibleng intent na iyon sa impormasyong nakabatay sa demograpiko gaya ng edad at kasarian para itugma ang intent ng user sa nauugnay na produkto sa iyong feed. Sinusuri at pinipili ang mga produkto sa iyong feed batay sa performance, kaugnayan, at iba pang salik para matukoy kung alin ang mga pinakamalamang na humantong sa mga conversion.

Halimbawa

Isiping isa kang provider ng hotel, at gustong magbakasyon ng isang customer sa Paris. Nagsasaliksik ang customer na ito ng maraming paksa tungkol sa Paris, gaya ng mga pangkulturang pasyalan nito, restaurant, hotel, at opsyon sa flight. Dahil na-enable mo ang dynamic na paghahanap, ang bawat bagong nauugnay na impormasyon sa mga hakbang ng user na ito na nagsasaad ng kanyang intent sa Paris ay nakakatulong sa mga system ng Google na malaman na ang pagpapakita ng iyong mga hotel sa Paris sa customer na ito ay mas malamang na humantong sa may kaugnayang ad na may istilong nakakatulong kung saan maaaring mas malamang na mag-convert ang user na ito.

 


Tungkol sa Target na dalas

Simula sa ikalawang bahagi ng 2022, magagamit mo na ang Target na dalas bilang solusyon sa pag-optimize para sa pagbuo ng iyong abot at paghimok ng mas mataas na bilang ng view ng ad sa YouTube sa iyong mga campaign ng kaalaman sa brand. Isa itong pinasimpleng paraan para humimok ng mas mataas na bilang ng view ng ad para maabot ang iyong mga layunin sa dalas.

Gumagawa ang mga campaign ng Target na dalas ng positibong pag-target para magpakita ng mga ad batay sa isang lingguhang Target na dalas na tinukoy ng advertiser sa maraming user hangga't posible. Ipinagpapalagay nitong ang pagbuo ng dalas ang pinakamahalaga mong layunin. Naghahatid ito ng mga unang impression ng ad sa maraming user hangga't posible na tumutugma sa mga pamantayan ng iyong campaign. Pagkatapos ihatid sa mga user ang unang impression, awtomatiko silang magiging kwalipikado para sa mga natitirang dalas sa loob ng 7 araw, kahit na magbago ang kanilang profile ng audience o mahatiran sila ng mga impression sa ibang tinukoy na paksa at/o dynamic na lineup. Pinapalawak nito ang kaalaman sa brand sa target na audience. Matuto pa Tungkol sa Target na dalas.

 


Mga kaugnay na link

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?

Kailangan ng higit pang tulong?

Subukan ang mga susunod na hakbang na ito:

Search
I-clear ang paghahanap
Isara ang paghahanap
Pangunahing menu
15028815199224924042
true
Maghanap sa Help Center
true
true
true
true
true
73067
false
false
false