Nhật ký thay đổi là một công cụ liệt kê những thay đổi được thực hiện đối với tài khoản, chiến dịch và nhóm quảng cáo của bạn trong 2 năm qua. Dữ liệu cũ hơn 2 năm sẽ không có sẵn. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về những thay đổi như thời điểm bạn đã tạm dừng chiến dịch, ai đã thêm từ khoá và số tiền ngân sách trước đây.
- Bạn có thể xem tất cả các thay đổi trong một phạm vi ngày cụ thể, lọc kết quả theo loại thay đổi (chẳng hạn như mức điều chỉnh ngân sách hay nội dung chỉnh sửa từ khoá), hoặc xem các thay đổi của một chiến dịch hay nhóm quảng cáo cụ thể.
- Công cụ nhật ký thay đổi cho thấy từng thay đổi trong một tiến trình, được liên kết với dữ liệu tài khoản của bạn (như số lượt hiển thị, số lượt nhấp, số lượt chuyển đổi, tỷ lệ nhấp và chi phí). Hãy so sánh các thay đổi với tiến trình về dữ liệu hiệu suất để biết những thay đổi nào có thể đã góp phần làm thay đổi hiệu suất của bạn.
- Nếu cho phép người khác truy cập vào tài khoản của bạn bằng thông tin đăng nhập của riêng họ, bạn cũng có thể sử dụng công cụ này để xem ai đã thực hiện những thay đổi nhất định.
- Cột "Người dùng" sẽ cho biết địa chỉ email của người đã thực hiện thay đổi nếu thay đổi đó được thực hiện thông qua giao diện Google Ads.
- Những thay đổi do hệ thống tự động hoặc hệ thống nội bộ của Google thực hiện có thể xuất hiện dưới tên người dùng như "ads-dartsearch-budget" hoặc "Hệ thống Google Ads".
- Đây thường là các mục tiêu bảo trì hoặc được tạo tự động và thường không làm thay đổi chế độ cài đặt hoặc hiệu suất của chiến dịch đang hoạt động. Nếu bạn sử dụng SA360, thì những thay đổi về "ads-dartsearch-budget" có thể liên quan đến việc tạo kế hoạch chiến lược giá thầu theo ngân sách do hệ thống tạo ra do chế độ cài đặt "Lịch biểu kế hoạch". Bạn có thể tắt chế độ cài đặt này trong chế độ cài đặt kế hoạch SA360. Những thay đổi được thực hiện thông qua Google Ads API (ví dụ: bằng một công cụ của bên thứ ba) có thể hiển thị "Google Ads API" hoặc một tên công cụ cụ thể trong cột người dùng.
Xem dữ liệu nhật ký thay đổi
Bạn có thể xem dữ liệu nhật ký thay đổi ở cấp chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.
- Để xem các thay đổi trên tất cả chiến dịch, hãy chuyển đến mục Nhật ký thay đổi trong trình đơn Chiến dịch
.
- Lưu ý: Để xem các thay đổi theo chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, hãy chuyển đến mục Chiến dịch hoặc Nhóm quảng cáo trong trình đơn Chiến dịch
.
- Lưu ý: Để xem các thay đổi theo chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo, hãy chuyển đến mục Chiến dịch hoặc Nhóm quảng cáo trong trình đơn Chiến dịch
- Trên trang "Chiến dịch" hoặc "Nhóm quảng cáo", hãy chọn một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo bằng cách đánh dấu vào hộp ở bên trái.
- Nhấp vào Nhật ký thay đổi trên thanh trình đơn màu xanh dương phía trên bảng để xem các thay đổi trong phạm vi ngày đã chọn. Các thay đổi sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển bên ở bên phải.
Nếu bạn gặp vấn đề khi tìm các thay đổi cụ thể hoặc cho rằng nhật ký thay đổi không đầy đủ, hãy thử xoá bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt hoặc sử dụng cửa sổ ẩn danh/duyệt web ở chế độ riêng tư. Đôi khi, không phải tất cả các thay đổi về chế độ cài đặt ở cấp tài khoản hoặc các thay đổi do người đại diện của Google thực hiện trong quá trình tư vấn đều được liệt kê. Nếu vẫn có sự khác biệt, thì có thể đây là vấn đề tạm thời về việc hiển thị.
