Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmetleri (CSS) programıyla şunları yapabilirsiniz:
- Özel ekosistem deneylerine katılma
- CSS ürün sayfalarını Google'daki sonuçlarda belirgin şekilde gösterme
- Google'da satıcılar adına organik olarak ve reklamlar aracılığıyla ürün gösterme
- Ürün karşılaştırma reklamları yerleştirme
Google, CSS programına katılımınızı yönetmenizin yanı sıra ilişkili satıcılara erişip bunları yönetmenize yardımcı olmak için CSS Center'ı sunar.
CSS programına katılım sürecinizi başlatmak için Google'da CSS olarak çalışmaya başlama başlıklı makalede belirtilen adımları izleyin.
Bu sayfada yer alan konular
- CSS programının minimum koşulları
- Özel ekosistem deneyimleri
- CSS ürün sayfalarını Google'daki sonuçlarda belirgin şekilde gösterme
- Google'da satıcılar adına organik olarak ve reklamlar aracılığıyla ürün gösterme
CSS programının minimum koşulları
CSS programına katılabilmek için karşılamanız gereken minimum koşullar:
- İşletmenizin, CSS programının kullanılabildiği en az bir ülkede kaydının olması ve web sitenizde bu kayda uygun bir işletme adresi göstermesi gerekir.
- Aşağıdaki koşulları karşılayan bir Karşılaştırmalı Alışveriş Hizmeti web sitesi işletmeniz gerekir:
- Site, kullanıcıların farklı ürünleri aramasına ve karşılaştırmasına olanak tanımalıdır. Ayrıca kullanıcıların, farklı satıcıların sunduğu aynı ürünün fiyatını ve satış koşullarını karşılaştırabilmesini de sağlamalıdır.
- Site, programa katılmak istediğiniz her ülkede en az 50 farklı satıcı alan adı tarafından sunulan ürünler göstermelidir. Bunlar, ilgili ülkeye kargo gönderen satıcılar olmalıdır. Diğer bir ifadeyle, ilgili ülkedeki tüketiciler söz konusu satıcılardan ürün satın alabilmelidir.
- Site, ürünleri göstermenin yanı sıra kullanıcıları bu ürünleri satın alabilecekleri bir sayfaya yönlendirmelidir.
- Site, sorgu yapılabilecek bir arama kutusuna sahip olmalıdır. Ayrıca temelde dinamik ve otomatikleştirilmiş bir sürece dayalı olan ve esasında Google'dan lisanslanan ya da alınan arama teknolojisine dayanmayan bir arama imkanı sağlamalıdır.
- Site, ürün sonuçlarını fiyata ve tüketicilerle ilgili en az bir adet başka kategoriye (ör. marka, satıcı veya gönderim süresi) göre sıralama ya da filtreleme seçeneği sunmalıdır.
- Site, kayıt gerekmeksizin herkesin erişimine açık olmalıdır.
Bu koşulları karşılıyorsanız CSS programına katılabilirsiniz. Google'da CSS olarak çalışmaya başlama başlıklı makalede belirtilen adımları uygulayarak kaydolabilir ve aşağıdaki fırsatları keşfedebilirsiniz.
Özel ekosistem deneyimleri
Özel ekosistem deneyimleri, potansiyel müşterilerin Google'da ürün ararken CSS tekliflerine odaklanmasını sağlar.
İşletmeniz ve web siteniz CSS programının minimum koşullarını karşılıyorsa ve etkin bir CSS Center hesabınız varsa (Google'da CSS olarak çalışmaya başlama başlıklı makalede belirtilen adımları tamamlayarak CSS Center'a erişim elde edersiniz.) web siteniz özel ekosistem deneyimlerinde gösterilebilir.
CSS ürün sayfalarını Google'daki sonuçlarda belirgin şekilde gösterme
Not: CSS ürün sayfaları fırsatı şu anda Almanya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık, Çekya, Danimarka, Fransa, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İtalya, Norveç, Polonya ve Portekiz'de kullanılabilir.
CSS ürün sayfalarınızın, CSS programının sunulduğu ülkelerde müşterilerin Google'da alışverişle ilgili yaptığı sorgulardan çıkan sonuçların arasında belirgin bir şekilde gösterilmesi için karşılamanız gereken koşullar:
- İşletmeniz ve web siteniz CSS programının minimum koşullarını karşılamalı ve etkin bir CSS Center hesabınız olmalıdır.
- Google'a gönderilen CSS ürün sayfaları, aşağıdaki istisnalar ve/veya değişiklikler haricinde Google'ın ücretsiz listeleme politikaları ve/veya Alışveriş reklamı politikalarına uygun olmalıdır:
- Yasaklanan uygulamalar: Ücretsiz listelemeler ağının kötüye kullanımı politikası ve Alışveriş reklamlarıyla ilgili ağın kötüye kullanımı politikası.
- Düşük değere sahip içerik: İşlem yapılamayan CSS ürün sayfaları, tüm müşterilerin ürün satın alma işlemini tamamlamasına olanak tanıyan satıcı tekliflerini göstermelidir.
- Örnekler: CSS ürün sayfaları; müşterileri, satıcıların yalnızca işletmelerin satın alma işlemi yapmasına izin veren sitelerine veya yalnızca belirli bir müşteri alt kümesinin satın alma işlemi yapmasına izin veren sitelere yönlendirmemelidir. B2B reklamcılık hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Düşük değere sahip içerik: İşlem yapılamayan CSS ürün sayfaları, tüm müşterilerin ürün satın alma işlemini tamamlamasına olanak tanıyan satıcı tekliflerini göstermelidir.
- Site koşulları/İçerikle ilgili ve teknik koşullar: Ücretsiz listelemelere yönelik içerikle ilgili ve teknik koşullar ile Alışveriş reklamlarına yönelik içerikle ilgili ve teknik koşullar.
- Eksik iletişim bilgisi: CSS sitelerinin, CSS Center'da ve CSS web sitesinde iletişim bilgileri ve doğrulanmış işletme bilgileri olması gerekir.
-
Örnekler: Web sitesinde iletişim bilgileri eksik olmamalıdır (ör. sosyal medya bağlantısı, iletişim e-posta adresi veya telefon numarasının olmaması); CSS Center hesabında, işletmenin açık adresi veya doğrulanmış telefon numarası gibi iletişim bilgileri eksik olmamalıdır.
-
- Eksik iade ve geri ödeme politikası: İşlem yapılamayan CSS ürün sayfalarında, iade ve geri ödeme bilgilerinin açık ve net bir şekilde açıklanması gerekmez. Bu bilgiler, ilgili satıcı sayfalarında ve işlem yapılabilir CSS sayfalarında yer almalıdır.
- Kullanışlılık: İşlem yapılamayan CSS ürün sayfalarında, tüm müşterilerin ürün satın alma işlemini tamamlayabildiği satıcı teklifleri ve satıcı web sitelerinin bağlantıları gösterilmelidir.
-
Örnekler: Satıcıların ödeme sürecinde işletme bilgisi alanlarının doldurulması zorunlu olmamalıdır. Belirli internet noktalarından (IP adreslerinden) bağlanan müşterilerin ödeme işlemini tamamlamaları engellenmemelidir.
-
- Stil şartları: CSS ürün sayfalarında, listeleme özellikleri amaçlarına uygun şekilde kullanılmalıdır.
-
Örnekler: Başlık alanını ek açıklama alanı olarak kullanan veya görsellerde alakasız ya da rahatsız edici bilgiler gösteren listelemelere izin verilmez. Bu politikaya uygunluk konusunda belirli kurallar için ürün verileri spesifikasyonundaki başlık [title] ve açıklama [description] özelliklerine bakın.
-
- Alan adı güvenliği: Google'ın "güvenli değil" olarak kabul ettiği CSS ürün sayfalarına veya ilişkili site alan adlarına izin verilmez.
-
Örnekler: Sitenin güvenliğinin ihlal edilmesine neden olan bilgisayar korsanlığı veya başka bir etkinlik sebebiyle "güvenli değil" olarak kabul edilen alan adı sayfasına izin verilmez. Google, şüpheli sinyaller algılarsa müşterilerin sitenizi bazı tarayıcılardan ve Google Arama'dan ziyaret etmesini engelleyebilir.
-
- Eksik iletişim bilgisi: CSS sitelerinin, CSS Center'da ve CSS web sitesinde iletişim bilgileri ve doğrulanmış işletme bilgileri olması gerekir.
-
Ücretsiz listelemelerde sorumsuzca veri toplama ve kullanma ile Alışveriş reklamlarında sorumsuzca veri toplama ve kullanma:
-
Politikamız: Google, müşterilerin kendileriyle ilgili bilgilere saygı duyulacağı ve bu bilgilerin gerekli özen gösterilerek kullanılacağı konusunda güven duymasını ister. Bu nedenle, CSS'ler ve satıcıları bu bilgileri kötüye kullanmamalı ve belirsiz amaçlar için ya da gerekli güvenlik önlemlerini almadan toplamamalıdır.
-
- Yasaklanan uygulamalar: Ücretsiz listelemeler ağının kötüye kullanımı politikası ve Alışveriş reklamlarıyla ilgili ağın kötüye kullanımı politikası.
- CSS ürün sayfaları için gönderilen bağlantılar, CSS Center hesabınızla ilişkilendirilmiş alan adlarına yönlendirmelidir. Kullanıcıları diğer alan adlarına otomatik olarak yönlendiremeyebilirsiniz.
- Google'a gönderdiğiniz, kullanıcıların aynı ürün için birden fazla satıcının fiyatlarını ve satış koşullarını karşılaştırabildiği tüm CSS ürün sayfaları sitenizde gösterilmelidir.
- Google'a gönderilen her CSS ürün sayfası, CSS ürün verileri spesifikasyonu ile CSS açılış sayfası koşullarına uygun olmalı ve aşağıdaki bilgileri belirgin bir şekilde göstermelidir:
- Ürün açıklaması; başlık ve görsel
- İlgili ürünü internet üzerinden anında satabilecek en az 2 farklı satıcı alan adının sunduğu ürün fiyatı ve satış koşulları. Bunlar, Google'a gönderdiğiniz ve ürün verilerinizde belirttiğiniz bilgilerle tutarlı olmalıdır.
- CSS olarak, CSS ürün sayfanızdaki bağlantıların, tüketicilerin gösterilen ürünü doğrudan satın alabileceği satıcı sayfalarına yönlendirmesini sağlamanız gerekir.
- CSS olarak, kullanıcıları kendilerine zarar vermeyi ya da bir bilgisayara, cihaza veya ağa yetkisiz erişim elde etmeyi, "kimlik avı" teknikleri kullanmayı ve/veya kullanıcıların kişisel bilgilerini güvenli olmayan bir şekilde toplamayı ve kötüye kullanmayı amaçlayan sayfalardan korumanız gerekir.
Google'da satıcılar adına organik olarak ve reklamlar aracılığıyla ürün gösterme
CSS programının sunulduğu ülkelerde satıcılar adına organik olarak reklam yerleştirmek ve ürün göstermek için minimum koşullar ve en iyi uygulamalar:
- İşletmeniz ve web siteniz CSS programının minimum koşullarını karşılamalı ve etkin bir CSS Center hesabınız olmalıdır.
- CSS web siteniz kullanıcıların, satıcılar adına Google'a gönderip Google'da gösterdiğiniz tüm satıcı ürünlerini bulmasına olanak tanımalıdır.
- Reklamlarda ve organik olarak gösterilen ürünler, ürün verileri spesifikasyonlarına ve ilgili Alışveriş politikalarına uymalıdır.
- Tanıtılan bağlantıların, kullanıcıları ürünü satın alabilecekleri bir sayfaya yönlendirmesi gerekir (belirli bir biçim için açıkça farklı bir şekilde belirtilmediği sürece). Açılış sayfası koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Ayrı bir Merchant Center hesabında temsil ettiğiniz tüm satıcıların ürün verilerini gönderin. Örneğin, yeni oluşturulan bir Merchant Center hesabı henüz CSS'nizle ilişkilendirilmemişse bir değişim işlemi başlatın.
- Bir pazar yerini temsil etmek isterseniz ilgili pazar yerindeki ürünler için ayrı bir pazar yeri çok müşterili hesabı isteyin. Pazar yerindeki tüm bireysel satıcılara ait ürün verilerini, ilgili pazar yeri çok müşterili hesabının ayrı bir alt hesabında gönderin. Kendi alan adınızda işlemlere izin verirseniz bu ürünler için ayrı bir pazar yeri çok müşterili hesabı isteyin. Ayrıca her satıcının ürün verilerini o pazar yerinin çok müşterili hesabına ait ayrı bir alt hesapta gönderin.
- Google'ın, satıcının sitesinin açılış sayfası URL'lerine ve bu URL'lerde barındırılan içeriğe erişmesine, bu içeriği dizine eklemesine, önbelleğe almasına ya da taramasına ve gönderdiğiniz ürün verileriyle ilişkili bilgileri görüntülemesine izin vermek için gerekli haklara sahip olduğunuzu garanti edersiniz. Üçüncü taraflara verdiğiniz hizmette, kendilerine ait içeriğin Google'a sunulacağı ve kamuya açık hâle getirilebileceği açık ve net bir şekilde belirtilmelidir.