Il programma Servizi di shopping comparativo (CSS) ti consente di:
- Partecipare a esperienze dell'ecosistema dedicate
- Mettere in evidenza le pagine di prodotto CSS nei risultati su Google
- Mostrare i prodotti per conto dei commercianti in modo organico e negli annunci su Google
- Pubblicare annunci per il confronto
Google mette a disposizione CSS Center per aiutarti a gestire la partecipazione al programma CSS, nonché per l'accesso ai commercianti associati e la relativa gestione.
Per iniziare a partecipare al programma CSS, segui i passaggi descritti in Come iniziare come CSS su Google.
In questa pagina
- Requisiti minimi del programma CSS
- Esperienze dell'ecosistema dedicate
- Mettere in evidenza le pagine di prodotto CSS nei risultati su Google
- Mostrare i prodotti per conto dei commercianti in modo organico e negli annunci su Google
Requisiti minimi del programma CSS
Di seguito sono elencati i requisiti minimi che devi soddisfare per partecipare al programma CSS:
- La tua attività deve essere registrata in almeno uno dei paesi in cui il programma CSS è disponibile e il relativo indirizzo deve corrispondere a quello di registrazione sul tuo sito web.
- Devi gestire il sito web di un Servizio di shopping comparativo che soddisfi i seguenti requisiti:
- Il sito consente agli utenti di cercare e confrontare diversi prodotti. Deve anche consentire agli utenti di confrontare il prezzo e le condizioni di vendita di uno stesso prodotto offerti da commercianti diversi.
- Il sito mostra i prodotti offerti da almeno 50 diversi domini commerciante per ogni paese in cui vuoi partecipare. I commercianti in questione devono effettuare spedizioni verso questi paesi, consentendo così ai consumatori che vi risiedono di effettuare acquisti da loro.
- Il sito mostra i prodotti e indirizza a una pagina in cui gli utenti possono acquistarli.
- Deve includere una casella di ricerca per le query, nonché una funzionalità di ricerca basata principalmente su una procedura automatica e dinamica e non incentrata in modo sostanziale sulla tecnologia di ricerca concessa in licenza o distribuita in syndication da Google.
- Il sito offre opzioni per ordinare o filtrare i risultati in base al prezzo e ad almeno un'altra dimensione pertinente per i consumatori, ad esempio brand, commerciante o tempi di spedizione.
- Deve essere accessibile a tutti senza obbligo di registrazione.
Se soddisfi questi requisiti, puoi partecipare al programma CSS. Puoi seguire i passaggi descritti in Come iniziare come CSS su Google per registrarti ed esplorare le opportunità indicate di seguito.
Esperienze dell'ecosistema dedicate
Le esperienze dell'ecosistema dedicate consentono ai potenziali clienti di concentrarsi sulle offerte del CSS quando cercano prodotti su Google.
Se la tua attività e il tuo sito web sono conformi ai requisiti minimi del programma CSS e disponi di un account CSS Center attivo (ricevi l'accesso al CSS Center dopo aver completato i passaggi descritti in Come iniziare come CSS su Google), il tuo sito web è idoneo a essere mostrato nelle esperienze dell'ecosistema dedicate.
Mettere in evidenza le pagine di prodotto CSS nei risultati su Google
Nota: l'opportunità associata alle pagine di prodotto CSS è attualmente disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Cechia, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Spagna, Svezia e Regno Unito.
Di seguito sono riportati i requisiti che devi soddisfare affinché le pagine di prodotto CSS possano essere messe in evidenza nei risultati delle query dei clienti relative agli acquisti effettuate su Google, nei paesi in cui il programma CSS è disponibile:
- La tua attività e il tuo sito web sono conformi ai requisiti minimi del programma CSS e disponi di un account CSS Center attivo.
- Le pagine di prodotto CSS inviate a Google devono essere conformi alle norme relative alle schede gratuite e/o alle norme degli annunci Shopping di Google, con le seguenti eccezioni e/o modifiche:
- Pratiche vietate: norme relative all'abuso della rete delle schede gratuite e all'abuso della rete negli annunci Shopping.
- Contenuti di scarso valore: le pagine di prodotto CSS senza possibilità di transazione devono mostrare offerte dei commercianti che consentano a tutti i clienti di completare l'acquisto di un prodotto.
- Esempi: le pagine di prodotto CSS non devono indirizzare i clienti a siti di commercianti che consentono l'acquisto solo alle aziende o a siti che consentono l'acquisto solo a un determinato sottoinsieme di clienti. Scopri di più sulla pubblicità business-to-business
- Contenuti di scarso valore: le pagine di prodotto CSS senza possibilità di transazione devono mostrare offerte dei commercianti che consentano a tutti i clienti di completare l'acquisto di un prodotto.
- Requisiti del sito/Requisiti redazionali e tecnici: Requisiti redazionali e tecnici per le schede gratuite e Requisiti redazionali e tecnici per gli annunci Shopping.
- Dati di contatto insufficienti: i siti di CSS devono fornire dati di contatto e informazioni sull'attività verificate in CSS Center e sul sito web del CSS.
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Esempi: nel sito web non devono mancare i dati di contatto (ad esempio non è presente nessuno dei seguenti dati: link ai social media, indirizzo email di contatto o numero di telefono); nell'account CSS Center non devono mancare i dati di contatto, come un indirizzo fisico dell'attività o un numero di telefono verificato.
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- Norme su resi e rimborsi mancanti: per le pagine di prodotto CSS senza possibilità di transazioni non è necessario comunicare in modo chiaro ed esplicito le informazioni su resi e rimborsi. Queste informazioni devono essere presenti nelle pagine pertinenti del commerciante e nelle pagine CSS con possibilità di transazioni.
- Utilità: le pagine di prodotto CSS senza possibilità di transazioni devono mostrare le offerte del commerciante e i link ai siti web del commerciante dove tutti i clienti possano completare l'acquisto di un prodotto.
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Esempi: i campi relativi alle informazioni sull'attività durante la procedura di pagamento del commerciante non devono essere obbligatori. Ai clienti connessi a internet da determinate località (indirizzi IP) non deve essere impedito il completamento della procedura di pagamento.
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- Requisiti di stile: le pagine di prodotto CSS devono utilizzare le funzionalità della scheda per la finalità prevista.
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Esempi: non sono consentite schede che utilizzano il campo titolo come un ulteriore campo di descrizione o schede che visualizzano informazioni irrilevanti o invadenti nelle immagini. Per linee guida specifiche su come rispettare queste norme, consulta gli attributi titolo [title] e descrizione [description] nella specifica dei dati di prodotto.
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- Sicurezza del dominio: non sono consentite le pagine di prodotto CSS o i domini dei siti associati che Google ritiene non sicuri.
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Esempi: non sono consentite pagine di dominio ritenute non sicure a causa di pirateria informatica o altre attività che comportano la compromissione del sito. Se Google rileva segnali sospetti, potrebbe impedire ai clienti di visitare il tuo sito da alcuni browser e dalla Ricerca Google.
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- Dati di contatto insufficienti: i siti di CSS devono fornire dati di contatto e informazioni sull'attività verificate in CSS Center e sul sito web del CSS.
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Raccolta e utilizzo irresponsabile dei dati nelle schede gratuite e Raccolta e utilizzo irresponsabile dei dati negli annunci Shopping:
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Le nostre norme: Google vuole che i clienti sappiano con certezza che i loro dati saranno rispettati e gestiti con la cura appropriata. Pertanto, i CSS e i loro commercianti non devono utilizzare queste informazioni in modo improprio né raccoglierle per scopi poco chiari o senza adeguate misure di sicurezza.
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- Pratiche vietate: norme relative all'abuso della rete delle schede gratuite e all'abuso della rete negli annunci Shopping.
- I link inviati per le pagine di prodotto CSS devono indirizzare al dominio associato al tuo CSS Center. Non è possibile reindirizzare automaticamente gli utenti su altri domini.
- Il sito deve mostrare tutte le pagine di prodotto CSS che invii a Google, in cui gli utenti possono confrontare i prezzi e le condizioni di vendita di più commercianti per lo stesso prodotto.
- Ogni pagina di prodotto CSS inviata a Google deve essere conforme alla specifica dei dati di prodotto CSS e ai requisiti della pagina di destinazione CSS e mostrare in evidenza:
- Una descrizione del prodotto, titolo e immagine.
- Il prezzo e le condizioni di vendita del prodotto offerti da almeno due domini del commerciante diversi nei quali il prodotto è disponibile per l'acquisto immediato online. Questi dati devono corrispondere alle informazioni che hai inviato a Google nei dati di prodotto.
- In qualità di CSS, devi assicurarti che i link presenti nella pagina di prodotto CSS indirizzino a pagine di commercianti in cui i consumatori possono acquistare direttamente il prodotto mostrato.
- In qualità di CSS, devi proteggere gli utenti da pagine che intendono danneggiarli o acquisire accesso non autorizzato a un computer, a un dispositivo o a una rete, utilizzano tecniche di "phishing" e/o raccolgono in modo insicuro e utilizzano in modo improprio le informazioni personali degli utenti.
Mostrare i prodotti per conto dei commercianti in modo organico e negli annunci su Google
Di seguito sono riportati i requisiti minimi e le best practice per pubblicare gli annunci e mostrare i prodotti per conto dei commercianti in modo organico su Google, nei paesi in cui è disponibile il programma CSS:
- La tua attività e il tuo sito web sono conformi ai requisiti minimi del programma CSS e disponi di un account CSS Center attivo.
- Il tuo sito web di CSS consente agli utenti di trovare tutti i prodotti dei commercianti che invii e che mostri su Google per conto di quei commercianti.
- I prodotti mostrati in modo organico e negli annunci devono essere conformi alle specifiche dei dati di prodotto e a eventuali norme di Shopping pertinenti.
- I link promossi devono indirizzare gli utenti direttamente a una pagina in cui possono acquistare il prodotto, a meno che non sia espressamente specificato diversamente per un determinato formato. Scopri di più sui requisiti della pagina di destinazione.
- Invia i dati di prodotto per ogni commerciante che rappresenti in un account Merchant Center separato. Ad esempio, se un account Merchant Center appena creato non è ancora associato al tuo CSS, avvia un trasferimento.
- Se vuoi rappresentare un marketplace, richiedi un account multi-cliente marketplace distinto per i relativi prodotti. Devi inviare i dati di prodotto per ciascun venditore privato sul marketplace in un subaccount distinto dell'account multi-cliente marketplace. Se consenti l'esecuzione delle transazioni sul tuo dominio, devi richiedere un account multi-cliente marketplace distinto per quei prodotti e inviare i dati di prodotto per ciascun commerciante in un subaccount distinto dell'account multi-cliente marketplace in questione.
- Garantisci di disporre dei diritti necessari per autorizzare Google ad accedere, indicizzare, memorizzare nella cache o eseguire la scansione degli URL delle pagine di destinazione del sito del venditore e dei contenuti disponibili tramite i suddetti URL e a visualizzare le informazioni associate ai dati di prodotto che invii. Il servizio che svolgi per terze parti deve indicare in modo chiaro ed esplicito alle parti in questione che i loro contenuti saranno forniti a Google e possono essere divulgati al pubblico.