Program usług porównywania cen (CSS) umożliwia korzystanie z funkcji dedykowanego ekosystemu i zwiększenie widoczności stron produktów w usłudze porównywania cen w wynikach wyszukiwania w Google. Możesz też wyświetlać produkty w imieniu sprzedawców bezpłatnie i w reklamach w Google oraz umieszczać reklamy produktów w usłudze porównywania cen.
Google oferuje aplikację CSS Center, aby pomóc Ci zarządzać uczestnictwem w programie usług porównywania cen oraz uzyskiwać dostęp do powiązanych sprzedawców i nimi zarządzać. Aby wziąć udział w programie usług porównywania cen, wykonaj czynności opisane w artykule Jak zacząć korzystać z usługi porównywania cen w Google.
Na tej stronie
- Obsługiwane kraje
- Minimalne wymagania dotyczące programu usług porównywania cen
- Funkcje dedykowanego ekosystemu
- Zwiększanie widoczności stron produktów w usłudze porównywania cen w wynikach wyszukiwania Google
- Wyświetlanie produktów w imieniu sprzedawców bezpłatnie i w reklamach w Google
Obsługiwane kraje
Minimalne wymagania dotyczące programu usług porównywania cen
Oto minimalne wymagania, które musisz spełnić, aby wziąć udział w programie usług porównywania cen:
- Twoja firma musi być zarejestrowana w co najmniej 1 kraju, w którym dostępny jest program usług porównywania cen, a na jej stronie powinien być widoczny adres firmy zgodny z tym, który podano podczas jej rejestracji.
- Musisz prowadzić witrynę usługi porównywania cen spełniającą następujące wymagania:
Wymagania
- Witryna umożliwia użytkownikom wyszukiwanie i porównywanie różnych produktów. Powinna im też umożliwiać porównywanie ceny i warunków sprzedaży tego samego produktu oferowanego przez różnych sprzedawców.
- Witryna przedstawia produkty oferowane przez co najmniej 50 różnych domen sprzedawców w każdym kraju, w którym chcesz korzystać z usługi. Sprzedawcy muszą wysyłać produkty do odpowiednich krajów, co oznacza, że konsumenci z danego kraju mogą je od nich kupować.
- Witryna przedstawia produkty i prowadzi użytkowników do strony, na której mogą je kupić.
- W witrynie dostępne jest pole wyszukiwania do zapytań oraz funkcja wyszukiwania, która działa w sposób dynamiczny oraz zautomatyzowany i nie jest oparta na mechanizmie wyszukiwania licencjonowanym lub rozpowszechnianym przez Google.
- Wyniki wyszukiwania powinny być trafne i przydatne w odniesieniu do zapytania użytkownika dotyczącego produktu. Na przykład strona wyników umożliwia użytkownikowi dalsze wykonywanie zadania bez wysyłania dodatkowego zapytania.
- Witryna zawiera opcje sortowania lub filtrowania wyników dotyczących produktów według ceny i co najmniej jednego innego kryterium istotnego dla konsumentów, np. marki, sprzedawcy czy czasu dostawy.
- Witryna jest dostępna dla wszystkich i nie wymaga rejestracji.
Niedozwolone praktyki
- Jeśli Twoja firma jest głównie platformą handlową umożliwiającą przeprowadzanie transakcji w Twojej domenie, nie możesz oferować usługi porównywania cen. Jako platforma handlowa możesz jednak korzystać z dowolnie wybranych usług porównywania cen.
- Nie zezwalamy na usługi porównywania cen, które podają mylące informacje o produktach, usługach lub firmach. Oto przykłady niedozwolonych informacji:
- Usługa porównywania cen nie może mieć nazwy ani logo identycznych z nazwą lub logo marki bądź firmy sprzedającej produkty fizyczne dostępne w witrynie usługi porównywania cen i wyświetlane w Google przez tę usługę.
- Usługa porównywania cen nie może używać wyświetlanej nazwy, która nie odzwierciedla prawidłowo nazwy firmy lub nazwy domeny.
- W przypadku większości zapytań nie wolno wyświetlać dobrze widocznej funkcji filtrowania, która ogranicza wyniki do mniej niż 3 sprzedawców reprezentowanych w witrynie.
- Wyjątki:
- Niepowiązane firmy o podobnej nazwie (np. „ciao”) nie podlegają tym zasadom.
- Oferty sprzedaży z usług porównywania cen nie podlegają zasadom dotyczącym minimalnych wymagań programu usług porównywania cen w zakresie funkcji platformy handlowej.
Jeśli spełniasz te wymagania, możesz brać udział w programie usług porównywania cen. Aby się zarejestrować i zapoznać z poniższymi możliwościami, wykonaj czynności opisane w artykule Jak zacząć korzystać z usługi porównywania cen w Google.
Jeśli w dowolnym momencie Twoja witryna przestanie spełniać powyższe wymagania, Twoja witryna i powiązane z nią konto w CSS Center mogą zostać zawieszone, a Ty utracisz możliwość korzystania z wszelkich funkcji programu usług porównywania cen.
Wszystkie witryny zarejestrowane w programie usług porównywania cen są okresowo sprawdzane pod kątem spełniania minimalnych wymagań.
Funkcje dedykowanego ekosystemu
Funkcje dedykowanego ekosystemu umożliwiają potencjalnym klientom skupienie się na ofercie usługi porównywania cen podczas wyszukiwania produktów w Google.
Jeśli Twoja firma i jej witryna spełniają minimalne wymagania programu usług porównywania cen, a Ty masz aktywne konto CSS Center, Twoja witryna może się wyświetlać w funkcjach dedykowanego ekosystemu. Pamiętaj, że dostęp do CSS Center uzyskasz po wykonaniu czynności opisanych w artykule Jak zacząć korzystać z usługi porównywania cen w Google.
Zwiększanie widoczności stron produktów w usłudze porównywania cen w wynikach wyszukiwania Google
Uwaga: możliwość wyświetlania stron produktów w usłudze porównywania cen jest obecnie dostępna w: Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Irlandii, Niemczech, Norwegii, Polsce, Portugalii, Szwecji, Wielkiej Brytanii oraz we Włoszech.
Oto wymagania, które musisz spełnić, aby Twoje strony produktów w usłudze porównywania cen pojawiały się w wynikach wyszukiwania zapytań związanych z zakupami w krajach, w których dostępny jest program usług porównywania cen:
- Twoja firma i jej witryna spełniają minimalne wymagania programu usług porównywania cen, a Ty masz aktywne konto CSS Center.
- Przesłane do Google strony produktów w usłudze porównywania cen muszą być zgodne z naszymi zasadami dotyczącymi bezpłatnych informacji lub zasadami dotyczącymi reklam produktowych z tymi wyjątkami lub zmianami:
Dodatkowe wskazówki
- Zakazane praktyki: zasady dotyczące nadużywania sieci bezpłatnych informacji i zasady dotyczące nadużywania sieci reklamowej w reklamach produktowych.
- Treści o niskiej wartości: nieoferujące sprzedaży strony produktów w usłudze porównywania cen muszą wyświetlać oferty sprzedawców, które umożliwiają zakup produktu wszystkim klientom.
- Przykłady: strony produktów w usłudze porównywania cen nie powinny prowadzić klientów do witryn sprzedawców, które umożliwiają zakup wyłącznie firmom, ani do witryn, które umożliwiają zakup tylko niektórym klientom. Więcej informacji na temat reklamowania B2B
- Treści o niskiej wartości: nieoferujące sprzedaży strony produktów w usłudze porównywania cen muszą wyświetlać oferty sprzedawców, które umożliwiają zakup produktu wszystkim klientom.
- Wymagania dotyczące witryny – redakcyjne i techniczne: wymagania redakcyjne i techniczne dotyczące bezpłatnych informacji oraz wymagania redakcyjne i techniczne dotyczące reklam produktowych.
- Niewystarczające informacje kontaktowe: witryny usług porównywania cen muszą zawierać informacje kontaktowe i zweryfikowane informacje o firmie w CSS Center i na stronie usługi porównywania cen.
- Przykłady: w witrynie nie może brakować informacji kontaktowych, takich jak link do mediów społecznościowych, kontaktowy adres e-mail lub numer telefonu. Na koncie CSS Center nie może brakować informacji kontaktowych, takich jak adres firmy czy zweryfikowany numer telefonu.
- Brak zasad zwrotów i reklamacji: na nieoferujących sprzedaży stronach produktów w usłudze porównywania cen nie trzeba wyraźnie i jednoznacznie podawać informacji o zwrotach i reklamacjach. Te informacje powinny znajdować się na stronach odpowiednich sprzedawców oraz na stronach usługi porównywania cen, na których można dokonywać transakcji.
- Przydatność: nieoferujące sprzedaży strony produktów w usłudze porównywania cen muszą wyświetlać oferty sprzedawców i linki do stron sprzedawców, na których wszyscy klienci mogą dokonać zakupu produktu.
- Przykłady: podczas procesu płatności sprzedawców nie powinno być wymagane podawanie informacji o firmie. Nie powinno się ograniczać możliwości finalizowania zakupów klientom w wybranych lokalizacjach internetowych (określonych przez adres IP).
- Wymagania dotyczące stylu: strony produktów w usłudze porównywania cen powinny wykorzystywać funkcje dostępne w informacjach o produktach zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Przykłady: produkty, w których pole tytułu zostało potraktowane jako dodatkowe pole opisu, czy też produkty, których obrazy zawierają nieistotne lub uciążliwe informacje, są niedozwolone. Aby dowiedzieć się, jak zachować zgodność z tymi zasadami, zapoznaj się z informacjami dotyczącymi atrybutów tytuł [title] i opis [description] w specyfikacji danych produktów.
- Bezpieczeństwo domeny: strony produktów w usłudze porównywania cen lub powiązane witryny w domenach uznanych przez Google za niebezpieczne są niedozwolone.
- Przykłady: strona domeny uznana za niebezpieczną w wyniku ataku hakerskiego lub innej aktywności naruszającej bezpieczeństwo strony jest niedozwolona. W przypadku wykrycia podejrzanych sygnałów Google może uniemożliwić klientom odwiedzanie Twojej witryny w niektórych przeglądarkach lub przez wyszukiwarkę Google.
- Niewystarczające informacje kontaktowe: witryny usług porównywania cen muszą zawierać informacje kontaktowe i zweryfikowane informacje o firmie w CSS Center i na stronie usługi porównywania cen.
- Nieodpowiedzialne zbieranie i wykorzystywanie danych w bezpłatnych informacjach oraz w reklamach produktowych:
- Nasze zasady: w Google zależy nam, aby użytkownicy wiedzieli, że szanujemy ich dane i korzystamy z nich z rozwagą. W związku z tym takie informacje nie powinny być przez usługi porównywania cen ani sprzedawców wykorzystywane niezgodnie z zasadami bądź zbierane w niejasnych celach ani bez zachowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
- Linki przesyłane do stron produktów w usłudze porównywania cen muszą prowadzić do domeny powiązanej z CSS Center. Nie możesz automatycznie przekierowywać użytkowników do innych domen.
- Wszystkie strony produktów w usłudze porównywania cen przesyłane do Google, na których użytkownicy mogą porównać ceny i warunki sprzedaży tego samego produktu od różnych sprzedawców, muszą być wyświetlane w Twojej witrynie.
- Każda strona produktu w usłudze porównywania cen przesłana do Google musi być zgodna ze specyfikacją danych produktów na potrzeby usługi porównywania cen, wymaganiami dotyczącymi strony produktu w usłudze porównywania cen oraz musi wyraźnie pokazywać:
- Opis produktu, tytuł i obraz.
- Cenę i warunki sprzedaży produktu oferowanego przez co najmniej 2 różne domeny sprzedawców, w których dany produkt jest dostępny do natychmiastowego zakupu online. Muszą one być zgodne z informacjami przesłanymi do Google w Twoich danych o produktach.
- Oferując usługę porównywania cen, musisz się upewnić, że linki ze strony produktu w usłudze porównywania cen prowadzą do stron sprzedawców, na których klienci mogą bezpośrednio kupić wyświetlany produkt.
- Oferując usługę porównywania cen, musisz chronić użytkowników przed wejściem na strony internetowe, które mogą wyrządzić szkodę lub mają na celu uzyskanie nieuprawnionego dostępu do komputera, urządzenia lub sieci, stosują techniki wyłudzania informacji lub zbierają w niebezpieczny sposób i niewłaściwie wykorzystują dane osobowe użytkowników.
Jeśli nie spełniasz tych wymagań, Twoje strony produktów w usłudze porównywania cen nie będą się wyświetlać w Google, a Google może zawiesić Twój udział w tym programie. Otrzymasz powiadomienie w CSS Center. Pamiętaj, że nie wpłynie to na Twoje uprawnienia do wyświetlania produktów w imieniu sprzedawców.
Wyświetlanie produktów w imieniu sprzedawców bezpłatnie i w reklamach w Google
Poniżej omawiamy minimalne wymagania i sprawdzone metody dotyczące umieszczania reklam oraz bezpłatnego wyświetlania produktów w imieniu sprzedawców w Google w krajach, w których dostępny jest program usług porównywania cen:
Wymagania minimalne i sprawdzone metody
- Twoja firma i jej witryna spełniają minimalne wymagania programu usług porównywania cen, a Ty masz aktywne konto CSS Center.
- Witryna Twojej usługi porównywania cen pozwala użytkownikom znaleźć wszystkie produkty sprzedawców przesłane do Google i wyświetlane w imieniu tych sprzedawców.
- Produkty wyświetlane bezpłatnie i w reklamach muszą być zgodne ze specyfikacją danych produktów i wszelkimi obowiązującymi zasadami Zakupów Google.
- Linki promowane muszą prowadzić użytkowników bezpośrednio do strony, na której mogą oni kupić dany produkt, o ile nie zostało to w jasny sposób określone inaczej w przypadku danego formatu. Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących strony docelowej.
- Dane o produktach każdego sprzedawcy, którego reprezentujesz, musisz przesłać na osobnym koncie Merchant Center. Jeśli na przykład nowo utworzone konto Merchant Center nie jest jeszcze powiązane z Twoją usługą porównywania cen, zainicjuj przenoszenie.
- Jeśli chcesz reprezentować platformę handlową, to aby mieć dostęp do produktów na tej platformie, musisz poprosić o osobne multikonto klientów na platformie handlowej. Dane produktów dla każdego sprzedawcy indywidualnego na platformie handlowej musisz przesłać na osobnym subkoncie w ramach multikonta klientów na platformie handlowej. Jeśli w swojej własnej domenie umożliwiasz przeprowadzanie transakcji, musisz poprosić o osobne multikonto klientów na platformie handlowej, aby mieć dostęp do produktów, i przesłać dane produktów każdego sprzedawcy na osobnym subkoncie w ramach tego multikonta.
- Zaświadczasz, że masz odpowiednie prawa do tego, by zezwalać Google na otwieranie, indeksowanie i przechowywanie w pamięci podręcznej adresów URL stron docelowych witryny sprzedawcy oraz treści udostępnianych przez te adresy URL, a także na wyświetlanie informacji związanych z danymi produktów, które przesyłasz. Jeśli świadczysz usługę na rzecz osób trzecich, musisz wyraźnie i jednoznacznie poinformować je, że ich treści zostaną przekazane Google i mogą zostać powszechnie udostępnione.
Jeśli nie spełniasz tych wymagań, Twoje reklamy i produkty przesyłane w imieniu sprzedawców nie będą się wyświetlać w Google. Google może zawiesić Twoje konta Merchant Center połączone z domeną usługi porównywania cen. Pamiętaj, że nie wpłynie to na Twoje uprawnienia do wyświetlania stron produktów w usłudze porównywania cen w wynikach wyszukiwania Google.