ข้อกำหนดของโปรแกรม CSS

โปรแกรมบริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า (CSS) ช่วยให้คุณเข้าร่วมประสบการณ์การใช้งานในระบบนิเวศเฉพาะ และแสดงหน้าผลิตภัณฑ์ CSS อย่างเด่นชัดในผลการค้นหาบน Google นอกจากนี้ คุณยังแสดงผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขายในการค้นหาทั่วไปและในโฆษณาบน Google รวมถึงลงโฆษณาเปรียบเทียบสินค้าได้ด้วย

Google มี CSS Center ที่จะช่วยคุณจัดการการเข้าร่วมในโปรแกรม CSS ตลอดจนเข้าถึงและจัดการผู้ขายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการเริ่มเข้าร่วมโปรแกรม CSS ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีเริ่มต้นใช้งานในฐานะ CSS บน Google

ในหน้านี้

ประเทศที่รองรับ
ข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS
ประสบการณ์การใช้งานในระบบนิเวศเฉพาะ
แสดงหน้าผลิตภัณฑ์ CSS อย่างเด่นชัดในผลการค้นหาบน Google
แสดงผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขายในการค้นหาทั่วไปและในโฆษณาบน Google

ประเทศที่รองรับ

บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้า (CSS) สามารถแสดงโฆษณา Shopping และข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่แสดงฟรีบน Google ในนามของผู้ขายในประเทศต่อไปนี้ ซึ่งได้แก่ กรีซ เดนมาร์ก นอร์เวย์ เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม โปรตุเกส โปแลนด์ ฝรั่งเศส ฟินแลนด์ เยอรมนี โรมาเนีย สเปน สโลวาเกีย สวิตเซอร์แลนด์ สวีเดน สหราชอาณาจักร สาธารณรัฐเช็ก ออสเตรีย อิตาลี ไอร์แลนด์ และฮังการี

ข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS

ข้อกำหนดขั้นต่ำที่คุณต้องทำตามเพื่อเข้าร่วมโปรแกรม CSS มีดังนี้

ธุรกิจของคุณต้องมีการจดทะเบียนในประเทศที่มีโปรแกรม CSS ให้บริการอย่างน้อย 1 ประเทศ และแสดงที่อยู่ธุรกิจที่สอดคล้องกับการจดทะเบียนของคุณในเว็บไซต์
คุณต้องมีเว็บไซต์บริการช็อปปิ้งแบบเปรียบเทียบสินค้าที่เป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้

ข้อกำหนด

เว็บไซต์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้ นอกจากนี้ ยังช่วยให้ผู้ใช้เปรียบเทียบราคาและสภาพผลิตภัณฑ์ที่ขายสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันซึ่งนำเสนอโดยผู้ขายรายต่างๆ ได้อีกด้วย
เว็บไซต์แสดงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยโดเมนผู้ขายที่แตกต่างกันอย่างน้อย 50 โดเมนสำหรับทุกประเทศที่คุณต้องการเข้าร่วม โดยผู้ขายจะต้องเป็นผู้จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังประเทศนั้นๆ ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคในประเทศดังกล่าวจะซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายได้
เว็บไซต์แสดงผลิตภัณฑ์และนำผู้ใช้ไปยังหน้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ได้
เว็บไซต์มีช่องค้นหาเพื่อป้อนคำค้นหา รวมถึงมีฟังก์ชันการค้นหาที่อิงตามการประมวลผลแบบไดนามิกและอัตโนมัติเป็นหลัก โดยไม่ได้อิงตามเทคโนโลยีการค้นหาที่ได้รับอนุญาตหรือเผยแพร่จาก Google เป็นหลัก
ผลการค้นหาควรมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ต่อการค้นหาผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น หน้าผลการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการต่อได้โดยไม่ต้องค้นหาเพิ่มเติม
เว็บไซต์มีตัวเลือกในการจัดเรียงหรือกรองผลการค้นหาผลิตภัณฑ์ตามราคา และมิติข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค เช่น แบรนด์ ผู้ขาย หรือเวลาในการจัดส่ง อย่างน้อย 1 รายการ
เว็บไซต์เข้าถึงได้โดยไม่ต้องลงชื่อสมัครใช้

การปฏิบัติที่ไม่อนุญาต

หากธุรกิจของคุณคือมาร์เก็ตเพลสที่อนุญาตให้ทำธุรกรรมในโดเมนของคุณเองเป็นหลัก คุณจะเข้าร่วมในฐานะ CSS ไม่ได้ แต่อาจเข้าร่วมในฐานะมาร์เก็ตเพลสผ่าน CSS ที่คุณเลือกเองได้อย่างน้อย 1 บริการ
เราไม่อนุญาต CSS ซึ่งให้ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจ ตัวอย่างเช่น เราไม่อนุญาตให้ทำดังนี้
- CSS ไม่สามารถใช้ชื่อหรือโลโก้เหมือนกับแบรนด์หรือธุรกิจที่ขายสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งแสดงอยู่ในเว็บไซต์ CSS และแสดงบน Google โดย CSS
- CSS ไม่สามารถใช้ชื่อที่แสดงซึ่งไม่ตรงกับชื่อธุรกิจหรือชื่อโดเมน
- แสดงฟังก์ชันการกรองที่โดดเด่นซึ่งจำกัดผลการค้นหาให้แสดงผู้ขายน้อยกว่า 3 รายในเว็บไซต์สำหรับการค้นหาส่วนใหญ่
- ข้อยกเว้น:
  - ธุรกิจที่ไม่เกี่ยวข้องกันซึ่งมีชื่อทั่วไปเหมือนกัน (เช่น "ciao") จะไม่อยู่ในขอบเขต
  - ข้อเสนอที่ทำธุรกรรมได้จาก CSS จะไม่อยู่ในขอบเขตที่ต้องปฏิบัติตามนโยบายข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS ซึ่งเกี่ยวกับฟังก์ชันของมาร์เก็ตเพลส

หากปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณจะมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม CSS คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีเริ่มต้นใช้งานในฐานะ CSS บน Google เพื่อลงชื่อสมัครใช้และสำรวจโอกาสต่อไปนี้

ประสบการณ์การใช้งานในระบบนิเวศเฉพาะ

ประสบการณ์การใช้งานในระบบนิเวศเฉพาะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ความสนใจกับข้อเสนอ CSS ในขณะที่ค้นหาผลิตภัณฑ์บน Google ไปด้วยได้

หากธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS และคุณมีบัญชี CSS Center ที่ใช้งานอยู่ เว็บไซต์ของคุณจะมีสิทธิ์แสดงในประสบการณ์การใช้งานในระบบนิเวศเฉพาะ โปรดทราบว่าคุณจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง CSS Center หลังจากทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีเริ่มต้นใช้งานในฐานะ CSS บน Google เสร็จสิ้นแล้ว

แสดงหน้าผลิตภัณฑ์ CSS อย่างเด่นชัดในผลการค้นหาบน Google

หมายเหตุ: ขณะนี้ประเทศที่มีการเปิดตัวหน้าผลิตภัณฑ์ CSS ได้แก่ ออสเตรีย เบลเยียม เช็กเกีย เดนมาร์ก ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี เนเธอร์แลนด์ นอร์เวย์ โปแลนด์ โปรตุเกส สเปน สวีเดน และสหราชอาณาจักร

คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อให้หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ปรากฏอย่างเด่นชัดในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการช็อปปิ้งของลูกค้าบน Google ในประเทศที่โปรแกรม CSS พร้อมให้บริการ

ธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS และคุณมีบัญชี CSS Center ที่ใช้งานอยู่
หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ที่ส่งไปยัง Google ต้องเป็นไปตามนโยบายข้อมูลที่แสดงฟรี นโยบายโฆษณา Shopping หรือทั้ง 2 นโยบายของ Google โดยมีหลักเกณฑ์เพิ่มเติมอย่างข้อยกเว้น การแก้ไข หรือทั้ง 2 อย่างต่อไปนี้

หลักเกณฑ์เพิ่มเติม

การปฏิบัติที่ไม่อนุญาต: การละเมิดเครือข่ายข้อมูลที่แสดงฟรีและนโยบายการละเมิดเครือข่ายของโฆษณา Shopping
- เนื้อหาที่มีคุณค่าต่ำ: หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ที่ทำธุรกรรมไม่ได้ต้องแสดงข้อเสนอของผู้ขายที่อนุญาตให้ลูกค้าทุกรายซื้อผลิตภัณฑ์จนเสร็จสมบูรณ์
  - ตัวอย่างเช่น หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ไม่ควรนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของผู้ขายที่อนุญาตให้ธุรกิจหรือลูกค้าบางกลุ่มเท่านั้นที่ทำการซื้อได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิค: ข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิคสำหรับข้อมูลที่แสดงฟรี รวมถึงข้อกำหนดด้านบรรณาธิการและเทคนิคสำหรับโฆษณา Shopping
- ข้อมูลติดต่อไม่เพียงพอ: เว็บไซต์ CSS ต้องมีข้อมูลติดต่อและข้อมูลทางธุรกิจที่ยืนยันแล้วใน CSS Center และเว็บไซต์ CSS
  - ตัวอย่าง: เว็บไซต์ควรมีข้อมูลติดต่อ เช่น ลิงก์โซเชียลมีเดีย อีเมลติดต่อ หรือหมายเลขโทรศัพท์ บัญชี CSS Center ควรมีข้อมูลติดต่อ เช่น ที่อยู่จริงของธุรกิจหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้ว
- ไม่มีนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน: หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ที่ทำธุรกรรมไม่ได้ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลการคืนสินค้าและคืนเงินอย่างชัดเจนและเห็นได้ชัด ข้อมูลนี้ควรอยู่ในหน้าผู้ขายที่เกี่ยวข้องและในหน้า CSS ที่ทำธุรกรรมได้
- ความมีประโยชน์: หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ที่ทำธุรกรรมไม่ได้ต้องแสดงข้อเสนอของผู้ขายและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ขายซึ่งลูกค้าทุกรายซื้อผลิตภัณฑ์ให้เสร็จสมบูรณ์ได้
  - ตัวอย่าง: ไม่ควรกำหนดให้ต้องระบุช่องข้อมูลทางธุรกิจในกระบวนการชำระเงินของผู้ขาย ไม่ควรทำให้ลูกค้าที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตในบางสถานที่ (ที่อยู่ IP) ไม่สามารถชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์ได้
- ข้อกำหนดด้านรูปแบบ: หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ควรใช้ฟีเจอร์ของข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด
  - ตัวอย่าง: ระบบไม่อนุญาตข้อมูลที่ใช้ช่องชื่อเป็นช่องรายละเอียดเพิ่มเติม หรือข้อมูลที่แสดงรูปภาพที่มีข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือก่อให้เกิดความรำคาญ ดูหลักเกณฑ์เฉพาะเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตามนโยบายนี้ได้ที่แอตทริบิวต์ชื่อ [title] และรายละเอียด [description] ในข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์
- ความปลอดภัยของโดเมน: ระบบไม่อนุญาตให้มีหน้าผลิตภัณฑ์ CSS หรือโดเมนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องซึ่ง Google เห็นว่าไม่ปลอดภัย
  - ตัวอย่าง: ระบบไม่อนุญาตให้มีหน้าโดเมนที่ระบบเห็นว่าไม่ปลอดภัยซึ่งเป็นผลมาจากการแฮ็กหรือกิจกรรมอื่นๆ ที่ทำให้เว็บไซต์ถูกบุกรุก หาก Google ตรวจพบสัญญาณที่น่าสงสัย ระบบอาจบล็อกไม่ให้ลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์จากบางเบราว์เซอร์และจาก Google Search
การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลอย่างไม่มีความรับผิดชอบในข้อมูลที่แสดงฟรีและในโฆษณา Shopping
- นโยบายของเรา: Google อยากให้ลูกค้าวางใจได้ว่าเราจะเคารพและจัดการข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าอย่างเหมาะสม ดังนั้น CSS และผู้ขายจึงไม่ควรใช้ข้อมูลนี้ในทางที่ผิด รวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชัดเจน หรือไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

ลิงก์ที่ส่งสำหรับหน้าผลิตภัณฑ์ CSS ต้องนำผู้ใช้ไปยังโดเมนที่เชื่อมโยงกับ CSS Center ของคุณ โดยคุณเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังโดเมนอื่นโดยอัตโนมัติไม่ได้
เว็บไซต์ของคุณต้องแสดงหน้าผลิตภัณฑ์ CSS ทั้งหมดที่คุณส่งไปยัง Google ซึ่งผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบราคาและสภาพผลิตภัณฑ์ที่ขายจากผู้ขายหลายรายสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน
หน้าผลิตภัณฑ์ CSS แต่ละหน้าที่ส่งไปยัง Google ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ CSS, ข้อกำหนดหน้า Landing Page ของ CSS และจะต้องแสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน
- รายละเอียดผลิตภัณฑ์ เช่น ชื่อและรูปภาพ
- ราคาและสภาพผลิตภัณฑ์ที่ขายซึ่งนำเสนอโดยโดเมนผู้ขายที่แตกต่างกันอย่างน้อย 2 โดเมนที่มีผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายทันทีทางออนไลน์ โดยข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับข้อมูลที่คุณส่งไปยัง Google ในข้อมูลผลิตภัณฑ์
ในฐานะ CSS คุณต้องตรวจสอบว่าลิงก์จากหน้าผลิตภัณฑ์ CSS นำผู้บริโภคไปยังหน้าผู้ขายซึ่งผู้บริโภคสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่แสดงได้โดยตรง
ในฐานะ CSS คุณต้องปกป้องผู้ใช้จากหน้าเว็บที่มีเจตนาทำอันตรายหรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ หรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงใช้เทคนิค "ฟิชชิง" หรือรวบรวมข้อมูลอย่างไม่ปลอดภัยและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในทางที่ผิด

หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ หน้าผลิตภัณฑ์ CSS ของคุณจะไม่มีสิทธิ์แสดงใน Google และ Google อาจระงับการเข้าร่วมในโอกาสนี้ของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน CSS Center

หมายเหตุ: หากต้องการเริ่มเข้าร่วมโอกาสนี้ โปรดลงชื่อสมัครใช้ในฐานะ CSS บน Google และทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีเริ่มแสดงหน้าผลิตภัณฑ์ใน Google

แสดงผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขายในการค้นหาทั่วไปและในโฆษณาบน Google

ข้อกำหนดขั้นต่ำและแนวทางปฏิบัติแนะนำสำหรับการลงโฆษณาและการแสดงผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขายในการค้นหาทั่วไปบน Google ในประเทศที่โปรแกรม CSS พร้อมให้บริการมีดังนี้

ข้อกำหนดขั้นต่ำและแนวทางปฏิบัติแนะนำ

ธุรกิจและเว็บไซต์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำของโปรแกรม CSS และคุณมีบัญชี CSS Center ที่ใช้งานอยู่
เว็บไซต์ CSS ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ของผู้ขายทั้งหมดที่คุณส่งและแสดงบน Google ในนามของผู้ขายเหล่านั้นได้
ผลิตภัณฑ์ที่แสดงในการค้นหาทั่วไปและในโฆษณาต้องเป็นไปตามข้อกำหนดในการจัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์และนโยบาย Shopping ที่เกี่ยวข้อง
ลิงก์ที่โปรโมตจะต้องนำผู้ใช้ไปยังหน้าที่ให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนสำหรับรูปแบบนั้นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของหน้า Landing Page
ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ขายแต่ละรายที่คุณเป็นตัวแทนใน Merchant Center แยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น หาก Merchant Center ที่สร้างขึ้นใหม่ยังไม่ได้เชื่อมโยงกับ CSS ให้เริ่มการเปลี่ยน
หากต้องการเป็นตัวแทนมาร์เก็ตเพลส ให้ขอบัญชีจัดการลูกค้าหลายรายสำหรับมาร์เก็ตเพลสแยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของมาร์เก็ตเพลสนั้น แล้วส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ขายบุคคลธรรมดาแต่ละรายในมาร์เก็ตเพลสในบัญชีย่อยของบัญชีจัดการลูกค้าหลายรายสำหรับมาร์เก็ตเพลสนั้นๆ แยกต่างหาก หากอนุญาตให้ทำธุรกรรมในโดเมนของคุณเอง ให้ขอบัญชีจัดการลูกค้าหลายรายสำหรับมาร์เก็ตเพลสแยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผู้ขายแต่ละรายในบัญชีย่อยของบัญชีจัดการลูกค้าหลายรายสำหรับมาร์เก็ตเพลสนั้นๆ แยกต่างหาก
คุณรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นต่อการอนุญาตให้ Google เข้าถึง จัดทำดัชนี แคช หรือทำการ Crawl URL ของหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ผู้ขายและเนื้อหาที่มีอยู่ผ่าน URL ดังกล่าว รวมไปถึงแสดงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณส่ง ทั้งนี้ การให้บริการแก่บุคคลที่สามต้องเปิดเผยต่อบุคคลที่สามเหล่านั้นอย่างชัดเจนและเห็นเด่นชัดว่าจะมีการส่งเนื้อหาของบุคคลเหล่านั้นไปให้ Google และบุคคลทั่วไปอาจเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าวได้

หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ Google จะไม่อนุมัติผลิตภัณฑ์ของผู้ขายหรือระงับบัญชี Merchant Center โดยคุณจะได้รับการแจ้งเตือนใน Merchant Center

หมายเหตุ: หากต้องการเริ่มเข้าร่วมโอกาสนี้ โปรดลงชื่อสมัครใช้ในฐานะ CSS บน Google และทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในวิธีเริ่มแสดงผลิตภัณฑ์ในนามของผู้ขาย

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร