ผู้ให้บริการสาธารณสุข เช่น แพทย์ นักบำบัด และแพทย์เวชปฏิบัติอื่นๆ จะใช้ Business Profile เพื่ออ้างสิทธิ์และจัดการข้อมูลสถานประกอบการได้ Business Profile มีตัวเลือกในการเพิ่มรายละเอียดเกี่ยวกับบริการต่างๆ เช่น การแพทย์ทางไกล และปรับเปลี่ยนโปรไฟล์ใน Google Search และ Maps ในแบบของคุณ
เจ้าของและผู้ดูแลสถานประกอบการจะมีส่วนร่วมและแจ้งข่าวสารกับผู้ป่วยปัจจุบัน รวมถึงดึงดูดผู้ป่วยใหม่ที่มีโอกาสใช้บริการได้จากบัญชี Business Profile ที่ยืนยันแล้ว
เลือกข้อมูลที่ผู้ป่วยจะเห็นได้ในข้อมูลธุรกิจ
- จัดการข้อมูลต่างๆ เช่น เวลาทำการและหมายเลขโทรศัพท์
- ใส่ลิงก์สำหรับจองการนัดหมายออนไลน์และบริการทางการแพทย์ผ่านระบบเสมือนจริง
- ใส่ข้อมูลบริการด้านสาธารณสุขที่ให้บริการ เช่น การรับปรึกษาปัญหาสุขภาพทางโทรศัพท์ การวินิจฉัย และหัตถการต่างๆ
- มีส่วนร่วมกับผู้ป่วย
- โพสต์รูปภาพคุณภาพสูงเพื่อแสดงสิ่งที่ผู้ป่วยจะเห็นก่อนเข้ารับบริการ คุแณสามารถเพิ่มรูปภาพและแผนภาพให้ความรู้ เพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่าคุณให้บริการด้านสาธารณสุขประเภทใดบ้าง
- ควบคุมการเข้าถึง Business Profile ด้วยกลุ่มสถานที่ตั้ง
วิธีที่ผู้ป่วยเห็นข้อมูลของคุณ
เมื่อผู้ป่วยค้นหาผู้ให้บริการสาธารณสุขใน Google ข้อมูลธุรกิจของคุณอาจปรากฏในผลการค้นหา ปัจจัยต่างๆ เช่น ความเกี่ยวข้องกับการค้นหา ระยะทาง และความโดดเด่นของสถานประกอบการเป็นตัวกำหนดว่าข้อมูลของคุณจะปรากฏในการค้นหาหรือไม่
ข้อมูลเกี่ยวกับสถานประกอบการที่จะแสดงในข้อมูลธุรกิจมีดังนี้
- เว็บไซต์
- เส้นทาง
- หมายเลขโทรศัพท์
- รีวิวของลูกค้า
- รูปภาพ
- ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจ
บัญชี Business Profile ที่ยืนยันแล้วจะช่วยควบคุมจำนวนโปรไฟล์ซ้ำซึ่งแสดงให้กับธุรกิจของคุณ แม้ว่าโปรไฟล์ที่ซ้ำกันจะได้รับการแก้ไขในกระบวนการยืนยันแบบเป็นกลุ่ม แต่คุณก็อาจแจ้ง Business Profile ที่ต้องการให้นำออกได้ด้วย
จัดการข้อมูลธุรกิจ
ยืนยันธุรกิจและรับสิทธิ์เป็นเจ้าของบัญชี- อ้างสิทธิ์ข้อมูลธุรกิจที่อยู่ใน Google Maps อยู่แล้ว: หากมีผู้อื่นเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณหรือคุณต้องการโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของข้อมูลธุรกิจ ให้ส่งคำขอโอนสิทธิ์ คุณยังเพิ่มสมาชิกใหม่เพื่อให้จัดการข้อมูลได้ด้วย ซึ่งอาจเป็นผู้ให้บริการสาธารณสุขคนอื่นในกลุ่ม ผู้ดูแลสถานประกอบการ พนักงานต้อนรับทางการแพทย์ หรือผู้จัดการสำนักงานทางการแพทย์
- สร้างข้อมูลสำหรับสถานประกอบการซึ่งมีวันที่เปิดในอนาคต: ธุรกิจที่จะเปิดภายใน 90 วันจะสร้างและยืนยันข้อมูลธุรกิจได้ ดูวิธีเพิ่มธุรกิจก่อนที่จะเปิด
- ยืนยันสถานที่จำนวนมาก: ผู้ให้บริการสาธารณสุขและกลุ่มการแพทย์ที่มีสถานที่ตั้งมากกว่า 10 แห่งจะอัปเดตและยืนยันข้อมูลทั้งหมดได้ทันทีด้วยการอัปโหลดสเปรดชีตครั้งเดียว
- เปลี่ยนชื่อธุรกิจ: คุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลในข้อมูลธุรกิจได้หากเปลี่ยนชื่อธุรกิจ ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์เปลี่ยนชื่อไหม หากธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงลักษณะกิจการไปอย่างมาก ให้ตั้งสถานะสถานที่ที่มีอยู่เป็นปิด และสร้างสถานที่ใหม่
- แก้ไขข้อขัดแย้งเรื่องการเป็นเจ้าของ : หากต้องการอ้างสิทธิ์หรือยืนยันข้อมูลของธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ (SAB) ซึ่งปรากฏเป็น "ต้องมีสิทธิ์เข้าถึง" ในบัญชี โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สถานประกอบการเพิ่มแอตทริบิวต์ "บริการทางการแพทย์ออนไลน์" ได้ แอตทริบิวต์นี้จะช่วยให้ผู้ป่วยพบข้อมูลธุรกิจใน Google ได้ง่ายขึ้นเมื่อค้นหาตัวเลือกบริการทางการแพทย์
คุณสามารถใส่ลิงก์ของบริการทางการแพทย์ผ่านระบบเสมือนจริงและการนัดหมายเพื่อนำผู้ป่วยไปยังหน้าเว็บเหล่านั้นในเว็บไซต์ หรือไปยังข้อมูลของสถานประกอบการในเว็บไซต์บริการทางการแพทย์ผ่านระบบเสมือนจริงของบุคคลที่สาม
เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจนำเสนอจากแหล่งที่มาที่หลากหลาย หากคุณเห็นว่าลิงก์หรือแอตทริบิวต์ของสถานประกอบการไม่ถูกต้อง ให้ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอตทริบิวต์และวิธีแก้ไข
สำคัญ: ระบบแสดงข้อมูลการประกันของผู้ขายเพียงบางรายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ระบบอาจแสดงลิงก์ "ตรวจสอบข้อมูลการประกัน" ในข้อมูลธุรกิจใน Google Search ด้านล่างส่วนเวลาทำการของธุรกิจ โดยลิงก์นี้จะเปิดหน้า "ข้อมูลการประกัน" ซึ่งแสดงเครือข่ายการประกันสุขภาพสำหรับธุรกิจของคุณ
ลิงก์ "ตรวจสอบข้อมูลการประกัน" จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้ระบุข้อมูลการประกัน
- คุณหรือธุรกิจของคุณ
- องค์กรที่จัดการข้อมูลธุรกิจของคุณ
- บุคคลที่สาม
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ
ตรวจสอบ เพิ่ม หรือนําข้อมูลการประกันออก
สำคัญ: โปรดเพิ่มหรืออ้างสิทธิ์ในธุรกิจ แล้วยืนยันธุรกิจของคุณ หากยังไม่ได้ดำเนินการ เมื่อกระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ธุรกิจจะมีสิทธิ์แสดงใน Search, Maps และบริการอื่นๆ ของ Google
- ไปที่ Business Profile ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- แก้ไขข้อมูลการประกันโดยทําดังนี้
- ใน Google Search ให้เลือกการประกัน
- ใน Google Maps ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
การประกัน
- วิธีเพิ่มหรือนำข้อมูลการประกันออก
- วิธีนำการประกันออก
- เลือกเครือข่ายการประกันและแผนความคุ้มครองอย่างน้อย 1 รายการที่ต้องการนำออกจากรายการที่แสดงขึ้น
- จากนั้นเลือกนํารายการที่เลือกออกหรือแสดงตัวอย่าง
- วิธีเพิ่มการประกัน
- เลือกเพิ่มการประกัน
- เลือกเครือข่ายการประกันที่ต้องการเพิ่ม หากไม่พบผู้ให้บริการประกันภัย ให้ป้อนชื่อผู้ให้บริการนั้นในแถบค้นหา
- เลือกแสดงตัวอย่าง
- วิธีนำการประกันออก
- เลือกบันทึกจากหน้าจอยืนยัน
การประกันโปรดทราบว่า
- คุณเลือกได้เฉพาะผู้รับประกันที่ Google ได้รับข้อมูลจากบริษัทประกันหรือผู้ให้ข้อมูลการประกันแล้ว โดยเพิ่มผู้รับประกันรายอื่นๆ ไม่ได้
- ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขข้อมูลธุรกิจจะได้รับการเผยแพร่ภายใน 3 วัน ทั้งนี้การแก้ไขอาจได้รับการตรวจสอบคุณภาพ
- ข้อมูลการประกันอาจเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว Google อาจตรวจสอบหรือนําการแก้ไขออกหลังจากผ่านไประยะหนึ่งในกรณีที่เราได้ข้อมูลที่ใหม่กว่าจากผู้รับประกันและบุคคลที่สาม
อัปเดตข้อมูลกับผู้รับประกัน
คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลผู้ให้บริการสาธารณสุขหรือผู้รับประกันสุขภาพโดยตรงเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกต้องและอัปเดต
นําลิงก์ตรวจสอบข้อมูลการประกันออก
หากคุณนําเครือข่ายการประกันทั้งหมดออกจากข้อมูลธุรกิจ ลิงก์ "ตรวจสอบข้อมูลการประกัน" จะไม่แสดงอีกต่อไป
เคล็ดลับ: ระบบอาจเพิ่มลิงก์ "ตรวจสอบข้อมูลการประกัน" ลงในข้อมูลธุรกิจอีกครั้งหากมีการอัปเดตหรือเพิ่มข้อมูลการประกันโดย
- ผู้รับประกันสุขภาพ
- ผู้ให้บริการข้อมูลรวม
- องค์กรที่จัดการ Business Profile ของคุณ
- ผู้ใช้ Business Profile ที่ได้รับอนุญาตสําหรับธุรกิจ
แหล่งที่มาของผู้ให้บริการประกันภัยรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงรายการต่อไปนี้
- กระทรวงสาธารณสุขของรัฐแคลิฟอร์เนีย (DHCS)
- กระทรวงสาธารณสุขของรัฐนิวยอร์ก (NYSDOH)
- ศูนย์บริการ Medicare และ Medicaid (CMS)
สําคัญ: รายชื่อผู้ให้บริการการประกันภัยอาจมีการเปลี่ยนแปลง
สถานประกอบการแสดงรายการบริการในข้อมูลธุรกิจใน Google ได้ คุณใช้งานเครื่องมือแก้ไขบริการได้ หากบุคคลที่สามยังไม่ได้ระบุรายการบริการ
คุณอาจเห็นตัวเลือกในการเพิ่มบริการที่สถานประกอบการของคุณให้บริการ พร้อมคำอธิบายและราคา จัดกลุ่มบริการเป็นส่วนๆ เพื่อให้รายการบริการเป็นระเบียบ
เมื่อผู้ป่วยหาข้อมูลธุรกิจใน Google ก็จะเห็นบริการของคุณในส่วน "บริการ"
คุณเลือกข้อเสนอจากประเภทของบริการที่แนะนำได้ หากไม่มีประเภทของบริการในรายการ คุณก็เพิ่มบริการที่กำหนดเองได้ เช่น "การรักษาตามอาการเจ็บป่วย" "การรับปรึกษาปัญหาสุขภาพทางโทรศัพท์" หรือ "การให้คำปรึกษาด้านโภชนาการ"
หากต้องการเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับสถานประกอบการและช่วยให้ผู้ป่วยทราบข่าวสารและมีส่วนร่วมอยู่เสมอ ให้ทำดังนี้
- สร้างโพสต์: ช่วยให้ผู้ป่วยได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมด้านสุขภาพที่สำคัญ บริการใหม่หรือบริการยอดนิยมต่างๆ เช่น การแพทย์ทางไกล และข้อมูลด้านสาธารณสุขและข้อมูลความรู้
- เพิ่มผู้จัดการสถานที่: ผู้จัดการสถานที่จะช่วยจัดการข้อมูลธุรกิจของคุณโดยการแก้ไขรายละเอียดและข้อมูลทางธุรกิจ จัดการโพสต์ ตอบรีวิว โพสต์รูปภาพ โพสต์คำถามและคำตอบ และดาวน์โหลดข้อมูลเชิงลึก
- เขียนข้อมูลสรุป: Google Maps อาจให้ข้อมูลสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับบริการในสถานประกอบการของคุณ หากพบว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูล
- ป้อนคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจ: ใส่ข้อมูลการศึกษา ใบอนุญาต รางวัลที่ได้รับ รวมถึงหนังสือรับรองอื่นๆ อาการเจ็บป่วยหรือหัตถการที่คุณเชี่ยวชาญ หรือข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ป่วย
- กำหนดเวลาทำการพิเศษ: สำหรับเทศกาล กิจกรรมพิเศษ วันที่ธุรกิจมีกำหนดการไม่ปกติหรือมีการปิดชั่วคราว ให้ป้อนเวลาทำการพิเศษล่วงหน้า เวลาทำการปกติจะยังคงมีอยู่เหมือนเดิมสำหรับวันอื่นๆ ทั้งหมด
- สร้างลิงก์การจอง: นำเสนอวิธีให้ผู้ป่วยไปที่เว็บไซต์จองการนัดหมายของคุณ ให้ผู้ป่วยส่งคำขอนัดหมายผ่าน Google ฟอร์มด้วย Google Workspace ผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาอาจตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงสำหรับผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) ของ HIPAA ที่ทำร่วมกับ Google และสำรวจ Google Meet เพื่อให้บริการการแพทย์ทางไกลร่วมด้วย
เรารวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งที่มาเกี่ยวกับสิ่งที่ธุรกิจมีให้บริการ หากเห็นว่าแอตทริบิวต์ของสถานประกอบการไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
- เจ้าของธุรกิจจะแก้ไขแอตทริบิวต์บางรายการ เช่น "มี Wi-Fi" หรือ "รองรับเก้าอี้รถเข็น" ได้
- หากเป็นผู้ให้บริการสาธารณสุขในสหรัฐอเมริกา คุณยังจะสามารถไฮไลต์ได้อีกด้วยว่าสถานที่ตั้งของคุณรองรับภาษาอื่นใดอีกบ้างนอกจากภาษาอังกฤษ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอตทริบิวต์ที่คุณแก้ไขได้
เคล็ดลับ: หากคุณเป็นเจ้าของหรือจัดการโปรไฟล์ของแพทย์ คุณก็แก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับเพศในแอตทริบิวต์ 
สำคัญ: เราไม่รับประกันว่าข้อมูลตำแหน่งจะแสดงขึ้นเมื่อมีผู้ค้นหาธุรกิจของคุณ
ผู้ให้บริการรายบุคคลบางรายอยู่ในสำนักงานแบบกลุ่มหรือคลินิก หรือมีสถานประกอบการอยู่ในสถานที่ขนาดใหญ่ เช่น ศูนย์บริการทางการแพทย์ หรืออาคารที่มีข้อมูลใน Business Profile อยู่แล้ว ในกรณีนี้ คุณขอให้แสดงข้อมูลนี้ใน Business Profile ได้
ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์ต่อผู้ให้บริการสาธารณสุขรายบุคคลและสถานประกอบการที่ไม่แสดงป้ายด้านนอกอาคารที่ทำการ