Zorgverleners, zoals artsen, therapeuten en andere medische professionals, kunnen Bedrijfsprofiel gebruiken om informatie voor hun praktijk te claimen en te beheren. Bedrijfsprofiel biedt u de mogelijkheid om informatie over services zoals telegeneeskunde toe te voegen en uw profiel op Google Zoeken en Maps te personaliseren.
Eigenaren en beheerders van praktijken kunnen via een geverifieerd Bedrijfsprofiel-account met hun bestaande patiënten communiceren en hen informeren. Ook kunnen ze potentiële nieuwe patiënten aantrekken.
Meer informatie over hoe u zich kunt aanmelden voor Bedrijfsprofiel
Informatie selecteren die patiënten in uw bedrijfsprofiel kunnen vinden
- Beheer gegevens zoals openingstijden en telefoonnummers.
- Voeg links toe om online afspraken en virtuele zorg te kunnen boeken.
- Voeg de aangeboden gezondheidsdiensten toe, zoals huisbezoeken, diagnostische tests en behandelingen.
- Neem contact op met patiënten.
- Plaats foto's van hoge kwaliteit, zodat patiënten voor hun bezoek weten wat ze kunnen verwachten. U kunt informatieve afbeeldingen en diagrammen toevoegen zodat ze meer informatie krijgen over de verschillende typen gezondheidszorg die u aanbiedt.
- Beheer de toegang tot uw bedrijfsprofielen met locatiegroepen.
Hoe patiënten uw informatie vinden
Wanneer patiënten op Google naar een zorgverlener zoeken, kan uw bedrijfsprofiel in hun zoekresultaten worden weergegeven. Factoren zoals zoekrelevantie, afstand en de bekendheid van uw praktijk bepalen of uw informatie wordt weergegeven in een zoekopdracht.
De informatie die met uw bedrijfsprofiel voor uw praktijk wordt weergegeven, kan het volgende omvatten:
- Website
- Route
- Telefoonnummer
- Reviews van klanten
- Foto's
- Kort overzicht van uw bedrijf
Met een geverifieerd Bedrijfsprofiel-account kunt u het aantal dubbele profielen beheren dat voor uw bedrijf wordt weergegeven. Hoewel de meeste problemen met duplicaten tijdens het bulkverificatieproces worden opgelost, kunt u ook zelf bedrijfsprofielen markeren voor verwijdering.
Uw bedrijfsprofiel beheren
Uw bedrijf verifiëren en zeggenschap krijgen over de toegang tot het account- Een bedrijfsprofiel claimen dat al op Google Maps staat: Als iemand anders eigenaar is van uw bedrijf of als u het eigendom van uw bedrijfsprofiel wilt overdragen, kunt u overdracht aanvragen. U kunt ook nieuwe leden toevoegen om uw profiel te beheren. Dat kunnen andere zorgverleners in een groep zijn, praktijkbeheerders, medische receptiemedewerkers of managers van medische organisaties.
- Profielen maken voor praktijken die binnenkort worden geopend: Bedrijven die binnen negentig dagen worden geopend, kunnen een bedrijfsprofiel maken en verifiëren. Meer informatie over hoe u een bedrijf toevoegt voordat het wordt geopend.
- Locaties bulksgewijs verifiëren: Zorgverleners en medische groepen met meer dan tien locaties kunnen al hun profielen onmiddellijk updaten en verifiëren door één spreadsheet te uploaden.
- Uw bedrijf een nieuwe naam geven: Als de naam van uw bedrijf is gewijzigd, kunt u uw profielgegevens wijzigen. Meer informatie over of uw bedrijf geschikt is voor rebranding. Als de identiteit van uw bedrijf ingrijpend wordt gewijzigd, markeert u uw bestaande locaties als gesloten en maakt u nieuwe locaties.
- Eigendomsconflicten oplossen: Neem contact op met support om profielen van bedrijven met een servicegebied te claimen of verifiëren die in uw account staan vermeld als 'Toestemming nodig'.
Praktijken kunnen het kenmerk 'Online zorg' toevoegen. Met dit kenmerk kunnen patiënten uw bedrijfsprofiel op Google gemakkelijk vinden als ze naar zorgmogelijkheden zoeken.
U kunt links voor virtuele zorg en afspraken toevoegen om patiënten naar die pagina's op uw website of naar het profiel van uw praktijk op een virtuele zorgsite van derden te leiden.
We gebruiken veel verschillende bronnen om informatie te verzamelen over het aanbod van een bedrijf. Als u merkt dat de links of kenmerken voor uw praktijk onjuist zijn, raadpleegt u meer informatie over kenmerken en hoe u ze kunt bewerken.
Belangrijk: Verzekeringsinformatie is alleen beschikbaar voor bepaalde verkopers in de Verenigde Staten.
In uw bedrijfsprofiel op Google Zoeken wordt onder de openingstijden van uw bedrijf mogelijk de link 'Verzekeringsinformatie checken' weergegeven. Via de link wordt de pagina Verzekeringsinformatie geopend waarop de zorgverzekeringsnetwerken voor uw bedrijf worden vermeld.
'Verzekeringsinformatie checken' wordt automatisch weergegeven als een van de volgende partijen verzekeringsinformatie opgeeft:
- U of uw bedrijf
- Organisaties die uw bedrijfsprofiel beheren
- Derden
- Openbare gegevensbronnen
Verzekeringsinformatie bekijken, toevoegen of verwijderen
Belangrijk: Voeg uw bedrijf toe of claim het als u dat nog niet heeft gedaan en rond het verificatieproces voor uw bedrijf af. Hierna kan uw bedrijf worden weergegeven op Zoeken, Maps en andere Google-services.
- Ga naar uw bedrijfsprofiel. Meer informatie over hoe u uw profiel kunt vinden
- Zo bewerkt u uw verzekeringsgegevens:
- Selecteer in Google Zoeken Verzekeringen.
- Selecteer in Google Maps Profiel bewerken Verzekeringen.
- Zo verwijdert u verzekeringsgegevens of voegt u deze toe:
- Verzekeringen verwijderen:
- Selecteer een of meer verzekeringsnetwerken en dekkingsplannen die u wilt verwijderen uit de lijst die u ziet.
- Selecteer dan Selectie verwijderen of Voorbeeld.
- Verzekeringen toevoegen:
- Selecteer Verzekering toevoegen.
- Selecteer de verzekeringsnetwerken die u wilt toevoegen. Als u een verzekeringsmaatschappij niet kunt vinden, typt u deze in de zoekbalk.
- Selecteer Voorbeeld.
- Verzekeringen verwijderen:
- Selecteer Opslaan in het bevestigingsscherm.
Houd rekening met het volgende:
- U kunt alleen uit verzekeraars kiezen die de verzekeringsmaatschappijen zelf of aanbieders van verzekeringsinformatie al bij Google hebben ingediend. U kunt geen andere verzekeraars toevoegen.
- In de meeste gevallen worden bewerkingen in uw bedrijfsprofiel binnen 3 dagen gepubliceerd. Bewerkingen kunnen worden beoordeeld op kwaliteit.
- Verzekeringsinformatie kan snel veranderen. Google kan bewerkingen na enige tijd beoordelen of verwijderen als we recentere informatie van verzekeraars en derden hebben.
Informatie updaten met verzekeraars
Als u zeker wilt weten dat uw informatie is geüpdatet en nauwkeurig is, is het verstandig rechtstreeks contact op te nemen met ziektekostenverzekeraars of openbare databases voor zorgverleners.
De link 'Verzekeringsinformatie checken' verwijderen
Als u alle verzekeringsnetwerken uit uw bedrijfsprofiel verwijdert, wordt 'Verzekeringsinformatie checken' niet meer weergegeven.
Tip: De link 'Verzekeringsinformatie checken' kan weer aan uw profiel worden toegevoegd als uw verzekeringsinformatie is geüpdatet of als er verzekeringsinformatie is toegevoegd door de volgende partijen:
- Ziektekostenverzekeraars
- Aanbieders van verzamelde gegevens
- Organisaties die uw bedrijfsprofiel beheren
- Gemachtigde Bedrijfsprofiel-gebruikers voor uw bedrijf
De bronnen voor zorgverzekeraars omvatten onder meer:
- Ministerie van Volksgezondheid van Californië (DHCS)
- Ministerie van Volksgezondheid van de staat New York (NYSDOH)
- Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS)
Belangrijk: De lijsten van zorgverzekeraars kunnen worden gewijzigd.
Praktijken kunnen hun services vermelden in hun bedrijfsprofiel op Google. De Services-editor is beschikbaar als u nog geen servicelijst van derden heeft.
U ziet mogelijk een optie om de services die u aanbiedt toe te voegen, samen met de bijbehorende beschrijvingen en prijzen. Als u de lijst met services overzichtelijk wilt houden, kunt u deze groeperen in gedeelten.
Als patiënten uw profiel vinden op Google, vinden ze uw services onder 'Services'.
U kunt uw aanbod selecteren uit voorgestelde typen services. Als het type service niet wordt vermeld, kunt u uw eigen aangepaste services toevoegen, zoals 'behandelde aandoeningen', 'huisbezoeken' of 'dieetadvies'.
Ga als volgt te werk om de bekendheid van uw praktijk te vergroten, uw patiënten te informeren en met hen te communiceren:
- Posts maken: Houd uw patiënten op de hoogte van belangrijke gebeurtenissen op het gebied van de gezondheidszorg, nieuwe of populaire services zoals telegeneeskunde en berichten op het gebied van volksgezondheid en gezondheidseducatie.
- Een locatiebeheerder toevoegen: Locatiebeheerders kunnen u helpen met het beheer van uw bedrijfsprofielen. Ze kunnen bedrijfsinformatie en -gegevens bewerken, posts beheren, reageren op reviews, foto's en vragen en antwoorden posten en inzichten downloaden.
- Schrijf een samenvatting: Google Maps kan een korte samenvatting geven van wat uw praktijk te bieden heeft. Als u merkt dat deze informatie niet geheel juist is, neemt u contact met ons op en kunnen we de wijzigingen voor u doorvoeren.
- Een korte beschrijving van uw bedrijf toevoegen: Voeg uw opleiding, vergunning, onderscheidingen en andere referenties, aandoeningen of procedures toe waarin u zich specialiseert, of andere informatie die relevant is voor patiënten.
- Afwijkende openingstijden instellen: U kunt voor feestdagen, speciale gebeurtenissen, dagen met een onregelmatig schema of tijdelijke sluitingen vooraf afwijkende openingstijden opgeven. Voor de overige dagen blijven uw normale openingstijden van kracht.
- Afspraaklinks maken: Bied patiënten een manier om afspraken te boeken op uw website. Met Google Workspace kunnen patiënten een afspraak aanvragen via Google Formulieren. Amerikaanse aanbieders kunnen ook een HIPAA-overeenkomst voor zakelijke partners (Business Associate Agreement, BAA) met Google lezen en accepteren, en Google Meet voor telegeneeskunde verkennen.
We gebruiken veel verschillende bronnen om informatie te verzamelen over het aanbod van een bedrijf. Als u merkt dat de kenmerken voor uw praktijk onjuist zijn, neemt u contact op met support om het probleem te verhelpen.
- Sommige kenmerken, zoals 'heeft wifi' of 'rolstoelvriendelijk', kunnen door de eigenaar worden bewerkt.
- Als u een Amerikaanse zorgverlener bent, kunt u ook de niet-Engelse talen markeren die op uw locatie worden ondersteund. Meer informatie over kenmerken die u kunt bewerken.
Tip: Als u de eigenaar of beheerder van een artsenprofiel bent, kunt u de geslachtsinformatie bewerken in Kenmerken .
Belangrijk: We kunnen niet garanderen dat locatiegegevens worden weergegeven als er naar uw bedrijf wordt gezocht.
Sommige individuele zorgverleners zijn gevestigd in een gezamenlijk bedrijfspand of werken in een kliniek, of hun praktijk bevindt zich in een complex, zoals een centrum voor medische zorg dat al wordt vermeld op Bedrijfsprofiel. In dat geval kunt u een verzoek indienen om deze informatie weer te geven in uw bedrijfsprofiel.
Deze functie is handig voor individuele zorgverleners en praktijken die geen naambord of bewegwijzering hebben aan de buitenkant van het gebouw waarin ze zich bevinden.