医疗服务提供方（如医生、理疗师和其他执业医生）可以使用商家资料来声明对诊所、医院等的所有权和管理诊所信息。通过商家资料，您可添加有关远程医疗等服务的详细信息，也可以对显示在 Google 搜索和 Google 地图中的商家资料进行个性化设置。
借助经过验证的商家资料帐号，诊所的所有者和管理人员可以与现有患者进行互动，让其了解最新动态，并吸引潜在的新患者。
选择在商家资料中向患者展示哪些信息
- 管理营业时间和电话号码等信息。
- 添加指向在线预约和虚拟医护服务的链接。
- 添加提供的医疗服务，例如出诊、诊断和手术。
- 与患者保持互动。
- 发布高质量照片，让患者在来访前提前了解诊所的情况。您可以添加指导性图片和图表，帮助患者详细了解您提供的健康服务类型。
- 借助营业地点组控制哪些客户可以查看您的商家资料。
患者如何找到您的信息
当患者在 Google 上搜索医疗服务提供方时，搜索结果中可能会显示您的商家资料。搜索相关性、距离和诊所的声誉等因素，决定了您的信息是否会出现在搜索结果中。
您的商家资料所显示的诊所信息可能包括：
- 网站
- 路线
- 电话号码
- 客户评价
- 照片
- 您商家的简要介绍
借助经过验证的商家资料帐号，您可以控制针对您的商家显示的重复商家资料的数量。虽然大多数重复项会在批量验证流程中得到解决，但您也可以标记要移除的商家资料。
管理您的商家资料
验证您的商家，获取对帐号访问权限的所有权- 对已在 Google 地图上显示的商家资料声明所有权：如果有人拥有您的商家或者您希望转让您商家资料的所有权，则可以申请转让。您还可以添加新成员来管理您的商家资料。新成员可以是群组中的其他医疗服务提供方、诊所管理人员、医务接待员或医疗服务办公室经理。
- 为将来开业的诊所创建商家资料：计划在 90 天内开业的商家能够创建和验证商家资料。了解如何在商家开业之前添加商家。
- 批量验证营业地点：具有 10 个以上营业地点的医疗服务提供方可以通过上传一个电子表格来即时更新和验证所有商家资料。
- 为您的商家更名：如果您的商家名称发生了变化，您可以更改您的商家资料信息。详细了解您的商家是否符合更名条件。如果商家的身份信息发生了重大改变，请将您的现有营业地点标记为已停业并创建新的营业地点。
- 解决所有权冲突：要为您帐号中显示为“需要访问权限”的上门服务商家 (SAB) 的资料声明所有权或进行验证，请与支持团队联系。
诊所可以添加“在线医疗”属性。添加此属性后，患者在搜索医疗选项时能够轻松找到您的 Google 商家资料。
您可以添加指向虚拟医护服务和预约的链接，引导患者访问您网站上的相关页面，或您在第三方虚拟医护服务网站上的诊所资料页面。
我们会通过多种不同来源收集商家所提供的产品或服务的相关信息。如果您发现为诊所添加的链接或属性不正确，请点击此处详细了解各个属性及修改方法。
重要提示：仅提供美国境内部分商家的保险信息。
在 Google 搜索上的商家资料中，您可能会在营业时间下方看到“查看保险信息”链接。点击该链接将打开“保险信息”页面，其中列出了商家的医疗保险网络。
当以下任一方提供保险信息时，系统便会自动显示“查看保险信息”：
- 您或您的商家
- 管理商家资料的组织
- 第三方
- 公开数据源
查看、添加或移除保险信息
重要提示：如果您尚未着手设置，请先添加商家或对其声明所有权，然后再验证您的商家。完成此流程后，您的商家便有资格在 Google 搜索、Google 地图以及其他 Google 服务中展示。
- 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料。
- 要修改保险信息，请按以下步骤操作：
- 使用 Google 搜索，选择保险。
- 在 Google 地图中，依次选择修改商家资料
保险。
- 要移除或添加保险信息，请按以下步骤操作：
- 移除保险信息：
- 从显示的列表中选择一个或多个要移除的保险网络和保险计划。
- 然后，选择移除所选项或预览。
- 添加保险信息：
- 选择添加保险。
- 选择您要添加的保险网络。如果找不到所需的保险公司，请在搜索栏中输入该公司。
- 选择预览。
- 移除保险信息：
- 在确认屏幕中，选择保存。
保险。注意：
- 您只能从保险公司已自行提交或保险信息供应商已提交给 Google 的保险方中选择，不能添加其他保险方。
- 在大多数情况下，对商家资料做出的修改会在 3 天内发布。修改内容可能需要接受质量审核。
- 保险信息可能会快速变化。如果从保险方和第三方那里获得更新信息，Google 可能会在一段时间后审核或移除修改内容。
通过保险方更新信息
若要确保提供准确的最新信息，您不妨直接与医疗保险方或公共医疗服务提供方数据库建立联系。
移除用于查看保险信息的链接
如果您从商家资料中移除所有保险网络，“查看保险信息”将不会再显示。
提示：如果以下各方为您更新或添加了保险信息，您的商家资料中可能会再次显示“查看保险信息”链接。
- 医疗保险方
- 汇总数据提供商
- 管理商家资料的组织
- 已获得授权管理您的商家的商家资料用户
保险提供商的来源包括但不限于以下来源：
- 加州卫生保健服务部 (DHCS)
- 纽约州卫生部 (NYSDOH)
- 联邦医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS)
重要提示：这份保险提供商列表随时可能更改。
诊所可以在 Google 商家资料中列出他们的服务。如果您还没有第三方提供的服务列表，则可以使用服务编辑器。
您可以找到用以添加您所提供服务以及服务说明和价格的选项。为使您的服务列表保持井然有序，请将服务分为若干版块。
当患者在 Google 上找到您的商家资料时，他们会在“服务”下找到您的服务。
您可以从建议的服务类型中选择要提供的服务。若服务类型未列出，您可以自行添加自定义服务，例如“主治病症”、“出诊”或“营养咨询”。
要提高诊所认知度，帮助患者随时掌握最新动态并与其保持互动，请执行以下操作：
- 撰写商家概述：Google 地图可以提供一份简短的概述，介绍您的诊所提供的服务。如果您发现此类信息不正确，请与我们联系，我们可以为您做出更改。
- 添加您商家的简要介绍：包括您的教育背景、执照、所获奖项和其他资质，您擅长的治疗领域或手术，或者任何有助于患者了解您诊所的内容。
- 设置特殊营业时间：如要在节假日、特殊活动期间、非正常营业日营业或暂时停业，您可以预先设置特殊营业时间。您的正常营业时间仍将适用于其他所有日期。
- 创建预订链接：为患者提供预约网站访问途径。允许患者通过 Google Workspace 使用 Google 表单申请预约。美国医疗服务提供方还需要查看并接受与 Google 签订的《健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 业务伙伴协议》(BAA)，并了解可用于远程医疗的 Google Meet。
我们会通过多种不同来源收集商家所提供的产品或服务的相关信息。如果您发现诊所的属性有误，请与支持团队联系来解决此问题。
- 商家所有者可以修改某些属性，例如“提供 Wi-Fi”或“有无障碍设施”。
- 如果您是美国的医疗服务提供方，您还可以指明您的营业地点所支持的非英语语言。详细了解您可以修改的属性。
提示：如果您拥有或管理的是医生商家资料，则可在属性 
重要提示：我们无法保证用户搜索您的商家时会显示营业地点信息。
某些个人医疗服务提供方利用集体办公室或诊所开展业务，或者他们的诊所在一片建筑群（例如已在商家资料中列出的医疗建筑或医疗机构）中。在这种情况下，您可以申请在商家资料中展示此类信息。
对于个人医疗服务提供方以及所在建筑物外侧没有展示其标识牌的诊所而言，此功能非常有用。