Vyplnenie firemného profilu na Googli

Ak chcete, aby váš firemný profil vynikal, vyplňte v ňom údaje.

Po overení firmy sa firemný profil zobrazuje všade na Googli. Ak však profil nie je úplný, pre zákazníkov môže byť ťažšie nájsť firmu a interagovať s ňou. Čím lepšie poznáte funkcie firemného profilu, tým väčší úžitok môže priniesť vašej firme.

Keď vyplníte profil:

  • je 2,7‑krát pravdepodobnejšie, že zákazníci budú firmu považovať za serióznu, ak vo Vyhľadávaní a Mapách Google nájdu úplný firemný profil;
  • je o 70 % pravdepodobnejšie, že zákazníci navštívia firmy s úplným firemným profilom, a o 50 % pravdepodobnejšie, že zvážia nákup od takýchto firiem.
Pridanie ponúkaných služieb
Pridaním služieb do firemného profilu na Googli môžete zákazníkov informovať o typoch služieb, ktoré ponúkate.
Firmy ponúkajúce služby si môžu vybrať z navrhovaných služieb založených na kategórii podnikania. Napríklad inštalatérovi sa medzi navrhovanými službami môže zobraziť Inštalácia kohútika alebo Oprava toalety. Záhradnému architektovi sa môže zobraziť Zavlažovanie alebo Vonkajšie osvetlenie. Ak poskytovaný typ služby nie je uvedený, môžete pridať vlastné služby.
Pridanie výrobkov v predajni
Ak prevádzkujete maloobchodnú firmu, môžete do svojho firemného profilu pridávať výrobky z predajne, aby kupujúci v okolí videli, čo predávate. 

Manuálne nahrávanie výrobkov

Výrobky v predajni môžete nahrávať manuálne bez peňažného poplatku pomocou editora výrobkov. Ako nahrávať pomocou editora výrobkov

Automatické nahrávanie výrobkov

Ak chcete do firemného profilu pridať výrobky v predajni bez peňažného poplatku, pripojte systém miesta predaja k aplikácii Miestny inventár alebo čítačke výrobkov. Ako zobrazovať výrobky v predajni

Pridávanie kategórií výrobkov pri zodpovedaní otázok

Ak chcete Google informovať, aké druhy položiek predávate, odpovedzte na otázky týkajúce sa výrobkov. Ako odpovedať na otázky týkajúce sa inventára

Pravidelné nahrávanie fotiek a videí
Fotky a videá pomáhajú zákazníkom dozvedieť sa viac o službách, ktoré vaša firma ponúka. Fotky môžete do svojho profilu nahrávať vy aj vaši zákazníci. Ak chcete budovať vzťah so zákazníkmi a zlepšiť svoju pozíciu vo výsledkoch vyhľadávania, mali by ste do profilu pravidelne pridávať fotky alebo videá.

Existuje niekoľko typov fotiek, ktoré môžete pridať do firemného profilu:

  • Logo: Pomôžte zákazníkom rozpoznať vašu firmu na Googli. V prípade firiem, ktoré majú základné informácie, napríklad telefónne číslo alebo otvárací čas, firemný profil zvýrazní logo.
  • Titulná fotka: Nastavte si hore v profile titulnú fotku, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu. V niektorých prípadoch vám tento krok nezaručí, že sa titulná fotka zobrazí ako prvý obrázok vašej firmy.
  • Fotky firmy: Pridajte rôzne fotky zvýrazňujúce aspekty vašej firmy, ktoré upútajú a informujú zákazníkov. Prečítajte si viac o fotkách firmy.

Ako pridávať fotky a videá

Vytvorenie osobitého popisu
Popis, ktorý pre svoju firmu vytvárate, by mal byť osobitý, zaujímavý a zodpovedať skutočnosti. Vaša firma totiž nie je len o podnikaní. Ide tu aj o príbeh, ktorý prezentujete zákazníkom. Pri vytváraní popisu sa uistite, že je v súlade s našimi pokynmi pre popis firmy.
Nastavenie dátumu otvorenia

Pridajte do svojho firemného profilu dátum otvorenia a informujte tak zákazníkov, kedy vaša firma bola alebo bude prvýkrát otvorená.

Google zisťuje z rôznych zdrojov, ako dlho je firma v prevádzke. Na určitých miestach vo Vyhľadávaní Google môže dátum otvorenia slúžiť na informovanie zákazníkov o tom, koľko rokov je firma v prevádzke. Ak sa obchodník domnieva, že došlo k chybe, môže nastaviť správny dátum otvorenia.

Vyžaduje sa len rok a mesiac otvorenia. Môžete zadať dátum, ktorý nastane najneskôr o rok. Na Googli sa však bude tento dátum zobrazovať iba 90 dní vopred.

Nastavenie otváracieho času
Požiadanie zákazníkov o recenzie

Z počítača môžete pomocou svojho firemného profilu zdieľať so zákazníkmi odkaz na recenziu. Pomocou odkazu na recenziu môžu zákazníci pridávať recenzie a prezerať si váš firemný profil.

Ako vytvoriť odkaz na recenziu, ktorý možno zdieľať

Keď zákazníci kliknú na odkaz, môžu ohodnotiť vašu firmu a napísať recenziu. Prečítajte si, ako si prečítať recenzie a odpovedať na ne.
Požadovanie recenzií od zákazníkov za odplatu alebo zriaďovanie recenzných staníc na mieste podnikania je v rozpore s pravidlami Googlu pre recenzie. Recenzie, ktoré porušujú tieto pravidlá, môžu byť odstránené.
Výber atribútov na popis firmy

Výberom rôznych atribútov môžete zákazníkov informovať o podrobnostiach týkajúcich sa vašej firmy. Môžete poskytnúť informácie o tom, či vaša firma ponúka posedenie vonku alebo Wi‑Fi. Pre svoj firemný profil vyberte relevantné a presné atribúty, ktoré pomôžu vašej firme vyniknúť na internete.

Atribúty sa zobrazujú vo vašom firemnom profile vo Vyhľadávaní a Mapách Google, službe Google Pay a ďalších produktoch a službách Googlu. Ak do svojho profilu pridáte určité atribúty, vaša firma sa môže zobraziť vo výsledkoch vyhľadávania, keď ľudia vyhľadajú miesta s týmito atribútmi vo Vyhľadávaní Google, Mapách Google, službe Google Pay a ďalších produktoch a službách Googlu.

Tip: Atribúty dostupné pre vašu firmu sa líšia podľa kategórie podnikania.

Pridanie alebo úprava atribútov

Vaše nové atribúty sa zobrazia, keď zákazníci nájdu vašu firmu vo Vyhľadávaní a Mapách Google.

Ako pridať alebo upraviť atribúty

Pridanie online atribútov

Pomocou správcu firemného profilu propagujte služby, ktoré poskytujete plne na diaľku a v reálnom čase, ako sú kurzy, stretnutia alebo konzultácie. Ak zobrazujete virtuálne služby s atribútmi Online, môžete tým zlepšiť nepriame vyhľadávanie, jednoduchšie zákazníkov informovať o online ponukách a uľahčiť proces online objednávania.  

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Vyskúšajte tieto ďalšie kroky:

Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka