A Google Ads szolgáltatásban az alábbi fejlesztések állnak rendelkezésére, melyek átfogó, összesített képet kínálnak a közönségekről, és egyszerűbbé teszik a közönségkezelést és -optimalizálást:
- Új közönségjelentés
A közönség demográfiai adatairól, szegmenseiről és kizárásairól szóló részletes jelentés mostantól egy helyen van összesítve. Kattintson a Kampányok ikonra, nyissa meg a „Közönségek, kulcsszavak és tartalom” lapot, majd kattintson a Közönségek lehetőségre. megfelelően kerül sor. Ezen a jelentésoldalon egyszerűen kezelheti is a közönségeket. További információ a Közönségjelentésekről
- Új kifejezések
Új kifejezéseket használunk a közönségjelentésben és a Google Ads szolgáltatásban mindenütt. A „közönségtípusok”-at (ideértve az egyéni, piacon belüli és érdeklődési szegmenseket) például mostantól közönségszegmenseknek nevezzük, a „remarketing” elnevezése pedig „saját adatok” lett. További információ a közönséggel kapcsolatos kifejezések frissítéseiről
A hirdetéscsoportokat közönségszegmensekkel kiegészítve az alapján érhet el embereket, hogy kik ők, mi iránt érdeklődnek, milyen szokásaik vannak, miről gyűjtenek aktívan információt, illetve milyen módon vették fel a kapcsolatot a vállalkozásával. A közönségszegmensekkel elérhetők a webhelyeken böngésző, az alkalmazásokat használó, illetve a videókat megtekintő felhasználók, így javítható a kampány teljesítménye. A személyre szabott hirdetések (korábban érdeklődésen alapuló hirdetések) irányelvei között olvasható információk segítségével még tökéletesebb szolgáltatást biztosíthat a felhasználóknak és a hirdetőknek.
A közönségszegmensek működése
A Display-, a keresési, a videó-, a szállodai és a normál Shopping-kampányok esetén a közönségek szegmensekből, illetve adott érdeklődési körökkel, szándékkal és demográfiai adatokkal rendelkező emberek csoportjaiból állnak, a Google becslése szerint. Amikor közönséget ad hozzá egy kampányhoz vagy hirdetéscsoporthoz, számos szegmens közül választhat: a sportrajongóktól az utazások szerelmeseiig vagy az autót keresőkig – akár még a webhelyet vagy alkalmazást korábban felkereső felhasználók is beállíthatók. A Google Ads olyan felhasználók számára jeleníti meg a hirdetéseket, akik valószínűleg a kijelölt kategóriákba tartoznak.
A közönségeket a felhasználók Google-termékek és harmadik felek webhelyein végzett tevékenységei alapján határozzuk meg, vagy olyan tartalmak alapján becsüljük meg, amelyek valószínűleg érdekelnek bizonyos embereket. A harmadik felek webhelyein végzett tevékenységeket és tartalmakat elsősorban harmadik felek webhelyeinek közönségszegmenseihez használjuk, a Google-termékekben végzett tevékenységeket és tartalmakat pedig elsősorban az adott termékek közönségszegmenseihez.
Az alábbiakban megtalálja a kampányok pontosságának javítására használható különféle közönségszegmens-típusok rövid leírását:
- Érdeklődési szegmensek: A felhasználókat annak alapján érheti el, hogy miért lelkesednek, illetve milyen szokásaik és érdeklődési köreik vannak.
- Egyéni szegmensek: Az egyéni szegmensek segítségével az Ön számára ideális közönséget releváns kulcsszavak, URL-ek és alkalmazások megadásával érheti el.
- Részletes demográfiai szegmensek: A felhasználókat a rájuk jellemző, hosszabb távú élethelyzet alapján érheti el.
- Életesemények: Olyankor érheti el a felhasználókat, amikor életük fontos fordulópontjainak közepén járnak.
- Aktív piaci szegmensek: A felhasználókat közelmúltbeli vásárlási szándékuk alapján érheti el.
- Saját adatszegmensek: A vállalkozással interakcióba lépő felhasználókat érheti el.
- A webhely és az alkalmazás látogatói: A webhelyet vagy az alkalmazást korábban már felkereső személyeket érheti el.
- Ügyfélegyezés: Az ügyfélkezelési adatok alapján érheti el a meglévő ügyfeleket.
- Hasonló szegmensek: A webhely látogatóihoz vagy a meglévő ügyfelekhez hasonló érdeklődésű új felhasználókat érheti el.
Az alábbi táblázat összefoglalja, hogy milyen közönségszegmens-típusok állnak rendelkezésre az egyes kampánytípusokhoz:
| Kampánytípus | Érdeklődési szegmensek | Egyéni szegmensek | Részletes demográfiai szegmensek | Életesemények | Piacon belüli | Saját adatok |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Igen | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen |
|
|
Igen | Nem | Igen | Nem | Igen | Igen |
|
|
Igen | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen |
|
|
Nem | Nem | Nem | Nem | Nem | Igen |
|
|
Igen | Nem | Igen | Nem | Igen | Igen |
| Keresletgenerálás | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen | Igen |
Különböző közönségszegmens-beállítások
Miután azonosította a közönség érdeklődési köreit, igényeit, viselkedését és céljait, meghatározhatja, hogy kik tartoznak majd egy adott kampány vagy hirdetéscsoport közönségéhez. A Google Ads által előre konfigurált szegmensek közül választhat.
Visszatekintési időtartamok
|
Adatok |
Frissítés gyakorisága | Visszatekintési időtartam |
|---|---|---|
| Közönség | Hetente | Előző 30 nap |
| Keresés | A következő hónap első-második hete | 3 év |
A felhasználókat az életstílusuk, érdeklődési köreik és szokásaik alkotta átfogó kép alapján érheti el.
A videóhoz hozzá lehet rendelni egy Érdeklődési szegmens címkét, például „motorkerékpár-rajongók” – kontextus szerinti és személyre szabott jelek kombinációja vagy kizárólag kontextuális jelek alapján. Ha egy hirdető olyan érdeklődési közönségszegmenst használ, ahol nem engedélyezett a személyre szabott hirdetés, akkor csak környezetjeleket használunk a hirdetések videókon való elhelyezéséhez. Ide tartoznak a gyermekeknek készült tartalomként megjelölt videók is, és biztosítjuk, hogy soha ne szabjuk személyre a hirdetéseket a gyermekeknek készült videókon.
Jelenleg minden Google-hirdető használhatja az érdeklődési szegmenseket a keresési, Display-, normál Shopping- és videókampányokban, valamint a Gmail és a Display & Video 360 szolgáltatásban.
Egészségügyi érdeklődési szegmensek
Érdeklődési szegmensek: Lehetővé teszi a felhasználók elérését az alapján, hogy miért lelkesednek, illetve milyen szokásaik és érdeklődési köreik vannak. Az embereket életstílusuk, érdeklődési köreik és szokásaik alkotta átfogó kép alapján érheti el. Az érdeklődési szegmensbe tartozók bizonyságát adták, hogy komolyan érdeklődnek az egészségügyi szegmens iránt, így Ön a legfontosabb embereket érheti el termékeivel vagy ajánlataival.
Az alábbiakban az érdeklődési szegmensek láthatók. Az érdeklődési kategóriák teljesen ellenőrzött szegmensének megkereséséhez töltse le ezt a CSV-fájlt.
Érdeklődési szegmens neve
| Érdeklődési szegmens neve |
| /Étel és étkezés/Vegetáriánusok és vegánok |
| /Étel és étkezés/Vegetáriánusok és vegánok/Vegánok |
| /Életmód és hobbi/Zöld életvitelt kedvelők |
| /Sport és fitnesz |
| /Sport és fitnesz/Egészség- és fitneszkedvelők |
| /Sport és fitnesz/Egészség- és fitneszrajongók/Súlyemelők |
| /Sport és fitnesz/Egészség- és fitneszkedvelők/Jógakedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Baseballrajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Kosárlabdarajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Hajózás és vitorlázás kedvelői |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Krikettrajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Kerékpárkedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Amerikai futball rajongói |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Ausztrál futball rajongói |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Küzdősportok és birkózás rajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Gofrajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Jégkorongrajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Motorsport-rajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Olimpia rajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Racquetball-rajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Rögbikedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Futáskedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Skitkedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Focirajongók |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Úszáskedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Teniszkedvelők |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Vízisportok rajongói |
| /Sport és fitnesz/Sportrajongók/Téli sportok rajongói |
A Google nem használ fel bizalmas információkat – így például az egészségi állapotra, származásra, vallásra vagy szexuális beállítottságra vonatkozó adatokat – hirdetések felhasználók számára történő személyre szabására.
Az Ön által megadott adatok vagy a közönségszegmensek kiválasztása alapján a Google AI a kampány igényeinek leginkább megfelelő közönséget választja ki.
(Utolsó frissítés: 2023. április 28.)
A YouTube-, a Gmail- és a Display Hálózat-felhasználókat megszólíthatja olyankor, amikor valamilyen fontos esemény történik az életükben, például elköltöznek, diplomát szereznek vagy megházasodnak. Ha meg tudja állapítani, mikor kerül sor ilyen mozzanatokra, úgy alakíthatja a hirdetési stratégiáját, hogy a megfelelő üzenetet közvetítse a megfelelő felhasználóknak.
Az életesemények – hasonlóan más fontos mérföldkövekhez – ritkán következnek be, ezért kisebb szegmensek érhetők el velük, mint érdeklődés alapján. Az életeseményekhez azonban számos vásárlási döntés kapcsolódhat, ezért a szegmens gyakran nagyobb az egyszeri vásárlási döntés alapján kialakított aktív piaci szegmensnél. Ha valaki például költözni készül, akkor nagy valószínűséggel előfordulhat, hogy a költözés hónapjai alatt új bútorokat vásárol, költöztetőcéget keres, esetleg hitelt vesz fel, illetve egyéb költözéssel kapcsolatos termékeket és szolgáltatásokat igényel.
Ha olyan ügyfeleket szeretne megszólítani, akik „már a piacon vannak” – azaz termékeket keresnek, illetve aktívan fontolgatják az Önéhez hasonló termék vagy szolgáltatás vásárlását –, akkor az e kategóriába tartozó szegmensek közül válasszon.
Az aktív piaci szegmenseket olyan hirdetőknek alakítottuk ki, akik elsősorban a nagy valószínűséggel vásárlók körében szeretnének konverziókat elérni. Ezekkel a szegmensekkel a vásárláshoz közel járó fogyasztók szólíthatók meg.
Az aktív piaci szegmensek ellenőrzött szegmensét ebben a CSV-fájlban találja.
Egészséghez tartozó aktív piaci szegmensek
Az alábbi képen a piacon belüli szegmensek láthatók. Az aktív piaci szegmensek ellenőrzött szegmensét ebben a CSV-fájlban találja.
Aktív piaci szegmensek
| Szegmens neve |
| /Sport és fitnesz |
| /Sport és fitnesz/Fitnesztermékek és -szolgáltatások |
| /Sport és fitnesz/Fitnesztermékek és szolgáltatások/Táplálkozási italok és turmixok |
A Google nem használ fel bizalmas információkat – így például az egészségi állapotra, származásra, vallásra vagy szexuális beállítottságra vonatkozó adatokat – hirdetések felhasználók számára történő személyre szabására.
Az Ön által megadott adatok vagy a közönségszegmensek kiválasztása alapján a Google AI a kampány igényeinek leginkább megfelelő közönséget választja ki.
(Utolsó frissítés: 2023. április 28.)
Egyéni szegmensek
Az egyéni szegmensek használatakor kulcsszavak, URL-ek és alkalmazások megadásával határozhatja meg, hogyan szeretné az Ön számára ideális szegmenst elérni.
A Display-, a keresletgeneráló, a Gmail-, a normál Shopping- és a videókampányokban a termékhez vagy a szolgáltatáshoz kapcsolódó konkrét kulcsszavak, URL-ek és alkalmazások hozzáadásával állíthat be egyéni szegmenseket. A Google Ads ezután a hirdetéseket azoknak fogja megjeleníteni, akik nagy valószínűséggel érdeklődést mutatnak ezek iránt a kulcsszavak iránt a különböző oldalakon, alkalmazásokban és videókban.
A rendszer hipotézist alkot a valószínűsíthető kampánycélokról és ajánlattételi stratégiáról, majd az összes jel figyelembevételével kiválaszt egy olyan szegmenst, amely az alábbiak valamelyikére összpontosít:
- Elérés
- Fontolóra vétel
- Teljesítmény
Például ahelyett, hogy a Sportrajongók érdeklődési szegmenst próbálná elérni, egy futócipőket gyártó cégnek érdemesebb lehet a Budapest Maraton résztvevőit megcéloznia. Egyéni szegmens használatával a cég a következőképpen definiálhatja ezt a szegmenst:
- Érdeklődési körök megadása, például „5 kilométeres futás Budapesten”, „triatlonista” vagy „hosszútávfutó”
- Olyan webhelyek URL-jének megjelölése, amelyek futással, edzéstervekkel, maratonfutók étrendjével és egyéb, maratonfutással kapcsolatos témákkal foglalkoznak
- Belépés alkalmazásokba
Az automatikusan létrehozott egyedi szándékolt szegmens lehetővé teszi a Display-kampányok számára ideális szegmens meghatározását és elérését. Az egyedi szándékolt szegmensek segítségével a hirdetést egy adott ágazatban vagy céloldalon jelenítheti meg.
Az automatikusan létrehozott szegmensek jelenleg az angol, német, japán, spanyol, orosz, portugál, francia és olasz piacokon használhatók. Friss információkért látogasson vissza később, mivel idővel további nyelveket is támogatni fogunk.
Saját adatszegmensek (korábbi nevén remarketing)
Azokat a felhasználókat is elérheti, akik már kapcsolatba kerültek a cég termékeivel vagy szolgáltatásaival, például felkeresték a webhelyet, használták a mobilalkalmazást, megtekintettek egy videót, vagy megadták kapcsolatfelvételi adataikat. További információ a saját adatszegmensekről. A saját adatszegmensek a következőket foglalják magukban:
- Azokat a felhasználókat, akik felkeresték a webhelyet, vagy használták az alkalmazást.
- Azokat az ügyfeleket, akik információt osztottak meg Önnel. Ezen online és offline adatok segítségével elérheti és újra megszólíthatja az ügyfeleket a keresési, Shopping-, Gmail-, normál Shopping-, YouTube- és Display-kampányokban.
- Az ügyfelekhez hasonló érdeklődésű felhasználókat. A Google Ads összehasonlítja az új felhasználókat az Ön által megadott adatokkal és ügyfélszegmensekkel, és automatikusan frissíti a hasonló szegmenseket a relevancia érdekében. Az átfedések kiküszöbölése céljából a rendszer automatikusan kizárja az eredeti szegmenst a hasonló szegmensből. További információ a hasonló szegmensekről
A demográfiai adatok általában az életkorra, a nemre és a szülői állapotra utalnak, ezzel szemben a részletes demográfiai szegmensek a népesség közös tulajdonságokkal rendelkező, szélesebb rétegeit jelölik ki. A részletes demográfiai szegmensek közé tartoznak például az felsőoktatásban tanulók, a saját lakóingatlannal rendelkezők és az újdonsült szülők. A részletes demográfiai szegmensek ellenőrzött szegmensét ebben a CSV-fájlban találja.
A szegmensekre vonatkozó ajánlattétel működése több kampány esetén
Ha több olyan kampánya van, amely ugyanarra a forgalomra nézve releváns, az aukció azt választja ki, amelyik a legmagasabb effektív ajánlattal rendelkezik.
Példa
Tegyük fel például, hogy az „A” kampány és a „B” kampány ugyanahhoz a cipőmodellhez kapcsolódik egy felhasználó földrajzi területén.
Az „A” kampány 600 Ft-os alapajánlattal és a közönségszegmenshez tartozó 100%-os szorzóval rendelkezik, míg a „B” kampány alapajánlata 1500 Ft, és nincs szorzó. Ez esetben a „B” kampány kapja a megjelenítést annak ellenére, hogy nem használ szegmensre vonatkozó ajánlatkorrekciót.
A dinamikus ügyfélszerzés
A dinamikus ügyfélszerzés segítségével új ügyfeleket érhet el és csábíthat magához a legjobban teljesítő termékeket reklámozva.
Hogyan működik?
A dinamikus ügyfélszerzés a Google mesterséges intelligenciája segítségével jelzi előre, hogy mely feedelemeket keresik a potenciális ügyfelek. A dinamikus ügyfélszerzés a feed teljesítményelőzményei és a felhasználók viselkedése alapján megjósolja, hogy várhatóan melyik új felhasználók fognak a legjobban teljesíteni a feedben található elemekkel kapcsolatban. Miután a rendszer statisztikailag szignifikáns kapcsolatokat talál a feedelemek és a felhasználó szándéka között, a lehetséges szándékot demográfiai információkkal – például kor és nem – kombinálva a felhasználót párosítja a feedben található kapcsolódó termékkel. Azokat a feedben található termékeket, amelyek a legnagyobb valószínűséggel eredményeznek majd konverziókat, a rendszer a teljesítményük, relevanciájuk és más tényezők alapján értékeli és választja ki.
Példa
Tegyük fel, hogy Ön egy párizsi szálloda tulajdonosa, és egy ügyfél a szabadságát Párizsban szeretné eltölteni. Ez az ügyfél sok témakörben tájékozódik Párizsról, például a kulturális kínálatáról, az éttermeiről, a szállodáiról és az oda szóló repülőjegyekről. Mivel Ön bekapcsolta a dinamikus ügyfélszerzést, az ügyfél útjával kapcsolatos minden, egy esetleges párizsi utazásra vonatkozó információmorzsa segít a Google rendszereinek annak megítélésében, hogy az Ön párizsi szállodáinak megjelenítése az ügyfél felé olyan releváns, segítő hirdetést eredményezhet, amely nagyobb eséllyel vezet az ügyfél konverziójához.
A megcélzott gyakoriság
2022 második felétől a Megcélzott gyakoriságot felhasználhatja arra, hogy optimalizálja az elérést, és fokozza a hirdetések YouTube-on való megtekintéseinek számát a márkaismertségi kampányokban. Ez a gyakorisági célok elérése érdekében egyszerűsíti a hirdetésmegtekintések számának növelését.
A megcélzott gyakoriságú kampányok esetében a célzás pozitív, azaz a hirdető által meghatározott heti megcélzott gyakoriság alapján hirdetések jelennek meg a lehető legtöbb felhasználónál. A rendszer azt feltételezi, hogy a gyakoriság kiépítése a legfontosabb cél. A kampány kritériumainak megfelelő lehető legtöbb felhasználónál kerül sor első hirdetésmegjelenítésre. Miután a felhasználóknál megtörtént az első megjelenítés, a rendszer automatikusan jogosulttá teszi őket a fennmaradó gyakoriságra 7 nap alatt, még akkor is, ha a közönségprofiljuk megváltozik, vagy ha a meghatározott témákon és/vagy dinamikus összeállításokon kívül jelennek meg náluk hirdetések. Ez növeli a márkaismertséget a célközönség körében. További információ a megcélzott gyakoriságról
