Vault では次の G Suite サービスがサポートされています。
| サービス | 保持の管理 | 記録保持（リティゲーション ホールド） | 検索と書き出し |
|---|---|---|---|
| Gmail |  |
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| ドライブ（サポートされるファイルタイプ） | |
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| グループ | |
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| Google Chat（履歴オン） | |
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| 従来のハングアウト（履歴オン） | Google Chat にて保持 | Google Chat にて記録保持（リティゲーション ホールド） | Gmail の検索と書き出しを利用 |
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Google Meet |
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ドライブにて 記録保持 |
ドライブの 検索と書き出しを利用 |
注: G Suite Enterprise Essentials をご利用のお客様は、ドライブ内のファイルに対してのみ電子情報開示の処理を実施できます。詳細
Gmail と Google グループのメッセージ
Vault は Gmail および Google グループと完全に統合されているため、Vault でメールを検索するのは、所属組織のメール アーカイブを検索しているのと同じです。つまり、次のことが可能です。
- Gmail で受信したメールおよび Google グループに投稿されたメッセージは、受信 / 投稿されるとすぐに Vault で閲覧できます。
- Gmail で使用している検索演算子を Vault でも使用できます。
- Vault では、メッセージのテキストのうち最初の約 250 ページ分がインデックス登録されます。
メッセージのインデックス登録と検索に関する詳細情報
他の Google サービスのコンテンツを含む Gmail メッセージ
Gmail を使って Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォームのファイルを共有する際は、ファイルのコピーがメッセージに添付されるのではなく、ファイルへのリンクが挿入されます。元のファイルはドライブに保存されているため、メッセージの保持、記録保持（リティゲーション ホールド）、検索、書き出しの対象に含まれません。
Gmail では、YouTube や Google フォトなど、Gmail 以外の Google サービスに保存されているコンテンツへのリンクを共有できます。Vault ではその他の Google サービスを扱うことができないため、そうしたコンテンツの保持、記録保持、検索、書き出しは行えません。
Gmail 以外にも、一部の G Suite のコアサービスでメールを送信することがあります。例:
- カレンダー - 招待状や、パソコン版のカレンダーの [ゲストにメールを送信] オプションを使用したメールの送信。
- ドライブ - ドライブのファイルを共有する際のメール送信。
- Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画 - 添付ファイルとしてメールで送信する際の、該当するアプリによるメール送信。
- フォーム - フォーム自体またはフォームへのリンクのメール送信。
- Keep - Keep のメモを共有する際のメール送信。
注: 包括的なメール ストレージは、G Suite のコアサービスにのみ適用されます。その他の Google サービスでユーザーの代わりにメールが送信されることがありますが、これらのサービスから送信されたメールはユーザーの [送信済み] フォルダに保存されず、Vault ではアクセスできない可能性があります。
AMP コンテンツを含む Gmail メッセージ
動的メールには、Gmail 内で AMP コンテンツを表示するマークアップが含まれています。AMP コンテンツを含むメッセージは Gmail 以外の Google サービスから送信でき、組織内のユーザーが外部の送信者から動的メールを受信する可能性もあります。
動的メールでは、Gmail ユーザーはたとえば次のようなことができます。
- Gmail で通知メッセージを開いた瞬間から、Google ドキュメントに追加されるコメントを表示する。
- ドキュメントを開くことなく、すぐに返信を投稿してコメントを解決する。
- 招待状への返信やアンケートへの返答など、メッセージ内で Web ベースの追加タスクを実行する。
動的メールの元のソースを見ると、3 種類の類似したコンテンツがあることがわかります。
- 平文（平文のみを表示するメール クライアント用）
- HTML（動的コンテンツを表示しないメール クライアント用）
- AMP マークアップ。Gmail ユーザーがメッセージを開くと、動的でインタラクティブな AMP コンテンツが表示されます。AMP マークアップは、メッセージが開かれるときにすべての更新を取得し、それをすぐにユーザーに対して表示できます。
AMP コンテンツを含むメッセージは動的な性質を備えているので、Gmail に表示されるコンテンツは時間の経過とともに変化することがあります。たとえば、アクティブな Google ドキュメントからのコメント通知は、ユーザーが数日間にわたって同じメッセージを再度開くたびに異なる可能性があります。
動的メールに対する Vault のサポート
- 動的メールをプレビューするとき、Vault では HTML バージョンのメッセージが表示されます。AMP マークアップを含むメッセージのすべての部分を表示するには、[メッセージのソースを表示] をクリックします。
- 動的メールを書き出すときは、平文、HTML、AMP マークアップのすべてが書き出し結果に含まれます。
- Vault では、動的メールに含まれる HTML、平文、AMP マークアップのすべてが保持されます。ユーザーがメールを開くときに取得、表示される可能性のある動的コンテンツを保持する手段は Vault にはありません。
- Vault では、動的メールに含まれる平文と HTML を検索できます。ただし、AMP マークアップと AMP コンテンツはインデックスに登録されないため検索できません。
Vault では、Gmail ユーザーが AMP マークアップを含むメッセージを開いたときに動的コンテンツが実際に表示されたかどうかを判断することはできません。次の場合、Gmail では動的コンテンツが表示されません。
- G Suite 管理者が組織で動的メールを無効にしている。
- ユーザーが Gmail 設定を変更して動的メールを無効にしている。
上記のいずれの場合も、AMP コンテンツは Gmail によって表示されません。ただし、AMP マークアップはメッセージ ソースに含まれているので、Vault では使用できます。
Gmail では、メールに直接添付されているテキストベースのファイル形式の多くがインデックスに登録されます。これには .pdf、.xslx、.docx などの拡張子を持つファイル形式が含まれます。メールの検索や書き出し時にはこれらの添付ファイルも対象となり、メールの保持ルールと記録保持（リティゲーション ホールド）が適用されます。
メールに含まれている、または添付されている動画、音声、画像、バイナリ ファイルは、インデックスに登録されません。
いいえ。インデックス登録と検索の対象になるのは最初の 1 MB ほどですが、一致する結果があれば、そのメッセージ全体と添付ファイル（該当する場合）が Vault に表示されます。
Vault では、アーカイブがオンになっているグループのメッセージを保持、記録保持、検索できます。ただし、グループのオーナーは自分のグループに対してアーカイブ機能のオンまたはオフを指定できます。グループのオーナーがアーカイブ機能をオフにしている場合でも、そのグループのメッセージは、ユーザーのメールボックスで閲覧できます。
メールを検索して書き出すと、その結果に下書きメールが含まれている場合があります。ユーザーの Gmail データには、以下の 3 種類の下書きメールが含まれている可能性があります。
- [下書き] フォルダ内の未送信メール - これらのメールは記録保持（リティゲーション ホールド）や保持ルールの対象です。
- 破棄された下書き - 未送信のままユーザーによって削除されたメッセージは、直ちにユーザーに表示されなくなります。30 日が経過したら、記録保持や保持ルールの内容にかかわらず消去されます。
- 自動保存された下書きメール - メールの作成中に数秒間手を止めると、その時点のメールの内容が自動的に保存されます。ユーザーに表示されるのは最新バージョンの下書きメールのみですが、Vault では過去バージョンの検索や書き出しが可能です。ただし、記録保持や保持ルールの対象ではありません。
自動保存されたバージョンは、メールの送信後も消去されるまで Vault から扱うことができます。ほとんどの Google 製 Gmail クライアント（ウェブ版 Gmail、iPad および iPhone 版 Gmail、Android 版 Gmail など）で生成された下書きメールのバージョンは、1 日間保存された後に消去されます。サードパーティ製 IMAP クライアントでの下書きメールは、消去まで 30 日間保存されることがあります。
新規や既存の保持ルールの [下書きを除外する] チェックボックスをオンにすると、ユーザーの [下書き] フォルダにある未送信のメールを保持の対象外にできます。
下書きメールを検索結果や書き出し結果に含めないことも可能です。
- 検索の前に [下書きを除外する] チェックボックスをオンにします。
- プレビュー画面には自動保存された下書きメールが表示されますが、他の種類の下書きは除外されます。
- すべての種類の下書きメールが、書き出し時に除外されます。
-(label:^deleted AND label:drafts)を検索キーワードに追加します。- プレビュー画面には [下書き] フォルダ内の未送信メールと自動保存された下書きメールが表示されますが、破棄された下書きは表示されません。
- 自動保存された下書きメールと破棄された下書きメールがすべて書き出し時に除外されます。[下書き] フォルダ内の未送信メールは書き出し結果に含まれます。
Gmail 情報保護モードを使用すると、ユーザーは機密性の高いメールのコンテンツへの受信者のアクセスを制限することができます。この機能は、すべての個人用 Gmail アカウントと、この機能が有効になっている G Suite ドメインでご利用いただけます。
ユーザーが情報保護モードでメールを送信すると、メールの本文と添付ファイルがリンクに置き換えられ、件名と、リンクで置き換えられた本文のみが SMTP で送信されます。詳しくは、Gmail 情報保護モードでのメール送信方法についてのページをご覧ください。
ドメイン内のユーザーが情報保護モードで送信したメール
組織で Gmail 情報保護モードが有効になっている場合、Vault では組織内のユーザーが情報保護モードで送信したすべてのメールの記録保持（リティゲーション ホールド）、保持、検索、書き出しを行うことができます。
2018 年 11 月 30 日以降に送信された情報保護モードのメールは、Vault で組織内のすべての送信者および受信者のメールボックスに表示されます。有効期限が設定されているメールや、情報保護モードで送信した後に受信者のアクセス権が取り消されたメールであっても、Vault では常に表示できます。
ドメイン外のユーザーから情報保護モードで受信したメール
ドメインで Gmail 情報保護モードを有効にできない場合も、ユーザーは外部の G Suite ユーザーや個人用 Gmail アカウントから情報保護モードのメールを受信することができます。
ドメイン外から情報保護モードで届いたメールのオーナーは送信者なので、Vault では表示されません。 このようなメールについては、メッセージ ヘッダーや件名の記録保持（リティゲーション ホールド）、保持、検索、書き出しは可能ですが、メールのコンテンツや添付ファイルの検索や書き出しは行えません。
情報保護モードのメールに対する操作
Vault では、情報保護モードのメールが以下のように扱われます。
- Vault では、検索キーワードに一致する組織内の情報保護モードのメールが返されます。プレビュー時に情報保護モードのメールを非表示にしたり、メールの印刷時や書き出し時に情報保護モードのメールを対象から除外したりすることができます。
label:confidentialmodeを使用すると、情報保護モードのメールを検索できます。このラベルを使用して、情報保護モードのメールを対象に記録保持やカスタム保持ルールを適用することもできます。
従来のハングアウトと Google トーク
Vault では、従来のハングアウトと Google トークで行われたチャットが完全にサポートされています。次の条件で保持、検索、記録保持（リティゲーション ホールド）が可能です。
- 履歴をオンにした従来のハングアウト。G Suite 管理者は、履歴のオンとオフを指定するだけでなく、ユーザーが指定できるようにすることもできます。詳しくは、チャットの履歴をご覧ください。Vault では、チャットの履歴がオンになっている状態で Gmail とモバイルアプリで行われたすべてのチャットがアーカイブされます。
- オフレコを解除した Google トークのチャット。G Suite 管理者はチャットのオフレコを強制的に解除することはできませんが、ドメインのチャットの履歴を無効にすることは可能です。
Vault で扱うことができる従来のハングアウトの情報:
- チャットに参加したすべてのユーザー。
- チャットでやり取りされたすべてのメッセージと、添付ファイルへのリンク。
- 従来のハングアウトのグループ名。（チャットの参加者はグループ ハングアウトに名前を付けることができます）。2 名で行うチャットには名前を付けられません。
- チャットの開始時刻と終了時刻。
Vault で扱えない情報:
- チャット招待状でユーザーが出席しなかったもの。チャットに参加しなかったユーザーに届いたメッセージは保持されません。
- ビデオハングアウト。
- Google ドキュメント内で行われたチャット。
- 従来のハングアウトから送信された画像。
従来のハングアウトのアーカイブ方法
Vault では従来のハングアウトでやり取りされるすべてのメッセージが 1 つのスレッドにまとめられます。メッセージは、次の状況になるまで継続的にスレッドに追加されます。
- 最後のチャット メッセージが送信されてから 3 時間が経過した。
- スレッドのメッセージ数が 1,000 件を超えた。
従来のハングアウトでやり取りされるメッセージを書き出したファイルをダウンロードすると、そのファイルにはスレッド全体が含まれます。
従来のハングアウトのサポートを有効にする
履歴をオンにした従来のハングアウトの完全サポートを利用するには:
- ドメインで従来のハングアウトをオンにします。
- 従来のハングアウトの全ユーザーに対して Gmail が有効になっていることを確認します。従来のハングアウトのメッセージは、Gmail のメールと同じシステムに保存されます。Gmail が無効になっているアカウントで送受信された従来のハングアウトのメッセージを Vault で記録保持または保持することはできません。Gmail が有効になる前に送信された従来のハングアウトのメッセージは復元できません。
ドライブ
Vault を使用して、組織のドライブと共有ドライブ内のファイルの保持、記録保持、検索ができます。Vault では、Google ファイル形式のほか、Google 以外のファイル形式（PDF、DOCX、JPG など）もサポートされます。
ドライブと保持に関する重要なお知らせ
- Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォーム、図形描画
- Hangouts Meet の録画
- ユーザーのドライブに保存された Jamboard ファイル
- ユーザーがドライブにアップロードした Google 以外の形式のファイル
フォルダとドライブのショートカットは対象外です。
保持の対象はルールの種類によって異なる
保持ルールは、ポリシーの適用対象となる組織部門のユーザーが所有している、またはそれらのユーザーと直接共有されているファイルに適用されます。ユーザーと直接共有されている共有ドライブ内のファイルも、そのユーザーがその共有ドライブのメンバーであるかどうかにかかわらず、保持ルールの適用対象です。
[共有ドライブを含める] チェックボックスをオンにした場合、対象となる組織部門のメンバーが含まれる共有ドライブにも、保持ルールが適用されます。
保持ルールによって、ユーザーのドライブ内にあるすべての対象ファイルが保持されます（共有ドライブのファイルを対象に含むようにルールを設定している場合は、共有ドライブのファイルも保持されます）。保持の対象となるファイルは、該当する組織部門のユーザーが所有している、または共有されているファイルです。ただし、保持期間満了時に消去されるのは、該当する組織部門のユーザーが所有するファイルに限られます。組織部門の外部からユーザーに共有されたファイルが消去されることはありません。
共有ドライブにカスタム保持ルールを適用すると、次のようになります。
- すべての共有ドライブを対象とするカスタムルールは、ドメイン内のすべての共有ドライブの保持期間に影響します。
- 特定の共有ドライブを対象とするカスタムルールは、選択した共有ドライブの保持期間にのみ影響します。
共有ドライブのファイルが消去されるのは、共有ドライブを対象とする保持ルールが設定されている場合に限られます。
- 保持ルールによって、ユーザーのドライブ内にあるすべての対象ファイルが保持されます（共有ドライブのファイルを対象に含むようにルールが設定されている場合は、共有ドライブのファイルも保持されます）。ただし、共有ドライブのファイルはチームが所有するものであり、特定のユーザーが所有するものではないため、共有ドライブのファイルが消去されるのは、共有ドライブを対象とする保持ルールが設定されている場合に限られます。
- 保持ルールの適用対象がユーザーで、[共有ドライブを含める] がオンになっている場合は、共有ドライブのファイルの保持期間の延長のみが可能です。
- 保持ルールを作成、更新する際、そのルールが反映されるまでに最長で 3 時間ほどかかることがあります。その間にユーザーがファイルを削除すると、ファイルは保持されないため、ファイルにアクセスできなくなります。
- 保持期間満了の際、対象ファイルがドライブから削除されるまでには最長で 15 日ほどかかることがあります。
ドメイン外で作成されてドメイン内のユーザーと共有されたファイルは、所属組織の記録保持や保持ポリシーの対象にはなりません。
ドライブ内のファイルに対して複数のカスタム保持ルールを作成する場合は、各ルールを次のように設定する必要があります。
- 最終更新日または作成日に重複しない値を設定する
または - 重複しないユーザー グループに適用する
たとえば、ある組織部門にルールを適用している状態で、その組織部門のすべてのメンバーがアクセスする共有ドライブに適用されるルールを追加しようとすると、ルールが競合する可能性があります。新しいルールと既存のルールの作成日または最終更新日が同じ場合、Vault では新しいルールが拒否されます。
また、[共有ドライブを含める] 設定を使用することで保持ルールを区別することができます。まったく同じ保持条件のルールであっても、一方では [共有ドライブを含める] を有効にし、他方では無効にした場合、この 2 つのルールは競合しません。
ファイルに複数の保持ルールが適用されている場合、そのファイルは保持期間が最も長いルールに基づいて保持されます。
Google アプリの中にはデータがドライブに保存されるものがあります。これらのアプリは予期しないデータ削除の影響を受ける可能性があるため、ドライブの保持ルールの対象から除外することができます。Vault では次のアプリがサポートされています。
| サービス | 保持 | 注 |
|---|---|---|
| Jamboard | ドライブのルールの対象 |
Vault ではユーザーのドライブに保存された Jam のみが保持されます。未保存の Jam は Jamboard セッションの終了時に破棄され、Vault では使用できません。 |
| Google Meet | デフォルトで対象から除外 | Google Meet の保持を有効にできます。 |
カスタム保持ルールで、ユーザーがファイルを [ゴミ箱] に移動してから一定の日数が経過した後にファイルを消去するよう設定できます。この moved-to-trash ルールの対象となるのは、2016 年 8 月 1 日以降に [ゴミ箱] に移動されたファイルのみです。
- moved-to-trash ルールは、ユーザーの [ゴミ箱] 内にあるファイルと、ユーザーが [ゴミ箱] を空にしたときに削除されたファイルの両方に適用されます。
- moved-to-trash ルールによって消去されるのは、そのルールの適用対象のユーザーや共有ドライブがオーナーとなっているファイルのみです。
- [ゴミ箱] 内のファイルに複数の保持ルールが適用される場合は、moved-to-trash ルールが最優先されます。1 つのファイルに複数の moved-to-trash ルールが適用される場合、そのファイルは最も保持期間の長いルールに従って保持されます。記録保持は保持ルールよりも常に優先されます。
- 記録保持や保持ルールが適用されない共有ドライブのファイルは、[ゴミ箱] に移動されてから約 30 日後にすべての Google システムから完全に削除されます。
ユーザーは Google ファイルを別の Google ファイルにリンクできます。たとえば、Google スプレッドシートに含まれているデータにリンクするグラフを Google ドキュメントで作成することができます。スプレッドシートが更新されるたびに、ドキュメント内のグラフも更新されます。
この例で、たとえばドキュメントが保持ルールで保護されている一方で、スプレッドシートには保持ルールや記録保持（リティゲーション ホールド）が設定されていない場合、ドキュメントが保持されてもスプレッドシートは消去される可能性があります。
ドライブと記録保持に関する重要なお知らせ
- ドライブの記録保持は、記録保持の対象のユーザーや組織が所有しているアイテム、またはそれらのユーザーや組織と直接共有されているアイテムに適用されます。ユーザーと直接共有されている共有ドライブ内のアイテムも、そのユーザーがその共有ドライブのメンバーであるかどうかにかかわらず、対象になります。フォルダやドライブのショートカットは対象外です。
- 共有ドライブを記録保持の対象とすることはできません。代わりに、メンバーを記録保持の対象にして [共有ドライブを含める] チェックボックスをオンにする必要があります。
- 共有ドライブのメンバーが次の条件に該当する場合
- 記録保持の対象ではないメンバーが共有ドライブからファイルを移動したとき
- 記録保持の対象となっているユーザーが共有ドライブのメンバーではなくなり、共有ドライブに記録保持の対象となるメンバーがいなくなったとき
- 共有ドライブに記録保持の対象となるメンバーがいない場合
共有ドライブが削除されると、削除された共有ドライブのファイルには次のような記録保持のシナリオが適用されます。
-
記録保持の対象となるユーザーが、削除された共有ドライブのグループ メンバーではなく個人メンバーである場合、そのユーザーの記録保持が解除されるまで共有ドライブ内のすべてのファイルが保持されます。ユーザーの記録保持が解除された後、ファイルが別の記録保持や保持ルールの対象とならない場合、ファイルは削除されます。
-
記録保持の対象となるユーザーがグループのメンバーではなく個人として削除された共有ドライブのファイルにアクセスできる場合、そのファイルのみがそのユーザーの記録保持が解除されるまで保持されます。保持ルールや記録保持の対象とならないファイルは削除されます。
ドライブと検索に関する重要なお知らせ
検索エントリで指定したユーザーが所有するアイテムと、そのユーザーと直接共有されているすべてのアイテムがドライブ内で検索されます。Vault の検索では、ユーザーと直接共有されている共有ドライブ内のアイテムも、そのユーザーがその共有ドライブのメンバーであるかどうかにかかわらず対象になります。フォルダやドライブのショートカットは対象外です。
はい。選択した共有ドライブを直接検索するか、特定のアカウントまたは組織部門を検索する際に共有ドライブを検索対象に含めることができます。
すべてのアイテムのタイトル、オーナー、最終更新日、その他のメタデータを検索できます。
サポートされているファイル形式については、ファイルのコンテンツ内の単語やフレーズを検索できます。Vault では、テキスト ファイルの場合は最初の 100 ページ、テキストを含む画像からなる PDF の場合は最初の 10 ページがインデックス登録されます。
次の形式のファイル内でテキストを検索できます。
- Microsoft Word、Excel、PowerPoint
- .html
- .txt
- .rtf
- OpenOffice™ XML
- Wireless Application Protocol（.wap）
- Wireless Markup Language（.wml）
- Google Earth（.kml）
Vault では、動画、音声、画像、バイナリ ファイルのコンテンツはインデックス登録されません。
次のファイル形式をプレビューできます。
- Google ドキュメント、Google スプレッドシート、Google スライド、Google 図形描画で作成されたファイル
- アップロードされたファイル（.docx、.pdf、.xlsx など）
一部の Google ドキュメント エディタでは、ユーザーは別のファイルにファイルをリンクできます。たとえば、Google ドキュメントでは、Google スプレッドシートのデータにリンクされているグラフをドキュメントに挿入できます。スプレッドシートが更新されるたびに、ドキュメント内のグラフも更新されます。
Vault でドライブ内のファイルを検索すると、検索条件に一致するファイルのみが返されます。その中に、クエリ対象外のファイルにリンクされたファイルがある場合、リンク先のファイルは検索結果に含まれません。
いいえ。検索できるのはファイルの最新の版のみです。ただし、検索の条件として版の日付を入力することは可能です。版の日付を入力すると、Vault ではファイルの最新の版が検索されますが、版の日付の午前 12 時（UTC）より前に保存された最新の版のコンテンツをプレビューして書き出せます。なお、版が管理されているのは、Google ドライブの Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、図形描画のファイルのみです。
指定した版の日付に関係なく、現在の版の一部のプロパティが表示されます。表示されるプロパティには、Vault の metadata.xml ファイル内のタイトル、共有相手、最終更新日、その他のデータが含まれます。
次を条件として、版のスナップショットにはコメントが表示されます。
- 未解決のコメントは、ドキュメントに対するコメント権限または編集権限を組織が持っている場合にのみ表示されます。閲覧権限しか持っていない場合、コメントは表示されません。
- 未解決の単独のコメント（返信のないコメント）は、1）コメントが版の日付の時点で作成されており、2）コメントされたテキストがその版に存在する場合（最新の版ではコメントされたテキストが削除済みの場合であっても）に表示されます。コメントは、コメントが作成される前の版には表示されません。
- 未解決のコメント スレッド（返信を含むスレッド）は、1）最初のコメントが版の日付の時点で作成されており、2）コメントされたテキストがその版に存在する場合（最新の版ではコメントされたテキストが削除済みの場合であっても）に表示されます。たとえば、コメント スレッドに 10 月 1 日と 10 月 5 日に作成された 2 つのメッセージがある場合に、10 月 2 日の版の日付で検索すると、その日付の時点では 10 月 5 日のメッセージが存在していないにもかかわらず両方のメッセージが表示されます。
- 編集済みのコメントは、以前の版のコメントではなく、現在の版のコメントが表示されます。
- 版の日付の時点ではコメントが未解決であっても、解決済みまたは削除済みのコメントは表示されません。
いいえ。最上位の組織部門を検索することはできないため、子組織部門または個々のアカウントを選択してください。最多 5,000 アカウント（個々のアカウントまたは組織部門のメンバー）について、ドライブ内のデータを検索できます。
Google Chat
Vault を使用して、Google Chat で送信されたメッセージを保持、記録保持（リティゲーション ホールド）、検索ができます。
Google Chat と保持に関する重要なお知らせ
保持ルールと記録保持（リティゲーション ホールド）は、チャットルームには常に適用されます。ただし、履歴がオンになっている場合のみ、DM にも適用されます。G Suite 管理者は、自分で履歴のオンとオフを指定するか、ユーザーが指定できるようにすることもできます。
- デフォルトの保持ルールは、すべての DM とチャットルームに適用されます。
- 組織部門に適用されるカスタム保持ルールは、DM のみが対象で、チャットルームは対象外です。
- すべてのチャットルームに適用されるカスタム保持ルールは、チャットルームのみが対象で、DM は対象外です。
保持期間を過ぎると、対象となるすべての Chat メッセージが消去される
Google Chat と記録保持に関する重要なお知らせ
保持ルールと記録保持（リティゲーション ホールド）は、チャットルームには常に適用されます。ただし、履歴がオンになっている場合のみ、DM にも適用されます。G Suite 管理者は、自分で履歴のオンとオフを指定するか、ユーザーが指定できるようにすることもできます。
ユーザー アカウントの記録保持には、保持対象のユーザーが 1 件でもメッセージを送信したことのあるチャットルームのメッセージ スレッドが含まれます。そのユーザーがメッセージを閲覧した可能性があっても、自分でメッセージを送っていない場合には、チャットルームの会話は記録保持の対象にはなりません。
保持対象のユーザー宛てに送信されたダイレクト メッセージ（DM）は、そのユーザーが返信していない場合でも、記録保持の対象になります。
チャットルーム全体を保持対象にすることはできない
記録保持の対象となっているメッセージがユーザーまたは保持ルールによって削除されると、ユーザーはそのメッセージを表示できなくなります。ただし、適切な権限を持つ Vault ユーザーは、Vault でメッセージを検索して表示できます。Vault ユーザーは、Vault を使用してメッセージを書き出すこともできます。
Google Chat と検索に関する重要なお知らせ
ユーザーが Google Chat を使用して Google ドキュメント、スプレッドシート、スライド、フォームを共有すると、ファイルのコピーがメッセージに添付されるのではなく、リンクが挿入されます。元のファイルはドライブに保存されているため、そのファイルはチャット メッセージの保持、記録保持（リティゲーション ホールド）、検索、書き出しの対象に含まれません。
チャット メッセージに直接添付された Google 以外の形式のファイルについては、Vault によってテキストベースのファイル形式（.pdf、.xslx、.docx 拡張子のファイルなど）の多くがインデックスに登録されます。チャット メッセージの検索や書き出し時にはこれらの添付ファイルも対象となり、チャットの保持ルールと記録保持が適用されます。
Vault では、プレビューは 1,000 件までに制限されています（検索結果に表示されたメッセージの書き出し件数に上限はありません）。大量のメッセージをプレビューする場合は、検索キーワードやその他の条件を使用して検索結果を絞り込んでください。
チャットルームの会話はいつでも Vault で検索できます。ただし、Vault で検索できるのは、履歴がオンの状態で送信された DM のみです。G Suite 管理者は、自分で履歴のオンとオフを設定するか、ユーザーが設定できるようにすることもできます。