Una vez que haya configurado sus actividades de Floodlight y tenga las etiquetas instaladas en el sitio, podrá generar informes sobre conversiones de publicidad en buscadores añadiendo columnas de Floodlight a las tablas.
Conversiones procedentes solo de publicidad en buscadores
En Search Ads 360, las columnas de Floodlight solo muestran conversiones atribuidas a clics en publicidad en buscadores. Si, además, quiere ver las conversiones atribuidas a anuncios de display y a conversiones post-impresión, genere informes en Campaign Manager 360 (solo disponibles si su agencia u organización utiliza esta plataforma y si su cuenta dispone de derechos de acceso a ella).
Columnas estándar de Floodlight
En Search Ads 360 encontrará varias columnas, como Acciones y Trans., que indican las conversiones que han registrado todas las actividades de Floodlight en un único dispositivo o navegador. También puede añadir otras columnas (por ejemplo,Acciones multientorno) para generar informes sobre conversiones multientorno (que son aquellas que se inician en un dispositivo y se completan en otro) y así contabilizar un número mayor de conversiones de Floodlight.
Añadir una columna estándar de Floodlight a un informe:
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Haga clic en el botón Columnas, situado sobre el gráfico de resumen de rendimiento, para que aparezca la herramienta de selección de columnas.
- En la lista Columnas disponibles, haga clic en ▸Conversiones y, a continuación, en Floodlight.
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Haga clic en + para añadir una columna de Floodlight a su informe.
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Haga clic en Aplicar.
Conversiones ajustadas con estimaciones
Las columnas de Floodlight muestran un número de conversiones ajustado con estimaciones para representar los datos de conversión que no se pueden medir directamente. Consulte más información sobre las conversiones ajustadas.
Vistas guardadas
Una vista guardada es un grupo de columnas que se pueden ver en una tabla. Search Ads 360 ofrece tres vistas guardadas que muestran conversiones de Floodlight. Para acceder a ellas, haga lo siguiente:
Encima de la tabla, vaya a la lista Vista y seleccione una de las siguientes opciones:
- Ventas: muestra columnas que incluyen datos sobre actividades de transacciones de Floodlight, como Trans..
- Acciones: muestra columnas que incluyen datos sobre actividades de acciones de Floodlight, como Acciones.
- Análisis del impacto: muestra el número de cambios que ha hecho en sus campañas, así como la cantidad actual de ingresos, transacciones y acciones de Floodlight.
Puede personalizar estas vistas y guardar los cambios como una vista nueva.
Columnas de Floodlight personalizadas
Puede crear una columna de Floodlight personalizada para recoger información sobre una actividad o un grupo de actividades de Floodlight específicos, o bien sobre cualquier combinación de actividades y grupos. Si hace el seguimiento de varias actividades en su sitio web, crear una columna de Floodlight personalizada le ayudará a seleccionar las actividades de Floodlight que quiera analizar.
Por ejemplo, si vende software en su sitio, seguramente le interesará ver qué palabras clave generan descargas gratuitas frente a descargas de pago para optimizar las páginas de destino de dichas palabras clave. Gracias a las columnas de Floodlight personalizadas, puede añadir solamente esas dos actividades para comparar las estadísticas. En cambio, si lo que le interesa es conseguir descargas de cualquier tipo, puede crear otra columna que combine las métricas de ambas actividades.
Pongamos otro ejemplo: digamos que selecciona una actividad de Floodlight denominada Suscripción por correo electrónico y la métrica Acciones. La nueva columna mostrará la cantidad de suscripciones por correo electrónico que se han registrado. Si en lugar de ello selecciona Coste/Acción, verá el coste por suscripción.
Crear una columna de Floodlight personalizada
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Haga clic en el botón Columnas de la barra de herramientas, situada sobre el gráfico de resumen del rendimiento.
Aparecerá la herramienta de selección de columnas. -
En la lista Columnas disponibles, haga clic en ▸Conversiones personalizadas y, a continuación, en Floodlight.
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Haga clic en + Crear columna.
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Asigne un nombre a la columna.
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La opción Todas las actividades de Floodlight aparece seleccionada de forma predeterminada. Si quiere incluir actividades concretas, elija la opción Seleccionar actividades de Floodlight y seleccione las actividades o los grupos de actividades de Floodlight cuyos datos quiera incluir en la columna.
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Utilice el menú desplegable Métrica para seleccionar la métrica sobre la que quiera generar informes.
El tipo de métrica debe coincidir con el tipo de actividades de Floodlight que haya seleccionado. Por ejemplo, si selecciona actividades de Floodlight del tipo Acción, puede seleccionar las métricas Acciones, Coste/Acción, % conv. acciones u otras métricas relacionadas con acciones. Si selecciona una métrica relacionada con las transacciones, se mostrará el valor 0 en la columna. - (Opcional) Utilice una variable personalizada de Floodlight para filtrar la columna.
Si usa una dimensión personalizada para filtrar una columna de Floodlight, la casilla "Conversiones multientorno" se desactiva automáticamente porque una columna filtrada tampoco puede mostrar este tipo de conversiones. Antes podía seleccionar ambas opciones, pero la columna siempre mostraba cero conversiones.
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(Opcional) Utilice el menú desplegable Modelo de atribución para aplicar un modelo distinto a los datos.
Las conversiones multientorno de Floodlight se incluyen en la columna de forma predeterminada si no se ha utilizado ninguna variable personalizada para filtrarla.
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Haga clic en Guardar.
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Search Ads 360 añadirá automáticamente la nueva columna a la lista Columnas seleccionadas.
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Haga clic en Aplicar.
La nueva columna aparecerá en la tabla.
Opciones adicionales
Si añade o crea columnas personalizadas de Floodlight, puede llevar a cabo las siguientes acciones, igual que con cualquier otra columna:
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Añadir columnas de Floodlight a columnas de fórmula para hacer cálculos a partir de datos y mostrar los resultados.
Puede utilizar la columna de fórmula como métrica personalizada en una estrategia de puja. -
Utilizar columnas de Floodlight en reglas automatizadas para hacer cambios en determinadas campañas, grupos de anuncios, anuncios, palabras clave u objetivos de producto cuando los datos de las columnas de Floodlight coincidan con los criterios que especifique.
- Segmentar informes por actividades de Floodlight en lugar de crear columnas personalizadas. Puede utilizar la opción Segmentar para ver informes detallados sobre actividades concretas y grupos de actividades de Floodlight. Así verá datos de rendimiento sobre los distintos tipos de conversiones que puede conseguir con un conjunto de palabras clave o anuncios.
Notas y problemas conocidos de las columnas de Floodlight personalizadas
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Columnas a nivel de anunciante: las columnas de Floodlight personalizadas no se muestran a nivel de agencia sino de anunciante, campaña, grupo de anuncios, anuncio o palabra clave.
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No se pueden usar en un filtro: las columnas de Floodlight personalizadas no aparecen en la lista de filtros disponibles.
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Grupos de actividades de Floodlight: cuando crea una columna personalizada y selecciona un grupo de actividades de Floodlight, se añaden todas las actividades de Floodlight que estén en el grupo en ese momento. Si añade una actividad de Floodlight al grupo de actividades de Floodlight más tarde, no se incluirán automáticamente los datos de esa actividad en la columna.
- Actividades excluidas mediante instrucciones de Floodlight: cuando crea una columna personalizada, se muestran todas las actividades de Floodlight del anunciante, incluidas las que se hayan excluido de los informes de Search Ads 360 mediante una instrucción de Floodlight. Si crea una columna de Floodlight para representar una actividad excluida de este sistema, en la columna siempre se mostrará el valor 0, ya que la instrucción del sistema impide que se incluya dicha actividad en los informes de Search Ads 360.