Tá réimse rialuithe agat chun do phríobháideachas thar sheirbhísí Google a bhainistiú. Chun teacht ar fhreagraí ar cheisteanna coitianta maidir le príobháideachas agus do shonraí i dtáirgí agus seirbhísí Google, roghnaigh rogha thíos nó tabhair cuairt ar ár bPolasaí Príobháideachais.
Tá acmhainní agus uirlisí speisialaithe ann chomh maith má tá cabhair á lorg agat le hathshlánú cuntais, cuntais haiceála amhrasta, baint faisnéise ó tháirge nó seirbhís Google, nó deacrachtaí teicniúla.
Faigh cabhair le táirge Google
Tabhair cuairt ar ár lárionad cabhrach agus fóraim thacaíochta.
Athshlánú Cuntais Google agus cuntais amhrasta a bhfuiltear tar éis haiceáil a dhéanamh orthu
Má bhíonn fadhbanna agat le cuntas pearsanta:
- Faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas do Chuntas Google nó Gmail a athshlánú.
- Lean na céimeanna seo chun do chuntas a athshlánú.
- Mura bhfuil tú in ann do chuntas a athshlánú go fóill, aimsigh an Fóram Táirge don táirge atá á úsáid agat agus cruthaigh postáil le do cheist.
Má tá táirge Google in úsáid agat le cuntas oibre nó scoile, aimsigh cabhair le haghaidh Google Workspace.
Má cheapann tú go ndearnadh coir
Má cheapann tú go ndearnadh coir, seans gur mhaith leat teagmháil a dhéanamh le gníomhaireacht forfheidhmithe dlí.
Má tá ríomhphoist duine éigin eile á bhfáil agat
Tuairiscigh ábhar nó faisnéis ar mhaith leat a bheith bainte de tháirge nó seirbhís Google
Faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas ábhar a d'fhéadfadh a bheith mídhleathach nó neamhúdaraithe i bpáirt ar Google a bhaint.
Cuireann Google próisis chuíchóirithe ar leith ar fáil chun ábhar, a bhféadfadh faisnéis phearsanta úsáideoirí a bheith ann, a bhaint de sheirbhísí Google.
Cabhróidh an leathanach seo leat dul chuig an áit cheart chun ábhar ba mhaith leat a bhaint de sheirbhísí Google faoi na dlíthe is infheidhme a thuairisciú.
Má bhaineann d'iarratas le YouTube, faigh tuilleadh faisnéise maidir le Treoirlínte Príobháideachais YouTube.Do rialuithe cuntais
Faigh tuilleadh faisnéise faoi do shonraí a íoslódáil nó tabhair cuairt ar Takeout Tool chun do shonraí a íoslódáil ó tháirgí agus seirbhísí Google.
Is féidir leat ár n-uirlisí a úsáid chomh maith chun rochtain a fháil ar do shonraí agus iad a athbhreithniú nó do shonraí a scriosadh.
Cuir isteach iarratas rochtana sonraí
Mura bhfuil fáil ar an bhfaisnéis atá á lorg agat trí na huirlisí thuasluaite, cuir isteach iarratas rochtana sonraí agus sonraigh:
- Catagóirí na sonraí pearsanta atá á lorg agat;
- Na táirgí nó na seirbhísí a mbaineann na sonraí leo;
- Aon dáta measta a cheapann tú a ndearnadh na sonraí a bhailiú ag Google.
Beidh ort síniú isteach ar do Chuntas Google chun an fhoirm a chur i gcrích.
Tábhachtach: Chomh maith leis sin, is féidir leat glao a chur ar ár n-uimhir saor in aisce, 855-548-2777. Is féidir lenár n-ionadaithe an-chuid de do cheisteanna a fhreagairt agus cabhair a thabhairt duit chun an fhoirm ghréasáin a líonadh isteach chun a chinntiú go bhfuil an fhaisnéis chuí á soláthar againn d'úinéir an chuntais.
Agus tú sínithe isteach ar Chuntas Google, is féidir leat faisnéis a athbhreithniú agus a nuashonrú i gcónaí trí chuairt a thabhairt ar na seirbhísí Google a úsáideann tú. Mar shampla, deartar Photos agus Drive chun cabhrú leat cineálacha ábhair ar leith a shábháil tú le Google a bhainistiú.
Thógamar áit duit chun d'fhaisnéis atá sábháilte i do Chuntas Google a athbhreithniú agus a rialú. Cuimsítear sna huirlisí seo:
- Ligeann Mo Ghníomhaíocht duit do shonraí arna gcruthú nuair a úsáideann tú seirbhísí Google, amhail cuardaigh a rinne tú nó do chuairteanna ar Google Play, a athbhreithniú agus a rialú.
- Ligeann Google Dashboard duit faisnéis a bhaineann le táirgí ar leith a bhainistiú.
- Ligeann Faisnéis Phearsanta duit d'fhaisnéis teagmhála a bhainistiú, amhail d'ainm, seoladh ríomhphoist agus uimhir ghutháin.
- Ligeann an leathanach socruithe Sonraí agus Oiriúnaithe duit do shonraí a oiriúnú duitse féin, amhail Gníomhaíocht agus Amlíne, na rudaí a chruthaíonn tú agus sainroghanna ginearálta don Ghréasán a roghnú.
- Is féidir leat tuilleadh faisnéise a fháil maidir le pictiúr, ainm agus faisnéis eile do Chuntais Google a athrú.
Agus tú sínithe amach, is féidir leat faisnéis a bhaineann le do bhrabhsálaí nó gléas a bhainistiú, lena n-áirítear:
- Oiriúnú cuardaigh sínithe amach: Roghnaigh cé acu a úsáidtear do ghníomhaíocht chuardaigh chun torthaí agus moltaí níos ábhartha a thairiscint duit nó nach n-úsáidtear.
- Socruithe YouTube: Cuir Stair na gCuardach YouTube agus do Stair Faire YouTube ar sos nó scrios iad.
- Socruithe Fógraí: Bainistigh do shainroghanna maidir leis na fógraí a thaispeántar duit ar Google agus ar shuíomhanna agus aipeanna atá i gcomhpháirtíocht le Google chun fógraí a thaispeáint.
Scrios do ghníomhaíocht
Is féidir leat do ghníomhaíocht a scriosadh, lena n-áirítear do Stair Suíomhanna. Chomh maith leis sin, is féidir leat an rogha a dhéanamh chun an fhaisnéis seo a scriosadh go huathoibríoch i ndiaidh tréimhse ama ar leith.
Faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas an fhaisnéis i do Chuntas Google a fheiceáil, a rialú agus a scriosadh.
Scrios táirge nó seirbhís
Scrios do Chuntas Google
Is féidir leat do Chuntas Google a scriosadh am ar bith. Má athraíonn tú d'intinn nó má scriosann tú do chuntas trí thimpiste, seans go mbeidh tú in ann é a fháil ar ais. Faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas do chuntas a athshlánú.
Agus do chuntas scriosta, bainfear do shonraí agus d'ábhar cuntais dár gcórais i ndiaidh tréimhse ama ar leith. Mínítear inár bpolasaí cén fáth a gcoinnímid cineálacha difriúla sonraí ar feadh tréimhsí difriúla ama. A luaithe a bheidh do Chuntas Google scriosta agat, ní bheidh tú in ann na rudaí seo a leanas a úsáid a thuilleadh:
- Seirbhísí a éilíonn ort síniú isteach, amhail Gmail, Drive agus Calendar;
- Sonraí a bhaineann le do chuntas, lena n-áirítear ríomhphoist, grianghraif agus taifid ar idirbhearta;
- Síntiúis ar YouTube;
- Ábhar a cheannaigh tú ar Google Play, amhail scannáin, cluichí nó ceol;
- Faisnéis a shábháil tú in Chrome;
- D'ainm úsáideora Gmail. Nuair a bheidh sé scriosta, ní bheidh tú in ann é úsáid arís níos déanaí, agus ní bheidh tú in ann Cuntas Google nua a chruthú leis an ainm úsáideora céanna.
Mar aon leis na huirlisí seo, déanaimid rialuithe scriosta sonracha a thairiscint inár dtáirgí, cosúil le Photos.
Conas do shonraí a rochtain agus a rialú
Féadfaidh dlíthe áirithe an ceart a thabhairt duit rochtain ar d'fhaisnéis phearsanta a iarraidh. Creidimid gurb é an tslí is fearr chun é seo a dhéanamh ná deis a thabhairt duit do shonraí a rialú. Sin an fáth a chruthaíomar uirlisí soláimhsithe ionas nach mbeadh deacrachtaí ag daoine a gcuid sonraí a rochtain agus a athbhreithniú, iad a íoslódáil agus a bhogadh chuig seirbhís eile nó iad a scriosadh go hiomlán.
Chun ár n-úsáideoirí a chosaint, tá bonneagar slándála casta curtha i bhfeidhm againn d'fhonn a chinntiú nach gceadaímid ach do dhaoine aonair údaraithe faisnéis phearsanta a bhaineann leo a rochtain.
Tá ár n-uirlisí atá dírithe ar úsáideoirí deartha chun d'fhaisnéis phearsanta a chur ar fáil duit i bhfoirm achomair, thrédhearcach, intuigthe agus éasca le rochtain. Mar shampla:
- CeadaíonnRialuithe Gníomhaíochta duit na cineálacha gníomhaíochtaí ba mhaith leat a shábháil i do Chuntas Google a athbhreithniú agus a bhainistiú. Má tá Gníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe curtha ar siúl agat, sábháiltear do chuardaigh agus gníomhaíocht ó sheirbhísí Google eile i do Chuntas Google, ionas go bhfaigheann tú eispéiris níos oiriúnaithe cosúil le cuardaigh níos tapa agus moltaí aipe agus ábhair níos cabhraí.
- Chomh maith leis sin, is féidir leat cead a thabhairt do Ghníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe faisnéis maidir le do ghníomhaíocht ar shuíomhanna, aipeanna agus gléasanna eile a úsáideann seirbhísí Google, cosúil le haipeanna a shuiteálann tú agus a úsáideann tú ar Android, a shábháil i do Chuntas Google. Is féidir leat do shonraí Ghníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe a rochtain agus a bhainistiú i do chomhéadan úsáideora ghníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe iomasach.
-
Is féidir leat sonraí a íoslódáil trí uirlis "íoslódáil do shonraí" Google freisin. Is féidir leat an uirlis seo a úsáid chun na sonraí is mian leat a rochtain, cé chomh minic a dteastaíonn na sonraí atá á gcur ar fáil uait agus cá háit ba cheart na sonraí a sheoladh a shaincheapadh.
Cé gurb iad na huirlisí seo an bealach is éifeachtaí is féidir leat a úsáid chun an tslí a bpróiseálann croísheirbhísí Google do shonraí a rialú, is féidir leat iarratais a chur isteach freisin trí úsáid a bhaint as an bhfoirm rochtana sonraí atá ar fáil sa Lárionad Cabhrach Príobháideachais.
Anseo thíos, is féidir leat teacht ar fhaisnéis bhreise maidir le conas gach ceann de na roghanna seo atá ar fáil duit a úsáid.
Conas is féidir liom mo shonraí a rochtain?
Is féidir leat do shonraí a rochtain go díreach trí sheirbhísí Google agus trí do Chuntas Google
- Mo Ghníomhaíocht. Is féidir leat an socrú seo a úsáid chun sonraí atá sábháilte i do Chuntas Google a athbhreithniú agus a rialú nuair atá tú sínithe isteach agus nuair atá úsáid á baint agat as seirbhísí Google, cosúil le cuardaigh a rinne tú nó cuairteanna atá tugtha agat ar Google Play.
- Mar shampla, más mian leat eolas a fháil faoin suíomh gréasáin sin a d'aimsigh tú ar Google Search an tseachtain seo caite, is féidir leat úsáid a bhaint as an bhfeidhmiúlacht cuardach simplí. Is féidir leat:
- Cuardach a dhéanamh trí eochairfhocail a úsáid. Is féidir leat na téarmaí ar mian leat a chuardach a chlóscríobh sa bhosca cuardaigh;
- Is féidir leat scagadh a dhéanamh bunaithe ar dháta agus táirge trí chliceáil ar an gcnaipe "scag de réir dáta agus táirge" agus na dátaí agus an táirge a bhfuil spéis agat ann a chur isteach; nó
- Brabhsáil an ghníomhaíocht ar fad atá sábháilte agat.
- Mar shampla, más mian leat eolas a fháil faoin suíomh gréasáin sin a d'aimsigh tú ar Google Search an tseachtain seo caite, is féidir leat úsáid a bhaint as an bhfeidhmiúlacht cuardach simplí. Is féidir leat:
- Chomh maith leis sin, is féidir leat na comhéadain shonracha seo a leanas a úsáid: Gníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe, Stair Suíomhanna nó Stair YouTube, más mian leat cuardach a dhéanamh sna spásanna sin nó más mian leat na rialuithe gráinneacha atá ar fáil le haghaidh na seirbhísí sin a rochtain.
- Gníomhaíocht Ghréasáin agus Aipe. Más mian leat do ghníomhaíocht ar shuíomhanna agus aipeanna Google a athbhreithniú agus a bhainistiú, lena n-áirítear faisnéis ghaolmhar cosúil le suíomh, a úsáidtear chun deis a thabhairt duit tairbhe a bhaint as cuardaigh níos tapa, moltaí níos fearr agus eispéiris níos oiriúnaithe in Maps, Cuardach agus seirbhísí Google eile.
- Stair Suíomhanna. Chun faisnéis maidir le cá dtéann tú le do ghléasanna a athbhreithniú agus a bhainistiú, fiú amháin nuair nach mbíonn seirbhís shonrach Google in úsáid agat, an fhaisnéis a úsáidtear chun léarscáileanna oiriúnaithe a chur ar fáil duit, moltaí bunaithe ar áiteanna ar thug tú cuairt orthu agus tuilleadh.
- Stair YouTube. Chun na físeáin YouTube a bhféachann tú orthu agus na rudaí a gcuardaíonn tú lena n-aghaidh ar YouTube a athbhreithniú agus a bhainistiú, eolas a úsáidtear chun moltaí níos fearr a thabhairt duit, cabhrú leat smaoineamh ar an áit a stop tú, agus tuilleadh.
- Mo Lárionad Fógraí. Is féidir leat do shainroghanna maidir leis na fógraí a thaispeántar duit ar Google agus ar shuíomhanna agus aipeanna atá i gcomhpháirt le Google chun fógraí a thaispeáint a fheiceáil agus a bhainistiú. Is féidir leat d'ábhair spéise a mhionathrú, cinneadh a dhéanamh maidir le cé acu atá nó nach bhfuil d'fhaisnéis phearsanta in úsáid chun fógraí a dhéanamh níos ábhartha duit, agus chun seirbhísí fógraíochta áirithe a chur ar siúl agus a mhúchadh.
- Saincheap Fógraí. Roghnaigh na topaicí agus na brandaí ar mhaith leat níos mó nó níos lú fógraí fúthu a fheiceáil.
- Bainistigh Príobháideachas. Is féidir leat faisnéis nach mian leat a úsáid chun d'fhógraí a oiriúnú a shaincheapadh agus a mhúchadh.
- Ar an leathanach Sainroghanna Mo Lárionad Fógraí in Mo Ghníomhaíocht ceadaítear duit freisin sainroghanna Mo Lárionad Fógraí a fheiceáil agus a bhainistiú, cosúil le fógraí a thaitníonn leat nó ar chuir tú bac orthu.
- Stair na gCuardach - Google Workspace. Nuair a úsáideann tú táirgí Google Workspace cosúil le Gmail agus Google Drive, is féidir leat rogha a dhéanamh go mbeidh na cuardaigh a dhéanann tú á stóráil ag Google ionas gur féidir leat iad a athbhreithniú agus a bhainistiú.
- Ceannacháin agus áirithintí. Bainistigh do cheannacháin agus áirithintí déanta trí úsáid a bhaint as Cuardach, Maps agus Assistant.
- Ceadaíonn Painéal Google duit faisnéis a bhaineann le táirgí sonracha a bhainistiú.
Faigh rochtain dhíreach ar do shonraí trí úsáid a bhaint as an uirlis "íoslódáil do shonraí"
Úsáid a bhaint as Google Takeout
Más mian leat úsáid a bhaint as Google Takeout, lean na céimeanna simplí seo. Le haghaidh tuilleadh faisnéise, féach ar an Lárionad Cabhrach seo.
- Faigh rochtain ar an uirlis Takeout ó cheann amháin den iliomad dromchlaí a bhfuil sé nasctha leo, cosúil leis an Lárionad Cabhrach Príobháideachais. Ní mór duit a bheith sínithe isteach sa Chuntas Google má tá iarracht á déanamh agat sonraí a bhaineann leis an gCuntas Google sin a íoslódáil.
- Is féidir leat rogha a dhéanamh maidir leis na seirbhísí is mian leat sonraí a fháil uathu a shaincheapadh trí nascleanúint a dhéanamh chuig seirbhís shonrach Google a theastaíonn uait chun d'fhaisnéis phearsanta a fháil ón tseirbhís sin.
- Roghnaigh an tseirbhís Google a bhfuil spéis agat inti trí chliceáil ar an ticbhosca.
- Mura mian leat ach cuid de do shonraí a íoslódáil ó tháirge, b'fhéidir go mbeadh an rogha agat cnaipe a roghnú cosúil le "Na sonraí ar fad san áireamh" a bhfuil ciorcal mórthimpeall air
. Ansin, is féidir leat an bosca taobh leis na sonraí nach mian leat a chur san áireamh a dhíthiceáil.
- Ansin bheadh ort cliceáil ar An Chéad Chéim Eile.
- Ag an gcéim dheiridh seo is féidir leat, i measc rudaí eile, rogha a dhéanamh maidir le cé chomh minic is mian leat na sonraí seo a easpórtáil agus an ceann scríbe easpórtála. Mar shampla, is féidir leat cartlann de do shonraí roghnaithe a chruthú go huathoibríoch gach 2 mhí i gcomhair bliain amháin. Cruthófar an chéad chartlann láithreach.
- Nuair a bheidh an easpórtáil réidh, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh nasc a thabharfaidh deis duit an fhaisnéis arna hiarraidh a rochtain. Ag brath ar an méid faisnéise atá i do chuntas, b'fhéidir go dtógfadh sé tréimhsí ama difriúla an próiseas seo a chur i gcrích. Faigheann formhór na ndaoine an nasc dá gcartlann ar an lá céanna a ndéanann siad iarratas air.
. Ansin, is féidir leat an bosca taobh leis na sonraí nach mian leat a chur san áireamh a dhíthiceáil.
Samplaí den fhaisnéis atá ar fáil
Cuntas Google - áirítear ann faisnéis maidir le do chlárú cuntais agus gníomhaíocht chuntais, cosúil le:
- Faisnéis a bhaineann le clárú cuntais cosúil le dáta cruthaithe, téarmaí seirbhíse, seoladh IP, teanga na dtéarmaí seirbhíse, faisnéis athshlánaithe cuntais cosúil le seoladh ríomhphoist athshlánaithe, SMS athshlánaithe agus seoltaí ríomhphoist malartacha.
- Gníomhaíocht IP cosúil le seoladh IP, stampa ama, faisnéis bhrabhsálaí, sonraí maidir leis an gcóras oibriúcháin agus an gléas atá in úsáid chun an suíomh gréasáin a rochtain.
Google Play Store - sonraí maidir le do ghníomhaíocht Google Play Store, cosúil le:
- Suiteálacha - Liosta de do shuiteálacha aip Google Play agus sonraí gaolmhara cosúil le stampa ama, am nuashonraithe, sonraí maidir le hiompróir an ghléis, sonraí na samhla, sonraí an déantóra.
- Stair na bhfuascailtí - Liosta de d'fhuascailtí promóisin Google Play agus sonraí gaolmhara.
- Stair na gceannachán - Liosta de do cheannacháin Google Play agus sonraí gaolmhara cosúil le teanga an úsáideora, cód an úsáideora, stampa ama.
- Stair na n-orduithe - Sonraí ceannacháin mionsonraithe maidir le d'orduithe Google Play agus sonraí gaolmhara cosúil le sonraí suímh lena n-áirítear seoladh IP.
- Gléasanna - sonraí maidir le do ghléasanna a rochtain Google Play Store cosúil le sonraí suíomhanna.
- Socruithe Play - Socruithe a bhaineann le d'aipeanna Google Play agus sonraí gaolmhara.
Gníomhaíocht Loga Rochtana - logaí de do ghníomhaíocht chuntais, cosúil le:
- Logaí Gníomhaíochtaí IP: liosta de sheirbhísí Google a rochtain do ghléasanna (e.g. gach uair a shioncronaíonn do ghuthán le do chuntas Gmail), lena n-áirítear stampaí ama, seoltaí IP agus sonraí brabhsálaí;
- Logaí gléis: liosta de ghléasanna (e.g. Nest, Pixel, iPhone), a rochtain do Chuntas Google le 30 lá anuas.
Cuir isteach iarratas chuig an bhfoireann speisialtóra oibríochtaí príobháideachais
- Nuair a líonann tú isteach an fhoirm rochtana sonraí, fiafrófar díot faisnéis áirithe a chur ar fáil chun cabhrú linn d'iarratas a chur faoi bhráid an duine chuí:
- Do sheoladh ríomhphoist – ceadaíonn sé seo dúinn d'aitheantas a fhíorú (tá tuilleadh faisnéise le fáil inár gCeisteanna Coitianta);
- Do thír chónaithe – cabhraíonn sé seo linn do chearta dlí a bhfuil d'iarratas á rialú acu a shainaithint;
- An táirge (nó na táirgí) is ábhar do d'fhiosrúchán – cabhraíonn sé seo linn na sonraí atá á lorg agat a aimsiú, agus aon uirlis atá ar fáil duit chun na sonraí sin a rochtain go díreach a shainaithint (féach thuas); agus
- Faisnéis maidir leis an bhfaisnéis atá á lorg agat – baineann tábhacht leis seo de bhrí go gcabhraíonn sé linn scóip d'iarratais a thuiscint, agus is féidir leat an oiread faisnéis ghinearálta nó shonrach agus is mian leat a chur ar fáil ar an bhfoirm rochtana sonraí. Beidh tionchar ag sainiúlacht d'iarratais ar an bhfreagairt a bhfaighidh tú. Mar shampla:
- Is féidir leat na sonraí ar fad a phróiseálann Google maidir leat a iarraidh (i.e., ‘Aon sonraí’ nó ‘Na sonraí go léir’). De bhrí gur iarratas an-leathan é seo, sainaithneoidh an fhreagairt thosaigh a bhfaighidh tú uirlisí ar féidir leat iad a úsáid chun do shonraí a rochtain, agus d'fhéadfadh ár bhfoireann speisialtóra príobháideachais a fhiafraí díot breis soiléire a sholáthar chun cabhrú leo freagairt níos cabhraí a sholáthar.
- Más féidir leat pointí sonraí áirithe a theastaíonn uait a shonrú nó catagóirí sonracha sonraí, cosúil le taifeadtaí glao, tras-scríbhinní comhrá, sonraí logálacha isteach, srl., b'fhéidir go bhféadfaí d'iarratas a phróiseáil ar bhealach níos éifeachtúla.
- B'fhéidir go bhfaighfeá cabhair san fhaisnéis a fhoilsímid maidir le conas a phróiseálaimid sonraí trí na táirgí a bhfuil spéis agat iontu, de ghnáth Polasaí Príobháideachais Google nó Fógra Príobháideachais Google Cloud má tá ár dtáirgí Enterprise Cloud in úsáid agat. Mura bhfuil na sonraí iarrtha ar fáil trí na huirlisí ar líne, cuardóidh ár bhfoireann speisialtóra príobháideachais i gcomhair na sonraí.
- Nuair a fhaightear d'iarratas curtha isteach tríd an bhfoirm rochtana sonraí próiseálfar d'iarratas mar seo a leanas:
- Deimhneoidh an fhoireann speisialtóra oibríochtaí príobháideachais gurb ionann an duine atá ag déanamh an iarratais agus an duine lena mbaineann na sonraí. Mar shampla, má chuireann tú iarratas isteach ó Chuntas Google amháin ag iarraidh faisnéis maidir le Cuntas Google eile, bheimis buíoch díot dá bhféadfá d'iarratas a chur isteach ón gCuntas Google ábhartha.
- Nuair a dheimhníonn an fhoireann speisialtóra príobháideachais gur tusa an duine lena mbaineann na sonraí iarrtha, déanfaidh siad measúnú ar shonraí d'iarratais agus déanfaidh siad cinneadh maidir le conas freagairt a thabhairt. Mar shampla:
- má tá an t-iarratas chomh casta sin go dteastaíonn níos mó ama chun freagairt dó, cuirfear eolas maidir leis an tréimhse ama bhreise ar fáil duit.
- má tá d'iarratas doiléir nó má bhaineann sé le méid mór faisnéise iarrfar ort d'iarratas a shoiléiriú tríd an bhfaisnéis nó na gníomhaíochtaí próiseála lena mbaineann an t-iarratas a shonrú.
- Más féidir leat scóip d'iarratais a shoiléiriú, cosúil le catagóirí sonracha sonraí nó seirbhísí lena mbaineann d'iarratas a shainaithint, cabhróidh tú lenár bhfoireann speisialtóra príobháideachais freagairt níos saincheaptha a sholáthar. Seans go gciallóidh sé seo faisnéis mhionsonraithe maidir le huirlisí sonracha atá dírithe ar úsáideoirí a chur ar fáil a thugann rochtain duit ar na sonraí ábhartha san fhormáid is beaichte agus is intuigthe mar aon le treoracha maidir le conas na huirlisí sin a úsáid.
- mura bhfuil na sonraí iarrtha ar fáil sna huirlisí atá dírithe ar úsáideoirí déanfaidh siad cuardaigh chun sonraí laistigh den scóip le haghaidh táirgeadh a shainaithint.
- Nuair a bheidh sonraí ábhartha, laistigh den scóip, sainaitheanta ag an bhfoireann speisialtóra oibríochtaí príobháideachais, cuirfidh siad na sonraí sin i dtoll a chéile, agus cuirfear díolúintí i bhfeidhm de réir mar is cuí (m.sh. áit a bhféadfadh tionchar díobhálach a bheith ag nochtadh a leithéid de shonraí ar chearta agus sainleasanna tríú páirtithe).
- Nuair a bheidh na doiciméid atá laistigh den scóip ullmhaithe, cuirfear na sonraí ar fáil duit trí mhodh táirgthe ábhartha cosúil le hardán speisialtóra ar féidir leat é a úsáid chun sonraí a rochtain atá tiomsaithe de láimh ag na foirne ábhartha.
- Más rud é, i ndiaidh ár gcórais a chuardach go dúthrachtach, nach sainaithnítear aon sonraí mar fhreagairt ar d'iarratas, cuirfear in iúl duit nár sainaithníodh aon sonraí gaolmhara.
Tabhair faoi deara nach mbeimid in ann sonraí áirithe a chur ar fáil mar fhreagairt ar d'iarratas.
Má theastaíonn níos mó faisnéise uait maidir le hiarratais rochtana a chur isteach féach ar na Ceisteanna Coitianta.
Ceisteanna Coitianta
Aitheantas an duine atá ag déanamh iarratais a fhíorú
- a bhaineann le Cuntas Google, ní mór don duine aonair sin iarratas a dhéanamh ón seoladh ríomhphoist fíordheimhnithe a bhaineann leis an gCuntas Google sin chun na sonraí sin a rochtain. Má chuireann siad a n-iarratas isteach ó sheoladh ríomhphoist eile nach mbaineann leis an gCuntas Google agus mura féidir linn a fhíorú go mbaineann na sonraí iarrtha leo ní bhfaighidh siad rochtain ar an bhfaisnéis a bhaineann leis an gCuntas Google sin.
- a phróiseáiltear ar bhealach nach sainaithníonn an duine aonair, go ginearálta ní féidir a leithéid d'fhaisnéis a fhíorú mar fhaisnéis a bhaineann leis an duine atá ag déanamh an iarratais. D'fhéadfadh sé seo a bheith ábhartha d'fhaisnéis atá á próiseáil gan a bheith luaite le duine aonair ar leith. Mar shampla, baineann sonraí a phróiseáiltear i gcomhthéacs SafesSites Google le heochair API a úsáidtear ar fud Chrome nach bhféadfaí a úsáid chun úsáideoirí aonair a fhíordheimhniú. Dá réir sin, ní fhéadfaí sonraí SafeSites a sholáthar mar fhreagairt ar iarratas rochtana.
Cén fáth a bhfuil Google ag iarraidh orm logáil isteach ar mo Chuntas Google chun sonraí Chuntas Google a rochtain?
Tá roinnt cúiseanna maithe ann a d'fhéadfaimis a iarraidh ar úsáideoir logáil isteach ar an gCuntas Google a bhfuil faisnéis maidir leis á lorg aige nó aici. Tríd an méid sin a dhéanamh, is féidir linn cabhrú le príobháideachas an úsáideora a chosaint, rialacháin a chomhlíonadh agus calaois a chosc.
- Chun príobháideachas an úsáideora a chosaint. Trí aitheantas an úsáideora a dheimhniú, is féidir linn a chinntiú nach bhfuilimid ag comhroinnt sonraí ach leis an duine atá údaraithe chun na sonraí a fháil. Cabhraíonn sé seo le príobháideachas an úsáideora a chosaint agus rochtain neamhúdaraithe ar fhaisnéis phearsanta a chosc.
- Chun rialacháin a chomhlíonadh. Ceanglaíonn go leor dlíthe agus rialachán ar eagraíochtaí céimeanna a chur i gcrích chun príobháideachas a n-úsáideoirí a chosaint. Ceann de na céimeanna é deimhniú gurb ionann an duine aonair atá ag lorg rochtain ar fhaisnéis agus an duine aonair lena mbaineann an fhaisnéis. Cabhraíonn sé seo le heagraíochtaí na dlíthe agus rialacháin seo a chomhlíonadh agus príobháideachas a n-úsáideoirí a chosaint.
- Chun mí-úsáid a chosc. Nuair a chomhroinnimid sonraí le duine éigin, glacaimid leis go gcaithfidh siad go cuí leis na sonraí sin. Trí dheimhniú go bhfuil an t-úsáideoir i dteideal an fhaisnéis atá iarrtha aige nó aici, cosnaímid sainleasanna ár n-úsáideoirí.
An féidir liom úsáid a bhaint as faisnéis eile a bhaineann le nó a tháinig ó Chuntas Google chun sonraí a bhaineann leis an gCuntas Google sin a rochtain?
Go ginearálta, ní leor eolas nó seilbh faisnéise úsáideora (e.g. ríomhphoist curtha ar aghaidh, sonraí maidir le seoltaí IP óna bhfuarthas rochtain ar chuntas nó Aitheantais fianáin), ina n-aonar, chun a fhíorú gurb ionann an t-úsáideoir atá ag déanamh iarratais agus an duine lena mbaineann a leithéid de shonraí.
Mar shampla, d'fhéadfadh tríú páirtithe seoltaí ríomhphoist, seoltaí IP nó faisnéis ghléis a fháil ar bhealaí éagsúla, cosúil le céile/páirtí a chomhroinneann gléas nó a fhaigheann rochtain ar chuntas a p(h)áirtí a chuireann ríomhphoist ar aghaidh chuige/chuici féin a chuireann siad isteach ina dhiaidh sin chun cuntas a fhuadach. Ar an gcuma chéanna, d'fhéadfadh tríú páirtithe ábhar ríomhphost uathoibrithe a athrú ionas go bhfuil an chuma ar an scéal go mbaineann siad le cuntas difriúil. Ar an gcuma chéanna, go ginearálta ní leor seoltaí IP agus Aitheantas fianáin chun críche fíoraithe bunaithe ar go leor cúiseanna, lena n-áirítear de bhrí gur féidir le roinnt daoine difriúla iad a chomhroinnt ag an am céanna.
Cén fáth nach bhfuil taifeadtaí glao le tacaíocht do chustaiméirí Google ar fáil in Takeout?
Cén fáth an molann tú dom uirlísí atá dírithe ar úsáideoirí a úsáid nuair a iarraim rochtain ar mo shonraí?
De bhrí go soláthraíonn Google seirbhísí éagsúla a d'fheádfaí iad a úsáid in go leor bealaí éagsúla ar go leor teaglamaí difriúla, le socruithe éagsúla, braitheann an fhaisnéis iarbhír a bhailítear faoi gach duine aonair ar na pointí seo a leanas: cé acu atá nó nach bhfuil aon cheann de na seirbhísí in úsáid ag duine aonair agus conas a úsáideann siad na seirbhísí sin. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh difríocht a bheith le tabhairt faoi deara san fhaisnéis a phróiseáiltear maidir leis an úsáid a bhaineann tú as seirbhísí Google agus an úsáid a bhaineann duine éigin eile as seirbhísí Google.
Cuirimid uirlisí solúbtha agus cumhachtacha ar fáil duit chun na sonraí a phróiseáiltear maidir leat a bhfuil faisnéis maidir leo le fáil anseo a rochtain agus a rialú. Cuirfidh na huirlisí seo ar do chumas faisnéis atá beacht, trédhearcach agus intuigthe, agus éasca le rochtain, maidir le do shonraí a rochtain.
Dá réir sin, nuair a fhaighimid iarratas go minic is nós linn aird úsáideoirí a tharraingt ar uirlisí oiriúnacha atá dírithe ar úsáideoirí ar féidir iad a úsáid chun an fhaisnéis iarrtha a rochtain.
Cén cineál sonraí nach bhfuil ar fáil mar fhreagairt ar iarratas ar mo shonraí?
Do rialuithe príobháideachais agus slándála
Tá rialuithe agat chun do phríobháideachas thar ár seirbhísí a bhainistiú. Is féidir leat Seiceáil Príobháideachais a úsáid chun do shocruithe príobháideachais tábhachtacha a athbhreithniú agus a choigeartú, amhail na cinn thíos. Mar aon leis na huirlisí seo, déanaimid socruithe príobháideachais ar leith a thairiscint inár dtáirgí chomh maith.
- Rialuithe Gníomhaíochta
- Beartaigh ar cé na cineálacha gníomhaíochta ba mhaith leat a shábháil i do chuntas. Mar shampla, is féidir leat Stair Suíomhanna a chur ar siúl má tá tuartha tráchta uait do do thimaistear laethúil nó is féidir leat do Stair Faire YouTube a shábháil chun moltaí físeán níos fearr a fháil.
- Socruithe Fógraí
- Bainistigh do shainroghanna maidir leis na fógraí a thaispeántar duit ar Google agus ar shuíomhanna agus aipeanna atá i gcomhpháirtíocht le Google chun fógraí a thaispeáint. Is féidir leat d'ábhair spéise a athrú, an cinneadh a dhéanamh cé acu a dhéantar d'fhaisnéis phearsanta a úsáid nó nach ndéantar chun fógraí a dhéanamh níos ábhartha duit, agus seirbhísí fógraíochta áirithe a chur ar siúl nó a mhúchadh.
- Fút
- Rialaigh an méid ar féidir le daoine eile a fheiceáil fút thar sheirbhísí Google.
Chun cabhrú leat do shonraí a chomhroinnt go slán sábháilte, ligeann Google duit rochtain a thabhairt do shuíomhanna agus aipeanna tríú páirtí ar chodanna difriúla de do chuntas.
Athbhreithnigh an chaoi a gcomhroinneann tú sonraí le haipeanna agus suíomhanna tríú páirtí.
- Úsáid Seiceáil Slándála chun cabhrú lena chinntiú go bhfuil do chuntas slán sábháilte agus chun do shlándáil ar líne a láidriú.
- Tuilleadh faisnéise maidir le conas do chuntas a dhéanamh níos sláine.
An fhaisnéis a bhailímid agus an chaoi a mbainimid úsáid aisti
Caithimid dúthracht chun bheith soiléir maidir le cén fhaisnéis a bhailímid agus an chaoi a mbainimid úsáid aisti. Tá sonraí maidir lenár ndúthracht le fáil inár bPolasaí Príobháideachais. Chomh maith leis sin, gheobhaidh tú míniúcháin ar na cineálacha faisnéise a bhailímid, an chaoi a mbailímid í, cén fáth a mbailímid í, an chaoi a mbaintear úsáid aisti agus cathain a chomhroinntear í. Chomh maith leis sin, is féidir leat cuairt a thabhairt ar ár Lárionad Sábháilteachta chun tuilleadh faisnéise a fháil faoi phrionsabail phríobháideachais agus slándála Google.
Na háiteanna a stóráiltear do shonraí
Chun a chinntiú go mbíonn ár seirbhísí iontaofa, tá freastalaithe againn timpeall an domhain. Ciallaíonn sé sin go bhféadfaí d'fhaisnéis a phróiseáil ar fhreastalaithe lasmuigh den tír ina bhfuil cónaí ort. Is cuma faoin áit a ndéantar d'fhaisnéis a phróiseáil, cuireann Google an leibhéal céanna cosanta i bhfeidhm ar do shonraí.
Ceisteanna príobháideachais sonraí
Tá foireann shonraithe ag Google chun freastal ar fhiosruithe phríobháideachas an úsáideora dá tháirgí. Murar tháinig tú ar fhreagra ar do cheisteanna príobháideachais sa lárionad Cabhrach Príobháideachas, is féidir leat an fhoirm ghréasáin seo a líonadh isteach nó glao a chur ar ár n-uimhir saor in aisce 855-548-2777.
I gcomhair faisnéis bhreise maidir le cleachtais phríobháideachais Google féach ar ár bPolasaí Príobháideachais.
Tá acmhainní agus uirlisí speisialaithe ann chomh maith má tá cabhair á lorg agat le hathshlánú cuntais, cuntais haiceála amhrasta, baint faisnéise ó tháirge nó seirbhís Google, nó deacrachtaí teicniúla.
Iarratais agus acmhainní custaiméara fiontair
Má úsáideann tú leagan tomhaltóra de Gmail, Drive nó táirge eile Google, baineann Téarmaí Seirbhíse agus Polasaí Príobháideachais Google leat.
Ní dhéanann Google Comhaontú Próiseála Sonraí a thairiscint do leaganacha tomhaltóra Gmail ná Drive. Ní fheidhmíonn Google mar phróiseálaí sonraí do leagan tomhaltóra na seirbhísí seo. Má tá imní ort faoi phríobháideachas, oibleagáidí cosanta sonraí nó riachtanais chomhlíonta ar leith, faigh comhairle ó d'abhcóide.
Má úsáideann d'eagraíocht Google Workspace, Google Workspace for Education, nó seirbhísí Google Cloud Platform, seans go mbaineann an Leasú Próiseála Sonraí / Próiseáil Sonraí agus Téarmaí Slándála agus na clásail chonarthacha samhlacha (anseo i gcomhair Google Workspace agus Google Workspace for Education, agus anseo i gcomhair Google Cloud Platform) leat. Má cheannaíonn d'eagraíocht aon cheann de na seirbhísí a luadh roimhe seo ó athdhíoltóir, seans go mbaineann na téarmaí seo leat chomh maith céanna. Is féidir leat glacadh leis na téarmaí seo sa Chonsól Riarthóra trí na treoracha anseo i gcomhair Google Workspace agus Google Workspace for Education, agus anseo i gcomhair Google Cloud Platform a leanúint. Chomh maith leis sin, míníonn Fógra Príobháideachais Google Cloud an chaoi a mbailímid agus a bpróiseálaimid faisnéis phearsanta (seachas sonraí ár gcustaiméirí) i dtaca leis na seirbhísí sin.
Ní sholáthraíonn Google cóipeanna crua de na téarmaí seo. Le haghaidh tuilleadh faisnéise maidir le comhlíonadh Google i leith seirbhísí gnó, léigh ceisteanna coitianta comhlíonta Google Cloud, privacy.google.com agus google.privacy/businesses.
Cuireann Google téarmaí próiseála sonraí cuí ar fáil le haghaidh táirgí áirithe nuair a fheidhmíonn sé mar phróiseálaí sonraí, lena n-áirítear iad sin atá liostaithe thíos.
- Analytics
- Google Ads, le haghaidh Customer Match agus Store Sales Direct
- Google Cloud Platform
- Google Workspace agus Google Workspace for Education
- Google Tag Manager
- Firebase
Is féidir leat teacht ar fhaisnéis chomh maith maidir leis an gcaoi a gcabhraíonn Google le fógróirí Google Ads RGCS a chomhlíonadh. Le haghaidh gnéithe eile a bhaineann le Ads, féach ar théarmaí rialtóra Google.
Tá tuilleadh faisnéise maidir leis na táirgí agus téarmaí próiseála sonraí le fáil ag privacy.google.com/businesses/compliance.
Seachain agus tuairiscigh camscéimeanna
Ó am go chéile, úsáideann daoine an branda Google chun bob a bhualadh ar dhaoine agus chun calaois a dhéanamh ar dhaoine. Faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas camscéimeanna a sheachaint agus cén áit ar féidir leat iad a thuairisciú.
Má aimsíonn tú gníomhaíocht amhrasach ar do chuntas, faigh tuilleadh faisnéise maidir le conas do chion féin a dhéanamh chun do chuntas a dhéanamh slán. Úsáid Seiceáil Slándála Google chun socruithe slándála do chuntais a sheiceáil.