A személyre szabott termékek egyediek, és megrendelés alapján készítik őket. Ezeknek a termékeknek általában számos változatuk van, például különböző anyagú és színű bútorok, valamint különböző foglalatú és különböző ékköveket tartalmazó ékszerek. Kapcsolódhatnak egy konkrét személyhez is, mint például a nyomtatott logóval rendelkező pólók vagy a gravírozott nevet tartalmazó képkeretek.
Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan érdemes rendeznie a termékadatait a személyre szabott termékek elküldésekor.
Ezen az oldalon
- Miért érdemes követnie ezeket a bevált módszereket?
- A legjobban értékesíthető változatok elküldése
- Gyakori problémák személyre szabott termékváltozatok elküldésekor
- Egyedi jellemzők megadása a megnevezésekben, a leírásokban és a képeken
- A teljes mértékben személyre szabott terméket a céloldalon mutassa be
- Adjon meg pontos árakat
- Tartsa be a termékazonosítókra vonatkozó követelményeket
Miért érdemes követnie ezeket a bevált módszereket?
- A megfelelő ügyfeleket érheti el. A termékadatokban szereplő részletek lehetővé teszik, hogy megértsük, mit értékesít, valamint elősegítik, hogy a hirdetései és a díjmentes termékadatok a felhasználók által keresett, személyre szabott termékek alapján jelenjenek meg számukra.
- Megőrizheti a termékek jóváhagyott állapotát. Helytelen vagy következetlen termékadatok elküldése a termék vagy a fiók elutasításához vezethet.
A legjobban értékesíthető változatok elküldése
A személyre szabott termékeket vásárlók gyakran adott tulajdonságú változatokat keresnek, mint pl. „piros promóciós tollak” vagy „személyre szabott fényképvászon 8x10”. Ahhoz, hogy felhívja magára az ilyen potenciális ügyfelek figyelmét, küldjön be olyan részleteket, mint pl. a méret, szín és egyéb releváns attribútumok.
Az adott terméktől függően előfordulhat, hogy túl sok lehetséges személyre szabott jellemzője van ahhoz, hogy mindet elküldje. Ha így van, akkor gondolja át, hogy mely változatok állnak rendelkezésre azonnal, és melyek a legkeresettebbek.
Tipp
-
Küldje el a részleteket a termékadataiban, hogy láthatók legyenek az egyes változatok közötti különbségek. A következő attribútumok bármelyikéhez feltölthet különböző értékeket tartalmazó változatokat: szín
[color], méret[size], minta[pattern], anyag[material], korosztály[age_group], nem[gender], mérettípus[size_type]és méretrendszer[size_system]. Ha megadja ezeket a részleteket, ezzel elősegíti, hogy a hirdetései megjelenjenek, amikor a felhasználók ilyen típusú jellemzőkre keresnek rá. A termékadatokban egyazon termék összes változata esetében használhatja a fő cikkszámot az elemcsoport azonosítója[item_group_id]értékeként. További információ az elemcsoport azonosítója[item_group_id]attribútumról. - A címben adjon hozzá olyan személyre szabott jellemzőket, amelyek nem illeszthetők bele attribútumokba. Például: „monogrammal ellátott fürdőlepedő” vagy „gravírozott kutyatál”. További információ a nem támogatott termékváltozatok feltöltésére vonatkozó bevált módszerekről.
- Olyan változatokat küldjön el, amelyek jellemzően raktáron vannak. A leginkább keresett változatok elküldésekor ügyeljen arra, hogy a helyes értéket adja meg a rendelkezésre állás
[availability]attribútumhoz. Ha bizonyos személyre szabott termékek esetében korlátozott mennyiség áll rendelkezésre, és gyakran elfogynak, akkor érdemes lehet kerülni az ilyen változatok promócióját. - A helyes képet és árat küldje be a reklámozott változatra vonatkozóan. Például képzelje el, hogy személyre szabott, kék pöttyös telefontokról futtat promóciót. A mintás tokok többe kerülnek, mint az egyszínűek. Olyan képet küldjön el, amelyen a kék pöttyös minta látható, valamint olyan árat adjon meg, amely ennek az adott termékváltozatnak a teljes költségét lefedi.
Gyakori problémák személyre szabott termékváltozatok elküldésekor
Ha túl sok változatot küld el, az problémákat okozhat a termékadatokban. Például:
- Előfordulhat, hogy a termékek korábbi teljesítményadatai nem lesznek annyira erősek, ha túl sok termék között oszlanak el
- Az adatfeldolgozás nagyszámú termék esetében lassabb lehet
- A termékkorlátozások korlátozzák az elküldhető termékek számát
Íme néhány tipp az ilyen típusú problémák csökkentéséhez:
- Olyan változatokat küldjön el, amelyeket az ügyfelek rendszeresen megvásárolnak. A jelentései alapján állapítsa meg, hogy melyek azok a változatok, amelyekből legalább egy tételt elad havonta, és ezeket küldje el a termékadataiban. Emellett egy olyan jelentést is letölthet a Google Ads-fiókjában, amely a megjelenítési és kattintási információkat tartalmazza. További információ a Shopping-kampányok nyomon követéséről és optimalizálásáról.
- Küldjön el különböző típusú változatokat, hogy az ügyfelek mindegyik személyre szabott lehetőséget felfedezhessék. Ilyen módon még akkor is különböző lehetőségek fognak megjelenni, amelyek az online kereső különböző ügyfelek számára vonzók lehetnek, ha nem minden konfigurációt küld be. Például képzelje el, hogy egyedi kialakítású napellenzőket árul, amelyek 8 méretben, 10 féle anyagban, 10 féle mintával és 15 színben kaphatók. Küldjön el különböző változatokat, hogy mindegyik méret, anyag, minta és szín említésre kerüljön valamelyik ponton, de ne küldje el mind a 12 000 lehetséges kombinációt.
Egyedi jellemzők megadása a megnevezésekben, a leírásokban és a képeken
- A megnevezés elején adja meg az „egyéni” vagy a „személyre szabott” lehetőséget. Ez az extra szöveg elősegítheti, hogy a hirdetései és a díjmentes adatok relevánsabb keresésekkel adjanak egyezést. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy olyan felhasználóktól származó elvesztett kattintásokat kap, akik egyszerű, szabványos termékeket várnak. Az ilyen szöveget a megnevezés elején adja meg, nehogy levágásra kerüljön.
- A képnek, a megnevezésnek és a leírásnak is az értékesített terméket kell tükröznie. Ha megrendelés alapján készített termék egy alkatrészét értékesíti a teljes termék helyett, akkor ennek egyértelműen szerepelnie kell a megnevezésben és a leírásban. Emellett küldje el az alkatrészt ábrázoló képet, vagy emelje ki a kép adott részeit, egyértelművé téve, hogy csak egy alkatrészt értékesít.
- Tüntesse fel a személyre szabott termékek árát a képeken. Ha olyan képet vagy megnevezést küld el, amely személyre szabott terméket ábrázol, akkor ügyeljen arra, hogy a táblázatban elküldött ár a személyre szabott termék árával azonos legyen.
1. példa
Képzelje el, hogy személyre szabott eljegyzési gyűrűket értékesít. Ön lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy akár az egész gyűrűt, akár csak a foglalat nélküli ékkövet vásárolják meg. Ha csak az ékkövet szeretné hirdetni, akkor ezt a megnevezés [title], a kép [image] és a leírás [description] attribútumban egyaránt fel kell tüntetnie. Ilyen módon az ügyfelek számára még a hirdetésére kattintás előtt egyértelmű lesz, hogy mit értékesít. Például küldjön be olyan képet, amely kizárólag az ékkövet ábrázolja, valamint magának az ékkőnek árát, a megnevezés pedig kezdődjön a „csak ékkő” szavakkal vagy ehhez hasonlóval.
2. példa
Képzelje el, hogy olyan pólókat értékesít, amelyek személyre szabhatók képpel, logóval vagy választható szöveggel. Ha meg szeretné jeleníteni a személyre szabott terméket, akkor az elküldött képnek az egyedi terméket kell ábrázolnia, és a személyre szabott termékkel kapcsolatos információkat is tükröznie kell az ár [price] és a megnevezés [title] attribútumban. Az elküldött megnevezésnek az „egyedi” szóval vagy valami hasonlóval kell kezdődnie. Ha nem személyre szabott termék árát küldi el, akkor a képnek és a megnevezésnek semmilyen személyre szabott jellemzőt nem szabad tartalmaznia.
A teljes mértékben személyre szabott terméket a céloldalon mutassa be
- Olyan céloldalra mutató linket adjon meg, amely egy meghatározott terméket mutat be, ahelyett, hogy általános átjáróoldalt adna meg, ahol az ügyfelek megkezdhetik a személyre szabást. További információ a céloldal-követelményekről.
- Előre válassza ki a személyre szabási lehetőségek helyes kombinációját. Az ügyfelek elvárják, hogy könnyen megtalálhassák azt a terméket a webhelyén, amelyet a hirdetésében vagy a díjmentes adatokban láttak. URL-paraméterekkel ellátott linket küldjön el, hogy már alapértelmezés szerint a helyes opció legyen kiválasztva. Ha még nem rendelkezik termékkonfigurációkhoz kapcsolódó URL-ekkel, amelyeket linkelhetne, akkor konfigurálhat egy terméklinket az előre beállított paramétereknek megfelelően. Például: http://example.com/landing_page.php?parameterA=123&meterB=456. További információ a termékspecifikációkról.
- Feleltesse meg a személyre szabási lehetőségeket a termékadatokban. A potenciális ügyfeleket eltántoríthatja a termék megvásárlásától, ha a céloldalon megjelenő termék nem felel meg a hirdetésben vagy a díjmentes adatokban látható részleteknek, vagy ha nehéz a hirdetésben látható változat konfigurálása.
Példa
Képzelje el, hogy személyre szabott, fából vagy vinilből készített rolókat értékesít. Ha a fa szót adta meg a megnevezés [title] és az anyag [material] attribútumban, akkor a hirdetésekre és a díjmentes adatokra kattintók számára egyszerűnek kell lennie a „fa” szó megtalálásának és kiválasztásának a céloldalon.
Adjon meg pontos árakat
Az online vásárlók elvárják, hogy a termékét ugyanazért az összegért vásárolhassák meg, amely a hirdetésében vagy az adatok között szerepel. A pontatlan árak rossz felhasználói élményhez vezetnek, és a potenciális ügyfelek elhagyhatják miatta a webhelyét. Emellett a nem egyező árak miatt a termékeit vagy a fiókját elutasíthatjuk.
- Azt az árat küldje el, amelyet az ügyfélnek a teljes termékért fizetnie kell. Ha a termék több összetevőből áll, amelyeket nem külön árusít, akkor ne egy összetevő árát küldje el. Ha például egyedi készítésű kanapéról futtat promóciót, akkor ne a lábak nélküli kanapékeret árát küldje el. Ha személyre szabott, emblémával ellátott bögrét hirdet, akkor ne egy üres, embléma nélküli bögre árát küldje el.
- Az összes, gyűjtőcsomagban vagy csomagban árusított termék együttes árát küldje el. Ha például promóciós tollakat értékesít, és legalább 20 darabot kell vásárolni belőlük, akkor 1 toll ára helyett 20 toll árát adja meg (az ár
[price]attribútum használatával). Opcionálisan az egységárhoz tartozó mennyiség[unit_pricing_measure]attribútumot is használhatja az egyes termékek egységárának megadásához a tömeges megrendelések esetében. További információ az egységárakról. - Egyértelműen tüntesse fel a teljes árat a céloldalon. A személyre szabott termékek esetében szükség lehet arra, hogy az ügyfelek konfigurálási díjat fizessenek, vagy hogy egy adott minimális mennyiséget rendeljenek meg a termékekből. Ahhoz, hogy átlátható élményt biztosíthasson az ügyfelek számára, a teljes árat tüntesse fel a céloldalon, beleértve a konfigurálási díjat és a mennyiségi követelményeket is.
- Helyes árazást használjon a minták esetében. Ha mintát hirdet, akkor a kép [image], a megnevezés [title] és a leírás [description] attribútumnak a mintának megfelelőnek kell lennie. További információ a csomagban
[is_bundle]attribútumról. - Ügyeljen arra, hogy a termékadatai naprakészek legyenek a személyre szabható raktárkészletnek megfelelően. Ha gyakran változnak az árai (pl. mert bizonyos összetevők költsége gyakran változik), akkor javasoljuk, hogy használja a Shopping Content API-t. További információ a Content API for Shopping eszközről.
Tipp
Bizonyos esetekben egyetlen termék ára módosulhat az ügyfelek által kiválasztott személyreszabhatósági lehetőségeknek megfelelően. Ha bizonyos lehetőségek többe kerülnek másoknál, a megnevezés [title] és egyéb attribútumok használatával adja meg, hogy melyik lehetőség szerepel a promócióban. Emellett olyan linket küldjön el, amely az előre kiválasztott lehetőséget jeleníti meg.
Képzelje el például, hogy egyedi telefontokokat értékesít. Egy fehér telefontok ára 4500 HUF, minden színes telefontok ára pedig 5400 HUF. Ha a „4500 HUF” értéket adja meg az ár [price] attribútumhoz, akkor adja meg a „fehér” értéket a szín [color] és a megnevezés [title] attribútumban, fehér tokot jelenítsen meg a képen, és a fehér színű opcióra mutató linket helyezzen el a céloldalon.
Tartsa be a termékazonosítókra vonatkozó követelményeket
A márkanevek a globális kereskedelmi áruazonosító számokkal (GTIN) és a gyártói cikkszámokkal (MPN) együttesen lehetővé teszik az egyes termékek és termékváltozatok azonosítását. Ezeket a márka [brand], a GTIN [gtin] és az MPN [mpn] attribútum használatával küldheti el. Bár ezek a kódok a legtöbb termék esetében kötelezők, a személyre szabott és egyedi termékek esetében általában nem állnak rendelkezésre egyedi termékazonosítók. További információ az egyedi termékazonosítókról.
- Ha egy termék testreszabását, gravírozását vagy más módon való személyre szabását ajánlja fel:
- Küldje el a csomagban
[is_bundle]attribútumot, ezzel tudatva a Google-lal, hogy személyre szabja a terméket. - Adja meg a GTIN
[gtin]attribútumot a gyártó által hozzárendelt értékkel. - A személyre szabás előtt küldje be a termék márka
[brand]és MPN[mpn]attribútumát. - A megnevezés
[title]és a leírás[description]attribútumban tüntesse fel, hogy a termék személyre szabott. - Küldje el a személyre szabott végleges termék ár
[price]és kép[image]értékét.
- Küldje el a csomagban
- Ha a terméknél nincs feltüntetve GTIN
[gtin]és márka[brand], vagy MPN[mpn]és márka[brand], akkor a van azonosító[identifier_exists]attribútum beküldött értékenolegyen.