Τα προσαρμοσμένα προϊόντα είναι μοναδικά και κατασκευάζονται βάσει παραγγελίας. Συνήθως, αυτά τα προϊόντα έχουν μεγάλο αριθμό παραλλαγών, όπως έπιπλα με διαφορετικά υλικά και χρώματα ή κοσμήματα με διαφορετικά δεσίματα και πέτρες. Επίσης, μπορεί να είναι εξατομικευμένα, όπως μπλούζες με τυπωμένα λογότυπα και κορνίζες με χαραγμένο όνομα.
Αυτό το άρθρο εξηγεί τον τρόπο δομής των δεδομένων προϊόντος κατά την υποβολή προσαρμοσμένων προϊόντων.
Σε αυτήν τη σελίδα
- Γιατί πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές
- Υποβάλετε τις παραλλαγές με τις περισσότερες πωλήσεις
- Συνήθη προβλήματα κατά την υποβολή παραλλαγών προσαρμοσμένων προϊόντων
- Συμπεριλάβετε προσαρμογές σε τίτλους, περιγραφές και εικόνες
- Δείξτε το πλήρως προσαρμοσμένο προϊόν στη σελίδα προορισμού σας
- Παροχή ακριβούς τιμολόγησης
- Τηρείτε τις απαιτήσεις για τα αναγνωριστικά προϊόντων
Γιατί πρέπει να ακολουθείτε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές
- Προσέγγιση των κατάλληλων πελατών. Οι λεπτομέρειες στα δεδομένα προϊόντος μάς επιτρέπουν να κατανοήσουμε τι πουλάτε και να εμφανίσουμε τις διαφημίσεις και τις δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων σας σε άτομα με βάση τα προσαρμοσμένα προϊόντα που αναζητούν.
- Διατήρηση των προϊόντων εγκεκριμένων. Η υποβολή λανθασμένων ή ασυνεπών δεδομένων προϊόντων μπορεί να οδηγήσει σε απορρίψεις προϊόντων ή λογαριασμών.
Υποβάλετε τις παραλλαγές με τις περισσότερες πωλήσεις
Τα άτομα που αγοράζουν προσαρμοσμένα προϊόντα στο διαδίκτυο συχνά αναζητούν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά παραλλαγής, όπως "κόκκινα διαφημιστικά στιλό" ή "εξατομικευμένος φωτογραφικός καμβά 8x10". Για να προσελκύσετε αυτούς τους δυνητικούς πελάτες, υποβάλετε λεπτομέρειες όπως μέγεθος, χρώμα και άλλα σχετικά χαρακτηριστικά.
Ανάλογα με το προϊόν σας, ενδέχεται να έχετε πάρα πολλές πιθανές προσαρμογές για να τις υποβάλετε όλες. Σε αυτήν την περίπτωση, εξετάστε ποιες παραλλαγές είναι άμεσα διαθέσιμες και έχουν τις περισσότερες πωλήσεις.
Συμβουλή
-
Υποβάλετε λεπτομέρειες στα δεδομένα προϊόντος για να δείξετε τη διαφορά κάθε παραλλαγής. Μπορείτε να υποβάλετε παραλλαγές που έχουν διαφορετικές τιμές για οποιοδήποτε από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: χρώμα
[color], μέγεθος[size], μοτίβο[pattern], υλικό[material], ηλικιακή ομάδα[age_group], φύλο[gender], τύπος μεγέθους[size_type]και σύστημα μεγεθών[size_system]. Η παροχή αυτών των λεπτομερειών μάς βοηθά να προβάλλουμε τις διαφημίσεις σας όταν οι χρήστες αναζητούν αυτούς τους τύπους χαρακτηριστικών. Στα δεδομένα προϊόντος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το γονικό στοιχείο SKU ως αναγνωριστικό ομάδας στοιχείου[item_group_id]για όλες τις παραλλαγές του ίδιου προϊόντος. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα αναγνωριστικά ομάδων στοιχείων[item_group_id]. - Προσθέστε προσαρμογές που δεν χωράνε στα χαρακτηριστικά του τίτλου. Για παράδειγμα, "πετσέτα μπάνιου με μονόγραμμα" ή "μπολ τροφής σκύλου με σκάλισμα". Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές για την υποβολή μη υποστηριζόμενων παραλλαγών.
- Υποβάλετε παραλλαγές που είναι συνήθως διαθέσιμες. Όταν υποβάλετε τις παραλλαγές με τις υψηλότερες πωλήσεις, βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τη σωστή τιμή για το χαρακτηριστικό διαθεσιμότητας
[availability]. Αν ορισμένες προσαρμογές έχουν περιορισμένη ποσότητα και πωλούνται συχνά, μπορεί να θέλετε να αποφύγετε την προώθηση αυτών των παραλλαγών. - Υποβάλετε τη σωστή εικόνα και τιμή για την παραλλαγή που διαφημίζετε. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι προωθείτε μια εξατομικευμένη θήκη τηλεφώνου με μπλε πουά μοτίβο. Οι θήκες με μοτίβο κοστίζουν περισσότερο από τις απλές θήκες. Υποβάλετε μια εικόνα που δείχνει το μπλε πουά μοτίβο και μια τιμή που καλύπτει το πλήρες κόστος αυτής της συγκεκριμένης παραλλαγής προϊόντος.
Συνήθη προβλήματα κατά την υποβολή παραλλαγών προσαρμοσμένων προϊόντων
Η υποβολή πάρα πολλών παραλλαγών μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στα δεδομένα προϊόντων. Για παράδειγμα:
- Το ιστορικό απόδοσης για τα προϊόντα σας μπορεί να μην είναι τόσο ισχυρό αν διασκορπίζεται σε πάρα πολλά προϊόντα
- Η επεξεργασία δεδομένων μπορεί να είναι πιο αργή όταν ο αριθμός των προϊόντων είναι μεγάλος
- Τα όρια προϊόντων περιορίζουν τον συνολικό αριθμό των προϊόντων που μπορείτε να υποβάλετε
Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για τον περιορισμό αυτών των τύπων προβλημάτων:
- Υποβάλετε παραλλαγές που οι πελάτες αγοράζουν τακτικά. Από τις Αναφορές σας, προσδιορίστε τις παραλλαγές από τις οποίες πουλάτε τουλάχιστον ένα στοιχείο ανά μήνα και υποβάλετέ τις στα δεδομένα προϊόντος. Επίσης, μπορείτε να κατεβάσετε μια αναφορά με πληροφορίες εμφάνισης και κλικ στον λογαριασμό σας στο Google Ads. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο παρακολούθησης και βελτιστοποίησης των καμπανιών Αγορών.
- Υποβάλετε διαφορετικούς τύπους παραλλαγών ώστε οι πελάτες να μπορούν να βρίσκουν κάθε επιλογή προσαρμογής. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα και αν δεν υποβάλετε όλες τις διαμορφώσεις, θα προβάλλετε διαφορετικές δυνατότητες που θα μπορούσαν να προσελκύσουν διαφορετικούς χρήστες που πραγματοποιούν αναζήτηση στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε προσαρμοσμένα καπέλα φωτιστικών σε 8 μεγέθη, 10 υλικά, 10 μοτίβα και 15 χρώματα. Υποβάλετε παραλλαγές έτσι ώστε κάθε μέγεθος, υλικό, μοτίβο και χρώμα να αναφέρεται σε κάποιο σημείο, αλλά μην υποβάλετε και τους 12.000 συνδυασμούς.
Συμπεριλάβετε προσαρμογές σε τίτλους, περιγραφές και εικόνες
- Συμπεριλάβετε τη λέξη "προσαρμοσμένο" ή "εξατομικευμένο" κοντά στην αρχή του τίτλου. Αυτό το επιπλέον κείμενο μπορεί να βοηθήσει την αντιστοίχιση των διαφημίσεων και των δωρεάν καταχωρίσεών σας με πιο συναφείς αναζητήσεις. Διαφορετικά, μπορεί να έχετε χαμένα κλικ από άτομα που αναμένουν να βρουν απλά, τυπικά προϊόντα. Προσθέστε αυτό το κείμενο προς την αρχή του τίτλου σας για να μην αποκοπεί.
- Δείξτε τι πουλάτε με την εικόνα, τον τίτλο και την περιγραφή. Αν πουλάτε ένα τμήμα ενός προϊόντος που κατασκευάζεται βάσει παραγγελίας αντί για το πλήρες προϊόν, αναφέρετε αυτήν τη λεπτομέρεια με σαφήνεια στον τίτλο και στην περιγραφή. Επίσης, υποβάλετε μια εικόνα αυτού του τμήματος ή επισημάνετε περιοχές της εικόνας για να καταστήσετε σαφές ότι πουλάτε μόνο ένα τμήμα.
- Δείξτε την τιμή των προσαρμοσμένων προϊόντων στις εικόνες. Αν υποβάλετε μια εικόνα ή έναν τίτλο που αντιπροσωπεύει ένα προσαρμοσμένο προϊόν, βεβαιωθείτε ότι η τιμή που υποβάλατε στη ροή σας αντικατοπτρίζει την τιμή του προσαρμοσμένου προϊόντος.
Παράδειγμα 1
Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε προσαρμοσμένα δαχτυλίδια αρραβώνων Επιτρέπετε στους πελάτες να αγοράζουν είτε το πλήρες δαχτυλίδι είτε μόνο την πέτρα χωρίς το δέσιμο. Αν θέλετε να διαφημίσετε μόνο την πέτρα, πρέπει να το καθορίσετε στα χαρακτηριστικά τίτλου [title], εικόνας [image] και περιγραφής [description]. Με αυτόν τον τρόπο, οι χρήστες καταλαβαίνουν τι πουλάτε πριν κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας. Για παράδειγμα, υποβάλετε μια εικόνα που να δείχνει μόνο την πέτρα, την τιμή της πέτρας και έναν τίτλο που ξεκινά με "μόνο η πέτρα" ή κάτι παρόμοιο.
Παράδειγμα 2
Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε μπλούζες, οι οποίες μπορούν να προσαρμοστούν με μια εικόνα, ένα λογότυπο ή ένα κείμενο επιλογής. Αν θέλετε να εμφανίσετε το προσαρμοσμένο προϊόν σας, η εικόνα που υποβάλετε πρέπει να δείχνει το προσαρμοσμένο προϊόν και να αντικατοπτρίζει τις πληροφορίες για το προσαρμοσμένο προϊόν που υπάρχουν στα χαρακτηριστικά τιμής [price] και τίτλου [title]. Ο τίτλος που υποβάλετε πρέπει να ξεκινά με τη λέξη "προσαρμοσμένο" ή κάτι παρόμοιο. Αν υποβάλετε μια τιμή για ένα μη προσαρμοσμένο προϊόν, η εικόνα και ο τίτλος δεν πρέπει να περιλαμβάνουν κανένα είδος προσαρμογής.
Δείξτε το πλήρως προσαρμοσμένο προϊόν στη σελίδα προορισμού σας
- Προσθέστε σύνδεσμο προς μια σελίδα προορισμού που περιλαμβάνει ένα συγκεκριμένο προϊόν αντί για μια γενική σελίδα πύλης όπου οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν τη διαδικασία προσαρμογής. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απαιτήσεις σελίδας προορισμού.
- Προεπιλέξτε τον σωστό συνδυασμό επιλογών προσαρμογής. Οι πελάτες αναμένουν ότι θα βρουν εύκολα στον ιστότοπό σας το προϊόν που είδαν στη διαφήμιση ή τη δωρεάν καταχώρισή σας. Υποβάλετε έναν σύνδεσμο με παραμέτρους URL έτσι ώστε η σωστή επιλογή να είναι ήδη ρυθμισμένη από προεπιλογή. Αν δεν διαθέτετε ήδη URL με διαμορφώσεις προϊόντος που μπορείτε να συνδέσετε, ίσως μπορείτε να διαμορφώσετε έναν σύνδεσμο προϊόντος σύμφωνα με τις προκαθορισμένες παραμέτρους. Για παράδειγμα: http://example.com/landing_page.php?parameterA=123&meterB=456. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προδιαγραφές δεδομένων προϊόντων.
- Αντιστοιχίστε τις επιλογές προσαρμογής στα δεδομένα προϊόντων. Αν το προϊόν στη σελίδα προορισμού δεν αντιστοιχεί με τις λεπτομέρειες στη διαφήμιση ή αν η διαμόρφωση της παραλλαγής που εμφανίζεται στη διαφήμιση ή τη δωρεάν καταχώριση είναι δύσκολη, οι δυνητικοί πελάτες μπορεί να αποθαρρυνθούν από την αγορά του προϊόντος σας.
Παράδειγμα
Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε προσαρμοσμένα στόρια παραθύρων από ξύλο ή βινύλιο. Αν υποβάλατε τη λέξη ξύλοστα χαρακτηριστικά τίτλου [title] και υλικού [material], οι χρήστες που κάνουν κλικ στις διαφημίσεις και τις δωρεάν καταχωρίσεις σας θα πρέπει να μπορούν εύκολα να δουν και να επιλέξουν τη λέξη "ξύλο" στη σελίδα προορισμού.
Παροχή ακριβούς τιμολόγησης
Οι χρήστες που κάνουν αγορές στο διαδίκτυο αναμένουν να αγοράσουν το προϊόν στο ποσό που βλέπουν στη διαφήμιση ή στη δωρεάν καταχώρισή σας. Οι ανακριβείς τιμές οδηγούν σε κακή εμπειρία, με ενδεχόμενο αποτέλεσμα οι δυνητικοί πελάτες να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας. Επίσης, οι αναντιστοιχίες τιμών μπορούν να οδηγήσουν στην απόρριψη των προϊόντων ή του λογαριασμού σας.
- Υποβάλετε την τιμή που θα πληρώσει ο πελάτης για το πλήρες προϊόν. Αν το προϊόν σας αποτελείται από πολλά τμήματα που δεν πωλούνται ξεχωριστά, μην υποβάλετε το κόστος για ένα τμήμα. Για παράδειγμα, αν προωθείτε έναν προσαρμοσμένο καναπέ, μην υποβάλετε την τιμή του σκελετού του καναπέ χωρίς τα πόδια. Αν προωθείτε μια προσαρμοσμένη κούπα με λογότυπο, μην υποβάλετε την τιμή μιας κενής κούπας χωρίς το λογότυπο.
- Υποβάλετε τη συνολική τιμή για όλα τα προϊόντα που πωλούνται μαζί σε μεγάλες ποσότητες, πακέτα ή πολυσυσκευασίες. Για παράδειγμα, αν πουλάτε διαφημιστικά στυλό και απαιτείτε από τους πελάτες να αγοράσουν τουλάχιστον 20, υποβάλετε το κόστος για 20 στυλό αντί για 1 στυλό (χρησιμοποιώντας το χαρακτηριστικό τιμής
[price]). Προαιρετικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό μέτρησης τιμολόγησης μονάδας[unit_pricing_measure]για να υποβάλετε μεμονωμένες τιμές μονάδας σε μαζικές παραγγελίες. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την τιμολόγηση μονάδας. - Δηλώστε με σαφήνεια τη συνολική τιμή στη σελίδα προορισμού. Τα προσαρμοσμένα προϊόντα μπορεί να απαιτούν από τους πελάτες να πληρώσουν ένα τέλος εγκατάστασης ή να παραγγείλουν μια συγκεκριμένη ελάχιστη ποσότητα προϊόντων. Για να παρέχετε μια διαφανή εμπειρία στους πελάτες, δείξτε τη συνολική τιμή, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων ρύθμισης και ποσότητας, στη σελίδα προορισμού.
- Χρησιμοποιήστε σωστή τιμολόγηση για τα δείγματα. Αν διαφημίζετε ένα δείγμα, τα χαρακτηριστικά εικόνας, τίτλου και περιγραφής πρέπει να αντιπροσωπεύουν το δείγμα. Μάθετε περισσότερα σχετικά το χαρακτηριστικό πακέτου
[is_bundle]. - Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα προϊόντος είναι ενημερωμένα, καθώς αλλάζει το απόθεμα με δυνατότητα προσαρμογής. Αν αλλάζετε συχνά τις τιμές (π.χ. επειδή το κόστος ορισμένων εξαρτημάτων αλλάζει συχνά), προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το Content API για τις Αγορές. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το Content API για τις Αγορές.
Συμβουλή
Μερικές φορές, η τιμή ενός προϊόντος μπορεί να αλλάξει με βάση τις επιλογές προσαρμογής που ορίζουν οι πελάτες. Αν ορισμένες επιλογές είναι ακριβότερες από άλλες, χρησιμοποιήστε το χαρακτηριστικό τίτλου [title] και άλλα χαρακτηριστικά για να καθορίσετε ποια επιλογή προωθείτε. Επίσης, υποβάλετε έναν σύνδεσμο που δείχνει αυτήν την επιλογή προεπιλεγμένη.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι πουλάτε προσαρμοσμένες θήκες τηλεφώνου. Μια λευκή θήκη τηλεφώνου κοστίζει 15,00 EUR και όλες οι χρωματιστές θήκες τηλεφώνου κοστίζουν 18,00 EUR. Αν υποβάλετε "15.00 EUR" για το χαρακτηριστικό τιμής [price], τότε συμπεριλάβετε τη λέξη "λευκό" στα χαρακτηριστικά χρώματος [color] και τίτλου [title], δείξτε μια λευκή θήκη στην εικόνα και προσθέστε έναν σύνδεσμο που να οδηγεί στη λευκή επιλογή στη σελίδα προορισμού.
Τηρείτε τις απαιτήσεις για τα αναγνωριστικά προϊόντων
Οι επωνυμίες μαζί με τους παγκόσμιους κωδικούς προϊόντων Διεθνής κωδικός μονάδων εμπορίας (GTIN) και Κωδικός είδους κατασκευαστή (MPN) μάς επιτρέπουν να αναγνωρίζουμε σωστά ένα μεμονωμένο προϊόν ή μια παραλλαγή προϊόντος. Μπορείτε να υποβάλετε αυτές τις λεπτομέρειες μέσω των χαρακτηριστικών επωνυμίας [brand], GTIN [gtin] και MPN [mpn]. Παρόλο που αυτοί οι κωδικοί είναι απαραίτητοι για τα περισσότερα προϊόντα, τα προσαρμοσμένα αγαθά ή τα μοναδικά προϊόντα δεν έχουν συνήθως μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντος. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα μοναδικά αναγνωριστικά προϊόντος.
- Αν προσφέρετε προσαρμογή, χάραξη ή άλλη εξατομίκευση σε ένα προϊόν:
- Υποβάλετε το χαρακτηριστικό πακέτου
[is_bundle]για να ενημερώσετε την Google ότι θα προσαρμόσετε το προϊόν - Υποβάλετε το χαρακτηριστικό GTIN
[gtin]με την τιμή που έχει εκχωρηθεί από τον κατασκευαστή - Υποβάλετε τα χαρακτηριστικά επωνυμίας
[brand]και MPN[mpn]του προϊόντος πριν από την προσαρμογή - Εξηγήστε ότι το προϊόν είναι προσαρμοσμένο στα χαρακτηριστικά τίτλου
[title]και περιγραφής[description] - Υποβάλετε τα χαρακτηριστικά τιμής
[price]και εικόνας[image]του τελικού προσαρμοσμένου προϊόντος
- Υποβάλετε το χαρακτηριστικό πακέτου
- Αν το προϊόν σας δεν έχει τα χαρακτηριστικά GTIN
[gtin]και επωνυμίας[brand]ή MPN[mpn]και επωνυμίας[brand], τότε υποβάλετε το χαρακτηριστικό που δηλώνει ότι υπάρχει αναγνωριστικό[identifier_exists]με τιμήno[όχι].