如果你曾經變更 Wi-Fi 網路的名稱或密碼，或是最近曾更換 Wi-Fi 路由器，就需要將 Google Nest 或 Google Home 裝置連至新的 Wi-Fi 網路。另外，你可能還需要將裝置恢復原廠設定並再次設定，才能重新連線至 Wi-Fi 網路。
選擇 Google Nest 或 Google Home 裝置，查看相應的說明文章。
揚聲器與螢幕
本節說明適用於下列 Google 揚聲器和螢幕：
- Google Nest Hub Max
- Google Nest Hub (第 2 代)
- Google Nest Hub
- Google Nest Audio
- Google Home Max
- Google Nest Mini (第 2 代)
- Google Home Mini (第 1 代)
- Google Home
如果問題仍然無法解決，可能需要將裝置恢復原廠設定，然後再重新設定。
Chromecast
本節說明適用於下列 Chromecast 裝置：
- Chromecast (支援 Google TV)
- Chromecast (第 3 代)
- Chromecast (第 2 代)
- Chromecast (第 1 代)
- Chromecast Ultra
- Chromecast Audio
變更 Chromecast 或 Chromecast Audio 的 Wi-Fi 網路
如果問題仍然無法解決，可能需要將裝置恢復原廠設定，然後再重新設定。
溫度控制器
本節說明適用於下列 Nest 溫度控制器：
- Google Nest Thermostat
- Google Nest Thermostat E
- Google Nest Learning Thermostat
如果問題仍未解決，請嘗試下列資源：
攝影機與視訊門鈴
本節說明適用於下列 Nest 攝影機和門鈴：
- Google Nest Cam (電池)
- Google Nest Cam (有線)
- Google Nest Cam IQ 室內機
- Google Nest Cam IQ 室外機
- Google Nest Cam Indoor
- Google Nest Cam Outdoor
- Google Nest Doorbell (電池版)
- Google Nest Doorbell (有線版，第 2 代)
- Google Nest Doorbell (有線版)
如果問題仍未解決，建議你嘗試下列額外的疑難排解步驟：
安全與安全性
Google Nest Protect (第 1 代和第 2 代)
如果問題仍未解決，建議你嘗試下列額外的疑難排解步驟：
Nest x Yale 聯名居家鎖
更新 Nest × Yale 聯名居家鎖的 Wi-Fi 設定
如果問題仍未解決，建議你嘗試下列額外的疑難排解步驟：
Google Nest Connect
如果問題仍未解決，建議你嘗試下列額外的疑難排解步驟：
Nest Guard 和 Nest Detect
更新 Nest Secure (包含 Nest Guard 與 Nest Detect) 的 Wi-Fi 設定
如果問題仍未解決，建議你嘗試下列額外的疑難排解步驟：
Nest Wifi 和 Google Wifi
如果無法將裝置連上 Nest 或 Google Wifi 網路，請嘗試下列疑難排解步驟：