Untuk melihat subtitel dalam bahasa Anda, aktifkan teks YouTube. Pilih ikon Setelan yang ada di pemutar video, lalu pilih Subtitel/CC dan pilih bahasa Anda.
Terkadang, Anda mungkin mendapati kampanye Penelusuran Anda mungkin tidak menayangkan tayangan iklan sebanyak yang diharapkan, tidak membelanjakan sebagian besar anggaran harian yang ditetapkan, atau menghasilkan klik atau konversi yang rendah. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan alasan umum iklan Anda mungkin tidak ditayangkan dan cara memecahkan masalah menggunakan alat di Google Ads.
Sebelum memulai
Hal yang akan terjadi saat kampanye diaktifkan
Jika Anda baru-baru ini mengaktifkan kampanye Penelusuran, mungkin perlu waktu beberapa saat sampai kampanye mulai tayang. Ada beberapa alasan:
- Waktu peninjauan: Sebagian besar iklan ditinjau dalam waktu 24—48 jam. Namun, untuk akun baru atau format tertentu seperti gambar atau video, peninjauan dapat memerlukan waktu hingga 5 hari kerja.
- Untuk kampanye yang menggunakan strategi bidding otomatis, mungkin ada fluktuasi performa atau perubahan pembelanjaan selagi Google Ads mempelajari cara mengoptimalkan sasaran yang Anda tetapkan.
- Perubahan setelan: Google Ads mungkin membutuhkan waktu untuk menyesuaikan penayangan jika Anda melakukan perubahan signifikan pada setelan kampanye, seperti menyesuaikan anggaran atau strategi bidding.
Menggunakan Alat pratinjau iklan
Alat Diagnosis dan Pratinjau Iklan membantu Anda mengidentifikasi alasan istilah penelusuran tertentu mungkin tidak ditayangkan. Perlu diingat bahwa hasil penelusuran yang ditampilkan alat ini mungkin berubah seiring waktu.
Buka Alat pratinjau iklan di akun Google AdsRekomendasi
Rekomendasi membantu menampilkan peluang untuk meningkatkan performa saat kampanye Penelusuran Anda tidak berjalan atau memiliki traffic rendah. Misalnya, Anda dapat mencari contoh jenis rekomendasi berikut saat memecahkan masalah tersebut.
Jenis rekomendasi umum untuk memperbaiki kampanye yang tidak berjalan:
- Kampanye belum dimulai atau telah berakhir
- Buat atau batalkan jeda grup iklan
- Anggaran akun habis
- Semua iklan tidak disetujui
- Tambahkan atau aktifkan lagi kata kunci
Jenis rekomendasi umum untuk memperbaiki masalah traffic rendah:
- Sesuaikan target CPA
- Sesuaikan anggaran
- Perluas jangkauan dengan Keyword Planner
- Periksa daftar kata kunci negatif untuk memastikan kata kunci tersebut tidak memblokir traffic yang relevan
Gunakan insight diagnostik untuk mengidentifikasi alasan kampanye tidak menghasilkan tayangan iklan.
Insight diagnostik menampilkan masalah yang mungkin membatasi kemampuan penayangan kampanye Anda. Insight diagnostik juga memberikan rekomendasi cara mengatasi masalah tersebut. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang insight diagnostik.
Contoh: Seorang pengiklan belum mendapatkan konversi atau traffic setelah membuat kampanye. Dia menggunakan insight diagnostik dan mengetahui bahwa kampanyenya tidak ditayangkan karena asetnya tidak disetujui, lalu melihat rekomendasi untuk memperbaiki aset yang tidak disetujui tersebut.
12 alasan umum iklan Penelusuran Anda tidak berjalan atau memiliki traffic rendah
1. Masalah akun
Jika akun ditangguhkan, sedang dalam peninjauan keamanan, atau jika ada masalah penagihan pada akun (seperti penangguhan penagihan atau metode pembayaran yang belum dikonfigurasi), Anda tidak dapat menjalankan iklan hingga masalah teratasi. Selain itu, jika Anda menjalankan iklan politik, pastikan semua persyaratan verifikasi identitas dan kebijakan telah diselesaikan. Peninjauan keamanan akun dapat mengakibatkan tayangan iklan nol atau batas pembelanjaan harian sementara. Jika Anda mencurigai adanya penangguhan keamanan pada akun Anda, berikut beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:
- Konfirmasi Keamanan Akun: Buka “Alat dan Setelan” > “Akses dan keamanan” untuk meninjau semua pengguna yang memiliki akses administratif dan memastikan mereka diberi izin.
- Tambahkan Domain yang Diizinkan: Di bagian 'Akses dan keamanan', tambahkan domain email pengguna yang diberi izin ke daftar 'Domain yang Diizinkan'.
- Selesaikan proses verifikasi: Selesaikan verifikasi pengiklan atau akun yang diperlukan untuk menambah tingkat kepercayaan terhadap akun Anda.
- Miliki histori pembayaran yang baik dan patuhi kebijakan Google Ads: Pastikan pembayaran selalu berhasil dan tepat waktu, serta pastikan kampanye Anda mematuhi semua kebijakan. Hal ini membantu sistem membangun kepercayaan terhadap akun Anda.
Peninjauan otomatis ini tidak dapat dipercepat. Setelah pemeriksaan keamanan selesai, batas pembelanjaan biasanya akan dihapus otomatis, dan kampanye Anda akan melanjutkan pembelanjaan normal. Anda tidak akan menerima notifikasi khusus di dasbor untuk pemeriksaan latar belakang ini.
Pelajari lebih lanjut artikel Masalah akun.
2. Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye
Google Ads menampilkan data performa untuk rentang tanggal pilihan Anda.
Pelajari lebih lanjut artikel Rentang tanggal serta tanggal mulai dan akhir kampanye.
3. Grup iklan, aset, atau iklan tidak aktif atau memiliki masalah kebijakan
Meskipun kampanye Anda diaktifkan, periksa untuk memastikan Anda memiliki grup iklan, aset, dan/atau iklan aktif dalam kampanye.
Pelajari lebih lanjut artikel Grup iklan, aset, atau iklan tidak aktif atau memiliki masalah kebijakan.
4. Target bid dan sasaran pengoptimalan rendah
Meskipun Anda dapat menayangkan iklan dengan bid yang sangat rendah, kampanye Anda mungkin tidak akan memasuki atau memenangkan banyak lelang dan iklan Anda mungkin tidak akan mendapatkan tayangan iklan.
Pelajari lebih lanjut artikel Target bid dan sasaran pengoptimalan rendah.
5. Anggaran rendah
Jika anggaran Anda rendah, iklan mungkin tidak ditayangkan lebih sering sementara Google Ads memastikan kampanye tidak membelanjakan lebih dari batas pembelanjaan Anda.
Pelajari lebih lanjut artikel Anggaran rendah.
6. Penargetan terlalu sempit
Meskipun setelan penargetan membantu Anda menemukan pengguna yang tepat, penargetan geografis atau audiens yang terlalu ketat dapat membatasi jangkauan Anda secara signifikan. Jika iklan Anda tidak ditayangkan atau memiliki traffic rendah, perluas setelan ini. Perhatikan bahwa setiap kali Anda menambahkan lapisan penargetan, potensi jangkauan iklan Anda akan menjadi lebih sempit.
- Jenis Pencocokan Kata Kunci: Jika Anda hanya menggunakan kata kunci Pencocokan persis atau frasa, jangkauan Anda mungkin terbatas. Pertimbangkan untuk menambahkan kata kunci Pencocokan luas untuk menjangkau audiens yang lebih luas. Gunakan kata kunci negatif untuk memfilter penelusuran yang tidak relevan saat menggunakan jenis pencocokan yang lebih luas.
- Kata Kunci Negatif: Tinjau daftar kata kunci negatif Anda untuk memastikan Anda tidak memblokir traffic yang relevan secara tidak sengaja.
- Penargetan Lokasi: Jika setelan lokasi Anda terlalu ketat (misalnya, “Kehadiran” saja), pertimbangkan untuk memperluasnya menjadi “Kehadiran atau Minat” untuk menjangkau lebih banyak orang.
- Setelan Audiens: Untuk kampanye penelusuran baru, tetapkan penargetan audiens ke “Pengamatan”, bukan “Penargetan”, agar jangkauan kampanye Anda tidak terlalu dibatasi sejak awal.
Pelajari lebih lanjut artikel Penargetan terlalu sempit.
7. Penargetan tumpang-tindih dengan kampanye atau grup iklan lainnya
Anda mungkin memiliki beberapa kampanye atau grup iklan di akun yang memenuhi syarat untuk memasuki lelang yang tumpang-tindih karena kata kunci yang serupa atau penargetan lainnya.
Pelajari lebih lanjut artikel Penargetan tumpang-tindih dengan kampanye atau grup iklan lainnya.
8. Pangsa tayangan iklan yang hilang
Data pangsa tayangan iklan, terutama IS Penelusuran yang Hilang (peringkat), dapat membantu Anda mengidentifikasi persentase waktu iklan Anda tidak ditampilkan di Jaringan Penelusuran karena rendahnya Peringkat Iklan. Untuk meningkatkan Peringkat Iklan dan mengurangi pangsa tayangan iklan yang hilang, Anda dapat menaikkan bid, meningkatkan Daya Iklan, dan memastikan halaman landing memberikan pengalaman pengguna yang baik.
Pelajari lebih lanjut artikel Pangsa tayangan iklan yang hilang.
9. Tracking konversi
Jika kampanye Anda menggunakan Bidding otomatis untuk mengoptimalkan konversi, tetapi tidak mendapatkan data konversi yang memadai atau tracking konversi tidak disiapkan dengan benar, penayangan iklan Anda mungkin akan terbatas.
Pelajari lebih lanjut artikel Tracking konversi.
10. Kualitas Iklan
Kualitas iklan adalah estimasi pengalaman yang pengguna dapatkan saat melihat iklan Penelusuran Anda. Kualitas Iklan yang lebih tinggi dapat menghasilkan biaya yang lebih rendah dan posisi iklan yang lebih baik.
Untuk meningkatkan kualitas iklan Anda:
- Tingkatkan Daya Iklan: Untuk Iklan Penelusuran Responsif, tambahkan lebih banyak judul dan deskripsi yang unik untuk mencapai Daya Iklan “Baik” atau “Sangat Baik”.
- Tingkatkan Relevansi Iklan: Pastikan teks iklan Anda berkaitan langsung dengan kata kunci target.
- Tingkatkan Kualitas Halaman Landing: Pastikan halaman landing Anda relevan dengan iklan dan kata kunci Anda, dimuat dengan cepat, serta memberikan pengalaman pengguna yang baik.
Pelajari lebih lanjut artikel Kualitas Iklan.
11. Dinamika Lelang
Pengiklan lain yang berpartisipasi dalam lelang yang sama seperti Anda dapat memengaruhi kemampuan kampanye untuk ditayangkan.
Pelajari lebih lanjut artikel Dinamika Lelang.
12. Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye
Kampanye Anda mungkin dijeda jika:
- Anda menggunakan fitur tertentu
- Akun Anda tidak memiliki histori yang baik terkait kepatuhan terhadap kebijakan dan engagement pengguna yang positif.
Pelajari lebih lanjut artikel Fitur tertentu yang digunakan dalam kampanye iklan.
Link terkait
- Memeriksa tempat iklan muncul di hasil penelusuran Google
- Pemecah masalah: Mengapa Anda tidak dapat melihat iklan Anda
- Tentang Alat Diagnosis dan Pratinjau Iklan
- Cara memperbaiki kampanye Pintar Google Ads yang tidak berjalan atau mendapatkan traffic rendah
- Tips untuk mengoptimalkan anggaran harian rata-rata
