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En ocasiones, es posible que sus campañas de Búsqueda no reciban la cantidad de impresiones que esperaba o no inviertan lo suficiente de su presupuesto diario establecido. En este artículo, mencionaremos los motivos comunes por los que es posible que no se publiquen sus anuncios y la manera en que puede solucionar estos problemas con las herramientas de Google Ads.
Antes de comenzar
Qué esperar cuando se habilita una campaña
Si habilitó recientemente su campaña de Búsqueda, puede pasar un tiempo hasta que comience a recibir impresiones. Esto se debe a varios motivos:
- Lleva entre 24 y 48 horas revisar los anuncios recientemente creados o editados para garantizar que cumplan con todos los requisitos de las políticas.
- En el caso de las campañas que utilizan estrategias de ofertas automáticas, es posible que haya fluctuaciones en el rendimiento o cambios en la inversión a medida que Google Ads aprende a realizar optimizaciones en función de su objetivo establecido.
- Es posible que le lleve un tiempo a Google Ads ajustar la publicación si realiza cambios en la configuración de su campaña.
Uso de la herramienta de vista previa del anuncio
La herramienta de vista previa y diagnóstico del anuncio ayuda a identificar el motivo por el que es posible que no se publique un anuncio asociado a un término de búsqueda específico. Tenga en cuenta que los resultados de la búsqueda que muestra esta herramienta pueden cambiar con el tiempo.
Ir a la herramienta de vista previa del anuncio de su cuenta de Google AdsRecomendaciones
Las recomendaciones ayudan a destacar oportunidades para mejorar el rendimiento cuando su campaña de Búsqueda no publica anuncios o tiene poco tráfico. Por ejemplo, puede tener en cuenta los siguientes tipos de recomendaciones de ejemplo cuando soluciona estos problemas.
Tipos de recomendaciones comunes para corregir las campañas que no publican anuncios:
- La campaña aún no comenzó o ya finalizó.
- Cree o reanude un grupo de anuncios.
- Se agotó el presupuesto de la cuenta.
- Se rechazaron todos los anuncios.
- Agregue o reanude las palabras clave.
Tipos de recomendaciones comunes para corregir el poco tráfico:
- Ajuste sus objetivos de CPA.
- Ajuste sus presupuestos.
Utiliza las estadísticas de diagnóstico para identificar el motivo por el que tu campaña no publica anuncios
Las estadísticas de diagnóstico destacan los problemas que pueden limitar la capacidad de publicación de su campaña. También proporcionan recomendaciones para resolver estos problemas. Obtén más información sobre las estadísticas de diagnóstico.
Ejemplo: Un anunciante no obtuvo conversiones ni tráfico después de crear una campaña. Entonces usa las estadísticas de diagnóstico y descubre que su campaña no publica anuncios porque se rechazaron sus recursos; además, ve una recomendación para corregir los recursos rechazados.
12 motivos comunes por los que tus anuncios de búsqueda no se publican o reciben poco tráfico
1. Problemas relacionados con la cuenta
Si tu cuenta está suspendida o tienes un problema de facturación, no podrás publicar tus anuncios hasta que la cuestión se resuelva.
Obtén más información sobre los problemas relacionados con la cuenta.
2. Períodos y fechas de inicio y finalización de las campañas
Google Ads te muestra los datos de rendimiento del período que seleccionas.
Obtén más información sobre los períodos y las fechas de inicio y finalización de las campañas.
3. Los grupos de anuncios, recursos o anuncios no están activos o tienen problemas relacionados con las políticas
Aunque tu campaña esté habilitada, asegúrate de que tenga grupos de anuncios, recursos o anuncios activos.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando los grupos de anuncios, recursos o anuncios no están activos o tienen problemas relacionados con las políticas.
4. Objetivos de optimización y ofertas bajas
Si bien es posible publicar anuncios con una oferta muy baja, es probable que tu campaña no participe en tantas subastas o no resulte ganadora, y que tus anuncios no tengan impresiones.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando los objetivos de oferta y los objetivos de optimización son bajos.
5. Presupuesto bajo
Si tienes un presupuesto bajo, es posible que tus anuncios no se publiquen con tanta frecuencia, ya que Google Ads se asegura de que tu campaña no supere su límite de inversión.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando el presupuesto es bajo.
6. Segmentación demasiado limitada
Si bien la configuración de la segmentación te permite encontrar el conjunto adecuado de usuarios más interesados en tu empresa, cada vez que agregas un tipo de segmentación o si tienes problemas con tus listas de remarketing, se restringe el alcance potencial de tus anuncios.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando la segmentación es demasiado limitada.
7. Segmentación similar a la de otras campañas o grupos de anuncios
Es posible que tengas varias campañas o grupos de anuncios en tu cuenta que sean aptos para participar en las mismas subastas debido a que tienen palabras clave u otros criterios de segmentación similares.
Obtén más información sobre lo que sucede cuando la segmentación se superpone con la de otras campañas o grupos de anuncios.
8. Porcentaje de impresiones perdidas
Los datos del porcentaje de impresiones, específicamente el porcentaje de impresiones perdidas de la Búsqueda (ranking del anuncio), te permiten identificar el porcentaje de tiempo durante el cual tus anuncios no se mostraron en la Red de Búsqueda debido al ranking del anuncio en la subasta.
Obtén más información sobre el porcentaje de impresiones perdidas.
9. Seguimiento de conversiones
Si tu campaña utiliza las ofertas automáticas para realizar optimizaciones para obtener más conversiones, pero no recibe suficientes datos de conversiones o no se configuró correctamente el seguimiento de conversiones, es posible que tu anuncio se publique de forma limitada.
Obtén más información sobre el seguimiento de conversiones.
10. Calidad del anuncio
La calidad del anuncio es una estimación de la experiencia que tienen los usuarios cuando ven tus anuncios de búsqueda.
Obtén más información sobre la calidad del anuncio.
11. Dinámica de las subastas
Otros anunciantes que participan en las mismas subastas que tú pueden afectar la capacidad de publicación de tu campaña.
Obtén más información sobre la dinámica de las subastas.
12. Determinadas funciones que se usan en las campañas
Es posible que tu campaña se detenga en los siguientes casos:
- Usas determinadas funciones.
- Tu cuenta no tiene un buen historial de cumplimiento de políticas ni una participación positiva de los usuarios.
Obtén más información sobre determinadas funciones que se usan en las campañas publicitarias.
Vínculos relacionados
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- Solucionador de problemas: Posibles motivos por los que no ve su anuncio
- Herramienta de vista previa y diagnóstico de anuncios
- Cómo corregir las campañas inteligentes de Google Ads que no se publican o que reciben poco tráfico
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