Mi anuncio no aparece en los resultados de búsqueda

My ad doesn’t show up in search results

 

El anuncio no aparecerá cada vez que lo busques. La publicación del anuncio depende de diferentes factores, como tu presupuesto y los anuncios de otros anunciantes que compiten con el tuyo para aparecer con las mismas frases de búsqueda.

Aunque no puedas verlo siempre, la mejor forma de confirmar que tu anuncio se está mostrando a los clientes es consultar sus estadísticas. Si observas que tu anuncio no recibe clics ni impresiones, podría deberse a uno de los siguientes motivos:

  • Ubicaciones del anuncio: los anuncios solo se muestran a usuarios de las zonas que hayas elegido. Si no estás en una de esas ubicaciones, no verás el anuncio aunque lo busques. En su lugar, puedes utilizar la herramienta de vista previa de anuncios para hacer búsquedas dentro de la ubicación a la que hayas orientado la publicidad y obtener una vista previa del anuncio. Más información sobre dónde pueden aparecer tus anuncios

  • Anuncio en pausa o desactivado: asegúrate de que tu anuncio esté activo (y no desactivado) para que pueda publicarse.

  • Demasiadas búsquedas: si buscas repetidamente tu propia empresa en Google, pero no haces clic en tu anuncio, puede que dejes de verlo transcurrido cierto tiempo. Esto se debe a que el sistema de Google reconoce el ordenador y deja de mostrarte los anuncios que considera que no te interesan. La herramienta de vista previa de anuncios te permite ver los anuncios tal como aparecen en los resultados de búsqueda de Google.

  • Facturación: haz clic en el icono de la herramienta  y, a continuación, en "Facturación y pagos" para ver si hay errores de facturación que puedan haber hecho que tu anuncio dejara de publicarse. Por ejemplo, si tu tarjeta de crédito se ha rechazado o ha caducado o si has agotado todos tus fondos tras el último pago, tu anuncio no se publicará.

  • Presupuesto agotado o limitado: con Google Ads, puedes elegir el presupuesto diario medio para tu anuncio, que se multiplica por el número de días del mes para calcular el presupuesto mensual máximo. El gasto real puede variar cada día, por lo que algunos días puede que se utilice menos presupuesto. Si el presupuesto diario o mensual para anuncio se agota, el anuncio no se publicará.

  • Anuncio en proceso de revisión o rechazado: los anuncios que se rechazan tampoco se publican, por lo que debes consultar tu correo electrónico para comprobar si has recibido algún mensaje de rechazo, ya que puede contener información sobre cómo solucionar las incidencias relacionadas con el anuncio. Si no encuentras ningún correo electrónico de ese tipo, mira en tu carpeta de spam.

  • Pujas: Cuota de impresiones objetivo es una estrategia de puja que las define automáticamente para intentar que tu anuncio aparezca en la parte superior absoluta de la página, en la parte superior de la página o en cualquier parte de la página de resultados de búsqueda de Google. Puedes aplicar esta estrategia, pero si tu objetivo es obtener más clics o conversiones, te recomendamos usar Coste por acción objetivo.

Nota

Si estás usando una campaña inteligente, las vistas previas de los anuncios funcionan de forma algo distinta. Consulta cómo obtener una vista previa de tu anuncio de campaña inteligente en los resultados de búsqueda de Google.

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