為全面綜合顯示「目標對象」並簡化目標對象管理工具和優化程序，Google Ads 會作出以下改善：
- 新目標對象報告
有關目標對象人口特性、客群和排除項目的詳盡報告現已集中一處。請按一下「廣告系列」圖示，然後開啟「目標對象、關鍵字和內容」分頁，再按一下 [目標對象]。您也可透過此報告頁面輕鬆管理「目標對象」。進一步瞭解目標對象報告。
- 新字詞
我們會在目標對象報告和整個 Google Ads 使用新字詞。舉例來說，「目標對象類型」(包括自訂、潛在和相似興趣) 現在稱為目標客群，「再營銷」則稱為「您的資料」。進一步瞭解「目標對象字詞和詞句更新」。
目標客群是「目標對象管理工具」的一部分，您可在此建立及管理您的資料客群。若使用網站資料廣告系列，您可控制哪些目標客群能夠在 YouTube、Gmail、Google 搜尋和 Google 多媒體廣告聯盟上看到您的廣告。設定「目標對象來源」後，您便可向自己建立的目標客群或 Google Ads 為您建立的客群放送廣告。
好處
- 集中一處查看您的所有資料客群。
- 檢視各個客群的類型、狀態，以及客群在每個有效廣告聯盟的人數 (觸及率)。
- 快速將您的資料客群加入廣告群組和廣告系列。
- 調整廣告的顯示位置和目標對象，盡量提高廣告曝光率。
- 為客群加上標籤，以篩選您感興趣的資料並製成報告。
「目標客群」的運作方式
將 Google 標籤加入網站或應用程式後，該標籤就會收集資料，並將用戶加入相關客群。舉例來說，三文治店可製作「午餐訪客」客群，並將曾於午膳時間瀏覽其網站的用戶加入新的資料客群。此客群可用於「午市精選」廣告系列，以指定該些用戶及提高網站流量，從而增加午餐訂單。瞭解如何「建立網站訪客客群」
如何使用「目標客群」
- 在 Google Ads 帳戶中，按一下「工具」圖示
。
- 按一下部分選單中的 [共用資料庫] 下拉式選單。
- 按一下 [目標對象管理工具]。
- 根據預設，您將前往「您的資料客群」頁面。
資料客群的結構
目標客群同一時間可在表格內展示最多 50 個資料客群。您可一覽客群名稱、大量操作的選框和以下資料：
- 「類型」顯示此資料客群涵蓋的用戶和客群的產生方法。
- 「成員狀態」顯示客群目前有否加入更多用戶。
- 「人數」欄顯示您在每個廣告聯盟 (搜尋廣告聯盟、YouTube、多媒體廣告聯盟和 Gmail) 可以接觸到的網站資料客群人數。
- 「標籤」有助將關鍵字、廣告、廣告群組、廣告系列或資料客群分門別類，讓您篩選感興趣的資料並製成報告。
您可以點擊上述任何一個類別，以圍繞單一類別整理整份表格。舉例來說，您可以按「使用狀態」整理客群，以迅速查看哪些客群目前正在使用中、哪些不是。
按一下客群名稱旁邊的選框以開啟藍色工具列選單，便可選擇將客群加入廣告群組或廣告系列、修改客群或套用標籤。您可以點擊多個選框，將動作套用到多個客群。此外，您可以按一下右側表格上方的「自選資料欄」圖示 
「目標客群表格」中的資料客群還可能會提供其他描述內容，例如客群建立方法或客群來源等。
請緊記，您仍需達到人數要求。
資料客群人數
放送廣告的要求視乎指定的廣告聯盟而定。估算客群人數的準確性因應客群設定、標籤加入了多久、廣告系列設定及其他因素而異。
- 「Google 多媒體廣告聯盟」必須在過去 30 天內至少有 100 位活躍訪客或用戶。
- 「Google 搜尋廣告聯盟」必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
- YouTube 必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
- 「探索廣告」必須在過去 30 天內至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。
「活躍用戶」(或單純的「用戶」) 是指與您的網站或應用程式互動的用戶人數。
若遇到管理資料客群方面的問題：
資料客群類型
網站訪客
這是網站廣告系列的標準資料客群類型。自動產生的客群會追蹤用戶在您網站上的行為，並會根據您或 Google Ads 指定的準則加入這些用戶。這些準則包括瀏覽次數、點擊來源、點擊後到達位置和轉換的不同階段等。將 Google 標籤加入網站後，您便可建立這類型的資料客群。系統會自動為您建立包含網站訪客的部分目標客群，包括「所有訪客」和「所有轉換者」。瞭解「關於自動建立客群」的詳情
客群
這類客群由「Google Ads 目標客戶配對」功能產生。有了客戶群，您便可以上載客戶與您分享的聯絡資料 (例如電郵或郵遞區號)，在客戶瀏覽「Google 搜尋」或 YouTube 等 Google 服務時向他們顯示廣告。瞭解「關於目標客戶配對」的詳情
如果您已勾選「啟用以轉換為本的客戶名單」選框，就會同時看到以轉換為本的客戶名單。您選擇使用以轉換為本的客戶名單後，Google 會自動為每個特定轉換目標 (例如「購買」) 產生「目標客戶配對」名單。這些名單在「目標對象管理工具」中將歸類為「自動建立且以轉換為本的客戶名單」。系統記錄到新的轉換時，這些名單會即時更新為已雜湊的用戶提供資料。瞭解「關於目標客戶配對」的詳情
類似客群
這類用戶與現有資料客群上的用戶並非完全一樣，但有其他相同行為。舉例來說，鞋履廣告客戶或會發現其涼鞋買家也有搜尋泳池用品，因此可能會嘗試建立「類似客群」，指定搜尋泳池用品的訪客，向他們顯示夏季鞋履的廣告。當種子客群人數夠多，系統就會自動為您建立「類似客群」。瞭解「關於類似客群」的詳情
YouTube 用戶
這類用戶有收看影片廣告和/或與影片廣告互動，因而納入 YouTube 客群。連結 YouTube 頻道到 Google Ads 帳戶後，就能夠建立這類資料客群。瞭解「關於向 YouTube 觀眾放送廣告」的詳情
應用程式用戶
這類用戶曾在裝置上安裝您的應用程式，因而納入客群。他們可在「Google 多媒體廣告聯盟」上其他應用程式中看到您的廣告。瞭解「建立應用程式廣告系列」的詳情
自訂組合
這類客群由兩個或以上的現有資料客群手動合併而成。舉例來說，如果您有一個高價值購物者客群和一個曾向您購買電子產品的客群，在合併 (ANDing) 兩個客群後，您就可指定全新高價值電子產品的潛在買家。瞭解「關於自訂組合」的詳情
來電者
此客群會追蹤曾致電您商家的用戶。您可向這些用戶顯示跟進廣告，與他們再互動；或在日後的廣告中排除他們，只專注於新的潛在客戶。此外，您可為客群的用戶指定特定廣告格式或調整競價。這些客群由系統自動產生，您將無法新增或移除個別成員。來電者會以網站訪客客群顯示。
客群的使用方法
建立客群
您可以根據從目標對象來源收集得來的資料建立資料客群，Google Ads 亦會根據目標對象來源自動為您產生部分客群 (例如「以轉換為本的客戶名單」)。
如要手動加入新客群，請按一下加號圖示 
加入至…
廣告群組。您可以將客群連繫到一個或多個廣告群組，從而向客群中的用戶顯示群組中的廣告。
廣告系列。選取一個或多個要加入客群的廣告系列。
移除
所選客群會加上「已移除」標籤。只要一直保留該標籤，客群就不會再在主要的「目標客群」表格中出現。
暫停
將客群暫停會令已連繫的廣告群組或廣告系列停用該客群。已暫停的客群仍會新增用戶。
標籤
在客群套用標籤，即可作整理之用。Google Ads 有一組專用標籤，但您亦可以隨時加入自己的標籤，按需要整理客群。
改善客群的原因
指定「Google 多媒體廣告聯盟」的資料客群必須在過去 30 天內至少有 100 位活躍訪客或用戶，廣告才能顯示；指定「Google 搜尋」的客群則必須至少有 1,000 位活躍訪客或用戶。使用「探索廣告」進行廣告定位的客群必須至少有 1,000 位活躍用戶或訪客。視乎每個廣告聯盟上可接觸的訪客數量而定，客群人數可能會有所不同。
此外，包含至少 1,000 名用戶的客群將會在「目標對象分析資料」中顯示，列出有關您客群上訪客的寶貴資料，從而助您尋找新客群。
