Da bi vam zagotovili celovit in združen prikaz ciljnih skupin ter poenostavili upravljanje in optimizacijo ciljnih skupin, boste zdaj v programu Google Ads videli te izboljšave:
- Nova poročila o ciljnih skupinah
Podrobna poročila o demografskih podatkih, segmentih in izključitvah ciljnih skupin so zdaj združena na enem mestu. Kliknite ikono Oglaševalske akcije, odprite zavihek »Ciljne skupine, ključne besede in vsebina« ter kliknite Ciljne skupine. Na tej strani za poročila lahko tudi preprosto upravljate ciljne skupine. Preberite več o poročanju o ciljnih skupinah.
- Novi izrazi
V poročilu o ciljnih skupinah in celotnem programu Google Ads uporabljamo nove izraze. Primer: »Vrste ciljnih skupin« (te vključujejo ciljne skupine po meri, ciljne skupine aktivnih potrošnikov in ciljne skupine glede na afiniteto) se zdaj imenujejo »segmenti ciljnih skupin«, »ponovno trženje« pa se zdaj imenuje »vaši podatki«. Preberite več o posodobitvah izrazov in besednih zvez za ciljne skupine.
»Segmenti ciljnih skupin« je razdelek v upravitelju ciljnih skupin, kjer lahko ustvarjate in upravljate segmente podatkov. Z oglaševalskimi akcijami s podatki o spletnih mestih lahko nadzirate, kateri segmenti ciljnih skupin lahko vidijo vaše oglase v YouTubu, Gmailu, Iskanju Google in Google Prikaznem omrežju. Ko boste nastavili vir ciljne skupine, lahko oglašujete segmentu ciljne skupine, ki ste ga ustvarili, ali segmentu, ki ga je za vas ustvaril Google Ads.
Prednosti
- Vse segmente podatkov si lahko ogledate na enem mestu.
- Ogledate si lahko vrsto, stanje in velikost posameznega segmenta (doseg) v posameznem aktivnem omrežju.
- Segmente podatkov lahko hitro dodate v skupine oglasov in oglaševalske akcije.
- Nastavite lahko, kje in komu se bodo oglasi prikazovali, s tem pa poskrbite za optimalno izpostavljenost oglasa.
- Označite segmente, da boste lahko filtrirali podatke, ki vas zanimajo, in poročila o njih.
Delovanje segmenta ciljne skupine
Ko dodate Googlovo oznako na spletno mesto ali v aplikacijo, začne zbirati podatke in dodajati uporabnike v ustrezne sezname. Primer: Trgovina s sendviči lahko ustvari segment »Obiskovalci v času kosila« in v novi segment podatkov doda uporabnike, ki spletno mesto obiščejo v času kosila. Segment lahko uporabijo v oglaševalski akciji »Posebna ponudba za kosilo«, če želijo ciljati na omenjene uporabnike in povečati promet na spletno mesto za naročila kosil. Preberite, kako ustvarite segment obiskovalcev spletnega mesta.
Dostopanje do segmentov ciljnih skupin
- V računu Google Ads kliknite ikono Orodja
.
- V meniju z razdelki kliknite spustni meni Deljena knjižnica.
- Kliknite Upravitelj ciljnih skupin.
- Privzeto boste usmerjeni na stran »Vaši segmenti podatkov«.
Organizacija segmentov podatkov
»Segmenti ciljnih skupin« prikazujejo tabelo z največ 50 segmenti podatkov hkrati. Videli boste imena segmentov, potrditvena polja za dejanja v velikem obsegu in informacije hitrega pregleda, kar vključuje naslednje:
- Vrsta prikazuje, kateri uporabniki so vključeni v ta segment podatkov in kako je bil segment ustvarjen.
- Stanje članstva prikazuje, ali se v segment dodajajo novi uporabniki ali ne.
- V stolpcih Velikost je prikazano, koliko uporabnikov iz segmenta podatkov o spletnem mestu je bilo mogoče doseči v posameznem omrežju (iskalno omrežje, YouTube, prikazno omrežje in Gmail).
- Z oznakami lažje razvrstite ključne besede, oglase, skupine oglasov, oglaševalske akcije ali segmente podatkov v skupine, tako da filtrirate podatke, ki vas zanimajo, ter ustvarite poročila o njih.
Kliknete lahko poljubno od zgornjih kategorij, če želite organizirati celotno tabelo glede na eno samo kategorijo. Primer: Segmente lahko organizirate glede na »Stanje uporabe«, če si želite hitro ogledati, kateri segmenti so trenutno v uporabi in kateri niso.
Kliknite potrditveno polje pri imenu segmenta, da odprete meni modrega traku za orodja z možnostmi za dodajanje segmenta v skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo, urejanje segmenta oziroma uporabo oznake. Kliknete lahko več polj, če želite dejanje uveljaviti za več segmentov. Poleg tega lahko v tabelo dodate tudi izbirne stolpce, in sicer tako, da nad tabelo na desni strani kliknete ikono izbirnih stolpcev 
Vaši segmenti podatkov v tabeli »Segment ciljne skupine« lahko vključujejo tudi dodaten opis (npr. kdaj je bil segment ustvarjen ali na katerem viru temelji segment).
Upoštevajte, da morate še vedno izpolnjevati zahteve glede velikosti.
Velikost segmenta podatkov
Zahteve za prikazovanje oglasov so odvisne od ciljnega omrežja. Natančnost ocenjene velikosti segmenta bo odvisna od nastavitev segmenta, časa, ki je pretekel od namestitve oznake, nastavitev oglaševalske akcije in drugih dejavnikov.
- Google Prikazno omrežje mora imeti vsaj 100 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov v zadnjih 30 dneh.
- Google Iskalno omrežje mora imeti vsaj 1.000 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov v zadnjih 30 dneh.
- YouTube mora imeti vsaj 1000 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov v zadnjih 30 dneh.
- Oglasi za odkrivanje morajo imeti vsaj 1000 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov v zadnjih 30 dneh.
»Aktivni uporabniki« (ali samo »Uporabniki«) je število uporabnikov, ki so bili v interakciji s spletnim mestom ali aplikacijo.
Če imate težave z upravljanjem segmentov podatkov:
Vrste segmentov podatkov
Obiskovalci spletnega mesta
To je standardna vrsta segmentov podatkov za oglaševalsko akcijo, ki temelji na spletnem mestu. Ti segmenti sledijo vedenju uporabnikov na vašem spletnem mestu, uporabnike pa dodajajo v skladu z merili, ki ste jih določili vi oziroma Google Ads, če so bila samodejno ustvarjena. Ta merila so lahko obiski, vir vstopnega klika, lokacija izstopnega klika in različne stopnje konverzije. To vrsto segmenta podatkov lahko ustvarite, če je bila na vaše spletno mesto dodana Googlova oznaka. Nekateri segmenti ciljne skupine, ki vključujejo obiskovalce spletnega mesta, bodo ustvarjeni samodejno (vključno s segmenti »Vsi obiskovalci« in »Vsi, ki so izvedli konverzijo«). Preberite več o samodejno ustvarjenih segmentih.
Segmenti strank
To so segmenti, ki so ustvarjeni na podlagi funkcije programa Google Ads za povezovanje strank. Segmenti strank omogočajo nalaganje podatkov za stik, ki so vam jih posredovale vaše stranke, kot so e-poštni naslovi ali poštne številke, da jim lahko prikazujete oglase, ko uporabljajo Googlove izdelke, npr. Iskanje Google ali YouTube. Preberite več o povezovanju strank.
Če ste potrdili polje »Vklopi sezname na podlagi konverzij«, bodo prikazani tudi seznami strank na podlagi konverzij. Ko omogočite sezname strank na podlagi konverzij, bo Google samodejno ustvaril sezname za povezovanje strank za vsak cilj konverzije (npr. nakup). Ti seznami bodo v upravitelju ciljnih skupin kategorizirani kot samodejno ustvarjeni seznami strank na podlagi konverzij. Ko bodo zajete nove konverzije, se bodo ti seznami v realnem času posodabljali kot zgoščeni podatki, ki jih posredujejo uporabniki. Preberite več o povezovanju strank.
Podobni segmenti
To so uporabniki, ki se ne ujemajo povsem, vendar imajo enako vedenje kot uporabniki iz vaših obstoječih segmentov podatkov. Primer: Oglaševalec obutve ugotovi, da kupci njegovih sandalov iščejo tudi pripomočke za kopanje v bazenu, zato lahko ustvari podoben segment s ciljanjem na uporabnike, ki iščejo pripomočke za kopanje v bazenu, katerim bo prikazal oglase s svojo poletno obutvijo. Podobne segmente sistem za vas ustvari samodejno, ko je začetni segment dovolj obsežen. Preberite več o podobnih segmentih.
Uporabniki YouTuba
To so uporabniki, ki so si ogledali vaše videooglase in/ali v njih izvedli interakcijo ter so bili dodani v segmente YouTube. Te segmente podatkov je mogoče ustvariti tako, da najprej povežete kanal YouTube z računom Google Ads. Preberite več o oglaševanju gledalcem v YouTubu.
Uporabniki aplikacij
To so uporabniki, ki imajo v napravi nameščeno vašo aplikacijo, in so dodani v te segmente. Za prikazovanje vaših oglasov postanejo primerni, medtem ko uporabljajo druge aplikacije v Google Prikaznem omrežju. Preberite več o ustvarjanju oglaševalske akcije za aplikacije.
Kombinacija po meri
To je vrsta segmenta, ki ga ustvarite tako, da ročno združite dva ali več obstoječih segmentov podatkov. Če imate na primer segment nakupovalcev dražjih izdelkov in segment uporabnikov, ki so pri vas kupili električne aparate, lahko ciljate na potencialne kupce vaših novih dražjih električnih aparatov tako, da združite oba segmenta. Preberite več o kombinaciji po meri.
Klicatelji
Ta segment beleži uporabnike, ki so že poklicali vaše podjetje. Te uporabnike lahko znova pritegnete tako, da jim prikažete spremljevalne oglase, lahko pa jih tudi izključite iz prihodnjih oglasov in se osredotočite zgolj na nove potencialne stranke. Poleg tega lahko ciljate na določene oblike oglasov ali prilagodite ponudbe za uporabnike v segmentu. Ti segmenti se samodejno ustvarijo. Posameznih članov ni mogoče dodati ali odstraniti. Klicatelji bodo prikazani kot segment obiskovalcev spletnega mesta.
Načini uporabe segmentov
Ustvarjanje segmentov
Segmente podatkov lahko ustvarite na podlagi podatkov, ki jih zberete iz virov ciljnih skupin. Google Ads samodejno ustvari nekaj segmentov za vas na podlagi vaših virov ciljnih skupin (npr. sezname strank na podlagi konverzij).
Če želite ročno dodati nov segment, kliknite ikono plus 
Dodaj v …
Skupine oglasov. Segmente lahko povežete z eno ali več skupinami oglasov, tako da bodo oglasi iz skupine prikazani uporabnikom iz vaših segmentov.
Oglaševalske akcije. Izberite eno ali več oglaševalskih akcij, v katere boste vključili svoje segmente.
Odstrani
Izbrani segmenti bodo imeli oznako »odstranjeno« in ne bodo več prikazani v glavni tabeli »Segmenti ciljne skupine«, dokler bodo imeli to oznako.
Začasno zaustavi
Z začasno zaustavitvijo onemogočite segment za skupino oglasov ali oglaševalsko akcijo, ki je povezana s tem seznamom. Začasno zaustavljen segment bo še vedno dodajal uporabnike v segment.
Oznake
Uporabite oznake v segmentih za boljšo organizacijo. Google Ads ima svoj nabor oznak, lahko pa kadar koli dodate tudi svoje oznake, če želite segmente organizirati tako, kot je za vas najbolj ustrezno.
Preberite, kako uredite, začasno zaustavite ali odstranite segmente podatkov.
Razlogi za izboljšanje segmentov
Segmenti podatkov, ki ciljajo na Google Prikazno omrežje, morajo imeti vsaj 100 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov v zadnjih 30 dneh, da se vaši oglasi lahko prikazujejo. Segmenti, ki ciljajo na Iskanje Google, morajo imeti vsaj 1000 aktivnih obiskovalcev ali uporabnikov. Ciljanje na segmente, ki uporablja oglase za odkrivanje, mora imeti vsaj 1000 aktivnih uporabnikov ali obiskovalcev. Velikosti segmentov se lahko razlikujejo glede na število obiskovalcev, ki jih je mogoče doseči v posameznem omrežju.
Poleg tega bo segment z najmanj 1000 uporabniki prikazan v vpogledih v ciljne skupine, da boste lažje našli nove segmente na podlagi prikazovanja dragocenih informacij o uporabnikih, ki so v vašem segmentu.
