Pentru a vă oferi o imagine completă și unificată asupra segmentelor de public și pentru a simplifica gestionarea și optimizarea acestora, în Google Ads vor fi implementate îmbunătățirile prezentate în continuare.
- Noile rapoarte privind publicul
Rapoartele detaliate despre datele demografice ale publicului, segmente și excluderi sunt acum afișate într-un singur loc. Dați clic pe pictograma Campaniiși deschideți fila Segmente de public, cuvinte cheie și conținut, apoi dați clic pe Segmente de public. În plus, din această pagină de raport puteți gestiona cu ușurință segmentele de public. Aflați mai multe despre rapoartele privind publicul.
- Termeni noi
Folosim termeni noi în raportul privind publicul și în serviciul Google Ads. De exemplu, „tipurile de public” (care includ segmente similare, personalizate, din cadrul pieței și cu interese similare) se numesc acum „segmente de public”, iar „remarketingul” a fost înlocuit cu „datele dvs.”. Aflați mai multe despre actualizările termenilor și expresiilor referitoare la public.
Segmentele de public reprezintă o secțiune din Managerul segmentelor de public în care puteți crea și gestiona segmentele de date. Cu ajutorul campaniilor cu date privind site-ul, puteți să alegeți segmentele de public care vă pot vedea anunțurile pe YouTube, în Gmail, în Căutarea Google și în Rețeaua de display Google. După ce creați o sursă de public, puteți face publicitate pentru un segment de public pe care l-ați creat dvs. sau pentru unul creat de Google Ads.
Avantaje
- Consultați toate segmentele de date într-un singur loc.
- Vedeți fiecare tip, stare și dimensiune (acoperire) de segment din fiecare rețea activă.
- Adăugați rapid segmentele de date în grupuri de anunțuri și campanii.
- Ajustați locurile și persoanele pentru care apar anunțurile, astfel încât să beneficieze de expunere optimă.
- Etichetați segmentele pentru a filtra datele care vă interesează și a genera rapoarte pe baza acestora.
Cum funcționează un segment de public
După ce adăugați eticheta Google pe site sau în aplicație, aceasta va colecta date și va adăuga utilizatori în segmentele relevante. De exemplu, un local care vinde sandvișuri poate să creeze un segment cu numele „Vizitatori la prânz”, în care să adauge, într-un nou segment de date, utilizatorii care accesează site-ul la prânz. Segmentul poate fi folosit într-o campanie „Ofertă specială de prânz”, care să vizeze utilizatorii respectivi și să crească volumul de trafic spre site pentru comenzile de prânz. Aflați cum să creați un segment pentru vizitatorii site-ului
Cum să accesați segmentele de public
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Instrumente
.
- Dați clic pe meniul drop-down Arhivă comună din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Managerul segmentelor de public.
- În mod prestabilit, veți fi direcționat(ă) la pagina Segmentele dvs. de date.
Organizarea segmentelor de date
Segmentele de public afișează un tabel cu maximum 50 de segmente de date simultan. Vor apărea numele segmentelor, casete de selectare pentru acțiuni în bloc și informații pe scurt, printre care se numără cele de mai jos.
- Tip: arată ce persoane sunt incluse în acest segment de date și cum a fost creat segmentul.
- Stare de apartenență: arată dacă un segment mai adaugă sau nu utilizatori.
- Dimensiune: aceste coloane arată câte persoane din segmentul cu date despre site pot fi vizate în fiecare rețea (Rețeaua de căutare, YouTube, Rețeaua de display și Gmail).
- Etichete: vă ajută să organizați cuvintele cheie, anunțurile, grupurile de anunțuri, campaniile sau segmentele de date în grupuri, pentru a putea filtra și raporta în funcție de datele care vă interesează.
Puteți da clic pe oricare dintre categoriile de mai sus pentru a organiza întregul tabel pe baza unei singure categorii. De exemplu, puteți organiza segmentele în funcție de Starea folosirii pentru a afla rapid care segmente sunt sau nu folosite în acel moment.
Dați clic pe o casetă de selectare de lângă numele unui segment pentru a deschide meniul barei de instrumente albastre, cu opțiuni de adăugare a segmentului într-un grup de anunțuri ori într-o campanie, de modificare a segmentului sau de aplicare a unei etichete. Puteți da clic pe mai multe casete pentru a aplica acțiunea în mai multe segmente. În plus, puteți adăuga coloane opționale în tabel dacă dați clic pe pictograma pentru coloane opționale 
Segmentele dvs. de date din tabelul cu Segmente de public pot fi însoțite și de informații descriptive suplimentare, cum ar fi modul în care au fost create sau sursa pe care se bazează.
Rețineți că, în continuare, trebuie să respectați cerințele de dimensiune.
Dimensiunea segmentului de date
Cerințele pentru difuzarea anunțurilor variază în funcție de rețeaua vizată. Precizia dimensiunii estimate a segmentului va varia în funcție de setările segmentului, de timpul trecut de la instalarea etichetei, de setările campaniei și de alți factori.
- Rețeaua de display Google trebuie să aibă cel puțin 100 de vizitatori sau utilizatori activi în ultimele 30 de zile.
- Rețeaua de căutare Google trebuie să aibă cel puțin 1000 de vizitatori sau utilizatori activi în ultimele 30 de zile.
- YouTube trebuie să aibă cel puțin 1000 de vizitatori sau utilizatori activi în ultimele 30 de zile.
- Anunțurile Discovery trebuie să aibă cel puțin 1000 de vizitatori sau utilizatori activi în ultimele 30 de zile.
Utilizatori activi (sau doar Utilizatori): reprezintă numărul de persoane care au interacționat cu site-ul sau aplicația dvs.
Dacă întâmpinați probleme la gestionarea segmentelor de date:
Tipuri de segmente de date
Vizitatorii site-ului
Acesta este tipul de segment de date standard pentru o campanie bazată pe site. Aceste segmente monitorizează comportamentul utilizatorilor pe site și îi adaugă pe baza criteriilor indicate de dvs. sau, dacă listele au fost generate automat, indicate de Google Ads. Criteriile pot fi vizitele, sursa clicurilor, locația de destinație a clicurilor și diversele etape ale unei conversii. Puteți crea acest tip de segment de date după ce adăugați pe site eticheta Google. Unele segmente de public care includ vizitatorii site-ului vor fi create automat, inclusiv Toți vizitatorii și Toți utilizatorii care au generat conversii. Aflați mai multe despre segmentele create automat
Segmente de clienți
Acestea sunt segmente generate pe baza funcției Direcționare după lista de clienți din Google Ads. Cu ajutorul segmentelor de clienți, puteți să încărcați informațiile de contact oferite de clienți, cum ar fi adresele de e-mail sau codurile poștale, pentru a le afișa anunțuri atunci când navighează pe diverse proprietăți Google precum Căutarea Google sau YouTube. Aflați mai multe Despre direcționarea după lista de clienți
Dacă ați bifat caseta pentru Activați listele de clienți bazate pe conversii, veți vedea și listele de clienți bazate pe conversii. După ce activați listele de clienți bazate pe conversii, Google va genera automat liste de Direcționare după lista de clienți pentru fiecare obiectiv privind conversiile (de exemplu, achiziții). Aceste liste vor fi clasificate ca liste de clienți bazate pe conversii și vor fi create automat în Managerul segmentelor de public. Aceste liste vor fi actualizate în timp real ca date furnizate de utilizatori și indexate prin hashing, pe măsură ce sunt înregistrate noi conversii. Aflați mai multe Despre direcționarea după lista de clienți
Segmente similare
Acestea sunt persoanele care nu corespund exact, dar au alte comportamente în comun cu persoanele din segmentele de date existente. De exemplu, un advertiser care promovează încălțăminte poate constata că persoanele care cumpără sandale caută și accesorii pentru piscină. Ca atare, acesta poate să vizeze un segment similar, compus din persoanele care caută accesorii pentru piscină, astfel încât să afișeze anunțuri pentru încălțămintea de vară. Segmentele similare sunt create automat în momentul în care segmentul de surse are o dimensiune suficientă. Aflați mai multe despre segmentele similare
Utilizatori YouTube
Utilizatorii care văd și/sau interacționează cu anunțurile dvs. video sunt adăugați în segmentele YouTube. Pentru a crea aceste segmente de date, trebuie să conectați canalul YouTube la contul Google Ads. Aflați mai multe despre publicitatea pentru spectatorii YouTube.
Utilizatorii aplicației
Aceștia sunt utilizatorii care au instalat aplicația pe dispozitiv și care sunt adăugați în aceste segmente. Utilizatorii respectivi devin eligibili pentru a vedea anunțurile dvs. în timp folosesc alte aplicații din Rețeaua de display Google. Aflați mai multe despre crearea unei campanii pentru aplicații
Combinație personalizată
Acesta este un tip de segment creat atunci când combinați manual două sau mai multe segmente de date existente. De exemplu, dacă aveți un segment de cumpărători foarte valoroși și unul de cumpărători care au cumpărat aparatură electronică de la dvs., puteți să le combinați (prin operatorul ȘI) pentru a viza cumpărătorii potențiali ai noilor dvs. produse electronice valoroase. Aflați mai multe despre combinația personalizată
Apelanți
Acest segment ține evidența persoanelor care v-au apelat deja compania. Puteți să interacționați din nou cu acești utilizatori difuzând anunțuri ulterioare sau să îi excludeți din anunțurile viitoare pentru a vă concentra exclusiv pe noi clienți potențiali. În plus, puteți să vizați anumite formate de anunțuri sau să ajustați sumele licitate pentru persoanele din segment. Aceste segmente sunt generate automat și nu veți putea să adăugați sau să excludeți membri individuali. Apelanții vor apărea într-un segment de vizitatori ai site-ului.
Moduri de folosire a segmentelor
Crearea segmentelor
Puteți crea segmente de date bazate pe datele colectate din sursele dvs. de public. Google Ads generează automat anumite segmente în funcție de sursele dvs. de public (de exemplu, listele de clienți bazate pe conversii).
Pentru a adăuga manual un segment nou, dați clic pe pictograma plus 
Adăugați în…
Grupuri de anunțuri. Puteți asocia segmentele cu unul sau mai multe grupuri de anunțuri, astfel încât anunțurile să se afișeze pentru persoanele din segmente.
Campanii. Selectați una sau mai multe campanii în care să includeți segmentele.
Eliminați
Segmentele selectate vor avea eticheta Eliminat și nu vor mai apărea în tabelul principal cu Segmente de public atâta timp cât ele rămân cu această etichetă.
Întrerupeți
Dacă întrerupeți un segment, acesta va fi suspendat din grupul de anunțuri sau din campania cu care este asociat. Un segment întrerupt va adăuga în continuare utilizatori.
Etichete
Pentru organizarea segmentelor, aplicați etichete. Google Ads are propriul set de etichete, dar puteți oricând să adăugați și dvs. etichete, pentru a organiza segmentele așa cum doriți.
Aflați cum să modificați, să întrerupeți sau să eliminați segmente de date
Motive pentru a îmbunătăți segmentele
Pentru ca anunțurile să se afișeze, segmentele de date care vizează Rețeaua de display Google trebuie să aibă cel puțin 100 de utilizatori sau vizitatori activi în ultimele 30 de zile; segmentele care vizează Rețeaua de căutare Google trebuie să aibă cel puțin 1.000 de vizitatori sau utilizatori activi. Când direcționarea în funcție de segment este folosită împreună cu anunțuri Discovery, lista trebuie să aibă cel puțin 1.000 de vizitatori sau utilizatori activi. Dimensiunile segmentelor pot varia în funcție de numărul vizitatorilor care pot fi vizați în fiecare rețea.
În plus, dacă un segment are minimum 1.000 de utilizatori, acesta va fi afișat în Statistici privind publicul. Astfel, veți identifica segmente noi pe baza informațiilor valoroase despre persoanele din segmentul respectiv.
