「目標客戶比對」功能可讓您運用客戶與您分享的資料，向這些客戶放送廣告。只要建立含有客戶資料的 CSV 檔案，將該檔案上傳到 Google Ads，就能將這些客戶納入廣告活動的指定目標。
為能順利使用客戶資料檔案，請務必正確設定檔案的格式。
若您在上傳過程中遇到任何問題，請參閱本文瞭解如何修正客戶名單相關問題。
本文說明如何上傳資料檔案以建立客戶名單。
事前準備
建議您參閱這篇「目標客戶比對」說明文章，大致瞭解這項功能的運作方式。
如要進一步瞭解 Google 如何使用您上傳的資料檔案，以及比對過程的原理，請參閱「Google 如何使用目標客戶比對資料」一文。
操作說明
請按照下列操作說明，上傳建立新的客戶名單所需的客戶資料檔案。
- 按一下畫面右上角的工具圖示
。
- 在「共用資料庫」部分下方，點選 [目標對象管理工具]。
- 在左側頁面選單中，按一下 [目標對象名單]。
- 按一下加號按鈕
。
- 選擇 [客戶名單]。
- 選擇要上傳純文字或經過雜湊處理的資料檔案。
- 若選擇上傳純文字客戶資料，系統會先使用 SHA256 演算法，在您的電腦上對檔案中的不公開客戶資料 (電子郵件、電話號碼、名字和姓氏) 進行雜湊處理，再將檔案安全地傳送至 Google 伺服器。不過，系統不會對國家/地區和郵遞區號資料進行雜湊處理。
- 若您選擇對資料進行雜湊處理，請確定資料符合「設定客戶資料檔案的格式」一文中的規定。
- 選擇新檔案。
- 勾選 [這項資料會按照 Google 政策的規定收集並提供給 Google] 方塊，表示您同意這項聲明。
- 設定再行銷效期。再行銷效期預設為無限期，但您可自訂時限。
- 按一下 [上傳並建立名單]。
- 您可以在「目標對象名單」下方查看資料檔案的上傳進度，這個程序最慢會在 48 小時內完成。