Müşteri listesi oluşturma

Müşteri Eşleştirme işlemi, müşterilerin sizinle paylaştıkları verileri kullanarak reklamlarınızı müşterilerinize hedeflemenize olanak tanır. Müşteri verilerini içeren bir CSV dosyası oluşturup söz konusu dosyayı Google Ads'e yükleyerek bu hedeflemeyi kampanyalarınıza dahil edebilirsiniz.

Müşteri veri dosyanızı başarılı bir şekilde kullanmak için söz konusu dosyayı doğru şekilde biçimlendirdiğinizden emin olun. 

Yükleme işlemiyle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşırsanız müşteri listesi sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Bu makalede, müşteri listelerinizi oluşturmak için veri dosyalarınızı nasıl yükleyeceğiniz açıklanmaktadır.

Başlamadan önce

Müşteri Eşleştirme'nin işleyiş şekli hakkında genel bir fikir edinmek için Müşteri Eşleştirme hakkında başlıklı makaleyi inceleyin.

Google'ın yüklediğiniz veri dosyalarını nasıl kullandığı ve eşleştirme sürecinin nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için Google Müşteri Eşleştirme verilerini nasıl kullanır? başlıklı makaleyi okuyun.

Talimatlar

Aşağıdaki talimatlar, yeni bir Müşteri listesi oluşturmak için müşteri veri dosyası yükleme sürecinde size yol gösterecektir.

  1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki araç simgesini Google Ads | tools [Icon] tıklayın.
  2. "Paylaşılan kitaplık" etiketli bölümün altında Kitle yöneticisi'ni tıklayın.
  3. Soldaki sayfa menüsünden Kitle listeleri'ni tıklayın.
  4. Artı düğmesini tıklayın.
  5. "Müşteri listesi"ni seçin.
  6. Veri dosyasını düz metin olarak mı yoksa karma oluşturarak mı yüklemek istediğinizi seçin.
    • Müşteri verilerini düz metin olarak yüklemeyi tercih ederseniz dosyanızdaki gizli müşteri verilerine (E-posta, Telefon, Ad ve Soyadı), güvenli bir şekilde Google sunucularına gönderilmeden önce bilgisayarınızda SHA256 algoritması kullanılarak karma oluşturma işlemi uygulanır. Ülke ve Posta Kodu verilerine karma oluşturma işlemi uygulanmaz.
    • Verilerinize karma oluşturma işlemi uygulamayı seçerseniz, işlemin bu makaledeki Müşteri verileri dosyanızı biçimlendirme bölümünde açıklanan gereksinimleri karşıladığından emin olun.
  7. Yeni dosyanızı seçin.
  8. Kabul ediyorsanız, "Bu veriler Google politikalarına uygun bir şekilde toplandı ve Google ile paylaşılıyor" kutusunu işaretleyin.
  9. Bir üyelik süresi belirleyin. Varsayılan üyelik süresi sınırsızdır ancak özel bir süre belirtebilirsiniz.
  10. Yükle ve liste oluştur'u tıklayın.
  11. Veri dosyası yükleme işleminin ilerleme durumunu "Kitle Listeleri" altında görebilirsiniz. Bu işlemin tamamlanması 48 saat kadar sürebilir.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın