Tworzenie listy klientów
Kierowanie na listę klientów umożliwia kierowanie reklam na klientów z wykorzystaniem danych, które Ci udostępnili. Tworzysz plik CSV zawierający dane klientów i przesyłasz go do Google Ads, by uwzględnić to kierowanie w swoich kampaniach.
Aby móc korzystać z pliku danych klientów, trzeba go prawidłowo sformatować.
Jeśli masz problemy z przesłaniem pliku, dowiedz się, jak można rozwiązać problemy związane z listą klientów.
Z tego artykułu dowiesz się, jak przesyłać pliki danych, by tworzyć listy klientów.
Zanim zaczniesz
Aby dowiedzieć się, jak działa kierowanie na listę klientów, zapoznaj się z artykułem na ten temat.
Aby dowiedzieć się więcej o wykorzystywaniu przez Google przesłanych przez Ciebie plików z danymi oraz o procesie dopasowywania, przeczytaj, jak Google używa danych kierowania na listę klientów.
W poprzedniej wersji AdWords do kierowania na listę klientów możesz używać tylko dopasowywania adresu e-mail.
W nowej wersji Google Ads możesz korzystać ze wszystkich typów danych wymienionych w poniższych wytycznych dotyczących formatowania. Sprawdź, z której wersji Google Ads korzystasz.
Instrukcje
Większość użytkowników może zarządzać swoimi kontami tylko za pomocą nowej wersji Google Ads. Jeśli nadal korzystasz z poprzedniej wersji tej usługi, kliknij Poprzednia poniżej. Więcej informacji
Poniżej znajdziesz instrukcje przesyłania pliku danych zawierającego adresy e-mail, by utworzyć nową grupę odbiorców kierowania na listę klientów.
- Zaloguj się w AdWords.
- Kliknij Zasoby wspólne.
- Kliknij opcję Odbiorcy.
- Jeśli tworzysz listę remarketingową po raz pierwszy, zobaczysz kilka opcji. Kliknij Utwórz listę w sekcji „E-maile klientów”. Jeśli tworzysz kolejną listę remarketingową, kliknij + Lista remarketingowa i wybierz w menu „E-maile klientów”.
- Wpisz nazwę.
- Wybierz „Prześlij adresy e-mail klientów”.
- Prześlij listę adresów e-mail w postaci zwykłego tekstu, a program AdWords zaszyfruje je przy użyciu algorytmu SHA256, który jest standardem branżowym szyfrowania jednokierunkowego.
- Pamiętaj:
- Limit wielkości plików wynosi 5 GB.
- Szyfrowanie uwzględnia wielkość liter i spacje, więc adresy e-mail należy odpowiednio przygotować, by kierowanie było prawidłowe. Wszystkie litery w adresach e-mail muszą być małe, a przed i za adresami nie może być spacji. Możesz przesłać listę adresów e-mail już zaszyfrowanych za pomocą algorytmu SHA256.
- Wróć do AdWords i wybierz plik. Sprawdź, czy spełnia poniższe wymagania.
- Ustaw okres członkostwa. Domyślny okres członkostwa jest nieograniczony, ale można ustawić czas niestandardowy.
- Zaznacz pole „Te dane zostały zebrane i są udostępniane Google zgodnie z zasadami Google”, jeśli zgadzasz się z tym stwierdzeniem.
- Kliknij Prześlij i zapisz listę. W sekcji „Odbiorcy” możesz wyświetlić postęp przesyłania pliku danych. Może to potrwać do 24 godzin.
- Dodaj odbiorców kierowania na listę klientów do swojej kampanii. Rozpoczęcie wyświetlania reklam w kampanii może zająć do 12 godzin.
- YouTube: dodaj odbiorców kierowania na listę klientów do kampanii typu „Wideo online”.
- Gmail: dodaj odbiorców kierowania na listę klientów do kampanii „Tylko sieć reklamowa”, która na potrzeby reklam w Gmailu używa Galerii reklam. Aby to zrobić:
- Otwórz kampanię i kliknij kartę Sieć reklamowa.
- Kliknij + Kierowanie i wybierz kampanię oraz grupę reklam.
- Kliknij Dodaj kierowanie i wybierz „Zainteresowania i remarketing”.
- Kliknij „Listy remarketingowe” i wybierz odbiorców.
- Sieć wyszukiwania: dodaj odbiorców kierowania na listę klientów do kampanii „Tylko sieć wyszukiwania” lub „Sieć wyszukiwania z rozszerzeniem na sieć reklamową”.