고객 목록 만들기

고객 일치 타겟팅을 사용하면 고객이 공유한 데이터를 사용하여 고객에게 광고를 타겟팅할 수 있습니다. 고객 데이터를 포함하는 CSV 파일을 만들고 Google Ads에 업로드하여 해당 타겟팅을 캠페인에 사용합니다.

고객 데이터 파일을 제대로 사용하려면 고객 데이터 파일의 형식 지정을 올바르게 해야 합니다. 

업로드 과정에 문제가 발생하면 고객 목록 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

이 게시글에서는 데이터 파일을 업로드하여 고객 목록을 만드는 방법을 설명합니다.

시작하기 전에

고객 일치 타겟팅이 작동하는 방식에 대한 개요를 보려면 고객 일치 타겟팅 정보를 참조하세요.

사용자가 업로드한 데이터 파일을 Google에서 사용하는 방식 및 일치 프로세스의 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 Google에서 고객 일치 타겟팅 데이터를 이용하는 방법을 참조하세요.

 

 

방법

현재 대부분의 사용자가 새로운 Google Ads 환경만을 사용하여 계정을 관리하고 있습니다. 아직도 기존 애드워즈 환경을 사용 중이라면 아래에서 이전을 선택하세요. 자세히 알아보기

아래에 제시된 안내는 고객 데이터 파일을 업로드하여 새 고객 목록을 만드는 과정을 설명합니다.

  1. 화면의 오른쪽 상단에 있는 도구 아이콘 을 클릭합니다.
  2. '공유 라이브러리'라고 표시된 섹션 아래에서 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
  3. 왼쪽의 페이지 메뉴에서 잠재고객 목록을 클릭합니다.
  4. 더하기 버튼을 클릭해 새 잠재고객 목록을 만듭니다.
  5. '고객 목록'을 선택합니다.
  6. 업로드할 일반 텍스트 데이터 파일 또는 해싱된 데이터 파일을 선택합니다.
    1. 고객 데이터를 일반 텍스트로 업로드하기로 선택할 경우, 사용자의 파일 내 고객 개인정보 데이터(이메일, 전화번호, 이름, 성)는 파일을 Google 서버에 안전하게 전송하기 전에 컴퓨터에서 SHA256 알고리즘을 통해 해싱됩니다. 국가 및 우편번호 데이터는 해싱되지 않습니다.
    2. 데이터를 해싱한 경우, 이 문서의 고객 목록 데이터 파일의 형식 지정 방법 안내에 설명된 요구사항을 충족하는지 확인합니다. 
  7. 새 파일을 선택합니다.
  8. 동의하는 경우, '이 데이터는 수집된 데이터이며 Google의 정책에 따라 Google과 공유 중입니다.' 체크박스를 선택합니다.
  9. 가입 기간을 설정합니다. 기본 가입 기간은 무제한이지만, 가입 기간을 맞춤설정할 수 있습니다.
  10. 목록 업로드 및 만들기를 클릭합니다.
  11. '잠재고객 목록' 아래에서 업로드 중인 데이터 파일의 진행 상황을 볼 수 있습니다. 이 과정을 완료하는 데 48시간 정도 소요될 수 있습니다.
도움이 되었나요?
어떻게 하면 개선할 수 있을까요?
이전 신규

도움이 더 필요하신가요?

로그인하여 추가 지원 옵션으로 문제를 빠르게 해결하세요.