Gumawa ng listahan ng customer

Ang page na "Mga Naka-link na Account" sa ilalim ng Admin ay inilipat na sa "Data manager" sa ilalim ng Mga Tool . Ang Data Manager ng Google Ads ay isang tool para sa pag-import at pamamahala ng data na may point-and-click na experience sa UI na nagbibigay-daan sa iyong dalhin ang data ng customer mo mula sa labas ng Google at i-activate ito sa Google Ads. Matuto pa Tungkol sa Data manager.

Para magbigay ng komprehensibo at pinag-isang view ng iyong Mga Audience at gawing mas simple ang pamamahala at pag-optimize ng audience, makikita mo ang mga sumusunod na pagpapahusay sa Google Ads:

• Bagong pag-uulat ng audience
  Pinagsama-sama na ngayon sa iisang lugar ang detalyadong pag-uulat tungkol sa demograpiko ng audience, mga segment, at mga pagbubukod. I-click ang icon na Mga Campaign at buksan ang tab na “Mga audience, mga keyword at content” tab at i-click ang Mga Audience. Madali mo ring mapapamahalaan ang iyong Mga Audience mula sa page ng ulat na ito. Matuto pa Tungkol sa Pag-uulat ng audience.
• Mga bagong termino
  Gumagamit kami ng mga bagong termino sa iyong ulat tungkol sa audience at sa buong Google Ads. Halimbawa, tinutukoy na ngayon ang “mga uri ng audience” (kabilang dito ang custom, in-market, at affinity) bilang “mga segment ng audience,” at tinutukoy na ngayon ang “remarketing” bilang “iyong data.” Matuto pa tungkol sa Mga update sa mga Termino at parirala ng audience

Nagbibigay-daan sa iyo ang Customer Match na mag-target ng mga ad sa mga customer mo gamit ang data na ibinabahagi nila sa iyo. Puwede kang gumawa ng CSV file na may data ng customer at puwede mo itong i-upload sa Google Ads o puwede kang magkonekta ng bagong data source para isama ang pag-target na ito sa iyong mga campaign. Ipinapaliwanag ng artikulong ito kung paano i-upload ang iyong mga file ng data para gumawa ng mga listahan ng customer.

Para matagumpay na magamit ang iyong file ng data ng customer, mahalagang tiyaking ifo-format mo nang tama ang iyong file. Kung magkakaroon ka ng anumang isyu sa proseso ng pag-upload, alamin kung paano mag-ayos ng mga isyu sa listahan ng customer.

Bago ka magsimula

Para sa pangkalahatang-ideya kung paano gumagana ang Customer Match, basahin ang Tungkol sa Customer Match.

Para sa higit pang impormasyon tungkol sa kung paano ginagamit ng Google ang mga file ng data na ina-upload mo at kung paano gumagana ang proseso ng pagtutugma, bisitahin ang Paano ginagamit ng Google ang data ng Customer Match.

Mga Tagubilin

Gagabayan ka ng mga sumusunod na tagubilin sa proseso ng pagkonekta ng bagong data source para gumawa ng bagong Listahan ng customer.

Tandaan: Ang mga tagubilin sa ibaba ay bahagi ng bagong disenyo para sa experience ng user sa Google Ads. Para gamitin ang dating disenyo, i-click ang icon ng "Hitsura," at piliin ang Gamitin ang dating disenyo. Kung ginagamit mo ang dating bersyon ng Google Ads, suriin ang Quick reference na mapa o gamitin ang Search bar sa panel ng navigation sa itaas ng Google Ads para makita ang page na hinahanap mo.

1. Sa iyong Google Ads account, i-click ang Tools icon .
2. I-click ang drop down na Nakabahaging library sa menu ng seksyon.
3. I-click ang Manager ng audience.
4. I-click ang plus button para gumawa ng bagong segment.
5. Piliin ang Listahan ng customer sa drop-down na menu.

Tandaan: Kung nakagawa ka na ng segment at nilaktawan mo ang pagdaragdag ng data source, i-click ang Mga Tool > Data manager > Mga nakakonektang produkto > + Magkonekta ng Produkto.

6. Sa Data source, piliin ang Magkonekta ng bagong data source at pumili sa listahan ng mga data source.

Amazon Redshift

1. Piliin ang Direktang koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
2. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
3. Ilagay ang lokasyon, port, username, password, at database ng iyong database sa Redshift, pagkatapos ay i-click ang Ikonekta. Bilang default, gumagamit ang Redshift ng mga URL ng lokasyon ng database na sumusunod sa template na ito:

cluster-identifier.account-number.aws-region.redshift.amazonaws.com.

4. Ilagay ang schema at talahanayan (o view) sa Redshift na gusto mong gamitin, pagkatapos ay i-click ang Susunod.

Amazon S3

1. Piliin ang Direktang koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
2. Ilagay ang iyong secret access key sa Amazon S3, pagkatapos ay i-click ang Ikonekta.
3. I-click ang Susunod.
4. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
5. Ilagay ang URI sa file na gusto mong i-upload, kaugnay ng address ng host, pagkatapos ay i-click ang Susunod. Tingnan ang mga sinusuportahang uri ng file sa Mga Kinakailangan, sa naunang bahagi ng artikulong ito.

BigQuery

1. Piliin ang Direktang koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
   • Tandaan: Kung nag-link ka dati ng data source mula sa screen ng Data manager na gusto mong gamitin, piliin ang Pumili ng kasalukuyang source.
2. Sa ilalim ng Pumili ng uri ng data, piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
3. Piliin ang proyekto, dataset, at talahanayan ng BigQuery na gusto mong gamitin. May lalabas na alerto.
4. I-click ang Ilapat para magbigay ng access, pagkatapos ay i-click ang Susunod.

Google Cloud Storage

1. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
2. Ilagay ang path papunta sa file na gusto mong i-upload, pagkatapos ay i-click ang Susunod. Alamin kung paano I-format ang iyong file ng data ng customer.
3. May lalabas na alerto kung ito ang unang pagkakataong ikokonekta mo ang resource na ito. I-click ang Ilapat para magbigay ng access, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
   • Tandaan: dapat mayroon kang tungkuling may pahintulot na maglaan ng storage.buckets.setIamPolicy para sa nauugnay na bucket.

MySQL

1. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
2. Piliin ang database at talahanayan ng MySQL na gusto mong gamitin, pagkatapos ay i-click ang Susunod.  Alamin kung paano I-format ang iyong file ng data ng customer.

PostgreSQL

1. Piliin ang Direktang koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
2. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
3. Ilagay ang lokasyon, port, username, password, at database ng iyong database sa PostgreSQL, pagkatapos ay i-click ang Ikonekta.
4. Ilagay ang schema at talahanayan (o view) sa PostgreSQL na gusto mong gamitin, pagkatapos ay i-click ang Susunod. Alamin kung paano I-format ang iyong file ng data ng customer.

Salesforce

Matuto pa tungkol sa Pag-link ng Produkto: I-link ang mga Salesforce at Google Ads account.

SFTP

1. Ilagay ang iyong mga kredensyal sa SFTP.
2. I-click ang Subukan ang koneksyon, para masigurado na tama ang pagkaka-configure ng koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
3. Ilagay ang path sa file na gusto mong i-upload, kaugnay ng address ng host, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
   • Tandaan na port 21 ang ginagamit bilang default. Para tumukoy ng ibang port, maglagay ng colon at ilagay ang port number sa path. Halimbawa, sftp://example.com/path/file.csv:2222.

Snowflake

1. Piliin ang Direktang koneksyon, pagkatapos ay i-click ang Magpatuloy.
2. Piliin ang uri ng data, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
3. Ilagay ang identifier, username, at password ng iyong Snowflake account, pagkatapos ay i-click ang Ikonekta.
4. Ilagay ang database, schema, at talahanayan (o view) ng Snowflake na gusto mong gamitin, pagkatapos ay i-click ang Susunod. Alamin kung paano I-format ang iyong file ng data ng customer.
5. Piliin ang warehouse, database, at talahanayan ng MySQL na gusto mong gamitin, pagkatapos ay i-click ang Susunod.

7. Para magmapa ng mga field, piliin ang mga field ng data source sa mga dropdown na listahan na tumutugma sa mga field ng destinasyon, pagkatapos ay i-click ang Susunod.
   • Opsyonal: Para maglapat ng mga transformation, i-click ang at I-transform.
8. I-click ang Susunod.
9. Maglagay ng pangalan para sa koneksyong ito.
   • Opsyonal: I-edit ang mga detalye ng koneksyon.
10. I-click ang Tapusin.
11. Maglagay ng pangalan para sa segment, kumpirmahin ang pagsunod sa patakaran, pagkatapos ay i-click ang I-save at magpatuloy.

Tandaan

Tagal ng membership

Hindi nag-e-expire ang mga segment ng Customer Match kaya walang limitasyon ang tagal ng membership bilang default. Makokontrol mo kung gaano katagal mananatili ang iyong mga customer sa isang segment ng Customer Match, pero pinakamainam kung regular mong ire-refresh ang iyong segment. Magpapadala sa iyo ng email ang Google Ads kung matagal-tagal nang hindi nare-refresh ang mga segment mo.

Pagbabahagi ng data sa mga account

Puwede kang magbahagi ng mga segment ng audience sa maraming pinapamahalaang account kung:

• Mayroon kang segment ng Customer Match o Katulad na segment sa iyong manager account, o
• Ibinabahagi ng isang account ng kliyente ang segment ng Customer Match o Katulad na segment nito sa iyong manager account.

Ang lahat ng account na gumagamit ng segment ng Customer Match ay dapat sumunod sa patakaran sa Customer Match. Hindi pinapayagan ng Google ang pagbabahagi o paggamit ng data na ito sa labas ng iyong pinapamahalaang account. Ang mga may-ari o administrator lang ng account na may pang-administrator na access ang puwedeng magdagdag o mag-alis ng data ng customer sa mga segment ng Customer Match.

Mga Katulad na segment

Available para sa Search, YouTube, Gmail, at Display ang pag-target ng Katulad na segment na batay sa iyong mga segment ng Customer Match. Gagawin ang mga Katulad na segment na ito kung matutugunan ng iyong mga segment ng Customer Match ang mga minimum na pamantayan sa pagiging kwalipikado. Puwede kang gumamit ng Katulad na segment gaya ng paggamit mo ng segment ng Customer Match o ng iyong mga segment ng data: sa pamamagitan ng pagdaragdag nito sa ad group o campaign.

Kapag available ang isang Katulad na segment, ipapakita nito ang laki ng segment sa bawat available na network sa iyong talahanayang "Mga Audience." Kapag aktibo na ito, maidaragdag mo sa iyong pag-target ang listahan mo ng Katulad na segment. Kung "Hindi Tumutugma" ang nakalagay sa isa sa mga column sa segment, ibig sabihin, hindi nakakapag-target ang segment sa property na iyon.

Tandaan: Puwedeng abutin nang hanggang 48 oras bago magsimulang maghatid ang iyong campaign.

Pagsasama ng Zapier sa Customer Match

Puwede mong isama ang mga data source ng iyong system sa pamamahala ng relasyon sa customer (customer relationship management o CRM) nang ginagamit ang Zapier bilang integration partner mo.

Awtomatikong nag-a-upload ang Zapier ng mga bagong detalye ng contact mula sa iyong CRM system, eCommerce, o tool sa automation sa marketing kung saan ka nangongolekta ng impormasyon ng user sa iyong mga listahan ng customer sa Google Ads. Ibig sabihin, hindi mo kailangang manual na mag-upload ng mga contact mula sa Google Ads, pagbukud-bukurin ang mga ito sa mga tamang listahan, o alisin ang mga ito sa listahan. Puwede mong awtomatikong panatilihing naka-refresh at naka-sync sa iyong CRM ang mga na-upload mong listahan ng customer.

Paggamit sa Google Ads API

Magagamit din ng mga may-ari o administrator ng account ang Google Ads API para mag-upload ng mga file ng data at pamahalaan ang kanilang mga segment ng Customer Match. Magagawa ng mga advertiser na mag-upload ng file ng data, magdagdag o mag-alis ng data ng customer, o mag-edit ng mga configuration sa pamamagitan ng API. Para matuto pa, bisitahin ang seksyon ng data mo sa Google Ads API sa website ng Google Developers.

Mga listahan ng customer na batay sa conversion

Puwede kang mag-opt in sa mga listahan ng customer na batay sa conversion sa Level ng Account sa Google Ads sa pamamagitan ng pagpunta sa Mga Setting ng Account at paglalagay ng check sa kahon sa tabi ng “I-on ang mga listahang batay sa conversion.” Kapag nag-opt in ka sa mga listahan ng customer na batay sa conversion, bubuo ang Google ng mga listahan ng Customer Match para sa bawat partikular na layunin sa conversion (hal., mga pagbili). Ikakategorya ang mga listahang ito bilang mga awtomatikong ginawang listahan ng customer na batay sa conversion sa Manager ng Audience. Ia-update ang mga listahang ito nang real-time bilang naka-hash na data na ibinigay ng user habang nakakakuha ng mga bagong conversion.

Mag-upload ng file ng data ng customer

Gagabayan ka ng mga sumusunod na tagubilin sa proseso ng pag-upload ng file ng data ng customer para gumawa ng bagong Listahan ng customer.

1. Sa iyong Google Ads account, i-click ang Tools icon .
2. I-click ang drop down na Nakabahaging library sa menu ng seksyon.
3. I-click ang Manager ng audience.
4. I-click ang tab na Iyong mga segment ng data sa itaas ng page.
   • Tandaan: Kung pipiliin mo ang “I-on ang mga listahang batay sa conversion” sa mga setting ng iyong account, makakakita ka rito ng mga listahan ng customer na binuo para sa iyo ng Google para sa bawat partikular na layunin sa conversion.
5. I-click ang plus button para gumawa ng bagong segment.
6. Piliin ang Listahan ng customer sa drop-down na menu.
7. Pumili ng pangalan para sa iyong bagong segment.
8. I-upload ang iyong bagong CSV file.

Tandaan: Tutukuyin ng Google kung naka-hash o hindi naka-hash ang iyong data kapag na-upload mo ito.

9. Kung sumasang-ayon ka, lagyan ng check ang kahong “Ang data na ito ay kinolekta at ibinabahagi sa Google alinsunod sa mga patakaran sa Customer Match ng Google.”
10. Magtakda ng tagal ng membership. Walang limitasyon ang default na tagal ng membership, pero puwede kang magtakda ng custom na limitasyon sa oras.
11. I-click ang I-upload at gawin.
12. Puwede mong suriin ang pag-usad ng pag-upload ng iyong file ng data sa "Mga listahan ng mga audience." Puwedeng abutin nang hanggang 48 oras bago matapos ang prosesong ito.
13. Kapag na-upload na ang iyong data, ididirekta ka sa isang page ng tagumpay na pag-upload ng file. Magbibigay ito ng impormasyon tungkol sa bilang ng row na na-upload at sa iyong porsyento ng rate ng pagtugma.

Mag-link ng mga partner sa Customer Match kapag gumagawa ng listahan ng customer

Puwede mong ikonekta ang iyong mga partner sa Customer Match kapag gumagawa ng listahan ng customer. Para matuto kung paano mag-link ng partner sa Customer Match kapag gumagawa ng bagong listahan ng customer, sumangguni sa mga sumusunod na tagubilin.

Nagkakaroon ka ba ng mga isyung nauugnay sa iyong mga listahan ng Customer Match?

Makipag-ugnayan sa amin

Mga kaugnay na link

• Mag-ayos ng mga isyu sa Customer Match hinggil sa pag-upload ng segment, maliit na segment, o mababang volume
• Patakaran sa Customer Match
• Paano ginagamit ng Google ang data ng Customer Match
• Paano ginagamit ng Google Marketing Platform ang data ng Customer Match
• Audience ng Customer Match
• I-format ang iyong file ng data ng customer