Vlastní seznamy zákazníků umožňují cílit reklamy na zákazníky pomocí údajů, které s vámi sami sdílejí. Chcete-li toto cílení využívat ve svých kampaních, vytvořte soubor CSV obsahující údaje zákazníků a nahrajte ho do Google Ads.
K úspěšnému použití souboru s údaji zákazníků je důležité zajistit, aby měl soubor správný formát.
Pokud při nahrávání souboru narazíte na jakékoli potíže, projděte si postupy odstraňování problémů se seznamem zákazníků.
V tomto článku se dozvíte, jak při vytváření seznamů zákazníků nahrát soubory dat.
Než začnete
Základní informace o fungování vlastních seznamů zákazníků naleznete v článku Vlastní seznamy zákazníků.
Další podrobnosti o tom, jak Google využívá nahrané soubory dat a jak probíhá proces přiřazování, si přečtěte v článku Jak Google využívá data z vlastních seznamů zákazníků.
Pokyny
Následující pokyny vás provedou postupem nahrávání souboru s údaji zákazníků při vytváření nového seznamu zákazníků.
- Vpravo nahoře klikněte na ikonu klíče
.
- V části Sdílená knihovna klikněte na Správce publika.
- V nabídce stránek vlevo klikněte na možnost Seznamy publik.
- Kliknutím na tlačítko plus
vytvořte nový seznam publik.
- Zvolte Seznam zákazníků.
- Zvolte, zda chcete soubor dat nahrát jako prostý text, nebo hašovaný.
- Pokud se rozhodnete nahrát údaje zákazníků jako prostý text, jejich soukromé údaje v souboru (e-mail, telefon, jméno a příjmení) budou z důvodu zabezpečení před odesláním na servery Googlu ve vašem počítači hašovány pomocí algoritmu SHA256. Země a PSČ se hašovat nebudou.
- Pokud se rozhodnete údaje hašovat, musí splňovat požadavky popsané v tomto článku v části Pokyny k formátování datových souborů pro seznamy zákazníků.
- Vyberte nový soubor.
- Pokud souhlasíte, zaškrtněte políčko „Tyto údaje byly shromážděny a jsou sdíleny s Googlem v souladu se zásadami společnosti Google“.
- Nastavte délku trvání členství. Ve výchozím nastavení není nijak omezena, můžete však nastavit vlastní časový limit.
- Klikněte na Nahrát a vytvořit seznam.
- V části „Seznamy publik“ můžete sledovat průběh nahrávání datového souboru. Tento proces může trvat až 48 hodin.
.
vytvořte nový seznam publik.