Да бисмо вам пружили свеобухватан и обједињен приказ публике и поједноставили управљање публиком и оптимизацију, видећете следећа побољшања у Google Ads-у:
- Нови извештаји о публици
Детаљни извештаји о демографским категоријама, сегментима и изузимањима публике су сада обједињени на једном месту. Кликните на икону Кампање, отворите картицу „Категорије публике, кључне речи и садржај“, па кликните на Категорије публике. Можете лако да управљате публиком и на страници извештаја. Сазнајте више о извештајима о публици.
- Нови термини
Користимо нове термине у извештају о публици и у Google Ads-у уопште. На пример, „типови публике“ (ту спадају прилагођена публика, публика према интересовањима и публика са афинитетима) сада се зову „сегменти публике“, док за „поновно оглашавање“ сада користимо термин „на основу података“. Сазнајте више о новим терминима и фразама у вези са публиком.
Сегменте публике можете да додате у огласне групе и досегнете људе на основу тога ко су, која су им интересовања и навике, шта активно истражују или како ступају у интеракцију са вашим предузећем. Сегменти публике могу да побољшају учинак кампање досезањем људи који прегледају веб-сајтове, користе апликације или гледају видео снимке. Сазнајте како да побољшате доживљај корисника и оглашавача у смерницама за персонализовано оглашавање, раније познато као оглашавање засновано на интересовањима.
Како функционишу сегменти публике
Када су у питању кампање на Мрежи мултимедијалног оглашавања, кампање на Мрежи за претрагу, видео кампање, кампање за хотеле и стандардне кампање Куповине, категорије публике чине сегменти или групе људи са одређеним интересовањима, намерама и демографским информацијама, у складу са проценом Google-а. Када додајете категорију публике у кампању или огласну групу, можете да изаберете неке од сегмената из широког спектра. На пример, ти сегменти могу да садрже љубитеље спорта и путовања, људе који желе да купе аутомобил или одређене људе који су посетили ваш веб-сајт или апликацију. Google Ads приказује огласе људима који се вероватно налазе у изабраним категоријама.
Категорије публике се одређују на основу активности људи који користе Google производе и независне веб-сајтове или се процењују на основу садржаја за који су одређене групе људи вероватно заинтересоване. Активности и садржај на независним веб-сајтовима се првенствено користе за сегменте публике на независним веб-сајтовима, а активности и садржај у Google производима се првенствено користе за сегменте публике у тим производима.
У наставку је кратак опис различитих типова сегмената публике које треба да користите ради прецизности у кампањама:
- Сегменти са афинитетима: Досежите кориснике на основу ствари које воле, њихових навика и интересовања.
- Прилагођени сегменти: Прилагођени сегменти вам помажу да досегнете идеалну публику уношењем релевантних кључних речи, URL-ова и апликација.
- Детаљне демографске категорије: Досежите кориснике на основу дугорочних животних чињеница.
- Животне прекретнице: Досежите кориснике током важних животних прекретница.
- Сегменти према интересовањима: Досежите кориснике на основу њихове недавне намере куповине.
- Сегменти засновани на подацима: Досежите кориснике који су остварили интеракцију са предузећем.
- Посетиоци веб-сајта и апликација: Досежите људе који су посетили веб-сајт или апликације.
- Подударање клијената: Досежите постојеће клијенте на основу података из система за управљање односима са клијентима.
- Слични сегменти: Досежите нове кориснике са сличним интересовањима као код посетилаца веб-сајта или постојећих клијената.
Табела у наставку наводи која врста сегмента публике је доступна за сваки тип кампање:
| Тип кампање | Сегменти са афинитетима | Прилагођени сегменти | Детаљне демографске категорије | Животне прекретнице | Према интересовањима | Сегменти засновани на подацима |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Да | Да | Да | Да | Да | Да |
|
|
Да | Не | Да | Не | Да | Да |
|
|
Да | Да | Да | Да | Да | Да |
|
|
Не | Не | Не | Не | Не | Да |
|
|
Да | Не | Да | Не | Да | Да |
| Генерисање потражње | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
Различите опције сегмената публике
Када идентификујете интересовања, потребе, понашање и циљеве публике, можете да дефинишете ко ће бити публика за одређену кампању или огласну групу. Можете да изаберете сегменте које је Google Ads унапред конфигурисао.
Периоди праћења
|
Подаци |
Учесталост освежавања | Период праћења |
|---|---|---|
| Публика | Сваке недеље | Последњих 30 дана |
| Претрага | У року од недељу–две следећег месеца | 3 године |
Досегните кориснике на основу свеобухватног увида у њихов животни стил, интересовања и навике.
Видеу може да се додели ознака публике са афинитетима, нпр. „љубитељи мотоцикала“ на основу комбинације контекстуалних и персонализованих сигнала или само контекстуалних сигнала. Када оглашавач користи сегмент публике са афинитетима тамо где персонализовано оглашавање није дозвољено, за постављање огласа у видео снимке користимо само контекстуалне сигнале. То укључује видео снимке означене као намењене деци, па никада не персонализујемо огласе у видеима намењеним деци.
Тренутно сви Google оглашавачи могу да користе сегменте са афинитетима у кампањама на Мрежи за претрагу, кампањама на Мрежи мултимедијалног оглашавања, стандардним кампањама Куповине и видео кампањама, као и у услугама Gmail и Display & Video 360.
Сегменти са афинитетима из категорије здравља
Сегменти са афинитетима: Омогућавају вам да досегнете кориснике на основу ствари које воле, њихових навика и интересовања. Можете да досегнете људе на основу свеобухватног увида у њихов животни стил, страсти и навике. Корисници у сегменту са афинитетима су показали да гаје страст према здравственом сегменту, што вам омогућава да својим производима и понудом досегнете најбитније људе.
У наставку је приказан сегмент са афинитетима из категорије здравља. Преузмите овај CSV фајл да бисте пронашли потпуно припремљен сегмент категорија афинитета.
Назив сегмента са афинитетима
| Назив сегмента са афинитетима |
| /Храна и оброци/Вегетаријанци и вегани |
| /Храна и оброци/Вегетаријанци и Вегани/Вегани |
| /Животни стил и хобији/Љубитељи еколошког живота |
| /Спорт и фитнес |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи здравља и фитнеса |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи здравља и фитнеса/Дизачи тегова |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи здравља и фитнеса/Љубитељи јоге |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи бејзбола |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи кошарке |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи пловидбе и једрења |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи крикета |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи бициклизма |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи америчког фудбала |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи аустралијског фудбала |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи борилачких спортова и рвања |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи голфа |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи хокеја |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи мото-спортова |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи Олимпијских игара |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи рекетбола |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи рагбија |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи трчања |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи скијања |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи фудбала |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи пливања |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи тениса |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи спортова на води |
| /Спорт и фитнес/Љубитељи спорта/Љубитељи зимских спортова |
Google никада неће користити осетљиве информације као што су здравље, раса, религија или сексуална оријентација како би корисницима прилагођавао огласе.
Google вештачка интелигенција ће на основу уноса или избора сегмената публике одабрати праву публику која највише одговара потребама кампање.
(Последњи пут ажурирано 28. априла 2023.)
Заинтересујте гледаоце на YouTube-у, Gmail-у и Мрежи мултимедијалног оглашавања током важних животних догађаја, као што су дипломирање, селидба или венчање. Ако знате када се овакви тренуци дешавају, можете да прилагодите оглашавање и досегнете праве кориснике одговарајућом поруком.
Животне прекретнице, као и други важни догађаји у животу, нису тако честе. Зато њима можете да досегнете мањи сегмент него помоћу афинитета. Међутим, пошто уз животне прекретнице могу да иду и многобројне повезане одлуке о куповини, тај сегмент је често већи од сегмента заинтересованости уз који иде само једна одлука о куповини. На пример, неко ко планира селидбу вероватно током периода селидбе купује нов намештај, тражи услуге превоза, хипотекарне услуге и остале ствари у вези са селидбом.
Изаберите неки од ових сегмената да бисте пронашли клијенте који имају одговарајућа интересовања, што значи да истражују производе и активно разматрају куповину услуге или производа попут ваших.
Сегменти заинтересованости су осмишљени за оглашаваче усредсређене на конверзије које остварују потенцијални купци. Они досежу кориснике који су близу обављању куповине.
Припремљене сегменте према интересовањима можете да видите преузимањем овог CSV фајла.
Сегменти према интересовањима: здравство
У наставку су приказани сегменти заинтересованости из категорије здравља. Припремљене сегменте према интересовањима можете да видите преузимањем овог CSV фајла.
Сегменти заинтересованости
| Назив сегмента |
| /Спорт и фитнес |
| /Спорт и фитнес/Фитнес производи и услуге |
| /Спорт и фитнес/Фитнес производи и услуге/Хранљиви напици и шејкови |
Google никада неће користити осетљиве информације као што су здравље, раса, религија или сексуална оријентација како би корисницима прилагођавао огласе.
Google вештачка интелигенција ће на основу уноса или избора сегмената публике одабрати праву публику која највише одговара потребама кампање.
(Последњи пут ажурирано 28. априла 2023.)
Прилагођени сегменти
Прилагођени сегменти вам омогућавају да одлучите како да досегнете свој идеалан сегмент уношењем кључних речи, URL-ова и апликација.
Можете да подесите прилагођени сегменти у кампањама на Мрежи мултимедијалног оглашавања, кампањама за генерисање потражње, Gmail кампањама, стандардним кампањама Куповине и видео кампањама додавањем одређених кључних речи, URL-ова и апликација повезаних са производом или услугом. Google Ads онда приказује огласе људима који су вероватно заинтересовани за те кључне речи на страницама, у апликацијама и видео снимцима.
На основу циљева кампање и стратегије лицитирања систем тумачи све те сигнале и бира сегмент који је усредсређен на једно од следећег:
- Досег
- Разматрање
- Учинак
На пример, уместо да досеже сегмент са афинитетима из категорије „Љубитељи спорта“, предузеће за производњу патика можда жели да досегне страствене маратонце. Помоћу прилагођеног сегмента, предузеће може да дефинише овај сегмент:
- Додавањем интересовања као што су „трка задовољства у Суботици“, „тријатлонац“ или „дугопругаш“
- На основу URL-ова веб-сајтова са садржајем о трчању, распореду тренинга, исхрани маратонаца и другим темама о маратону
- Уносом апликација
Аутоматски направљени сегмент са прилагођеном намером вам омогућава да дефинишете и досегнете идеални сегмент за кампање на Мрежи мултимедијалног оглашавања. Помоћу сегмента са прилагођеном намером можете да приказујете оглас у одређеној делатности или на одређеној одредишној страници.
За сада су аутоматски направљени сегменти доступни на енглеском, италијанском, јапанском, немачком, португалском, руском, француском и шпанском језику. Новости ћемо објављивати овде, па навратите. Нове језике ћемо додавати током времена.
Сегменти засновани на подацима (раније познати као поновно оглашавање)
Можете да досегнете и људе које су производи и услуге предузећа већ ангажовали, укључујући раније посетиоце веб-сајта, мобилне апликације или видео снимака, односно клијенте који су вам дали контакт информације. Сазнајте више о сегменту заснованом на подацима. Сегменти засновани на подацима садрже:
- Људе који су посетили ваш веб-сајт или апликацију.
- Клијенте који деле информације са вама. Ови онлајн и офлајн подаци вам омогућавају досег и поновно ангажовање клијената на Мрежи за претрагу, у Куповини, Gmail-у, стандардним кампањама Куповине, на YouTube-у и Мрежи мултимедијалног оглашавања.
- Људе који имају слична интересовања као ваши клијенти. Google Ads пореди нове кориснике са тим подацима и сегментима клијената које наведете и аутоматски мења сличне сегменте да би били релевантни. Да бисмо избегли преклапање, посетиоци из првобитног сегмента се аутоматски изузимају из сличног сегмента. Сазнајте више о сличним сегментима
Демографске категорије се обично односе на узраст, пол и родитељски статус, али детаљни демографски сегменти су широки сегменти популације са заједничким особинама. То на пример могу да буду студенти, власници некретнина или новопечени родитељи. Припремљени сегмент детаљних демографских категорија можете да видите преузимањем овог CSV фајла.
Како лицитирање за сегменте функционише са више кампања
Ако имате више кампања које су релевантне за исти саобраћај, аукција бира ону са највећом ефективном понудом.
Пример
Претпоставимо да су кампања А и кампања Б релевантне за исти модел ципела на локалитету корисника.
Основна понуда кампање А је 2 USD, уз множилац понуде од 100% за сегмент публике, а основна понуда кампање Б је 5 USD и нема множилац понуде. Кампања Б ће остварити приказ иако нема прилагођавање понуде за сегмент.
О динамичком стицању потенцијалних клијената
Огласима за производе са најбољим учинком досегните и привуците нове клијенте помоћу динамичког стицања потенцијалних клијената.
Како то функционише
Динамичко стицање потенцијалних клијената користи Google вештачку интелигенцију да би предвидело ставке фида које потенцијални купци траже. Помоћу претходног учинка фида и понашања корисника динамичко стицање потенцијалних клијената предвиђа који нови корисници ће вероватно имати добар учинак за ставке у фиду. Када систем открије статистички значајне везе између ставки фида и намере корисника, комбинује ту могућу намеру са информацијама заснованим на демографским подацима као што су узраст и пол да би обавио подударање намере корисника са релевантним производом у фиду. Производи у фиду се процењују и бирају на основу учинка, релевантности и других фактора да би се утврдило који производи имају највећу вероватноћу да доведу до конверзије.
Пример
Замислите да сте добављач за хотеле и клијент жели да оде на одмор у Париз. Овај клијент истражује многобројне теме о Паризу, као што су културне атракције, ресторани, хотели и летови. Пошто сте омогућили динамичко стицање потенцијалних клијената, свака нова релевантна информација на путањи овог корисника која показује намеру путовања у Париз помаже Google системима да препознају већу вероватноћу да ће приказивање релевантног огласа о вашим париским хотелима овом клијенту довести до потпомогнуте конверзије.
О циљној учесталости
Од друге половине 2022. можете да користите циљну учесталост као решење за оптимизацију у кампањама за повећање обавештености о бренду да бисте дефинисали досег и повећали број прегледа огласа на YouTube-у. То је поједностављени начин за повећање броја прегледа огласа ради остваривања циљева учесталости.
Кампање са циљном учесталошћу помоћу позитивног циљања приказују огласе што већем броју корисника на основу недељне циљне учесталости коју дефинише оглашавач. Претпоставља се да је повећање учесталости најважнији циљ. Огласи се прво приказују што већем броју корисника који испуњавају критеријуме кампање. После првог приказа корисници аутоматски испуњавају услове за преостале учесталости током периода од 7 дана, чак и ако им се профил публике промени или им се прикажу огласи изван наведених тема и/или динамичких селекција. Тако се повећава обавештеност о бренду у циљној публици. Сазнајте више о циљној учесталости.
