Diagnosticarea produselor îmbunătățesc calitatea datelor despre produse, oferind statistici despre produsele care pot fi afișate în anunțuri și cele care nu pot fi afișate, ajutându-vă să identificați mai ușor produsele care necesită atenția dvs. Stările produselor sunt disponibile la nivel de cont, campanie, grup de înregistrări și grup de anunțuri. În acest articol, se explică stările posibile ale produselor care pot apărea, ce înseamnă acestea și cum să le remediați.
În această pagină
- Consultați diagnosticarea produselor
- Despre stările produselor
- Eligibil
- Eligibil (limitat)
- Nu este eligibil
- Probleme care cauzează starea Nu este eligibil la toate nivelurile
- Probleme care cauzează starea Nu este eligibil numai la nivel de cont
- Motive pentru care nicio campanie nu promovează acest produs
- Probleme care cauzează starea Nu este eligibil la nivel de campanie, de element și de grup de anunțuri
Consultați diagnosticarea produselor
Pentru a afla care dintre produsele dvs. apar în anunțuri și care nu, va trebui să navigați la fila Diagnosticare pentru a evalua toate produsele și stările acestora. Mai jos, veți găsi instrucțiuni pas cu pas pentru a accesa fila Diagnosticare.
- Accesați Produse în meniul Campanii
.
- Selectați fila Diagnosticare.
.Despre stările produselor
În pagina Diagnosticare veți găsi un raport detaliat al stărilor tuturor produselor, inclusiv Eligibil, Eligibil (limitat) și Neeligibil. Aceste stări sunt disponibile la nivel de cont, campanie, grup de înregistrări și grup de anunțuri. Folosiți informațiile de mai jos pentru a înțelege stările produselor, apoi consultați coloana Probleme din tabelul Produse pentru a găsi cauza de bază și instrucțiunile pentru remedierea problemelor.
Eligibil
Produsele cu starea Eligibil sunt active și gata de afișat în anunțuri. Nu mai este necesară nicio acțiune din partea dvs.
Eligibil (limitat)
Produsele respectă politicile noastre, însă au performanțe limitate. Performanța poate fi limitată din cauza faptului că lipsesc atribute ale produsului, setări ale campaniei care ar putea fi îmbunătățite sau conținut restricționat care limitează locul și momentul în care produsul poate fi afișat.
Soluție: pentru a îmbunătăți performanța produselor eligibile (limitate), consultați coloana Probleme legate de produsele pentru sugestii, cum ar fi remedierea atributelor lipsă sau ajustarea sumelor licitate. Aflați mai multe despre problemele legate de produse.
Nu este eligibil
Starea Nu este eligibil poate indica probleme diferite, în funcție de modul în care sunteți: dacă afișați coloana Starea produsului la nivel de cont sau la nivel de campanie și de grup de anunțuri. Consultați tabelele de mai jos pentru a afla mai multe despre problemele asociate stării la fiecare nivel.
Probleme care cauzează starea Nu este eligibil la toate nivelurile
Majoritatea problemelor la nivel de produs pot fi rezolvate direct în contul Merchant Center. Aflați mai multe despre problemele din Merchant Center.
| Problemă | Soluție |
| Încălcări ale politicii: dacă un articol încalcă politicile privind anunțurile pentru Cumpărături Google, trebuie aprobat înainte de a putea fi difuzat. | Consultați pagina Necesită atenție pentru a identifica politica respectivă și acțiunile necesare. |
Întrerupeți [pause] produsele: această stare apare deoarece ați întrerupt manual aceste produse. |
Eliminați atributul întrerupere [pause] din datele despre produse. |
| Disponibilitatea produsului: produsul nu este în stoc. | Asigurați-vă că atributul disponibilitate [availability] al produselor este setat la în stoc [in_stock] imediat ce articolul este disponibil pentru achiziție. |
Probleme care cauzează starea Nu este eligibil numai la nivel de cont
La nivel de cont, unele probleme vor fi clasificate sub eticheta Nicio campanie nu promovează acest produs.
Motive pentru care nicio campanie nu promovează acest produs
| Problemă | Soluție |
| Campania care include acest produs este în așteptare. | Schimbați data de începere a campaniei pentru a afișa din nou produse. |
| Campania care include acest produs s-a încheiat. | Schimbați data de încheiere a campaniei pentru a afișa din nou produse. |
| Campania care include acest produs a fost întreruptă. | Activați campania pentru a începe să afișați produse. |
| Grupul de anunțuri care include acest produs a fost întrerupt. | Activați grupul de anunțuri pentru a începe să afișați produse. |
| Grupul de elemente care include acest produs a fost întrerupt. | Activați grupul de elemente pentru a începe să afișați produse. |
| Grupul de produse sau de înregistrări a fost exclus. | Adăugați produsul într-un grup de produse sau de înregistrări inclus în campanie. |
| Niciun grup de produse și de înregistrări nu include acest produs. | Creați un grup de produse și un grup de înregistrări nou pentru a începe să afișați produse. |
| Nicio campanie nu include acest produs. | Creați o campanie nouă care folosește date despre produse pentru a include acest produs sau modificați una existentă pentru a vă asigura că acest produs este inclus. |
| Produsul este exclus de filtrul pentru inventar al campaniei. | Actualizați filtrul de inventar al campaniei, astfel încât să includeți acest produs. |
| Produsul face parte dintr-o campanie video sau de generare de cerere și feedurile de produse sunt întrerupte. | Accesați setările campaniei și activați feedurile de produse pentru a începe să afișați produse. |
Probleme care cauzează starea Nu este eligibil la nivel de campanie, de element și de grup de anunțuri
La nivel de campanie, de element și de grup de anunțuri, pagina Diagnosticare va oferi detalii specifice despre problema care cauzează starea Nu este eligibil.
1. Probleme la nivel de campanie
În general, aceste probleme împiedică difuzarea tuturor produselor din campanie.
- Campania care include acest produs a fost eliminată: pentru a remedia problema, trebuie să creați o campanie nouă care folosește date despre produse pentru a începe să afișeze produse.
- Campania care include acest produs a fost întreruptă: trebuie să activați campania în care se află produsul.
- Produsul este exclus de filtrul de inventar al campaniei: trebuie să actualizați filtrul de inventar al campaniei pentru a include produsul.
- Produsul nu este inclus în nicio campanie: creați o campanie nouă care include aceste produse sau adăugați produsul într-o campanie existentă.
2. Probleme privind grupul de anunțuri și grupul de elemente
Aceste probleme împiedică difuzarea produselor în anumite subseturi ale unei campanii active.
- Grupul de anunțuri care include acest produs a fost eliminat: creați un grup de anunțuri nou pentru a începe să afișați produse.
- Grupul de elemente care include acest produs a fost eliminat: creați un grup de elemente nou pentru a începe să afișați produse.
- Grupul de anunțuri care include acest grup de produse a fost întrerupt: activați grupul de anunțuri pentru a începe să afișați produse.
3. Probleme privind grupurile de produse și de înregistrări
Aceste probleme se referă la modul în care sunt organizate, excluse sau licitate produsele individuale.
- Grupul de produse sau de înregistrări a fost exclus: activați grupul de elemente pentru a începe să afișați produse.
- Produsul nu este inclus în niciun grup de produse sau de înregistrări: includeți produsul într-un grup de produse, introducând o sumă licitată manual sau selectând opțiunea Automat în coloana CPC max.
- Produsul nu este inclus în niciun grup de produse: creați un grup de anunțuri și un grup de produse pentru a începe să afișați produse.
- Produsul face parte dintr-o campanie video sau de generare de cerere și feedurile de produse sunt întrerupte: accesați setările campaniei și activați feedurile de produse pentru a începe să afișați produse.
