Over productdiagnose

Met diagnostische gegevens over producten kunt u de kwaliteit van uw productgegevens verbeteren doordat u inzichten krijgt in welke producten in advertenties kunnen worden getoond en welke niet. Zo kunt u makkelijker bepalen welke producten uw aandacht vereisen. Deze statussen kunnen voorkomen op account-, campagne-, component- en advertentiegroepniveau. In dit artikel leggen we uit wat de mogelijke productstatussen zijn, wat ze betekenen en welke actie u mogelijk moet ondernemen.

Als u voor een specifieke campagne diagnostische gegevens over producten bekijkt, vindt u alleen informatie over producten die in die campagne zijn opgenomen. Op accountniveau kunt u productinformatie vinden voor al uw Shopping-campagnes en Performance Max-campagnes.

Diagnostische gegevens van uw producten controleren

Als u wilt nagaan welke van uw producten kunnen worden getoond in advertenties en welke niet, gaat u naar het tabblad Diagnostische gegevens om al uw producten en de status daarvan te controleren. Volg deze stapsgewijze instructies om naar het tabblad Diagnostische gegevens te gaan.

Ga naar Producten in het menu Campagnes .
Selecteer het tabblad Diagnostische gegevens.

Opmerking: Op de pagina Diagnostische gegevens vindt u een gedetailleerde uitsplitsing van de productstatussen. De kolom Productstatus is ook beschikbaar op het subtabblad Producten.

Over productstatussen

Op de pagina Diagnostische gegevens staat een gedetailleerd rapport over alle statussen voor uw producten, waaronder Geschikt, Geschikt (beperkt) en Niet geschikt. Deze statussen kunnen voorkomen op account-, campagne-, component- en advertentiegroepniveau. Hieronder vindt u meer informatie over elke status en wat u eventueel moet doen. Als u wilt weten op welke problemen een bepaalde productstatus is gebaseerd, controleert u de kolom Problemen in de tabel Producten.

Geschikt

Producten met de status Geschikt zijn actief en worden getoond zoals bedoeld. U hoeft verder niets te doen.

Geschikt (beperkt)

Deze producten voldoen aan ons beleid, maar de prestaties ervan zijn beperkt. De beperkte prestaties kunnen komen door ontbrekende productkenmerken, campagne-instellingen die kunnen worden verbeterd of beperkte content die beperkt waar en wanneer het product kan worden getoond.

Oplossing: Achterhaal in de productdetails waarom uw product beperkt presteert.

Niet geschikt

De status Niet geschikt kan op account-, campagne-, component- en advertentiegroepniveau voorkomen. De status kan op verschillende problemen duiden, afhankelijk van het niveau (account-, campagne-, component- of advertentiegroepniveau) waarop u de kolom Productstatus bekijkt. Raadpleeg de onderstaande tabellen voor meer informatie over de problemen waarop deze status op account-, campagne-, component- en advertentiegroepniveau kan wijzen.

Problemen waardoor de status Niet geschikt op alle niveaus voorkomt

Probleem	Oplossing
Het artikel schendt het beleid voor Shopping-advertenties. Producten moeten worden goedgekeurd voordat ze kunnen worden getoond.	Ga in uw Merchant Center-account naar de pagina Vereist aandacht onder Producten om te achterhalen waarom een artikel niet in aanmerking komt en hoe u het probleem kunt oplossen. Meer informatie over problemen in Merchant Center.
Het product is onderbroken. Meer informatie over producten met het kenmerk Onderbreken `[pause]`	Producten met het probleem Onderbroken kunnen worden gecorrigeerd door het kenmerk Onderbreken `[pause]` uit productgegevens te verwijderen.
Het product is niet op voorraad. Meer informatie over de beschikbaarheid van producten	Producten met het probleem Niet op voorraad kunnen op de volgende manieren worden gecorrigeerd: Het kenmerk `[availability]` van het product instellen op op voorraad `[in_stock]` als het kan worden gekocht

Problemen waardoor de status Niet geschikt alleen op accountniveau voorkomt

Op accountniveau worden sommige problemen gecategoriseerd als Er zijn geen campagnes die dit product promoten. Op campagne-, component- en advertentiegroepniveau worden specifiekere problemen getoond in plaats van Er zijn geen campagnes die dit product promoten.

Problemen die het probleem Er zijn geen campagnes die dit product promoten veroorzaken op accountniveau

Probleem	Oplossing
De campagne is in behandeling.	Wijzig de startdatum van deze campagne om producten opnieuw te tonen.
De campagne is beëindigd.	Wijzig de einddatum van deze campagne om producten weer te tonen.
De campagne is onderbroken.	Zet de campagne aan om producten te tonen.
De advertentiegroep waarin deze productgroep is opgenomen, is onderbroken.	Zet de advertentiegroep aan om producten te tonen.
De componentengroep waarin deze productgroep is opgenomen, is onderbroken.	Zet de componentengroep aan om producten te tonen.
De product- of vermeldingsgroep is uitgesloten.	Voeg het product toe aan een product- of vermeldingsgroep die is opgenomen in de campagne.
Er zijn geen product- of vermeldingsgroepen waarin dit product is opgenomen.	Maak een nieuwe advertentiegroep en productgroep om producten weer te geven.
Er is op dit moment geen campagne die dit product bevat.	Maak een nieuwe Shopping- of Performance Max-campagne met dit product of bewerk een bestaande campagne om dit product op te nemen.
De advertentiegroep waarin deze productgroep is opgenomen, is onderbroken.	Update het voorraadfilter van uw campagne om dit product toe te voegen.
Dit product is onderdeel van een campagne voor het genereren van vraag of een videocampagne en de productfeeds zijn onderbroken.	Ga naar de campagne-instellingen en zet productfeeds aan om producten te tonen.

Problemen waarop de status Niet geschikt op campagne-, component- en advertentiegroepniveau is gebaseerd

Op campagne-, component- en advertentiegroepniveau bevat de pagina Diagnostische gegevens specifieke informatie over het probleem waarop de status Niet geschikt is gebaseerd. In de onderstaande tabel vindt u mogelijke redenen voor de status Niet geschikt op campagne- en advertentiegroepniveau.

Probleem	Oplossing
De campagne is verwijderd. Deze reden voor de status Niet geschikt doet zich alleen voor op campagne- en advertentiegroepniveau.	Maak een nieuwe Shopping- of Performance Max-campagne om producten te tonen.
De advertentiegroep met dit product is verwijderd. Deze reden voor de status Niet geschikt doet zich alleen voor op campagne- en advertentiegroepniveau.	Maak een nieuwe advertentiegroep om producten te tonen.
De componentengroep met dit product is verwijderd. Deze reden voor de status Niet geschikt doet zich alleen voor op campagne- en componentengroepniveau.	Maak een nieuwe componentengroep om producten te tonen.
De campagne is onderbroken.	Zet de campagne aan waarvan het product deel uitmaakt.
De advertentiegroep waarin deze productgroep is opgenomen, is onderbroken (op advertentiegroepniveau).	Zet de advertentiegroep aan om producten te tonen.
De product- of vermeldingsgroep is uitgesloten.	Zet de componentengroep aan om producten te tonen.
Het product is niet opgenomen in een product- of vermeldingsgroep.	Neem het product op in een productgroep door een handmatig bod op te geven of door Automatisch te selecteren in de kolom Max. CPC.
Het product is niet opgenomen in een productgroep.	Maak een nieuwe advertentiegroep en productgroep om producten weer te geven.
Het product is niet opgenomen in campagnes.	Maak een nieuwe campagne met deze producten of voeg het product toe aan een bestaande campagne.
De advertentiegroep die deze productgroep bevat, is onderbroken (campagneniveau).	Update het voorraadfilter van uw campagne om dit product toe te voegen.
Dit product is onderdeel van een campagne voor het genereren van vraag of een videocampagne en de productfeeds zijn onderbroken.	Ga naar de campagne-instellingen en zet productfeeds aan om producten te tonen.

Gerelateerde links

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?